Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy A5 (2017) Anda terus menampilkan peringatan "terdeteksi kelembaban" [Panduan Mengatasi Masalah]

Kesalahan deteksi kelembaban di Samsung Galaxy A5 Anda sebenarnya adalah peringatan sehingga Anda tidak akan mengisi baterai telepon karena mungkin ada kontak dengan segala bentuk cairan dan seperti yang kita semua tahu, air dan listrik tidak bercampur dengan baik. Setidaknya, itulah skenario yang paling umum jika Anda mendapat peringatan seperti ini.

Namun, kami telah mengalami masalah yang serupa dengan perangkat lain di mana kesalahan atau peringatan yang sama ini muncul bahkan jika telepon tidak mengalami kerusakan cairan. Dalam kasus tersebut, peringatan itu dipicu oleh firmware atau sesuatu dalam sistem yang menyebabkannya muncul. Jadi, dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam menentukan apa masalah sebenarnya dengan ponsel Anda dan mengapa ia mendapatkan kesalahan ini. Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan masalahnya. Dengan cara ini, kita dapat mencoba merumuskan solusi yang mungkin memperbaikinya untuk selamanya.

Tetapi sebelum kita pergi ke pemecahan masalah yang tepat, jika Anda menemukan halaman ini karena Anda sedang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, maka saya sarankan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy A5 kami karena kami telah mengatasi masalah yang paling umum dilaporkan dengan ini telepon dan Anda dapat menemukan apa yang Anda cari di sana. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi yang kami sediakan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda.

Cara memecahkan masalah Galaxy A5 dengan peringatan terdeteksi kelembaban

Kami akan mencoba memecahkan masalah untuk melihat apakah kami dapat memperbaiki masalah ini sendiri dan menyelamatkan Anda dari melakukan perjalanan ke toko dan menunggu dalam antrean atau teknologi untuk menyelesaikan memperbaiki ponsel Anda. Jangan khawatir, tidak ada langkah rumit di sini dan semua yang kami sarankan aman dan berdasarkan pengalaman kami. Inilah yang perlu Anda lakukan tentang itu ...

Langkah 1: Periksa port USB ponsel Anda

Jika ponsel menyentuh air dengan satu atau lain cara, maka kesalahan ini muncul karena port USB atau pin di dalamnya memiliki beberapa lembab dan entah bagaimana mengacaukan sirkuit. Kesalahan juga akan muncul jika satu pin bengkok dan menyentuh yang lain itu sebabnya Anda harus memeriksa port pengisian daya ponsel untuk melihat apakah ada beberapa lembab di dalamnya atau ini adalah kasus pin yang bengkok.

Dengan asumsi Anda dapat melihat beberapa jejak cairan di dalamnya, ambil selembar kertas tisu kecil dan masukkan ke dalam port. Biarkan di sana selama 3 menit sehingga bisa menyerap kelembapan. Setelah Anda yakin portnya kering, reboot ponsel Anda dan tunggu kesalahannya. Jika tidak muncul, maka masalahnya sudah diperbaiki.

Dalam kasus di mana satu pin bengkok dan menyentuh yang lain, matikan telepon Anda terlebih dahulu. Dapatkan sepasang pinset dan coba luruskan pin yang bengkok untuk menempatkannya kembali ke tempatnya. Berhati-hatilah untuk tidak merusak atau merusaknya. Jika tidak memungkinkan untuk Anda, maka sudah saatnya Anda membutuhkan bantuan dari teknisi.

Langkah 2: Periksa pengisi daya dan kabelnya

Dengan asumsi port pengisian daya ponsel Anda kering dan tidak ada pin yang bengkok atau korosi, maka cobalah untuk memeriksa pengisi daya dan kabelnya terutama jika peringatan muncul setelah Anda mencoba mengisi daya perangkat Anda. Ada kemungkinan charger atau salah satu ujung kabel menjadi lembab dan terdeteksi oleh telepon, yang memicu kesalahan.

Anda selalu dapat menggunakan tisu untuk mengeringkannya, tetapi semburan udara yang terkompresi juga akan berhasil. Coba juga cari pin yang bengkok atau patah karena bisa juga menjadi penyebab masalah ini.

Langkah 3: Periksa Indikator Kerusakan Cairan ponsel Anda

Sekali lagi, mari kita asumsikan semuanya terlihat baik di port pengisian daya ponsel Anda serta dengan pengisi daya dan kabelnya. Jika peringatan tetap muncul, ada kemungkinan ponsel Anda mengalami kerusakan cairan. Saya mengerti Galaxy A5 Anda bersertifikat IP68 tetapi peringkat tersebut hanya untuk ketahanan terhadap air dan debu. Artinya, ponsel Anda tidak kedap air sehingga ada kemungkinan air bisa masuk ke dalamnya.

Salah satu cara untuk memverifikasi ini adalah dengan memeriksa Indikator Kerusakan Cairan. Ini adalah stiker kecil yang dapat ditemukan di dalam slot kartu SIM. Jika ponsel memiliki semacam kerusakan cair, stiker putih akan berubah menjadi merah, merah muda atau ungu dan jika ini masalahnya, tidak ada banyak yang dapat Anda lakukan tentang hal itu tetapi bawa telepon Anda kembali ke toko dan minta teknisi melihatnya. itu

Langkah 4: Mulai ponsel Anda dalam mode Aman untuk mengetahui apakah peringatan masih muncul

Anda hanya perlu melakukan ini jika semua yang ada di port pengisian daya ponsel dan LDI Anda terlihat bagus, artinya tidak ada tanda-tanda kerusakan cair sama sekali. Alasan di balik ini adalah bahwa kami akan mencoba mengesampingkan kemungkinan bahwa kesalahan ini dipicu oleh salah satu aplikasi yang Anda instal.

Saat dalam mode Aman, semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan sementara jadi jika salah satunya adalah penyebabnya, kesalahan tidak akan muncul dalam mode ini.

Inilah cara Anda mem-boot A5 Anda dalam safe mode ...

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
  3. Ketika 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat 'Safe Mode'.

Dengan asumsi peringatan tidak muncul dalam mode ini, maka Anda harus menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan kemudian menghapusnya. Itu harus memperbaiki masalah ...

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Ketuk Aplikasi.
  4. Ketuk Manajer aplikasi.
  5. Ketuk aplikasi yang diinginkan
  6. Ketuk Hapus.
  7. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Di sisi lain, jika masalah masih ada bahkan dalam mode ini, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang ponsel.

Langkah 5: Cadangkan semua file dan data penting Anda lalu atur ulang telepon Anda

Ini adalah pilihan terakhir Anda dan jika masalahnya ada pada firmware, pengaturan ulang harus dilakukan. Ini juga persiapan kalau-kalau masalah masih terjadi setelah itu; setidaknya, Anda dapat menghapus semua informasi pribadi Anda di telepon sebelum teknologi mengambil alih.

Tetapi sebelum reset, pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting Anda karena akan dihapus. Selain itu, nonaktifkan Perlindungan Reset Pabrik sehingga Anda tidak akan dikunci dari perangkat Anda setelah reset. Ikuti langkah-langkah di bawah ini ...

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Ketuk Akun.
  4. Ketuk Google.
  5. Ketuk alamat email ID Google Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
  6. Ketuk Lainnya.
  7. Ketuk Hapus akun.
  8. Ketuk HAPUS AKUN.

Dan ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang Galaxy A5 Anda ...

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
  4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan, dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan biaya sepeser pun untuk Anda. Tetapi harap dicatat bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk membalas setiap email tersebut. Namun yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita ini dengan membagikan posting kami kepada teman-teman Anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.