Apa yang harus dilakukan jika Netflix terus berhenti di Galaxy S10 | Perbaikan untuk Netflix terus mogok atau Netflix telah berhenti

Apakah Anda bertanya-tanya mengapa Netflix terus menghentikan Galaxy S10 Anda? Meskipun artikel ini mungkin tidak dapat memberikan jawaban yang pasti mengapa itu terjadi, salah satu saran kami pasti akan membantu. Pelajari apa yang dapat Anda lakukan dengan mengikuti solusi kami di bawah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Apa yang harus dilakukan jika Netflix terus berhenti | Perbaikan untuk Netflix terus mogok atau Netflix telah berhenti

Aplikasi Netflix adalah salah satu aplikasi stabil di luar sana. Namun, masih bisa tersendat. Jika Netflix terus berhenti baru-baru ini dan Anda tidak tahu harus mulai dari mana, ikuti saran kami di bawah ini.

Netflix terus menghentikan perbaikan kesalahan # 1: Keluar paksa dari aplikasi Netflix

Untuk setiap masalah yang berkaitan dengan aplikasi tertentu, salah satu langkah pemecahan masalah dasar yang harus dilakukan adalah memastikan bahwa Anda secara paksa berhenti. Melakukannya kadang-kadang menyingkirkan bug sementara yang berkembang setelah perangkat berjalan selama beberapa waktu. Begini cara melakukannya:

Ada dua cara untuk memulai ulang aplikasi. Begini caranya:

  1. Di layar Anda, ketuk tombol lunak Aplikasi Terbaru (yang memiliki tiga garis vertikal di sebelah kiri tombol Rumah).
  2. Setelah layar Aplikasi Terbaru ditampilkan, geser ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi Instagram. Itu harus ada di sini jika Anda berhasil menjalankannya sebelumnya. Kemudian, geser ke atas pada aplikasi untuk menutupnya. Ini harus memaksa menutupnya. Jika tidak ada, cukup ketuk aplikasi Tutup Semua untuk juga memulai kembali semua aplikasi.

Cara lain untuk memaksa menutup aplikasi adalah ini:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
  4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan dan ketuk aplikasi Instagram.
  6. Ketuk Force Stop.

Netflix terus menghentikan perbaikan kesalahan # 2: Lakukan soft reset

Bersama-sama dengan paksa keluar dari aplikasi sedang me-restart perangkat. Ini sering mengikuti saran pertama di atas. Anda harus melakukan semacam restart khusus untuk kasus ini meskipun disebut soft reset. Ini membantu dalam membersihkan RAM dan menyegarkan sistem secara umum. Akan sangat membantu jika penyebab masalah adalah karena bug yang terkait dengan sesi sistem operasi saat ini. Ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan soft reset:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 12 detik atau hingga siklus daya perangkat. Catatan: Biarkan beberapa detik agar layar Mode Pemeliharaan Boot muncul.
  2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Boot Normal. Catatan: Gunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Biarkan hingga 90 detik hingga reset selesai.
  3. Jika layar Maintenance Boot Mode tidak muncul, maka perangkat Anda tidak memilikinya. Cukup tunggu hingga perangkat mati sepenuhnya.

Netflix terus menghentikan perbaikan kesalahan # 3: Beralih ke jenis jaringan yang berbeda

Jika Netflix terus menghentikan kesalahan yang terjadi setiap kali Anda menggunakan jenis koneksi tertentu seperti wifi, mungkin ada bug jaringan di belakangnya. Pertimbangkan beralih ke data seluler untuk melihat apa yang terjadi. Jika Anda menggunakan data seluler sebagian besar waktu, cobalah beralih ke wifi untuk melihat apakah ada perbedaan.

Netflix terus menghentikan perbaikan kesalahan # 4: Perbarui Netflix

Jika ada pembaruan untuk Netflix saat ini, pastikan untuk menginstalnya untuk melihat apakah itu akan memperbaiki masalah. Secara default, Galaxy S10 Anda akan memberi tahu Anda secara otomatis jika ada pembaruan yang tersedia untuk aplikasi Anda tetapi jika tidak ada pemberitahuan seperti itu, Anda dapat memeriksa secara manual di bawah Google Play Store untuk itu. Pastikan untuk memperbarui aplikasi lain juga untuk mengurangi kemungkinan memiliki bug.

Netflix terus menghentikan perbaikan kesalahan # 5: Copot pemasangan pembaruan

Jika terjadi masalah setelah menginstal pembaruan untuk Netflix, Anda harus melakukan yang sebaliknya. Tidak ada opsi yang dapat Anda gunakan untuk menghapus pembaruan untuk Netflix di bawah Info App sehingga Anda harus mengatur ulang aplikasi atau menginstalnya kembali. Seringkali sulit untuk menentukan apakah bug disebabkan oleh pembaruan, jadi kami sarankan Anda untuk tidak terburu-buru. Tidak ada alat langsung untuk membantu Anda mengidentifikasi jika masalah dengan aplikasi Netflix Anda berasal dari pengkodean yang buruk. Coba lakukan langkah pemecahan masalah lainnya di bawah ini untuk mengetahui solusi mana yang akan membantu.

Netflix terus menghentikan perbaikan kesalahan # 6: Bersihkan cache dari aplikasi Netflix

Mengosongkan cache aplikasi adalah cara lain untuk berurusan langsung dengan masalah aplikasi. Begini cara melakukannya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
  4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan dan ketuk aplikasi Instagram.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk tombol Hapus cache.

Netflix terus menghentikan perbaikan kesalahan # 7: Setel ulang aplikasi

Cara lain untuk menangani masalah aplikasi Facebook Messenger adalah dengan mengatur ulang semua pengaturannya ke default. Ini dilakukan dengan membersihkan datanya. Ikuti langkah-langkah ini untuk melakukannya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
  4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan dan ketuk aplikasi Instagram.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk tombol Hapus data.

