Apa yang harus dilakukan jika panggilan iPhone Apple langsung ke voicemail?

Ketika panggilan iPhone Anda langsung ke voicemail, itu karena Anda telah mengonfigurasi perangkat Anda untuk melakukannya atau sesuatu telah memicunya untuk merutekan semua panggilan ke voicemail bahkan ketika mereka tidak seharusnya melakukannya. Jika Anda belum mengatur perangkat Anda untuk melakukan hal itu, maka Anda punya masalah untuk dipecahkan.

Di bawah ini adalah solusi yang memungkinkan yang dapat Anda gunakan untuk menyingkirkan faktor terkait perangkat lunak yang mungkin menyebabkan panggilan Anda langsung ke pesan suara. Teruslah membaca dan merasa bebas untuk mencoba solusi berikut ini.

Untuk pemilik iPhone yang menemukan situs kami ketika mencoba menemukan solusi, cobalah untuk melihat apakah ponsel Anda adalah salah satu perangkat yang kami dukung. Jika ya, maka kunjungi halaman pemecahan masalah untuk perangkat itu, telusuri untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Namun, jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, maka isi kuesioner masalah iPhone kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Keluar dan mulai ulang aplikasi Telepon.

Ini bisa saja antara gangguan acak lainnya dengan aplikasi Telepon. Jika itu yang terjadi, maka paksa tutup aplikasi Telepon dan restart itu kemungkinan akan menyelesaikan masalah. Ada berbagai cara untuk memaksa keluar aplikasi di iPhone dan langkah-langkahnya bervariasi di antara model.

Pada iPhone 8, 8 Plus atau iPhone sebelumnya dengan tombol Home fisik, penutupan paksa aplikasi dilakukan melalui langkah-langkah berikut:

Tekan dua kali tombol Rumah untuk melihat aplikasi yang baru saja dibuka atau digunakan.
Geser ke kiri atau kanan untuk menavigasi melalui pratinjau aplikasi.
Kemudian geser ke atas pada pratinjau aplikasi untuk menutup aplikasi individual.

Jika Anda menggunakan iPhone X atau iPhone yang lebih baru, ikuti langkah-langkah ini untuk menutup aplikasi latar belakang:

Buka layar Beranda untuk memulai.
Kemudian geser ke atas dari bagian bawah layar dan kemudian jeda sedikit di tengah.
Untuk menutup aplikasi, geser ke atas pada pratinjau aplikasi.

Metode ini hanya berlaku jika aplikasi telepon sebelumnya dan masih ditangguhkan di antara aplikasi latar belakang lainnya.

JUGA BACA: Facebook tidak akan terbuka di Apple iPhone XR. Inilah solusinya.

Solusi kedua: Reboot iPhone Anda (soft reset).

Solusi sederhana lain untuk kesalahan aplikasi kecil dan gangguan sistem adalah reset lunak atau reboot iPhone. Ini secara efektif membersihkan file sampah termasuk data rusak yang disimpan sebagai cache. Setiap gejala yang terkait juga diatasi, memungkinkan perangkat Anda untuk beroperasi kembali secara normal. Langkah-langkah dalam melakukan soft reset bervariasi tergantung pada varian iPhone mana yang digunakan.

Jika Anda menggunakan iPhone X, XS, XS Max, atau XR, begini cara soft reset atau reboot standar dilakukan:

Tekan dan tahan tombol Sisi dan tombol Volume hingga slider Power off muncul.
Seret penggeser untuk mematikan iPhone sepenuhnya.
Kemudian setelah 30 detik, tekan tombol Samping lagi untuk menghidupkan kembali iPhone Anda.

Jika Anda menggunakan iPhone 8, 8 Plus, atau versi sebelumnya, ikuti langkah-langkah ini untuk mem-boot ulang atau mengatur ulang perangkat:

Tekan dan tahan tombol Atas atau Samping hingga slider Power off muncul.
Seret penggeser untuk mematikan telepon sepenuhnya.
Setelah sekitar 30 detik, tekan dan tahan lagi tombol Atas atau Samping untuk menghidupkan kembali telepon.

Biarkan ponsel Anda selesai booting dan kemudian lakukan tes panggilan menggunakan ponsel lain untuk melihat apakah panggilan tersebut masih dialihkan langsung ke voicemail Anda atau tidak lagi.

