Salah satu alasan umum mengapa Anda tidak dapat memperbarui aplikasi melalui App Store adalah bahwa perangkat Anda mungkin kehabisan penyimpanan internal atau ruang penyimpanan yang tersedia tidak cukup untuk mengalokasikan semua file pembaruan baru. Kemungkinan lain adalah bahwa perangkat Anda mengalami masalah konektivitas Internet seperti koneksi lambat, konektivitas terputus-putus atau tidak aktif, atau tidak ada koneksi internet sama sekali.
Hal yang sama dapat terjadi jika server pembaruan saat ini tidak tersedia seperti ketika macet atau mengalami kesalahan dan downtime. Karena itu, semua faktor ini harus dikesampingkan setiap kali Anda menghadapi masalah memperbarui aplikasi pada perangkat Anda. Ditangani dalam posting ini adalah masalah serupa pada aplikasi iPad Air 3 baru yang tidak akan diperbarui melalui App Store. Baca terus untuk mengetahui cara menangani masalah ini.
Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, cobalah mencari yang serupa atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPad kami.
Apa yang harus dilakukan dengan iPad Air 3 yang tidak akan diperbarui melalui App Store
Sebelum pemecahan masalah, periksa dan pastikan bahwa informasi tanggal dan waktu pada iPad Air 3 Anda benar. Informasi ini sangat penting ketika server pembaruan / App Store berupaya menyinkronkan dengan perangkat iOS Anda. Jika informasi tanggal dan waktu tidak cocok, ada kemungkinan terjadi konflik. Jika perlu, atur tanggal dan waktu di iPad Air Anda menjadi otomatis sehingga informasi tanggal dan waktu akan didasarkan pada zona waktu lokasi Anda saat ini. Dengan cara itu informasi yang diberikan perangkat Anda ke server pembaruan atau server App Store cocok.
Lanjutkan ke metode pemecahan masalah berikut jika masalah tidak teratasi dengan mematuhi persyaratan yang disebutkan di atas.
Solusi pertama: Keluar dari App Store lalu reboot iPad Air Anda.
Jika aplikasi App Store atau iOS mengalami semacam gangguan acak, ada kecenderungan aplikasi gagal atau berhenti bekerja. Jika Anda baru saja meluncurkan App Store dan dibiarkan ditangguhkan di perangkat Anda selama beberapa waktu sekarang, maka Anda harus keluar dari aplikasi lalu reboot iPad Anda sebelumnya. Begini caranya:
- Buka layar Beranda dan tekan tombol Rumah dua kali untuk melihat aplikasi terbaru.
- Geser ke atas pada kartu aplikasi App Store / pratinjau untuk menutupnya.
- Lakukan hal yang sama untuk menutup aplikasi latar belakang lainnya di iPad Air Anda.
- Setelah menutup App Store dan aplikasi latar belakang lainnya, kembali ke layar Beranda dengan mengetuk tombol Beranda.
Kemudian lanjutkan dengan langkah-langkah ini untuk mem-boot ulang / mengatur ulang iPad Anda dengan lembut. Ini biasanya diperlukan untuk menghapus file sampah yang disimpan sebagai cache pada aplikasi dan folder iOS. Melakukan hal itu juga akan menghilangkan kelemahan sistem kecil yang mungkin mengacaukan fungsi pembaruan App Store. Sebagai permulaan, lihat saja langkah-langkah ini jika Anda memerlukan bantuan untuk melakukan soft reset pada perangkat iPad Air 3 Anda yang baru:
- Tekan dan tahan tombol Power / Top selama beberapa detik sampai slider Power off muncul.
- Seret penggeser untuk mematikan perangkat Anda.
- Setelah beberapa detik, tekan dan tahan tombol Power / Top hingga logo Apple muncul.
Tunggu hingga iPad Anda selesai reboot dan setelah selesai, Anda dapat mencoba lagi memperbarui aplikasi Anda dari App Store dan melihat apakah iPad sudah berfungsi. Jika aplikasi Anda tidak akan diperbarui, maka Anda harus melanjutkan dan mencoba solusi lain yang mungkin.
JUGA BACA: Cara memperbaiki aplikasi Facebook iPad Air 3 yang terus macet, tidak berfungsi
Solusi kedua: Matikan Wi-Fi dan nyalakan lagi.
Faktor-faktor berikutnya untuk dihilangkan adalah kelemahan Internet kecil seperti yang digambarkan oleh gejala-gejala yang disebutkan di iPad Air 3. Anda. Pilihan berikutnya atau solusi potensial yang dapat Anda coba adalah Wi-Fi mati dan tweak. Begini cara melakukannya:
- Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan .
- Pilih Wi-Fi lalu matikan sakelar untuk mematikan Wi-Fi.
- Setelah beberapa detik, alihkan sakelar lagi untuk menyalakan Wi-Fi kembali.
