Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy Note8 Anda yang terus memulai ulang / me-reboot [Panduan Mengatasi Masalah]

Samsung Galaxy Note 8 adalah salah satu smartphone terbaik di pasaran saat ini. Itu datang dikemas dengan spesifikasi dan fitur yang mengesankan namun, Anda mungkin masih mengalami satu atau dua cegukan setiap sekarang dan kemudian. Beberapa pembaca kami menghubungi kami karena menurut mereka, Note 8 mereka mulai reboot secara acak.

Ketika ponsel mulai restart dengan sendirinya, itu sering merupakan pertanda bahwa ada beberapa ketidakkonsistenan dalam sistem. Dengan kata lain, perangkat mungkin mengalami masalah firmware. Dalam beberapa kasus, mungkin juga baterai gagal yang mengganggu operasi normal ponsel Anda. Mari kita coba melihat masalah ini dan mengesampingkan setiap kemungkinan sampai kita dapat menentukan apa masalahnya sebenarnya. Lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah Note 8 kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan ponsel ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang mungkin terkait dengan masalah Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, maka hubungi kami dengan mengisi kuesioner kami dan mengirimkannya.

Memecahkan masalah Galaxy Note8 yang terus reboot dengan sendirinya

Tujuan dari panduan pemecahan masalah ini adalah agar kami dapat menentukan masalah pada ponsel Anda sehingga kami dapat mencoba merumuskan solusi yang dapat membuat perangkat berfungsi kembali secara normal. Namun, jika kita dapat menentukan bahwa masalah ini sebenarnya berkaitan dengan perangkat keras, maka hal terbaik yang harus dilakukan adalah mengembalikan ponsel ke toko sehingga teknisi Samsung dapat melihatnya. Sekarang, bagi Anda, inilah yang perlu Anda lakukan:

Isi daya ponsel Anda dan amati

Tujuan dari prosedur ini adalah agar kita mengetahui apakah telepon masih menyala ulang dengan sendirinya bahkan dengan sumber daya yang stabil. Ini untuk mengetahui apakah baterai rusak atau tidak. Jika ponsel tidak menyala ulang saat terhubung ke pengisi dayanya, berarti ada masalah dengan baterai. Sayangnya, kami tidak dapat membeli baterai cadangan untuk Note 8 dan mengganti yang lama. Anda harus membawa ponsel kembali ke toko dan mencari tahu apa yang harus dilakukan; baterai mungkin diganti atau seluruh perangkat.

Namun, jika ponsel masih melakukan reboot meskipun terhubung ke charger, maka kita harus mengesampingkan kemungkinan lain untuk mengetahui mengapa ia melakukan ini. Untuk meringkas apa yang perlu Anda lakukan di sini, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Sambungkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi.
  2. Hubungkan ponsel Anda ke pengisi dayanya.
  3. Hidupkan.
  4. Lanjutkan menggunakan perangkat untuk melihat apakah itu reboot dengan sendirinya di beberapa titik.

Amati telepon Anda dalam mode Aman

Dengan anggapan Note 8 Anda masih menyala ulang meskipun tersambung ke pengisi daya, hal berikutnya yang perlu Anda lakukan adalah menjalankannya dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua elemen pihak ketiga dan menjalankan ponsel dengan tulang kosong. Ada kalanya aplikasi membuat beberapa konflik dalam sistem dan menyebabkan masalah terkait kinerja seperti memperlambat dan memulai ulang secara acak.

Ikuti langkah-langkah ini untuk menjalankan perangkat Anda dalam mode aman:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Lanjutkan menggunakan telepon Anda saat dalam mode ini dan jika reboot acak menghilang, cukup jelas bahwa aplikasi pihak ketiga Anda ada hubungannya dengan masalah ini. Cari tahu aplikasi mana yang menyebabkan masalah dan hapus instalannya.

