Bagaimana cara memperbaiki iPhone Apple 6 yang macet pada mode headphone? [Panduan mengatasi masalah]

Anda yakin tidak ada headphone yang terpasang tetapi 6s iPhone Anda tampaknya terjebak pada mode headphone. Saat Anda menekan tombol Volume Anda tidak mendengar suara dari iPhone Anda dan melihat label "headphone" di atas slider volume. Apa yang dapat menyebabkan hal-hal seperti itu terjadi pada iPhone Anda dan apa pilihan Anda untuk menghilangkan kesalahan ini?

Pasti ada sesuatu yang memicu iPhone Anda untuk bertindak secara keliru seolah-olah headphone atau earbud terpasang dan sekarang macet di mode itu. Jika Anda menemukan posting ini sambil mencari jawaban untuk pertanyaan yang sama, maka konten ini mungkin dapat membantu. Baca terus untuk mengetahui kemungkinan penyebab dan solusi potensial.

Tetapi sebelum kita langsung masuk ke pemecahan masalah kami, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone Anda, pastikan Anda mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah menangani banyak masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah iPhone kami dan beri kami informasi yang lebih akurat tentang masalah Anda sehingga kami dapat memberikan solusi terbaik bagi Anda.

Mengapa iPhone 6s Anda terjebak pada mode headphone?

Ada dua kemungkinan alasan mengapa iPhone 6s Anda tiba-tiba macet pada mode headphone. Ini bisa menjadi indikasi kerusakan perangkat keras atau gejala kesalahan fungsi perangkat lunak atau gangguan. Anda dapat mengatakan bahwa ini mungkin masalah perangkat lunak jika itu terjadi secara tiba-tiba dan Anda yakin bahwa iPhone Anda benar-benar bebas dari segala jenis kerusakan perangkat keras. Ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah di pihak Anda jika Anda yakin itu terkait dengan perangkat lunak. Namun jika Anda menduga bahwa kesalahan pada perangkat keras atau komponen iPhone, Anda dapat menghemat waktu dan usaha dengan membawa perangkat Anda langsung ke pusat layanan resmi untuk penilaian dan / atau perbaikan perangkat keras lebih lanjut, jika perlu.

Masalah seperti ini dapat ditandai antara masalah yang terkait dengan perangkat keras lainnya pada iPhone terutama jika ada contoh jatuh atau jatuh yang tidak disengaja, dan paparan cairan pada iPhone. Dalam kebanyakan kasus, masalahnya adalah dengan jack headphone itu sendiri.

Sementara itu, ini dapat dipertimbangkan di antara masalah perangkat lunak lainnya di iPhone jika masalah dimulai segera setelah membuat beberapa perubahan pada perangkat lunak perangkat seperti menambahkan aplikasi baru, mengubah pengaturan aplikasi, serta menginstal pembaruan baru ke aplikasi atau iOS.

Solusi Potensial dan Penanganan Masalah

Disorot di bawah ini adalah beberapa solusi dan solusi umum yang dapat Anda gunakan untuk mencoba memperbaiki iPhone 6s Anda yang terjebak pada mode headphone. Metode-metode ini kemungkinan dapat memperbaiki masalah mengingat bahwa penyebab yang mendasarinya adalah dalam lapisan perangkat lunak iPhone. Pastikan untuk menguji perangkat Anda setelah menyelesaikan setiap metode untuk menentukan apakah masalahnya telah diselesaikan, jika tidak, coba solusi yang berlaku berikutnya.

Solusi Pertama: Soft reset / Force restart

Anda mungkin sudah melakukannya tetapi coba lagi dan lihat apa yang terjadi kali ini. Jika bug atau kesalahan perangkat lunak memicu iPhone 6s Anda macet pada mode headphone, reset lunak kemungkinan bisa diperbaiki. Inilah cara soft reset dilakukan dengan benar pada iPhone 6s:

Tekan dan tahan tombol Daya (Tidur / Bangun) sampai slider muncul.
Seret penggeser untuk sepenuhnya mematikan iPhone Anda.
Tunggu sekitar 30 detik.
Setelah waktu yang berlalu, tekan dan tahan lagi tombol Daya hingga logo Apple muncul. IPhone Anda kemudian akan reboot.

Jika iPhone 6s Anda tiba-tiba macet pada mode headphone dan layar menjadi tidak responsif, Anda dapat melakukan paksa ulang perangkat Anda.