Solusi ketiga: Matikan Jangan Ganggu atau Jangan Ganggu Saat Mengemudi.

Salah satu fitur baru yang diperkenalkan di iOS 11 adalah fitur Do Not Disturb While Driving. Ini adalah fitur keselamatan yang bekerja dengan mematikan panggilan masuk, teks, dan notifikasi saat Anda sedang mengemudi. Meskipun fitur ini dinonaktifkan secara default, fitur ini dapat diaktifkan secara otomatis ketika perangkat Anda merasakan bahwa mobil Anda berakselerasi atau ketika iPhone Anda terhubung ke stereo Bluetooth mobil. Akibatnya, peringatan panggilan masuk Anda secara otomatis dialihkan ke voicemail. Untuk memastikan bahwa ini bukan penyebab masalahnya, matikan Do Not Disturb untuk menonaktifkan fitur ini di iPhone Anda.

Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
Pilih Jangan Ganggu.
Gulir ke bawah dan ketuk Jangan Ganggu Saat Berkendara.
Ketuk Aktifkan dan kemudian atur opsi ke Manual .

Anda juga dapat menambahkan ikon cara pintas untuk Jangan Ganggu Saat Berkendara di pusat kendali iPhone Anda. Begini cara melakukannya:

Buka layar Beranda lalu ketuk Pengaturan .
Ketuk Pusat Kontrol .
Pilih opsi untuk Kustomisasi Kontrol.
Ketuk tanda tambah hijau (+) sebelum Jangan Ganggu Saat Berkendara untuk menambahkan sakelar ke pusat Kontrol Anda.

Dengan melakukannya, Anda dapat langsung mematikan atau menghidupkan fitur dengan mengetuk ikonnya di Pusat Kontrol.

JUGA BACA: Cara memperbaiki aplikasi App Store iPhone XR tidak akan menginstal masalah pembaruan

Solusi keempat: Aktifkan fitur Umumkan Panggilan di iPhone Anda.

IPhone Anda memiliki fitur yang akan membantu Anda untuk tidak melewatkan panggilan penting. Fitur ini disebut Panggilan Umum. Seperti namanya, itu mengumumkan panggilan Anda secara suara dengan menyebutkan nama kontak atau nomor jika panggilan masuk berasal dari kontak yang tidak dikenal / tidak disimpan. Untuk menggunakan fitur ini, itu harus diaktifkan terlebih dahulu di ponsel Anda. Beberapa orang yang mengalami masalah dengan panggilan iPhone langsung ke voicemail dapat menemukan solusi dengan mengaktifkan fitur ini. Jika Anda ingin mencobanya, inilah cara Anda mengonfigurasi iPhone Anda untuk mengumumkan panggilan:

Dari layar Beranda, ketuk pada Pengaturan .
Ketuk Telepon .
Gulir ke bawah ke bagian Panggilan lalu ketuk Umumkan Panggilan.
Kemudian pilih Selalu dari opsi yang diberikan.

Melakukan hal itu akan meminta iPhone Anda untuk mengumumkan secara terbuka semua panggilan Anda. Cobalah dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah.

Solusi kelima: Mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Pesawat.

Kesalahan terkait jaringan juga dapat menyebabkan aplikasi Telepon mengalami kesalahan acak. Dan solusi termudah untuk kesalahan ini adalah trik Mode Pesawat yang dikenal luas. Ini bekerja dengan secara bersamaan menonaktifkan dan mengaktifkan kembali radio nirkabel ponsel termasuk koneksi Seluler, Wi-Fi dan Bluetooth. Anehnya, melakukan trik ini memecahkan berbagai jenis masalah jaringan pada iPhone. Untuk mencobanya, ikuti langkah-langkah ini:

Pergi ke Pengaturan-> menu Mode Pesawat .
Kemudian matikan sakelar Mode Pesawat untuk menghidupkan. Melakukannya akan menonaktifkan radio nirkabel telepon.
Saat Mode Pesawat diaktifkan, reboot / soft reset iPhone Anda.
Kemudian kembali ke menu Pengaturan-> Mode Pesawat .
Ketuk sakelar Mode Pesawat untuk mematikannya lagi.

Izinkan perangkat Anda membangun kembali koneksi jaringan dan kemudian menggunakan telepon yang berbeda untuk melakukan panggilan uji ke iPhone Anda dan melihat apakah panggilan tersebut masuk. Jika masih langsung ke pesan suara, maka Anda harus mencoba opsi lain.