Izinkan perangkat Anda membangun kembali koneksi ke jaringan Wi-Fi. Setelah terhubung, coba luncurkan aplikasi browser Anda dan navigasikan ke situs web yang berbeda untuk memeriksa koneksi internet Anda. Jika Anda dapat mengakses semua situs web tanpa mengalami kesalahan koneksi, maka itu menunjukkan semuanya baik-baik saja dengan koneksi Internet Anda sehingga semua aplikasi dan layanan online termasuk App Store harus berfungsi sebagaimana mestinya. Satu-satunya cara untuk mengetahuinya adalah meluncurkan App Store dan coba lagi memperbarui aplikasi Anda.
Solusi ketiga: Mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Pesawat lagi.
Jika tweak sebelumnya gagal memperbaiki masalah dan Anda masih tidak bisa memperbarui aplikasi iPad Air Anda melalui App Store, maka Anda dapat mencoba menerapkan trik Mode Pesawat. Ini berfungsi dengan memberikan reboot cepat dan simultan ke fitur dan layanan nirkabel iPad. Ternyata melakukan trik ini juga membersihkan gangguan kecil yang memengaruhi radio nirkabel iPad, sehingga menghilangkan semua gejala yang terkait. Sebagai permulaan, melakukan trik Mode Pesawat cukup dilakukan dengan langkah-langkah ini:
- Dari layar Beranda Anda, ketuk Pengaturan .
- Pilih Mode Pesawat lalu alihkan sakelar untuk mengaktifkan Mode Pesawat. Melakukan hal itu menonaktifkan fungsi nirkabel iPad sehingga Anda akan terputus dari jaringan Wi-Fi Anda.
- Saat Mode Pesawat dihidupkan, reboot / soft reset iPad Anda untuk membuang semua file sampah dari memori internal atau folder iOS.
- Setelah boot, kembali ke menu Settings-> Airplane Mode lalu matikan sakelar untuk mematikan Mode Pesawat lagi.
Hubungkan kembali iPad Anda ke jaringan Wi-Fi pilihan Anda. Setelah perangkat Anda terhubung atau online, atur perangkat Anda untuk menghubungkan kembali ke Wi-Fi dan untuk kembali online.
Solusi keempat: Lupakan jaringan Wi-Fi lalu tambahkan kembali.
Jika jaringan Wi-Fi yang rusak menjadi penyebab masalah, maka melupakan jaringan tersebut kemungkinan akan memperbaikinya. Melakukannya memutus Anda dari jaringan Wi-Fi yang dipilih dan kemudian menghapus jaringan Wi-Fi dari perangkat Anda. Masalah dan gejala apa pun yang terkait termasuk kesalahan pembaruan App Store akan diselesaikan. Jika Anda ingin mencobanya, berikut ini caranya:
- Dari layar Beranda Anda, ketuk pada Pengaturan .
- Pilih Wi-Fi, lalu pastikan bahwa sakelar Wi-Fi dihidupkan.
- Gulir ke bawah dan pilih nama jaringan Wi-Fi Anda (SSID).
- Kemudian ketuk ikon informasi (diwakili oleh huruf kecil i) di sebelah nama jaringan Wi-Fi Anda.
- Terakhir, pilih opsi untuk melupakan jaringan Wi-Fi yang dipilih (Lupakan Jaringan ini).
Jika Anda melihat beberapa jaringan Wi-Fi tersimpan di iPad Anda, ikuti langkah-langkah yang sama untuk menghapus semuanya sehingga tidak ada yang dapat menyebabkan konflik. Setelah Anda selesai melupakan semua jaringan Wi-Fi yang tersimpan, reboot iPad Anda lalu kembali ke menu Pengaturan-> Wi-Fi . Setelah Anda berada di sana, pilih jaringan Wi-Fi yang ingin Anda sambungkan. Izinkan perangkat Anda membuat koneksi Internet dan kemudian coba lagi memperbarui aplikasi melalui App Store untuk melihat apakah itu sudah berfungsi sebagaimana dimaksud.
JUGA BACA: Apa yang harus dilakukan jika iPad Air 3 Anda memiliki masalah pengurasan baterai
Solusi kelima: Matikan Pembatasan pada iPad Air Anda.
Saat diaktifkan, Pembatasan dapat membatasi fungsi atau memblokir aplikasi dan layanan tertentu agar tidak berjalan di perangkat Anda. Untuk memastikan bahwa ini tidak menghalangi layanan pengunduhan file dari App Store di iPad Air 3 Anda, nonaktifkan Pembatasan dari pengaturan. Begini caranya:
- Dari layar Beranda Anda, ketuk Pengaturan .
- Ketuk Waktu Layar.
- Kemudian ketuk untuk mematikan Pembatasan Konten & Privasi.
- Jika diminta, masukkan kode sandi batasan 4 digit Anda untuk mengonfirmasi.
Ikuti petunjuk pada layar lainnya untuk mematikan pembatasan dan kemudian coba perbarui aplikasi ketika pembatasan sepenuhnya dinonaktifkan.