Untuk memaksa restart, tekan dan tahan tombol Power (Sleep / Wake) dan tombol Home secara bersamaan kemudian lepaskan kedua tombol ketika logo Apple muncul. Tunggu hingga iPhone Anda benar-benar reboot dan lihat apakah sudah kembali ke mode normal.

Keduanya dianggap metode sederhana namun sangat efektif untuk memperbaiki gangguan perangkat lunak kecil yang terjadi di perangkat seluler Anda. Metode-metode ini juga dianggap aman karena tidak akan memengaruhi data apa pun di perangkat Anda.

Solusi kedua: Verifikasi dan pastikan pengaturan suara iPhone 6s Anda telah dikonfigurasi dengan benar.

Jika masalah dimulai setelah menginstal pembaruan ke aplikasi atau iOS, ada kemungkinan bahwa pembaruan telah secara otomatis mengatur ulang beberapa pengaturan iPhone Anda termasuk yang terkait dengan fungsi suara atau audio. Untuk mengesampingkan hal ini dari kemungkinan penyebabnya, verifikasi pengaturan iPhone Anda.

Untuk melakukannya, buka Pengaturan-> Suara & Haptik-> lalu pilih Nada Dering jika perlu. Cobalah untuk menggunakan nada dering yang berbeda untuk melihat apakah pengeras suara dan suara iPhone Anda berfungsi.

Pengaturan atau opsi lain yang dapat Anda pertimbangkan untuk memeriksa iPhone 6s Anda adalah Aksesibilitas. Di bawah menu Aksesibilitas, ada opsi yang disebut Panggilan Audio Routing. Ini adalah opsi pengaturan yang digunakan untuk menentukan di mana audio terdengar selama panggilan telepon dan panggilan audio FaceTime. Mengatur opsi ini ke Otomatis mungkin dapat membantu.

Untuk mengakses dan mengkonfigurasi opsi ini, pergi ke Pengaturan-> Umum-> Aksesibilitas-> kemudian gulir ke bawah ke bagian Interaksi-> ketuk Panggil Rute Audio dan akhirnya, pilih Otomatis di antara opsi yang diberikan. Jika sudah diatur ke Otomatis, coba atur ke Speaker dan lihat apakah speaker Anda berfungsi dengan menempatkan panggilan atau panggilan audio FaceTime di iPhone Anda. Jika speaker berfungsi dengan baik, kembali ke pengaturan dan atur opsi ini kembali ke Otomatis.

Anda juga dapat mempertimbangkan mencoba trik mode Pesawat. Cukup nyalakan mode Pesawat selama sekitar 1-2 menit lalu matikan lagi.

Untuk melakukannya, buka Pengaturan-> Mode pesawat-> lalu alihkan sakelar untuk menghidupkan dan mematikan fitur.

Coba periksa apakah speaker iPhone Anda berfungsi saat mode Airplane aktif dan kapan mati lagi.

Solusi dan Trik Tidak Resmi lainnya yang perlu Anda pertimbangkan (Opsional)

Harap dicatat bahwa penyelesaian selanjutnya tidak direkomendasikan oleh Apple. Anda dapat melanjutkan dan memberi mereka kesempatan dengan risiko Anda sendiri. Namun demikian, metode ini dapat membantu pengguna iPhone lain yang pernah menangani masalah yang sama sebelumnya.

Jika iPhone 6s Anda masih terjebak pada mode headphone setelah melakukan prosedur yang disebutkan di atas, ada kemungkinan lebih tinggi bahwa apa yang Anda hadapi adalah masalah perangkat keras dengan iPhone Anda. Pada titik ini, Anda dapat mempertimbangkan dua kemungkinan termasuk jack headphone rusak atau puing-puing terjebak di dalam jack headphone.

Untuk menghilangkan kemungkinan ada sesuatu yang macet di jack headphone, ambil senter dan sembunyikan di dalam jack headphone iPhone Anda untuk melihat apakah ada puing-puing terjebak di dalam. Jika Anda melihat ada yang macet, cobalah untuk mengekstraknya dari jack headphone iPhone Anda. Tetapi menyelesaikan ini sangat sulit. Bahkan teknisi Apple tidak akan berani melakukannya untuk mencegah kerusakan pada jack headphone, tetapi jika Anda bersedia mengambil risiko karena Anda berpikir bahwa Anda benar-benar tidak akan rugi, maka Anda dapat mempertimbangkan untuk melakukannya. Beberapa yang mencoba telah berhasil tetapi yang lain tidak. Lakukan saja dengan hati-hati.

