Bagaimana menangani masalah layar hitam Apple iPhone 7

Tidak bisa menggunakan iPhone 7 Anda karena macet di layar hitam karena alasan tertentu? Jika Anda di sini karena alasan yang sama, maka pos ini untuk Anda. Jangan ragu untuk merujuk ke panduan pemecahan masalah ini dan berurusan dengan masalah layar hitam iPhone 7 yang ditakuti sebelum melakukan perjalanan ke bar Genius.

Jarang Anda mendengar tentang perangkat Apple baru yang menyerah pada masalah kinerja pada tahap sebelumnya. Meskipun demikian, kejadian seperti itu tidak dapat dihindari dan oleh karena itu dapat terjadi terlepas dari seberapa kuat dan kokoh telepon pada awalnya dibangun. Ditangani dalam posting ini adalah salah satu masalah relevan yang terjadi pada iPhone 7. Baca terus untuk mengetahui cara menangani masalah layar hitam pada iPhone Anda.

Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, cobalah mencari yang serupa atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Apa yang menyebabkan masalah layar hitam pada iPhone 7 Anda?

Ada tiga kemungkinan alasan mengapa iPhone Anda macet di layar hitam. Pertama adalah bahwa iPhone Anda telah kehabisan daya sepenuhnya sehingga mati. Kedua adalah masih berjalan tetapi menunjukkan layar hitam karena sistem telah mengalami kesalahan fatal, jatuh dan macet. Alasan ketiga dan kemungkinan terburuk adalah layar iPhone Anda atau komponen tampilan lainnya rusak. Jika perangkat keras yang harus disalahkan, maka yang dibutuhkan iPhone Anda adalah layanan. Jika tidak, Anda dapat mencoba beberapa tweak untuk menyelesaikan masalah dan memperbaiki iPhone Anda. Disorot di bawah ini adalah solusi yang mungkin.

Solusi pertama: Paksa restart iPhone Anda.

Jika ini adalah pertama kalinya Anda mengalami masalah layar hitam pada iPhone 7 Anda, maka itu bisa saja karena beberapa crash aplikasi acak atau data korup yang menghentikan sistem operasi. Kesalahan sistem acak seperti ini biasanya diperbaiki dengan melakukan restart paksa pada telepon. Restart yang dipaksakan bekerja mirip dengan soft reset dalam hal mengatasi gangguan sistem minor. Satu-satunya perbedaan adalah bagaimana mereka dilakukan. Pada model iPhone 7 dan 7 Plus, restart paksa dilakukan dengan cara ini:

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya (Tidur / Bangun) secara bersamaan dan kemudian lepaskan kedua tombol dengan logo Apple muncul.

Jika ponsel dapat melakukan booting ke layar Home setelah dihidupkan ulang secara paksa, cobalah untuk menentukan penyebabnya agar masalah tidak kembali.

Hal pertama yang harus Anda periksa adalah status memorinya dan pastikan masih memiliki ruang penyimpanan yang cukup untuk mengalokasikan aplikasi dan proses baru. Masalah layar hitam juga di antara gejala memori rendah dan masalah terkait memori lainnya pada ponsel. Ini biasanya terjadi jika Anda gemar mengunduh aplikasi berat tanpa menghapus konten lama. Jika ruang memori yang tersedia terlalu rendah, maka Anda perlu mengosongkan ruang dengan menghapus aplikasi dan file lama dan tidak diinginkan dari perangkat Anda.

Jika gejala dimulai setelah menginstal aplikasi baru, maka Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk menghapus aplikasi itu. Jika mulai bertindak setelah menyesuaikan pengaturan iPhone Anda, maka Anda mungkin harus mengembalikan perubahan yang baru saja Anda buat atau mengatur ulang semua pengaturan pada iPhone 7 Anda untuk menghapus semua pengaturan yang disesuaikan dan mengembalikan nilai dan opsi asli.

JUGA BACA: Apple iPhone 7 Masalah Terlalu Panas: Mengapa iPhone 7 saya menjadi sangat panas? [Panduan mengatasi masalah]

Solusi kedua: Isi daya ponsel Anda kemudian paksa restart.

Hal lain yang perlu Anda singkirkan adalah power drain. Ada kemungkinan bahwa iPhone 7 Anda mengalami baterai cepat habis sehingga kehabisan daya. Dalam hal ini, itu tidak akan dapat dihidupkan kecuali diisi ulang. Yang mengatakan, dapatkan pengisi daya iPhone Anda dan biarkan iPhone Anda diisi. Saat telepon sedang diisi, lakukan restart paksa. Dalam keadaan normal, perangkat Anda harus dapat melakukan booting dari restart paksa selama ia telah mengakumulasi daya yang cukup.

Yang mengatakan, tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya (Tidur / Bangun) secara bersamaan dan kemudian lepaskan kedua tombol dengan logo Apple muncul. Lakukan itu saat iPhone Anda sedang diisi.

Solusi ketiga: Kembalikan iPhone Anda di iTunes melalui mode pemulihan.

