Sambungan jaringan yang terputus-putus atau penurunan sinyal dapat disebabkan oleh masalah pada perangkat Anda jika tidak dengan penyedia layanan jaringan Anda. Ketika ini terjadi, Anda akan melihat ada kesalahan Layanan dan Anda tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks, membuat atau menerima panggilan telepon atau terhubung ke Internet kecuali melalui Wi-Fi. Memang itu adalah masalah yang perlu diselesaikan sesegera mungkin mengingat itu mempengaruhi fungsi integral iPhone Anda. Posting ini menyoroti beberapa solusi yang bermanfaat dan solusi potensial untuk berbagai kesalahan jaringan pada iPhone 7 Plus, termasuk penurunan sinyal atau kesalahan Layanan. Silakan merujuk ke konten ini jika Anda ingin memecahkan masalah yang relevan pada perangkat yang sama.
Ada banyak faktor yang dapat menyebabkan iPhone 7 Plus Anda kehilangan sinyal atau mendapatkan kesalahan Layanan. Ini bisa menjadi masalah dengan jaringan, akun, perangkat lunak atau perangkat keras iPhone Anda. Bekerja dengan pemicu yang paling umum akan membantu Anda menyelesaikan penyebab mendasar dengan segera. Disorot di bawah ini adalah pilihan Anda untuk dipertimbangkan.
Namun sebelum yang lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone 7 Plus Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling umum dilaporkan dengan iPhone baru ini. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut atau jika Anda tidak dapat menemukan apa yang Anda cari di halaman itu, isilah kuesioner masalah iPhone kami dan tekan kirim. Jangan khawatir, ini adalah layanan konsultasi gratis sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang apa pun. Beri kami informasi lebih lanjut tentang masalah ini dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda memperbaikinya.
Cara mengatasi masalah iPhone 7 Plus yang terus kehilangan sinyal
Sebelum Anda memulai pemecahan masalah, verifikasi dan pastikan bahwa status akun Anda baik dan semua layanan Anda aktif. Operator biasanya memberlakukan pemutusan sementara atau pemutusan lunak ke akun dengan masalah yang tidak diselesaikan pada tagihan dan hal-hal lain yang terkait dengan akun. Ketika akun Anda dalam kondisi putuskan sambungan lunak, layanan keluar Anda tidak tersedia karena dinonaktifkan sementara. Untuk melanjutkan kembali layanan Anda, Anda harus menghubungi operator atau penyedia layanan jaringan Anda dan mendiskusikan masalah tersebut dengan mereka. Setelah semuanya diselesaikan di akun Anda, layanan dipulihkan.
Mulai ulang / Paksa restart
Kesalahan jaringan seperti Tidak Ada Layanan dapat terjadi di antara gangguan kecil acak lainnya pada iPhone Anda yang dapat dengan mudah diperbaiki dengan restart atau soft reset. Dalam kasus di mana telepon menjadi tidak responsif ketika kesalahan terjadi, solusi sederhana alternatif adalah restart paksa.
Untuk memaksa iPhone 7 Plus Anda untuk memulai kembali, tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun secara bersamaan selama sekitar 10 hingga 20 detik dan kemudian lepaskan kedua tombol ketika logo Apple muncul di layar.
Kedua metode restart ini tidak akan memengaruhi data penting dan informasi pribadi yang tersimpan di ponsel Anda sehingga tidak perlu khawatir kehilangan data.
Konfigurasikan Data Seluler
Mematikan dan Menghidupkan Data Seluler juga dapat memperbaiki kesalahan kecil yang memengaruhi fungsi jaringan pada iPhone Anda. Jika pengaturan data seluler pada iPhone Anda tidak diatur dengan benar, Anda kemungkinan akan mendapatkan kesalahan layanan atau sinyal jaringan yang tidak stabil. Pengaturan ini dapat diubah secara tidak sengaja dan kadang-kadang dapat diselesaikan dengan hanya mematikan pengaturan dan kemudian hidupkan kembali.
Yang mengatakan, cobalah untuk mematikan Data Seluler dan kemudian hidupkan kembali dengan masuk ke menu Pengaturan-> Seluler-> Data Seluler . Cukup aktifkan sakelar Data Seluler untuk mematikan atau menghidupkan fitur.
Anda juga dapat mencoba mengonfigurasi pemilihan operator di iPhone Anda secara manual.
Untuk melakukannya, cukup buka Pengaturan-> Operator-> lalu matikan opsi pemilihan operator otomatis.
Opsi ini mungkin tidak berlaku untuk beberapa operator sehingga tidak tersedia di beberapa perangkat.
Setel ulang pengaturan jaringan
Jika kesalahan ini dipicu oleh pengaturan jaringan yang salah pada iPhone Anda, kesalahan itu harus diperbaiki dengan mengembalikan pengaturan jaringan kembali ke default. Perlu juga dicatat bahwa semua pengaturan Anda saat ini untuk Wi-Fi termasuk kata sandi jaringan akan dihapus dalam proses. Yang mengatakan, pastikan untuk mencatat informasi ini sebelum Anda melanjutkan dengan reset karena Anda harus memasukkannya kembali setelahnya. Setelah Anda siap, ikuti langkah-langkah ini:
- Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
- Ketuk Umum .
- Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
- Pilih opsi Reset Network Settings.