Solusi keenam: Perbarui pengaturan operator di iPhone Anda.

Cara lain untuk mengatasi masalah terkait jaringan adalah melalui pembaruan operator. Seperti Apple, operator atau penyedia layanan jaringan Anda juga meluncurkan pembaruan berkala untuk meningkatkan layanan jaringan dan juga untuk mengatasi masalah yang ada yang mempengaruhi fungsi jaringan. Ada dua jenis pembaruan operator yang didorong oleh operator Anda dan itu termasuk pembaruan wajib dan opsional. Pembaruan wajib secara otomatis dilaksanakan sementara opsional memerlukan instalasi manual. Langkah-langkah berikut akan memungkinkan Anda memeriksa pembaruan operator baru yang dapat Anda instal secara manual di iPhone Anda:

Buka layar Beranda lalu ketuk Pengaturan .
Ketuk Umum .
Pilih Tentang .

Pemberitahuan akan muncul di bagian Operator jika pembaruan operator baru tersedia. Baca dan tinjau detailnya lalu ikuti petunjuk di layar untuk memperbarui pengaturan operator di iPhone Anda.

Reboot iPhone Anda setelah memperbarui untuk menyimpan perubahan terbaru dan untuk menyegarkan sistem jaringan ponsel.

Solusi ketujuh: Reset pengaturan jaringan pada iPhone Anda.

Jika panggilan Anda masih langsung ke voicemail Anda bahkan setelah menghabiskan semua solusi sebelumnya, maka ini bisa disebabkan oleh beberapa kesalahan pengaturan jaringan seperti konfigurasi yang tidak valid atau kustomisasi jaringan yang salah. Untuk mengesampingkan hal ini, mengatur ulang pengaturan jaringan iPhone Anda dapat membantu. Reset ini akan menghapus pengaturan jaringan Anda saat ini dan kemudian mengembalikan konfigurasi jaringan default. Ini berarti Anda harus terhubung kembali ke jaringan Wi-Fi Anda sesudahnya. Cukup rujuk langkah-langkah ini setiap kali Anda siap untuk melanjutkan:

Ketuk Pengaturan dari layar Beranda Anda.
Pilih Umum .
Gulir ke bawah dan ketuk Atur Ulang .
Pilih opsi untuk Reset pengaturan jaringan.
Masukkan kode sandi perangkat Anda ketika diminta untuk melanjutkan.
Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang jaringan.

Ketika setel ulang selesai, iPhone Anda reboot secara otomatis dan kemudian memuat opsi jaringan default. Untuk menggunakan layanan online dan aplikasi berbasis web, hidupkan Wi-Fi dan sambungkan kembali ke jaringan Anda. Tempatkan panggilan tes lain menggunakan telepon lain dan lihat apakah panggilan Anda sedang berlangsung.

Jika panggilan Anda langsung ke voicemail bahkan setelah mengatur ulang pengaturan jaringan, maka sudah waktunya untuk meningkatkan masalah ke operator Anda. Hubungi penyedia layanan jaringan Anda / operator sangat penting untuk menentukan apakah ada sesuatu yang salah dengan sistem jaringan pada akhirnya. Mungkin ada beberapa masalah dengan akun voicemail Anda atau masalah jaringan sementara pada akhirnya yang mungkin mempengaruhi layanan voicemail. Untuk rekomendasi lain dan solusi yang lebih maju, Anda dapat meningkatkan masalah ke Dukungan Apple. Lakukan ini jika masalah dimulai setelah menginstal pembaruan iOS dan tetap ada. Ini bisa berupa bug voicemail iOS baru yang membutuhkan perbaikan tambalan khusus.

Terhubung dengan kami

Kami berkomitmen untuk membantu pembaca memperbaiki masalah dengan ponsel mereka serta mempelajari cara menggunakan perangkat mereka dengan benar. Jadi, jika Anda memiliki masalah lain, Anda dapat mengunjungi halaman pemecahan masalah kami sehingga Anda dapat memeriksa sendiri artikel yang telah kami terbitkan yang berisi solusi untuk masalah umum. Kami juga membuat video untuk menunjukkan bagaimana hal-hal dilakukan pada ponsel Anda. Kunjungi Saluran Youtube kami dan silakan berlangganan. Terima kasih.