Cara memperbaiki Apple iPhone XR yang tidak akan dicadangkan dengan iTunes [Panduan Pemecahan Masalah]

Jika cadangan iCloud tidak berfungsi, iTunes dapat dianggap sebagai alternatif terbaik. Untuk mencadangkan iPhone ke iTunes, Anda harus menggunakan komputer yang terhubung ke Internet, dengan ruang penyimpanan yang cukup, dan menginstal aplikasi iTunes versi terbaru. Untuk memulai, Anda harus menghubungkan perangkat Anda ke komputer menggunakan kabel USB / Lightning yang disediakan. Kemudian tunggu iTunes mengenali iPhone Anda dan Anda dapat mulai mencadangkan file dari penyimpanan iPhone Anda menggunakan perintah yang diberikan di iTunes.

Proses pencadangan seharusnya semudah itu. Tetapi sekali lagi, ada beberapa faktor yang dapat membuat segalanya menjadi lebih rumit dan iTunes akan gagal menjalankan permintaan Anda. Diuraikan di bawah ini adalah metode yang disarankan yang digunakan untuk memecahkan masalah iTunes dengan pemrosesan cadangan iOS. Jangan ragu untuk merujuk pada langkah-langkah ini, setiap kali Anda akan mengalami kesulitan mencadangkan file dari iPhone XR Anda ke iTunes.

Namun, jika Anda memiliki masalah lain, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang mirip dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memecahkan masalah iPhone XR yang tidak akan mencadangkan ke iTunes

Sebelum pemecahan masalah, periksa dan pastikan bahwa iPhone Anda terhubung ke port USB yang berfungsi atau fungsional pada komputer. Anda dapat mencoba menghubungkan iPhone Anda ke port lain dan melihat port mana yang berfungsi. Periksa juga kabel USB atau kabel Petir yang Anda gunakan dan pastikan tidak rusak. Jika Anda memiliki kabel sinkronisasi tambahan yang kompatibel dengan iPhone XR Anda, maka Anda dapat mencoba menggunakan kabel lain untuk menentukan kabel mana yang berfungsi atau tidak. Jika itu tidak membantu, maka cobalah solusi ini untuk memecahkan masalah dan mengesampingkan faktor-faktor yang terkait dengan perangkat lunak pada iPhone dan komputer yang digunakan.

Solusi pertama: Keluar dan mulai ulang iTunes.

Sama seperti program komputer lainnya, iTunes juga mungkin mengalami masalah acak dan mungkin gagal berfungsi pada beberapa titik. Seringkali, masalah aplikasi acak seperti ini dapat dengan mudah diatasi dengan me-restart aplikasi. Yang mengatakan, lepaskan iPhone Anda dari komputer kemudian keluar dan luncurkan iTunes lagi.

Beberapa proses latar belakang pada komputer Anda juga dapat menyebabkan kesalahan yang mencegah aplikasi seperti iTunes untuk melakukan rutinitasnya. Oleh karena itu, jika ada program dan layanan komputer lain yang dibiarkan terbuka dan berjalan di latar belakang, tutup atau akhiri semuanya. Melakukannya akan mencegah mereka menyebabkan konflik atau mengganggu iTunes. Kemudian sambungkan kembali iPhone Anda ke komputer dan coba cadangkan file ke iTunes lagi.

Jika itu tidak membantu, maka Anda dapat mencoba solusi yang berlaku berikutnya.

JUGA BACA: Cara memperbaiki Apple iPhone XR yang sedang diisi sesekali menggunakan basis pengisian nirkabel

Solusi kedua: Nyalakan kembali iPhone dan komputer Anda.

Kesalahan sistem kecil pada ponsel dan komputer juga merupakan beberapa kemungkinan penyebabnya. Aplikasi dan layanan yang rusak pada kedua perangkat juga dapat memengaruhi atau menyebabkan aplikasi lain, terutama iTunes gagal atau berhenti bekerja. Untuk memperbaiki kesalahan ini, restart sistem biasanya diperlukan. Di iPhone XR Anda, Anda dapat melakukan soft reset untuk menghapus gangguan acak termasuk file cache dan layanan yang korup. Begini caranya:

  1. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume mana pun secara bersamaan selama beberapa detik.
  2. Lepaskan tombol ketika perintah Slide to Power Off muncul dan kemudian tarik slider power off ke kanan.
  3. Setelah 30 detik, tekan dan tahan lagi tombol Daya / Sisi hingga ponsel melakukan reboot.