Jika ponsel Anda tetap macet di layar hitam tetapi dapat diisi ulang, Anda dapat menggunakan iTunes untuk memulihkan sistem operasi ponsel. Untuk menyelesaikan ini, Anda harus menggunakan komputer baik Windows atau Mac yang memiliki versi terbaru dari perangkat lunak iTunes yang diinstal. Komputer juga harus terhubung ke Internet agar dapat mengakses server Apple ketika iTunes mencoba menginstal versi iOS terbaru untuk iPhone Anda. Setelah peralatan siap, sambungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel USB asli atau kabel Petir. Kemudian lanjutkan dengan langkah-langkah ini untuk masuk ke mode pemulihan di iPhone 7 Anda:

• Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume Turun secara bersamaan dan kemudian lepaskan kedua tombol saat layar Mode Pemulihan muncul. Jangan lepaskan tombol ketika logo Apple muncul karena Anda harus meletakkan perangkat Anda dalam keadaan pemulihan.
• Saat iTunes meminta Anda untuk Memperbarui atau Memulihkan iPhone Anda, Anda dapat mencoba memperbarui terlebih dahulu. Untuk melakukannya, klik Perbarui sehingga iTunes akan berusaha menginstal firmware terbaru di iPhone Anda tanpa menghapus datanya. Jika tidak, klik Pulihkan untuk menghapus perangkat Anda dan mengembalikannya dari cadangan iOS sebelumnya.

Seluruh proses pemulihan bisa memakan waktu beberapa menit. Cukup ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan proses pemulihan sistem.

Jangan lepaskan iPhone Anda dari komputer kecuali jika sudah selesai untuk mencegah kerusakan sistem operasi.

Solusi keempat: Kembalikan iPhone Anda dalam mode DFU.

Jenis pemulihan iOS terdalam yang dapat Anda lakukan pada iPhone Anda jika macet di layar hitam adalah apa yang disebut mode pengembalian DFU. Mode Pembaruan Perangkat DFU atau Perangkat adalah keadaan iOS yang memungkinkan iTunes untuk mengakses dan menyinkronkan dengan telepon Anda bahkan tanpa mengaktifkan boot loader. Ini memungkinkan iOS yang rusak diperbaiki dan dipulihkan melalui iTunes. Sekali lagi, Anda harus menggunakan komputer yang memiliki perangkat lunak iTunes terinstal untuk memulai. Setelah Anda siap, sambungkan iPhone Anda ke komputer melalui kabel USB atau kabel Petir. Kemudian lanjutkan dengan langkah-langkah ini untuk menempatkan iPhone 7 Anda dalam mode DFU:

1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer melalui kabel USB.
2. Saat perangkat terhubung, tahan tombol Sisi dan tombol Volume Turun secara bersamaan selama 8 detik.
3. Setelah waktu yang berlalu, lepaskan tombol Sisi tetapi tetap menahan tombol Volume Turun.

Catatan: Jika Anda menahan tombol Sisi terlalu lama, Anda mungkin akan melihat logo Apple alih-alih layar hitam. Jika itu terjadi, maka Anda harus memulai dari awal.

Jika layar berubah sepenuhnya hitam setelah melepaskan tombol Sisi, itu menandakan bahwa iPhone Anda telah berhasil memasuki mode DFU dan siap untuk dipulihkan di iTunes.

Ikuti petunjuk di layar lainnya untuk memulihkan iPhone 7 Anda dari cadangan sebelumnya melalui iTunes.

Solusi kelima: Perbaiki perangkat lunak iPhone Anda menggunakan alternatif iTunes.

Ada beberapa masalah sistem yang cukup sulit untuk ditangani oleh iTunes tetapi mungkin masih dapat diperbaiki oleh alat-alat lain. Oleh karena itu jika masalah layar hitam iPhone 7 Anda tetap ada bahkan setelah upaya pemulihan mode DFU, Anda dapat memilih untuk mencoba alat perbaikan iOS alternatif untuk iPhone 7 seperti Tenorshare ReiBoot, perangkat lunak Dr. Fone-Repair, pemulihan sistem FonePaw iOS, dan Pemulihan Sistem iOS iMyFone, untuk beberapa nama.

Anda dapat mengunduh dan menginstal salah satu alat ini di komputer Anda seperti yang Anda lakukan dengan iTunes. Setelah Anda menginstal perangkat lunak pilihan Anda, sambungkan iPhone Anda ke komputer melalui kabel USB, buka perangkat lunak di komputer Anda, lalu tunggu sampai disinkronkan dengan perangkat iOS Anda. Jika itu dapat disinkronkan dengan iPhone Anda, Anda dapat menggunakan perintah dan kontrol yang diberikan untuk mulai memperbaiki sistem iPhone Anda.

Alat-alat ini umumnya dirancang untuk memenuhi kebutuhan pengguna iOS pemula dan bertenor, sehingga mereka diharapkan memiliki antarmuka yang sederhana dan ramah pengguna. Yang mengatakan, itu harus sangat mudah digunakan.

Masih memiliki masalah layar hitam di iPhone 7 Anda?

Solusi di atas biasanya cukup untuk memperbaiki iPhone yang macet di layar hitam karena crash sistem yang fatal. Tetapi jika masalah layar hitam tetap ada pada iPhone 7 Anda setelah menghabiskan semua solusi yang mungkin, pada titik ini pilihan Anda yang tersisa adalah membawa perangkat Anda ke pusat layanan resmi Apple. IPhone 7 Anda mungkin telah memperoleh semacam perangkat keras dari insiden penurunan atau paparan cairan sebelumnya dan masalah layar hitam adalah gejala yang terkait. Jika ini masalahnya, iPhone Anda membutuhkan layanan.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan berita, jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!