Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami membantu pembaca kami yang memiliki #Apple # iPhone7Plus memperbaiki masalah yang mereka alami dengan ponsel mereka. Model khusus ini dirilis pada 2016 yang menawarkan beberapa hal pertama pada iPhone. Ponsel ini sekarang tahan air dan tahan debu. Ini juga merupakan model iPhone pertama yang menggunakan kamera belakang ganda 12MP untuk pengalaman fotografi yang lebih baik. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi. Hari ini, kami akan menangani masalah iPhone 7 Plus yang terus membeku & masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki iPhone 7 Plus atau model iPhone lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
iPhone 7 Plus Terus Membeku
Masalah: Telepon terus membeku dan kemudian mati atau layar akan menjadi hitam. Kadang-kadang bisa memakan waktu berjam-jam sebelum saya bisa menyalakannya kembali dan kembali menggunakan telepon lagi. Biasanya ketika kembali itu tidak bertahan lama sebelum membeku dan pergi lagi. Saya saat ini diperbarui ke versi 11.2.2.
Solusi: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah melakukan soft reset.
- Tekan dan tahan tombol Power.
- Lanjutkan untuk menahan tombol Daya dan tekan dan tahan tombol Volume turun yang terletak di sisi kiri iPhone Anda.
- Tahan kedua tombol saat iPhone mati dan hidup kembali; lepaskan kedua tombol ketika logo Apple muncul di layar.
Jika ponsel masih membeku setelah ini maka saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
Jangan menginstal aplikasi apa pun terlebih dahulu setelah reset. Coba periksa dulu jika masalah masih terjadi. Jika ya, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
iPhone 7 Mati Secara Acak Tidak Menghidupkan Kembali
Masalah: Hai, iPhone 7+ saya tiba-tiba saja mati ketika saya sedang mendengarkan musik di luar untuk makan siang, dan di luar kebiasaan telepon memanas (saya tidak tahu apakah itu karena cuaca panas di Australia atau kerusakan Aplikasi). Sudah lebih dari 5 jam dan telepon masih belum bisa dihidupkan. Saya sudah mencoba solusi yang ditawarkan di situs web seperti hard reboot, kemudian mengisi daya tetapi tetap tidak mau hidup. Bisakah Anda memberi tahu saya apa yang harus dilakukan. Apakah ini masalah dengan baterai? NB: Layar ponsel saya diganti sekitar sebulan yang lalu. Saya tidak tahu apakah itu membantu
Masalah Terkait: Ponsel saya sedang terisi daya di malam hari dan saya terbangun untuk memeriksa telepon saya dan menyadari bahwa ponsel itu sangat panas, sangat panas sehingga saya hampir tidak bisa memegangnya. Jadi saya mencabutnya untuk sisa malam dan ketika saya mencoba untuk mendapatkannya di pagi hari itu bahkan tidak mau datang. Apa yang saya lakukan?
Solusi: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah memastikan bahwa baterai memiliki daya yang cukup. Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi kemudian isi daya ponsel setidaknya selama 20 menit. Jika ponsel tidak mengisi daya maka cobalah menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Jika telepon masih tidak menyala maka ini sudah bisa menjadi masalah terkait perangkat keras yang mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang salah. Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
Libatkan kami
Jika Anda memiliki masalah tentang iPhone Anda jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan memberikan Anda dukungan teknis gratis tentang masalah yang Anda hadapi dengan perangkat Anda. Pastikan untuk memberikan sedetail mungkin agar kami dapat membuat diagnosis yang akurat.