Untuk memperbaiki komputer yang tiba-tiba berulah, restart disarankan. Di komputer Anda, lakukan reboot biasa untuk menghapus memorinya dan untuk menyegarkan sistem operasinya. Jika Anda menggunakan Windows, reboot sistem dapat dilakukan melalui menu Start atau menggunakan tombol pintas, Alt + F4 dan kemudian klik Restart dari layar pop-up. Jika Anda menggunakan Mac, mem-boot ulang sistem dapat dilakukan melalui menu Apple atau dengan menekan tombol Control + Eject lalu klik Restart .

Solusi ketiga: Nonaktifkan pembatasan atau setel ulang semua pengaturan di iPhone Anda.

Saat diaktifkan, pembatasan dapat mencegah beberapa aplikasi dan layanan dari bekerja di iPhone Anda. Untuk memastikan ini bukan penyebab masalah saat menggunakan iTunes untuk mencadangkan data iPhone Anda, nonaktifkan pembatasan pada iPhone XR Anda dengan langkah-langkah ini.

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda Anda.
  2. Kemudian, ketuk Waktu Layar.
  3. Pilih Konten & Batasan Privasi.
  4. Kemudian ikuti petunjuk di layar untuk menonaktifkan pembatasan pada ponsel Anda.

Menyetel ulang pengaturan iPhone XR Anda ke nilai dan konfigurasi defaultnya juga dapat membantu jika masalahnya disebabkan oleh beberapa pengaturan yang tidak valid di telepon. Reset ini akan menghapus semua opsi khusus Anda dan kemudian mengembalikan konfigurasi asli. Anda tidak perlu membuat cadangan terlebih dahulu karena pengaturan ulang ini tidak memengaruhi informasi yang tersimpan di penyimpanan telepon. Jika Anda ingin mengambil kesempatan dalam metode ini, cukup ikuti langkah-langkah ini setiap kali Anda siap:

  1. Dari layar Beranda Anda, ketuk pada Pengaturan .
  2. Pilih Umum .
  3. Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
  4. Pilih opsi untuk Reset semua pengaturan.
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda lalu ikuti petunjuk di layar untuk mengonfirmasi semua pengaturan ulang.

Tunggu hingga ponsel Anda selesai memulihkan dan kemudian restart secara otomatis. Setelah boot, opsi dan nilai default dikembalikan. Untuk menggunakan fitur yang dinonaktifkan secara default, Anda harus mengaktifkannya kembali satu per satu.

Setelah mengatur ulang pengaturan ponsel, sambungkan kembali ke iTunes lalu coba kembali file cadangan dari iPhone Anda ke iTunes. Coba solusi yang berlaku berikutnya jika Anda masih tidak dapat membuat cadangan perangkat Anda.

JUGA BACA: Cara memperbaiki Apple iPhone XR yang tidak dapat menyelesaikan proses startup, terjebak pada logo Apple

Solusi keempat: Nonaktifkan perangkat lunak keamanan di komputer Anda.

Perangkat lunak keamanan seperti antivirus dan firewall yang diaktifkan di komputer Anda juga dapat menghalangi proses iTunes. Saat Anda mencolokkan iPhone ke port USB komputer, itu akan terdeteksi atau dikenali di antara perangkat eksternal (USB) lainnya. Jika perangkat lunak keamanan di komputer Anda mendeteksi beberapa ancaman saat iPhone Anda dicolokkan, kemungkinan akses ke iTunes atau sistem komputer akan ditolak. Atau iPhone Anda mungkin masih dapat terhubung ke iTunes tetapi akses akan terbatas. Untuk memastikan ini bukan apa yang menghentikan Anda dari mencadangkan ke iTunes, cobalah untuk menonaktifkan perangkat lunak keamanan apa pun di komputer Anda untuk sementara waktu. Anda dapat mengaktifkannya kembali setelah menggunakan iTunes dengan iPhone Anda.