- Jika diminta, masukkan kode sandi yang benar untuk melanjutkan.
- Konfirmasikan untuk mengatur ulang jaringan.
IPhone Anda reboot secara otomatis ketika reset jaringan selesai.
Perbarui iOS
Kesalahan jaringan juga dapat dikaitkan dengan bug perangkat lunak dari aplikasi atau iOS itu sendiri. Bug minor biasanya dihilangkan dengan melakukan soft reset atau paksa restart tetapi yang lain cukup tangguh untuk menahan metode tersebut. Menginstal pembaruan iOS baru dapat menjadi solusi potensial. Selain fitur baru, pembaruan perangkat lunak juga mengandung perbaikan bug untuk mengatasi masalah yang ada pada perangkat iOS. Jika Anda belum melakukannya, maka Anda harus mempertimbangkan memperbarui ke versi iOS terbaru dan melihat apakah itu akan menyelesaikan masalah.
Jika Anda memiliki akses ke Wi-Fi, Anda dapat memeriksa pembaruan perangkat lunak (OTA) dengan masuk ke Pengaturan-> Umum-> Pembaruan Perangkat Lunak .
Pemberitahuan pembaruan muncul jika pembaruan tersedia untuk iPhone Anda. Sebelum Anda melanjutkan mengunduh dan menginstal pembaruan, buat cadangan data iPhone Anda untuk diamankan terlebih dahulu.
Jika Anda tidak memiliki akses ke Wi-Fi, maka Anda dapat menggunakan iTunes di komputer untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak apa pun yang tersedia untuk iPhone 7 Plus Anda.
Lepas dan pasang kembali kartu SIM
Tidak ada layanan dan masalah sinyal jaringan lainnya yang dapat dikaitkan dengan kartu SIM buruk yang copot pada iPhone. Untuk memastikan bahwa ini bukan penyebab utama, coba lepaskan dan pasang kembali kartu SIM Anda. Ini dia:
- Matikan iPhone Anda sepenuhnya.
- Siapkan alat pelepas kartu SIM. Jika Anda tidak memilikinya, maka ambil klip kertas kecil, buat lurus dan gunakan saja.
- Temukan baki SIM di sisi kanan iPhone Anda.
- Masukkan alat pelepas SIM atau klip kertas ke dalam lubang kecil.
- Kemudian dengan lembut masukkan sampai baki keluar.
- Keluarkan kartu SIM dari baki.
- Periksa tanda-tanda kerusakan. Jika tidak ada, pasang kembali kartu SIM.
- Masukkan kartu SIM ke dalam baki dan pastikan sudut berlekuk sejajar dan kontak emas menghadap ke bawah.
- Tekan perlahan untuk memasukkan kembali baki SIM ke dalam iPhone.
- Tekan pada baki untuk menguncinya.
Setelah semuanya kembali ke tempatnya, nyalakan iPhone Anda dan lihat apakah itu memperbaiki masalah. Jika tidak, maka Anda harus mempertimbangkan pengembalian atau reset sistem penuh sebagai resolusi Anda berikutnya. Atau, bawa iPhone Anda ke pusat layanan resmi dan minta diagnosa oleh teknisi untuk kemungkinan kerusakan perangkat keras.
Kembalikan iPhone Anda
Korupsi data dapat menyebabkan masalah besar termasuk kesalahan jaringan seperti ini. Jika Anda mulai memiliki sinyal jaringan yang tidak stabil setelah menginstal pembaruan, aplikasi atau konten baru pada iPhone Anda, maka kemungkinan itulah penyebabnya. Perangkat lunak Anda yang baru saja diinstal mungkin mengandung beberapa bug atau malware yang menyusup dan merusak sistem jaringan iOS. Solusi efektif untuk kesalahan perangkat lunak utama adalah pemulihan sistem. Anda dapat memilih untuk memulihkan iOS melalui iTunes dalam mode pemulihan atau mode DFU. Jika perlu, Anda dapat merujuk pada langkah-langkah yang kami berikan di bagian Tutorial iPhone 7 Plus kami tentang cara melakukan pemulihan mode pemulihan atau pengembalian mode DFU menggunakan iTunes. Jangan ragu untuk mengunjungi halaman Pemecahan Masalah kami jika memerlukan lebih banyak bantuan dalam prosesnya.
Tingkatkan masalahnya
Hubungi penyedia layanan jaringan atau operator Anda jika masalah berlanjut. Ada kemungkinan bahwa kartu SIM Anda atau komponen lain yang relevan telah memperoleh beberapa kerusakan sehingga menyebabkan iPhone Anda sering mengalami penurunan sinyal. Untuk kartu SIM yang rusak, Anda dapat memanfaatkan untuk penggantian kartu SIM. Perhatikan bahwa iPhone 7 Plus Anda menggunakan kartu SIM nano, jadi pastikan Anda mendapatkan kartu SIM baru dengan ukuran yang sama agar pas di perangkat Anda.
Libatkan kami
Jika Anda memiliki masalah lain dengan Apple iPhone 7 Plus Anda, kami selalu bersedia membantu. Hubungi kami melalui kuesioner masalah iPhone kami dan berikan kami semua informasi yang diperlukan tentang masalah Anda sehingga kami dapat menemukan solusi untuk masalah Anda.
