Tidak seperti smartphone lainnya, Google Pixel 2 tidak disertai dengan bloatware. Bahkan, itu hanya memiliki kurang dari 20 aplikasi pra-instal dan Facebook bukan salah satunya. Jadi, jika Anda memiliki aplikasi ini di telepon Pixel Anda, Anda harus mengunduhnya dari Play Store dan memasangnya. Kami memiliki pembaca yang memiliki ponsel ini yang telah mengeluh tentang aplikasi Facebook yang dilaporkan terus mogok. Lainnya mengatakan mereka menerima pesan kesalahan "Sayangnya, Facebook telah berhenti."
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Google Pixel 2 Anda dan membuat Facebook berjalan lancar lagi tanpa kesalahan dan crash. Lebih sering daripada tidak, jika masalah ini terjadi, itu hanya dengan aplikasi dan tidak ada yang serius. Jadi, saya yakin mengatakan bahwa Anda dapat memperbaikinya sendiri tanpa meminta bantuan dari siapa pun atau membawa telepon kembali ke toko atau toko. Lanjutkan membaca karena saya akan berbagi dengan Anda solusi dan metode yang kami gunakan untuk mengatasi masalah semacam ini.
Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah bahwa kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda miliki saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Cara memperbaiki Pixel 2 dengan aplikasi Facebook yang terus mogok
Setiap masalah yang disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga dapat dengan mudah diperbaiki. Faktanya, solusi langsung untuk masalah ini adalah mencopot aplikasi tetapi sekali lagi, Anda tidak akan dapat menggunakannya lagi dan jika Anda memiliki ratusan teman di Facebook, Anda mungkin tidak dapat berinteraksi menggunakan telepon Anda. Lebih baik untuk memecahkan masalah perangkat Anda untuk memperbaiki masalah dan Anda dapat terus menggunakan aplikasi. Dengan itu, inilah yang saya sarankan agar Anda lakukan:
Solusi pertama: Nyalakan kembali ponsel Anda
Jika ini adalah pertama kalinya Anda mengalami masalah, lebih baik reboot ponsel Anda terlebih dahulu sebelum beralih ke langkah pemecahan masalah lainnya karena ada kemungkinan masalah ini hanya disebabkan oleh masalah firmware atau kesalahan kecil. Jika reboot normal tidak memperbaiki masalah, coba lakukan restart paksa dengan menekan dan menahan volume turun dan tombol power secara bersamaan selama 8 detik. Ponsel Anda akan hidup kembali seperti biasanya tetapi memorinya akan di-refresh dan semua aplikasi dan layanannya akan dimuat ulang. Jika Facebook terus macet setelah ini, maka beralihlah ke solusi berikutnya.
Solusi kedua: Hapus cache dan data aplikasi Facebook
Melakukan ini akan mengatur ulang aplikasi kembali ke pengaturan atau konfigurasi default. Ini juga akan menghapus cache yang dibuat oleh sistem untuk aplikasi serta file data sementara. Jika itu hanya masalah dengan aplikasi, maka prosedur ini lebih dari cukup untuk memperbaikinya.
- Dari layar Beranda, ketuk ikon Panah Atas untuk menampilkan semua aplikasi.
- Navigasi: Pengaturan> Aplikasi & pemberitahuan.
- Ketuk Lihat semua aplikasi xx.
- Temukan kemudian pilih Facebook.
- Ketuk Force stop.
- Ketuk OK.
- Ketuk Penyimpanan.
- Ketuk Hapus cache.
- Ketuk Hapus data.
- Ketuk OK.
Setelah ini, buka Facebook untuk mengetahui apakah masih crash atau menampilkan pesan kesalahan. Jika masalah berlanjut, maka Anda harus melakukan prosedur selanjutnya.
Solusi ketiga: Hapus dan instal ulang Facebook
Meskipun ada kalanya memperbarui aplikasi akan cukup untuk mengatasi kemungkinan masalah kompatibilitas, dalam hal ini, saya sarankan mencopot pemasangan Facebook dari ponsel Anda untuk menghapus semua hubungannya dengan aplikasi lain dan firmware. Kemudian unduh dari Play Store untuk memastikan Anda memiliki versi Facebook terbaru di perangkat Anda.
- Dari layar Beranda, ketuk ikon Panah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Navigasi: Pengaturan> Aplikasi & pemberitahuan.
- Ketuk Lihat semua aplikasi 'xx'.
- Ketuk satu aplikasi.
- Ketuk Hapus.
- Ketuk OK untuk mengonfirmasi.
- Buka Play Store.
- Cari Facebook dan pilih.
- Ketuk Instal.
Lebih sering daripada tidak, ini harus menjadi akhir dari masalah. Namun, jika terus mengganggu Anda setelah melakukan semua ini, maka ada kemungkinan masalahnya bukan pada ponsel Anda tetapi di sisi Facebook. Ada beberapa downtime yang terjadi dengan Facebook, jadi cobalah menunggu selama satu atau dua jam. Jika masalah berlanjut dan Anda cukup yakin itu bukan masalah dengan Facebook, maka reset harus dilakukan.
- Pastikan perangkat dimatikan.
- Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun hingga mode bootloader (gambar Android dengan Mulai di atasnya) muncul, lalu lepaskan.
- Pilih mode Pemulihan.
- Gunakan tombol Volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol Daya untuk memilih.
- Perangkat akan mem-flash layar mulai Google sebentar dan kemudian restart dalam mode Pemulihan.
- Jika disajikan dengan gambar Android yang rusak dengan "No Command" yang ditampilkan di layar, tekan dan tahan tombol Power. Tekan tombol Volume Naik sekali lalu lepaskan tombol Daya.
- Dari layar Android Recovery, pilih Wipe data / factory reset.
- Pilih Ya dan kemudian biarkan beberapa menit agar proses reset data pabrik selesai.
- Pilih Reboot sistem sekarang.
- Biarkan beberapa menit untuk menyelesaikan proses reset dan reboot data pabrik.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini telah membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon yang ingin Anda bagikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah ini.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan, dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan biaya sepeser pun untuk Anda. Tetapi harap dicatat bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk membalas setiap email tersebut. Namun yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita ini dengan membagikan posting kami kepada teman-teman Anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Posting yang menurut Anda juga bermanfaat:
- Cara mencairkan Google Pixel 2 yang dibekukan (perbaikan mudah)
- Cara memperbaiki Google Pixel 2 yang mulai berjalan lambat (langkah mudah)
- Apa yang harus dilakukan jika aplikasi pesan teks Google Pixel 2 terus membeku [panduan pemecahan masalah]
- Soal Google Pixel 2 Terus Putus Dari Jaringan Wi-Fi
- Cara memperbaiki Google Pixel 2 yang tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks atau SMS [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Google Pixel 2 yang tidak akan membebankan biaya [Panduan Mengatasi Masalah]