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
  3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
  4. Ketuk aplikasi yang diinginkan.
  5. Ketuk Hapus.
  6. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Jika ponsel masih melakukan reboot dalam mode aman atau setelah Anda menghapus beberapa aplikasi yang Anda curigai, maka inilah saatnya untuk melihat masalah ini dari perspektif yang berbeda.

Jalankan ponsel dalam mode Pemulihan dan hapus partisi cache

Setelah melakukan semua langkah di atas dan masalah masih berlanjut, maka ada kemungkinan bahwa ini adalah masalah firmware terutama jika dimulai tanpa alasan atau sebab yang jelas. Dengan menghapus partisi cache, Anda sebenarnya menghapus semua cache sistem sehingga akan diganti dengan yang baru. Kadang-kadang cache sistem rusak dan ketika firmware terus menggunakannya, masalah kinerja dapat terjadi. Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus dan mengganti cache sistem lama:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache'.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'ya' disorot dan tekan tombol Daya.
  7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Lanjutkan pengamatan Anda setelah melakukan prosedur ini dan jika masalah berlanjut, coba metode selanjutnya.

Setel Ulang Semua Pengaturan Note8 Anda

Prosedur ini akan mengembalikan telepon ke pengaturan pabrik default untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa masalahnya hanya karena beberapa pengaturan yang salah atau konfigurasi yang salah. Semua file dan data pribadi Anda akan tetap utuh tetapi semua preferensi atau pengaturan Anda akan dihapus. Pada titik ini, tidak perlu membuat cadangan data Anda:

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
  2. Navigasi: Pengaturan Ikon Pengaturan> Cadangkan dan atur ulang.
  3. Dari bagian Reset, ketuk Reset pengaturan.
  4. Tinjau info lalu ketuk RESET SETTINGS.
  5. Jika disajikan, masukkan PIN, kata sandi, atau pola saat ini.
  6. Untuk mengonfirmasi, tinjau info lalu ketuk RESET SETTINGS.

Jika ponsel masih restart dengan sendirinya setelah ini, maka Anda tidak memiliki banyak pilihan selain melakukan reset master.

Cadangkan file Anda dan setel ulang Note8 Anda

Ini adalah pilihan terakhir Anda dan jika masalah terus berlanjut setelah melakukan ini, maka Anda harus membawa telepon ke toko sehingga teknisi akan mengatasi masalah untuk Anda. Dengan melakukan Master Reset, Anda mengembalikan ponsel ke pengaturan default pabrik dan semua file serta data Anda akan dihapus. Karena itu, sebelum Anda benar-benar mereset Note 8 Anda, pastikan Anda membuat cadangan file penting Anda karena Anda mungkin tidak dapat memulihkannya setelah dihapus. Setelah pencadangan, catat ID Google dan kata sandi Anda karena Anda akan menggunakannya untuk menyiapkan telepon Anda. Atau lebih baik lagi, nonaktifkan Factory Reset Protection dengan menghapus akun google Anda dari ponsel Anda. Ini akan mencegah Anda terkunci dari perangkat Anda setelah reset. Setelah setiap diatur dan siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:

  1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini telah membantu Anda. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui kuesioner kami.

Posting yang mungkin Anda suka baca:

  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 Anda yang tidak membebankan biaya [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Apa yang harus dilakukan ketika Samsung Galaxy Note 8 Anda yang baru tidak mau hidup [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 Anda yang terus menampilkan peringatan "terdeteksi kelembaban" [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Apa yang harus dilakukan tentang Galaxy Note 8 yang memulai ulang dan dimatikan secara acak? [Panduan mengatasi masalah]
  • Samsung Galaxy Note8 terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Samsung Galaxy Note8 terus menunjukkan kesalahan "Sayangnya, Kamera telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Samsung Galaxy Note8 terus muncul kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti"
  • Samsung Galaxy Note8 terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Galeri telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Mengapa Samsung Galaxy Note 8 secara otomatis menutup baki notifikasi? Inilah cara memperbaikinya ...
  • Perbaiki Galaxy Note8 yang macet di logo Samsung [Panduan Mengatasi Masalah]