Pada Windows 10, Anda dapat mematikan firewall Windows, khususnya Windows Defender melalui langkah-langkah ini:

  1. Klik Mulai, lalu buka Pengaturan .
  2. Pilih Keamanan Windows dari panel kiri.
  3. Kemudian pilih opsi untuk Buka Windows Defender Security Center.
  4. Buka pengaturan Windows Defender .
  5. Kemudian klik tautan pengaturan Perlindungan Virus & Ancaman .
  6. Ikuti petunjuk selanjutnya pada layar untuk menonaktifkan atau mematikan Windows Defende r pada komputer Anda.

Jika Anda menggunakan antivirus atau perangkat lunak keamanan lainnya, Anda dapat meminta bantuan lebih lanjut dari produsen perangkat lunak atau Dukungan Microsoft untuk mengonfigurasi dan mengelola pengaturan perangkat lunak dengan cara yang memberikan izin penuh atau akses ke iPhone XR Anda.

Solusi kelima: Perbarui iTunes dan / atau OS komputer Anda.

Menjaga agar iTunes selalu mutakhir direkomendasikan untuk memastikan kinerja dan stabilitas aplikasi yang optimal. Ini juga merupakan cara untuk membersihkan aplikasi dari segala bug dan malwares yang dapat menimbulkan masalah dan merusak rutinitas dan fungsi iTunes. Langkah-langkah berikut akan membantu Anda memperbarui iTunes ke versi terbaru yang tersedia di komputer Windows 10:

  1. Putuskan sambungan iPhone Anda dari komputer.
  2. Ketika ponsel Anda tidak terhubung, buka iTunes di komputer Anda.
  3. Arahkan ke bilah menu di bagian atas layar utama iTunes, lalu klik Bantuan .
  4. Pilih opsi untuk Memeriksa Pembaruan.
  5. Jika versi baru tersedia, ikuti petunjuk untuk memperbarui iTunes ke versi terbaru.

Tunggu hingga pembaruan selesai, lalu hidupkan ulang komputer Anda. Kemudian sambungkan iPhone Anda ke komputer dan coba dan lihat apakah itu sudah dapat mencadangkan ke iTunes.

Anda juga dapat mengunduh versi terbaru iTunes yang didukung untuk komputer Windows Anda.

Untuk melakukan ini, kunjungi situs web Apple, lalu navigasikan ke bagian unduhan iTunes. Baca dan tinjau persyaratan sistem untuk aspek perangkat keras dan perangkat lunak, lalu klik tombol Unduh untuk mengunduh installer iTunes. Saat diminta untuk Simpan atau Jalankan file, klik opsi SIMPAN .

Jika komputer Anda berjalan pada Windows 10, Anda bisa mendapatkan iTunes versi terbaru dari Microsoft Store.

Jika Anda menggunakan Mac, Anda dapat memeriksa pembaruan iTunes dengan langkah-langkah ini:

  1. Buka Mac App Store.
  2. Klik pada tab Pembaruan .
  3. Tunggu Mac App Store untuk memeriksa pembaruan pada server Apple. Jika pembaruan untuk iTunes tersedia, tombol Perbarui akan muncul. Cukup klik tombol itu untuk mengunduh pembaruan.

Tunggu iTunes untuk menyelesaikan pembaruan dan setelah selesai, mulai ulang komputer Anda untuk menerapkan atau menyimpan perubahan terbaru. Anda dapat menghubungkan kembali iPhone Anda ke komputer dan mencoba mencadangkan kembali ke iTunes sesudahnya.

Pilihan lain

Anda juga dapat menggunakan alat alternatif jika tidak ada yang berhasil. Seperti iTunes, perangkat lunak ini dapat diunduh dan diinstal pada komputer yang kompatibel. Setelah diinstal, hubungkan iPhone Anda ke komputer melalui USB atau kabel Lightning. Kemudian jalankan perangkat lunak dan ikuti perintah atau instruksi pada layar untuk membuat cadangan file dari iPhone XR Anda ke drive atau folder yang ditentukan.

Untuk opsi lain dan solusi yang lebih maju, hubungi Dukungan Apple (jika Anda menggunakan iTunes di Mac) Dukungan Microsoft untuk masalah Windows.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan berita, jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!