Apa yang harus dilakukan tentang Samsung Galaxy Note8 Anda dengan masalah layar yang berkedip-kedip [Panduan Mengatasi Masalah]

Bahkan ponsel premium seperti Samsung Galaxy Note8 yang hadir dengan spesifikasi mengesankan dapat mengalami masalah layar yang berkedip-kedip karena mungkin disebabkan oleh masalah firmware atau perangkat keras. Saat layar mulai berkedip, kami tidak akan dapat langsung mengetahui apa masalahnya terutama jika ini adalah pertama kalinya Anda melihat masalah seperti itu. Itulah alasan mengapa Anda perlu memecahkan masalah telepon Anda untuk menentukan apa masalahnya sebenarnya.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda melalui pemecahan masalah Galaxy Note8 Anda dengan masalah layar berkedip. Kami akan mencoba mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan masalahnya. Baru setelah itu kami dapat merumuskan solusi yang mungkin memperbaikinya untuk selamanya. Namun jika masalahnya terus berlanjut, jangan khawatir karena selama itu bukan karena kerusakan fisik atau cairan, toko dapat menggantinya dengan yang baru.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, luangkan waktu untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy Note8 kami karena kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah umum dengan perangkat ini. Cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi dan solusi yang kami sarankan. Jika Anda tidak dapat menemukan yang serupa dan sangat membutuhkan bantuan, pertimbangkan untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Pastikan untuk memberi kami informasi yang kami butuhkan sehingga kami dapat membantu Anda dengan lebih baik. Jangan khawatir, gratis.

Cara memecahkan masalah Note8 Anda dengan masalah kerlipan layar

Kami harus menentukan dulu apakah ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkannya, maka kami akan beralih ke pemecahan masalah firmware. Kami hanya perlu menentukan apakah ini adalah jenis masalah yang dapat kami atasi sendiri karena jika tidak, maka tugas teknisi untuk memperbaikinya atau merekomendasikan ponsel Anda untuk diganti. Yang sedang berkata, inilah yang harus Anda lakukan ketika Note8 Anda memiliki layar berkedip.

Langkah 1: Jalankan telepon Anda dalam Safe Mode

Ini akan memberi tahu kami langsung jika masalahnya adalah karena aplikasi pihak ketiga yang Anda instal. Saat dalam mode aman, semua elemen pihak ketiga dinonaktifkan sementara sehingga jika salah satu aplikasi menyebabkan masalah, layar tidak akan berkedip. Inilah cara Anda menjalankan Note8 dalam mode aman:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Dengan asumsi layar berkedip menghilang dalam mode ini, maka jelas bahwa salah satu aplikasi menyebabkan masalah. Coba perbarui yang perlu diperbarui dulu ...

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  2. Ketuk Play Store.
  3. Ketuk tombol Menu lalu ketuk Aplikasi Saya. Agar aplikasi Anda diperbarui secara otomatis, ketuk Menu> Pengaturan lalu ketuk Perbarui aplikasi otomatis untuk memilih kotak centang.
  4. Pilih salah satu dari opsi berikut:
    • Ketuk Perbarui [xx] untuk memperbarui semua aplikasi dengan pembaruan yang tersedia.
    • Ketuk satu aplikasi dan kemudian ketuk Perbarui untuk memperbarui satu aplikasi.

Jika Anda sudah mencurigai satu atau dua aplikasi, coba hapus cache dan datanya dengan mengikuti langkah-langkah ini ...

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
  3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
  4. Ketuk Penyimpanan.
  5. Ketuk Hapus cache.
  6. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK.

Atau, hapus instalannya dari ponsel Anda sehingga Anda memiliki ide yang lebih jelas jika itu benar-benar penyebabnya ...

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
  3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
  4. Ketuk aplikasi yang diinginkan.
  5. Ketuk Hapus.
  6. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Namun, jika menemukan pelakunya jauh lebih sulit untuk dilakukan, saya sarankan Anda mencadangkan file dan data Anda sekarang hanya dengan melakukan Reset Pabrik. Ini adalah cara yang lebih mudah untuk menyingkirkan aplikasi yang menyebabkan masalah ...

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
  3. Ketuk Cadangkan dan pulihkan.
  4. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  5. Jika diinginkan, ketuk Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Ketuk tombol kembali ke menu Pengaturan dan ketuk Manajemen Umum> Reset> Reset data pabrik.
  7. Ketuk Reset.
  8. Jika kunci layar Anda dihidupkan, masukkan kredensial Anda.
  9. Ketuk Lanjutkan.
  10. Ketuk Hapus semua.

Di sisi lain, jika layar masih berkedip-kedip bahkan dalam mode aman, kemudian beralih ke langkah berikutnya.

Langkah 2: Hapus partisi cache

Mungkin penyebab masalah layar berkedip adalah cache rusak karena kami telah mengalami masalah serupa sebelum yang dimulai setelah pembaruan. Jadi, hal selanjutnya yang harus Anda lakukan adalah mengesampingkan kemungkinan ini dan mem-boot ponsel Anda dalam mode Recovery dan menghapus partisi cache. Prosedur ini akan menghapus semua file yang disimpan di direktori cache. Setelah ponsel reboot, file-file itu akan diganti sehingga ponsel Anda akan memiliki set cache yang lebih baru ...

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache'.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'ya' disorot dan tekan tombol Daya.
  7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah berlanjut setelah prosedur ini, Anda tidak punya pilihan lain selain melakukan langkah berikutnya.

Langkah 3: Cadangkan file dan data Anda dan setel ulang Note8 Anda

Anda selangkah lagi untuk mengembalikan ponsel Anda ke toko tetapi prosedur ini adalah metode yang sangat efektif untuk memperbaiki masalah terkait firmware. Anda harus mengesampingkan kemungkinan ini terlebih dahulu sebelum membawa telepon kembali ke toko dan menggantinya. Penting juga untuk menghapus semua informasi pribadi Anda tetapi pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting Anda. Kemudian nonaktifkan Factory Reset Protection sehingga Anda tidak akan dikunci dari perangkat Anda setelah reset.

Cara menonaktifkan Galaxy Note8 Factory Reset Protection

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
  3. Ketuk Akun.
  4. Ketuk Google.
  5. Ketuk alamat email Google ID Anda jika banyak akun disiapkan. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
  6. Ketuk ikon 3 titik.
  7. Ketuk Hapus akun.
  8. Ketuk HAPUS AKUN.

Cara melakukan Master Reset pada Galaxy Note8 Anda

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah terus mengganggu Anda setelah prosedur ini, maka saatnya untuk membawa telepon kembali ke toko dan menggantinya.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan, dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan biaya sepeser pun untuk Anda. Tetapi harap dicatat bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk membalas setiap email tersebut. Namun yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita ini dengan membagikan posting kami kepada teman-teman Anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.