Solusi keenam: Setel ulang pengaturan jaringan di iPad Air Anda.
Melakukan reset pengaturan jaringan mungkin juga diperlukan untuk menyingkirkan konfigurasi jaringan yang salah yang mungkin menyebabkan konflik atau kesulitan mengunduh pembaruan aplikasi melalui App Store. Ini tidak memengaruhi data yang tersimpan pada memori internal tetapi akan menghapus semua jaringan Wi-Fi yang tersimpan, koneksi Bluetooth, APN, dan informasi terkait lainnya. Jadi, catat kata sandi Wi-Fi Anda sebelumnya karena Anda harus memasukkannya nanti untuk menyambung kembali ke jaringan Wi-Fi Anda. Setelah Anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk memulai reset:
- Buka layar Beranda lalu ketuk Pengaturan .
- Selanjutnya, ketuk Umum .
- Gulir ke bawah dan ketuk Atur Ulang .
- Pilih Reset pengaturan jaringan dari opsi yang diberikan.
- Masukkan kode sandi perangkat Anda ketika diminta untuk melanjutkan.
- Konfirmasikan ketika ditanya apakah Anda ingin mengatur ulang pengaturan jaringan di iPad Anda.
Biarkan perangkat Anda selesai mengatur ulang pengaturan jaringan dan kemudian reboot setelah selesai. Setelah booting, aktifkan Wi-Fi kemudian hubungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda untuk kembali online dan menggunakan aplikasi dan layanan online, khususnya App Store. Luncurkan App Store kemudian buka bagian Pembaruan untuk melihat daftar pembaruan aplikasi yang tertunda. Kemudian ketuk Perbarui atau Perbarui Semua untuk memperbarui aplikasi Anda secara individu atau bersamaan.
Solusi ketujuh: Setel ulang semua pengaturan di iPad Air Anda.
Jika reset jaringan tidak menyelesaikan masalah, maka Anda dapat mencoba mengatur ulang semua pengaturan di iPad Air Anda untuk menghilangkan kesalahan dari penyesuaian atau konfigurasi yang tidak valid pada perangkat Anda. Mirip dengan reset sebelumnya, reset ini tidak memengaruhi data internal dari penyimpanan iPad Anda sehingga tidak mengharuskan Anda membuat cadangan terlebih dahulu. Namun, semua pengaturan khusus Anda dan opsi yang baru dimodifikasi akan dihapus ketika opsi dan nilai asli dipulihkan. Setelah Anda siap, lanjutkan ke langkah-langkah ini untuk mengatur ulang semua pengaturan di iPad Air 3 Anda:
- Dari layar Beranda, ketuk pada Pengaturan .
- Ketuk Umum .
- Ketuk Atur Ulang .
- Pilih opsi untuk Reset semua pengaturan.
- Masukkan kode sandi Anda untuk melanjutkan.
- Ketuk opsi untuk mengonfirmasi semua pengaturan ulang.
Ponsel harus reboot ketika reset selesai. Tunggu saja hingga boot lagi dan Anda dapat mulai mengaktifkan fitur yang diperlukan, termasuk Wi-Fi untuk kembali online dan menggunakan layanan Internet dan memperbarui aplikasi melalui App Store.
JUGA BACA: Cara memperbaiki kesalahan penyetelan email di Apple iPad Air 3 Anda
iPad Air 3 masih tidak akan diperbarui melalui App Store?
Jika tidak ada yang berhasil, coba gunakan iTunes untuk memperbarui aplikasi secara manual di komputer. Pastikan komputer Anda terhubung ke Internet yang stabil. Sebagai alternatif, Anda dapat menghapus aplikasi individual yang sedang Anda coba perbarui dan kemudian mengunduh versi terbaru aplikasi dari App Store. Meskipun ini mungkin proses yang menakutkan, itu mungkin satu-satunya cara bagi Anda untuk memperbarui aplikasi. Jika itu tidak berhasil, maka mungkin pembaruan aplikasi atau server pembaruan tidak tersedia saat ini. Jika demikian, coba lagi memperbarui aplikasi melalui App Store di lain waktu.
Atau Anda juga dapat melaporkan masalah tersebut ke pengembang aplikasi yang Anda mengalami kesulitan memperbarui di iPad Air 3 Anda.
Terhubung dengan kami
Kami berkomitmen untuk membantu pembaca memperbaiki masalah dengan ponsel mereka serta mempelajari cara menggunakan perangkat mereka dengan benar. Jadi, jika Anda memiliki masalah lain, Anda dapat mengunjungi halaman pemecahan masalah kami sehingga Anda dapat memeriksa sendiri artikel yang telah kami terbitkan yang berisi solusi untuk masalah umum. Kami juga membuat video untuk menunjukkan bagaimana hal-hal dilakukan pada ponsel Anda. Kunjungi Saluran Youtube kami dan silakan berlangganan. Terima kasih.