Netflix terus menghentikan perbaikan kesalahan # 8: Periksa aplikasi jahat

Salah satu alasan yang memungkinkan mengapa Netflix terus berhenti mungkin adalah aplikasi lain. Jika Anda baru saja menginstal aplikasi pihak ketiga lain tepat sebelum kesalahan terjadi, cobalah untuk menghapus aplikasi itu. Jika tidak ada yang terjadi setelah menghapus aplikasi pihak ketiga itu, Anda dapat mem-boot perangkat ke mode aman. Setelah S10 Anda boot ke safe mode, semua aplikasi pihak ketiga akan diblokir agar tidak berjalan. Jika aplikasi Netflix Anda adalah bagian dari aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya, yang berarti itu adalah salah satu aplikasi yang datang dengan perangkat lunak pada awalnya, pemecahan masalah ini dapat membantu. Yang dapat Anda lakukan adalah mengamati perangkat saat sedang berjalan pada mode aman dan memutar Netflix. Jika berhasil tanpa menabrak, berarti Anda memiliki masalah pihak ketiga.

Untuk mem-boot S10 Anda ke mode aman:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya hingga jendela Matikan muncul kemudian lepaskan.
  2. Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
  3. Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman.
  4. Proses ini dapat memakan waktu hingga 30 detik untuk menyelesaikan.
  5. Saat reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah layar beranda.

Ingatlah bahwa aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan dalam mode ini sehingga yang dapat Anda gunakan adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Jika masalah layar sentuh tidak muncul pada mode aman, itu berarti masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang buruk. Copot pemasangan aplikasi yang baru saja Anda instal dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Jika masalah tetap ada, gunakan proses eliminasi untuk mengidentifikasi aplikasi jahat. Begini caranya:

  1. Boot ke mode aman.
  2. Periksa masalahnya.
  3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
  4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
  5. Jika S10 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Netflix terus menghentikan perbaikan kesalahan # 9: Bersihkan partisi cache

Android menggunakan cache sistem, yang disimpan dalam partisi cache, untuk memuat aplikasi dengan cepat. Terkadang, cache ini rusak selama dan setelah pembaruan, atau karena beberapa alasan lain. Meskipun ini mungkin terdengar tidak berbahaya, cache yang rusak pada akhirnya dapat menyebabkan masalah kinerja dan juga beberapa gangguan kecil lainnya. Untuk memastikan bahwa cache sistem ponsel Anda segar, Anda dapat menghapus partisi cache. Ini akan memaksa ponsel untuk menghapus cache saat ini dan menggantinya dengan yang baru dari waktu ke waktu.

Untuk menghapus partisi cache pada S10 Anda:

  1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby secara bersamaan.
  3. Sambil masih menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Ketika Anda melihat ini, lepaskan tombol.
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache'.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'ya' disorot dan tekan tombol Daya.
  8. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Netflix terus menghentikan perbaikan kesalahan # 10: Instal ulang aplikasi

Jika Anda adalah orang yang menambahkan Netflix ke S10 Anda, Anda harus mencoba menginstalnya kembali jika tidak ada yang berhasil saat ini. Pada layar Aplikasi Anda, cukup ketuk dan tahan ikon Netflix dan pilih Uninstall. Ini akan menghapus aplikasi dari ponsel Anda. Setelah Anda menghapus instalannya, restart telepon dan pasang kembali.

Netflix terus menghentikan perbaikan kesalahan # 11: Reset pabrik

Kami tidak berpikir Anda akan mencapai titik di mana Anda harus mengatur ulang pabrik sama sekali tetapi jika tidak ada yang berhasil, Anda harus mencobanya. Reset pabrik akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke pengaturan default dan menghapus data pribadi Anda. Pastikan untuk membuat cadangan file yang tidak tergantikan sebelum Anda menghapus perangkat.

Untuk mengatur ulang pabrik S10 Anda:

Metode 1: Cara mengatur ulang pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Pengaturan

  1. Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
  2. Buka aplikasi Pengaturan.
  3. Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
  4. Ketuk Reset.
  5. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
  6. Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
  7. Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.

Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan tombol perangkat keras

  1. Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda membuat Anda tidak bisa melakukannya, lewati saja langkah ini.
  2. Juga, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda membuat Anda tidak bisa melakukannya, lewati saja langkah ini.
  3. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
  4. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby secara bersamaan.
  5. Sambil masih menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
  6. Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Ketika Anda melihat ini, lepaskan tombol.
  7. Gunakan tombol Volume Turun hingga Anda menyorot 'Hapus data / reset pabrik.'
  8. Tekan tombol Power untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
  9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
  10. Tekan tombol Daya untuk mengkonfirmasi pengaturan ulang pabrik.

Netflix terus menghentikan perbaikan kesalahan # 12: Kirim laporan bug

Yang paling bisa Anda lakukan pada perangkat Anda adalah mengatur ulang pabrik. Jika Netflix masih terus berhenti setelah Anda menghapus ponsel dengan hard reset, itu berarti mungkin ada masalah pengkodean di belakangnya. Jika Anda bisa, cobalah untuk membuka aplikasi Netflix dan masuk di bawah menu pengaturannya. Di sana, buka Pusat Bantuan dan mulai Obrolan Langsung dengan salah satu perwakilan mereka. Jika masalahnya sangat teknis, mungkin tidak ada solusi langsung tetapi setidaknya Anda bisa memberi tahu Netflix tentang masalah ini.


Libatkan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah yang berhubungan dengan Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di tautan ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin respons cepat sehingga jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan kata ke teman Anda. GRUNTLE.ORG juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.