Bagaimana Cara Memperbaiki Galaxy S3 Yang Tidak Akan Aktif [Panduan Pemecahan Masalah]

Kami menerima ratusan email setiap minggu dari pembaca kami yang melaporkan — banyak di antaranya benar-benar mengeluh - tentang masalah yang mereka temui dengan telepon mereka. Dalam salah satu surel, pembaca kami, pemilik Samsung Galaxy S3, mengatakan teleponnya terisi penuh tetapi sekitar satu jam kemudian, ia mendapati teleponnya mati. Bagian terburuknya adalah, dia tidak bisa menyalakannya.

Apa yang terjadi? Yah, bahkan insinyur Samsung tidak dapat menjawab pertanyaan itu tanpa melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah.

Dalam posting ini, kami akan berusaha memecahkan masalah telepon yang melelahkan semua cara yang mungkin untuk menghidupkannya kembali.

Sebelum kita melangkah lebih jauh, saya hanya ingin mengatakan bahwa Anda dapat memberi tahu kami masalah terkait telepon Anda. Kami akan menemukan solusi yang tepat untuk Anda secara gratis. Inilah yang kami lakukan dan kami senang kami melakukannya. Anda dapat memposting masalah Anda di halaman Facebook kami, saya secara aktif menjawab pertanyaan di sana. Ikuti kami di Google Plus. Bagi mereka yang lebih suka cara tradisional, Anda dapat mengirim kami pertanyaan Anda melalui formulir ini. Itu juga akan mengilhami kami untuk melakukan yang lebih baik lagi jika Anda berbagi artikel kami dengan teman-teman Anda yang mungkin juga memiliki masalah dengan telepon mereka.

Langkah Pemecahan Masalah

Langkah 1: Tekan tombol Daya - ya, silakan lakukan. Ini adalah hal pertama yang harus Anda lakukan ketika memecahkan masalah seperti ini. Jangan hanya melakukannya sekali atau dua kali, tetapi lakukan berkali-kali hanya untuk memastikan bahwa memang ada masalah dengan menyalakan telepon.

Langkah 2: Keluarkan baterai dan tahan tombol Power - ya, saya serius. Sebenarnya, seseorang mengatakan kepada saya bahwa saya bodoh ketika dia melihat saya mengeluarkan baterai dari teleponnya dan menekan tombol power. Katanya, tidak mungkin saya bisa menghidupkan telepon tanpa baterai. Itu benar, tetapi kami tidak benar-benar mencoba menghidupkan telepon pada saat ini. Kami mencoba mengalirkan listrik yang tersimpan dalam komponen elektronik di dalam telepon. Setelah ini, letakkan baterai kembali dan tekan tombol power lagi. Jika ponsel tetap mati setelah itu, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 3: Boot ke Safe Mode - untuk mengesampingkan kemungkinan aplikasi pihak ketiga mencegah ponsel dari booting secara normal, Anda perlu boot ke Safe Mode. Ini akan berjalan pada aplikasi yang dimuat sebelumnya dan tidak ada yang lain. Jadi, jika itu adalah aplikasi yang menyebabkan masalah, Anda akan tahu dengan melakukan ini.

1. Tekan dan tahan tombol Power.
2. Segera setelah layar Samsung Galaxy S3 muncul, lepaskan tombol Power lalu tekan dan tahan tombol Volume Turun.
3. Telepon akan restart dan teks Mode Aman akan terlihat di sudut kiri bawah layar.

Anggap diri Anda beruntung jika Anda bisa sejauh ini. Jika ini masalahnya, maka Anda dapat memulai pencarian untuk aplikasi jahat dan mencopotnya. Mulai pencarian Anda dari instalasi terbaru. Aturan praktisnya adalah untuk menonaktifkan aplikasi yang dicurigai terlebih dahulu dan mencoba untuk boot secara normal. Masalahnya sudah diperbaiki pada saat ini.

Jika Anda tidak bisa boot ke Safe Mode, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 4: Boot ke Recovery Mode dan usap partisi cache - boot ke Recovery Mode sudah bisa dianggap sebagai tindakan putus asa namun itu bukan jaminan Anda dapat memperbaiki masalah. Bahkan, tidak ada jaminan Anda bahkan bisa boot ke mode ini. Tetapi coba ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah, dan Daya.
2. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya sampai layar Pemulihan Sistem Android muncul.
3. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
4. Telepon akan reboot secara otomatis setelah partisi cache dihapus.

Pada titik ini, jika Anda tidak dapat mem-boot ke Mode Pemulihan tidak peduli berapa banyak Anda mencoba, maka kami telah mempersempit masalahnya. Baik baterai Anda benar-benar rusak atau sakelar Daya ponsel Anda bermasalah.

Langkah 5: Coba baterai yang berbeda atau baru - pinjam dari teman atau beli saja baterai baru sehingga Anda dapat menguji apakah benar-benar baterai yang menyebabkan masalah. Jika Anda membeli yang baru dan ternyata bukan baterai, paling tidak, Anda sekarang memiliki cadangan. Tentu saja, pastikan baterai kompatibel dengan Galaxy S3 dan pastikan untuk mengisi penuh daya sebelum menggunakannya. Jika ponsel Anda menyala setelah pertukaran baterai, maka masalah terpecahkan.

Langkah 6: Mencari bantuan dari teknisi - seandainya Anda mencoba baterai yang berbeda dan telepon masih menolak untuk hidup, saatnya Anda membawanya kembali ke toko atau ke toko yang secara fisik dapat diperiksa secara menyeluruh. Jika terbukti rusak oleh teknisi, unit pengganti mungkin disediakan untuk Anda agar dapat diperbaiki. Saya curiga ini masalah sakelar daya terutama jika ponsel tidak merespons ketika Anda menekannya.

Saya harap ini membantu.

Mengalami masalah dengan telepon Anda yang tidak mau hidup?

Kami dapat membantu Anda memecahkan masalah. Kami sudah menerbitkan panduan pemecahan masalah untuk perangkat berikut:

Telepon Tidak Akan Mengaktifkan Pemecahan Masalah

Libatkan kami

Jangan ragu untuk mengirimkan kepada kami pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda temui saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap Android yang tersedia di pasaran hari ini secara gratis, cukup kirimkan pertanyaan Anda melalui formulir ini. Kami membaca setiap email tetapi tidak dapat menjamin respons. Terakhir, jika kami dapat membantu Anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berbagi posting kami dengan teman-teman Anda atau berlangganan newsletter kami. Terima kasih.