Gunakan BIC Pen untuk menghilangkan kotoran dari jack headphone iPhone Anda. Ikuti langkah ini:
- Siapkan pena BIC Anda. Anda dapat menggunakan pena BIC standar untuk masalah ini.
- Lepaskan tutup dari pena BIC.
- Dapatkan beberapa tang untuk menarik ujung pena dari wadah plastik. Ujungnya melekat pada kartrid plastik bundar yang berisi tinta.
- Gunakan ujung yang berlawanan dari kartrid karena itu adalah ukuran yang sempurna untuk menghilangkan kotoran dari jack headphone iPhone Anda.
- Masukkan dengan hati-hati ujung itu ke jack headphone.
- Saat dimasukkan, putar perlahan untuk melonggarkan puing-puing dan kemudian keluarkan dari iPhone Anda.

Berhati-hatilah untuk tidak menekan terlalu keras untuk mencegah kerusakan pada jack headphone iPhone Anda.

Gunakan udara bertekanan untuk meniupkan udara langsung ke jack headphone ponsel Anda. Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakan opsi ini jika Anda tidak tahu persis apa yang tersangkut di dalam jack headphone iPhone Anda. Udara terkompresi dapat membantu melonggarkan puing-puing hanya cukup bagi Anda untuk mengeluarkannya atau mengeluarkannya sepenuhnya dari dongkrak. Berhati-hatilah agar selang tidak masuk ke jack headphone iPhone Anda. Untuk memastikan Anda melakukan hal yang benar, mulailah dari luar iPhone Anda dan kerjakan.

Gunakan pinset tipis untuk menarik keluar kotoran dari jack headphone iPhone Anda. Beberapa pinset benar-benar tipis yang dapat menjangkau cukup jauh di dalam jack headphone iPhone Anda. Tetapi melakukan hal itu berisiko karena dapat dengan mudah merusak sisi jack headphone ketika Anda mendorong pinset terlalu jauh.

Bongkar iPhone Anda. Satu opsi terakhir (tidak disarankan) yang dapat Anda coba coba adalah membongkar iPhone dan mengeluarkan puing-puing dari bagian bawah jack headphone. Ini hanya untuk orang yang mengerti teknologi.

Bawa iPhone Anda ke Teknisi

Jika Anda sudah mencoba semuanya tetapi iPhone 6s Anda masih terjebak pada mode headphone, maka pada titik ini Anda harus sudah mempertimbangkan mencari bantuan teknisi. Sekarang sangat mungkin iPhone Anda mengalami kerusakan fisik atau cairan dan ada kemungkinan besar iPhone Anda perlu diperbaiki. Sebagian besar dari mereka yang mengalami masalah serupa di mana iPhone terjebak pada mode headphone telah menemukan bahwa kerusakan cair telah memicu itu. Mengingat bahwa jack headphone adalah satu-satunya bukaan di bagian luar iPhone, itu membuatnya sangat rentan terhadap kerusakan air.

Kemungkinan lain adalah bahwa jack headphone mungkin longgar atau ditarik dari papan logika. Ini dimungkinkan jika iPhone Anda jatuh.

Anda juga dapat menghubungi Dukungan Apple atau operator Anda untuk opsi lain. Anda mungkin juga mempertimbangkan untuk meningkatkan ke iPhone 8 atau iPhone 8 Plus terbaru jika Anda memenuhi syarat untuk itu.

Terhubung dengan kami

Jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat iOS Anda termasuk iPhone 6s, Anda dapat mengunjungi Halaman Pemecahan Masalah kami atau mengisi dan mengirimkan formulir ini untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dari tim dukungan kami. Pastikan untuk memberi kami semua informasi yang diperlukan, seperti model perangkat iOS Anda, serta detail lebih lanjut tentang masalah yang Anda miliki dengan perangkat Anda. Misalnya, kapan masalah mulai terjadi atau apa yang Anda lakukan sebelum masalah muncul. Dengan cara ini, akan lebih mudah bagi kami untuk menentukan penyebab utama dan membantu Anda menemukan solusi terbaik yang tersedia.