Apa yang harus dilakukan ketika Samsung Galaxy S8 Anda memanas saat digunakan?

Ketika Samsung Galaxy S8 Anda menjadi sangat panas ketika Anda menggunakannya secara normal, maka itu harus menjadi sesuatu yang harus Anda perhatikan. Lebih sering, telepon memanas saat mengisi daya tetapi tidak sampai pada titik di mana tidak nyaman untuk dipegang. Penyebab paling umum dari masalah ini adalah ketika ponsel Anda mengalami kerusakan cairan.

Galaxy S8 memiliki peringkat IP68 yang berarti tahan debu dan air, tetapi satu hal yang perlu diperhatikan di sini adalah tidak tahan air. Air mungkin masih dapat menemukan jalannya ke telepon Anda mengingat keadaan yang tepat. Karena itu, sangat mungkin bahwa penyebab terlalu panas dengan telepon Anda adalah kerusakan cairan. Namun, kami harus memecahkan masalah untuk mengetahui lebih banyak tentang masalah tersebut.

Tetapi sebelum yang lain, jika Anda saat ini mengalami masalah yang berbeda dengan telepon Anda, maka saya sarankan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Samsung Galaxy S8 kami karena kami sudah mulai memberikan dukungan kepada pembaca kami yang memiliki perangkat ini. Kami memahami telepon Anda masih baru dan harus berfungsi dengan sempurna tanpa hambatan, tetapi bahkan Samsung tidak dapat menjamin tidak akan ada masalah. Apa yang kami lakukan di sini adalah memberikan bantuan kepada pembaca kami sebaik mungkin sehingga jika kami belum menerbitkan posting tentang masalah Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Mengatasi masalah Galaxy S8 yang memanas saat digunakan

Untuk memahami lebih baik mengapa ponsel premium seperti S8 Anda memanas walaupun digunakan secara normal, kami harus mengesampingkan setiap kemungkinan. Inilah yang perlu Anda lakukan ...

Langkah 1: Paksa restart ponsel Anda

Mungkin saja ada banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang. Aplikasi ini menggunakan sumber daya dan juga dapat menyebabkan panas berlebih terutama aplikasi game yang merupakan CPU dan gim yang intensif grafis.

Prosedur restart paksa akan mensimulasikan pemutusan baterai yang menyegarkan memori telepon Anda dan menutup semua aplikasi pihak ketiga. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan Volume Turun dan tombol Daya bersamaan selama 10 detik. Ponsel Anda akan reboot secara normal dan setelah itu, amati dengan seksama untuk mengetahui apakah masih memanas.

Langkah 2: Pastikan tidak ada tanda-tanda kerusakan cairan

Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mengonfirmasi apakah ponsel Anda mengalami kerusakan cair; lihat ke port charger dan periksa Indikator Kerusakan Cairan.

Titik masuk utama air adalah port charger. Ketika ada kelembaban, Anda mungkin mendapatkan peringatan "kelembaban terdeteksi". Terlepas apakah Anda mendapat peringatan atau tidak, sebaiknya Anda membersihkan area tersebut. Anda dapat menggunakan kapas atau selembar kertas tisu yang harus Anda masukkan ke port untuk menyerap lembab.

Hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah memeriksa Indikator Kerusakan Cairan. Ini adalah sepotong kecil stiker yang akan berubah warna ketika bersentuhan dengan air atau bahkan hanya lembab. Di Galaxy S8 Anda, Anda harus melepaskan baki kartu SIM dan melihat ke dalam slot. Jika stiker berwarna putih itu berarti telepon Anda aman dari kerusakan cairan tetapi jika berubah menjadi merah, merah muda atau ungu, jelas itu adalah kerusakan cair yang menyebabkan panas berlebih.

Jika tidak ada tanda-tanda kerusakan cairan, maka lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 3: Cari tahu apakah masih memanas ketika dalam mode Aman

Apa yang kami coba capai di sini adalah untuk mengetahui apakah aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah overheating. Saat Anda mem-boot ponsel dalam mode aman, Anda menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Anda kemudian dapat mengamati apakah telepon masih memanas karena jika masalah tampaknya sudah diperbaiki saat berada di lingkungan ini, maka jelas bahwa aplikasi pihak ketiga Anda ada hubungannya dengan masalah tersebut. Beginilah cara Anda menghidupkan telepon dalam mode Aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Dengan anggapan telepon tidak memanas dalam mode ini, temukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan hapus instalasinya satu demi satu hingga masalah teratasi.

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
4. Ketuk aplikasi yang diinginkan.
5. Ketuk Hapus.
6. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Langkah 4: Cadangkan file Anda dan reset ponsel Anda

Jika telepon masih memanas meskipun dalam mode aman, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang telepon. Ini mengesampingkan kemungkinan bahwa masalah ini adalah karena masalah firmware dan itu juga merupakan langkah persiapan kalau-kalau masih memanas setelah reset. Tetapi sebelum itu, pastikan Anda membuat cadangan semua file dan data Anda karena akan dihapus. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang Galaxy S8 Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Langkah 5: Bawa telepon ke toko

Setelah reset dan masalahnya masih berlanjut, maka Anda harus membawanya ke toko agar teknologi dapat melihatnya. Mungkin saja ada sesuatu yang salah dengan perangkat keras dan jika itu tidak disebabkan oleh kerusakan cair atau fisik, maka teknologi harus merekomendasikannya untuk penggantian.

Sejauh menyangkut pemecahan masalah dasar, Anda telah melakukan semua yang Anda bisa. Sekarang terserah teknologi untuk melakukan pekerjaannya.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan, dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan biaya sepeser pun untuk Anda. Tetapi harap dicatat bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk membalas setiap email tersebut. Namun yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita ini dengan membagikan posting kami kepada teman-teman Anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.