Cara memperbaiki Galaxy S8 "Jaringan tidak tersedia, tapi silakan coba lagi nanti" bug [panduan pemecahan masalah]

Banyak pengguna Android telah menghubungi kami tentang cara menangani kesalahan "Jaringan tidak tersedia, tapi silakan coba lagi nanti" pada perangkat # GalaxyS8 mereka sehingga artikel ini untuk mereka. Bug ini pada dasarnya sama seperti masalah jaringan lainnya yang pernah kami temui di masa lalu dan solusinya sering serupa. Solusi ini juga dapat diterapkan di banyak perangkat Android yang berbeda sehingga bahkan jika Anda tidak memiliki S8, posting ini mungkin masih berguna.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Perbaiki # 1: Mulai ulang perangkat

Salah satu hal pertama yang harus dilakukan dalam hal ini adalah me-restart telepon Anda. Banyak masalah jaringan dan bug pengiriman pesan diperbaiki setelah restart. Ini adalah solusi sederhana namun efektif kadang-kadang jadi tidak ada alasan untuk tidak melakukannya terlebih dahulu. Karena S8 Anda memiliki paket baterai yang tidak dapat dilepas, kami sarankan Anda melakukan soft restart sebagai gantinya mensimulasikan "tarik baterai." Berikut cara melakukannya:

  1. Tekan dan tahan tombol volume bawah dan jangan lepaskan.
  2. Kemudian, tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume.
  3. Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.

Jika memulai ulang S8 Anda dengan cara ini tidak akan memperbaiki bug, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah selanjutnya.

Perbaiki # 2: Periksa sinyal

Langkah kedua yang harus Anda lakukan adalah memverifikasi apakah S8 Anda memiliki sinyal yang cukup baik untuk berkomunikasi dengan jaringan operator Anda. Idealnya, Anda harus memiliki 4 bilah sinyal untuk mengoptimalkan layanan jaringan tetapi tiga juga baik-baik saja. Jika saat ini Anda memiliki 2 atau kurang, itu berarti Anda berada di daerah yang tidak terjangkau dan penerimaan sinyal tidak dapat diandalkan. Untuk melihat apakah bug disebabkan oleh situasi sinyal yang buruk, coba pindah ke area terbuka di mana S8 Anda akan memiliki 4 atau setidaknya 3 bar sinyal.

Jika bug hilang setelah melakukan itu, benar-benar tidak banyak yang dapat Anda lakukan selanjutnya kecuali untuk tinggal di area yang tertutup jika Anda ingin mengirim atau menerima pesan, atau jika ingin melakukan atau menerima panggilan.

Perbaiki # 3: Pasang kembali kartu SIM

Melepaskan dan memasukkan kembali kartu SIM untuk perangkat GSM dianggap sebagai salah satu solusi bagus yang dapat Anda coba hanya karena melakukan perubahan penting dalam sistem. Sesuai desain, perangkat Anda harus mengkonfigurasi ulang pengaturan jaringannya setiap kali Anda memasukkan kartu SIM sehingga itu berarti bahwa jika ada bug jaringan di balik masalah, mengulang kartu SIM dapat memperbaikinya. Pastikan bahwa sebelum Anda mengeluarkan kartu, ponsel dimatikan.

Jika Anda memiliki perangkat CDMA, langkah pemecahan masalah ini mungkin tidak berfungsi kecuali jika Anda memiliki masalah dengan LTE atau 4G saja. Perangkat CDMA tidak memerlukan kartu SIM untuk dapat berbicara dengan operatornya kecuali saat menggunakan layanan LTE.

Perbaiki # 4: Pastikan tidak ada pemadaman di daerah tersebut

Beberapa pengguna mungkin keliru berpikir bahwa bug "Jaringan tidak tersedia, tapi silakan coba lagi nanti" adalah murni masalah perangkat. Faktanya adalah, beberapa waktu lain, itu juga dapat disebabkan oleh pemadaman jaringan atau masalah. Jika Anda memiliki telepon lain di jaringan yang sama, coba periksa apakah layanan jaringan berfungsi seperti yang diharapkan. Tidak ada jaringan yang naik 100% dari waktu jadi jika Anda tidak melakukan sesuatu yang berbeda pada ponsel Anda sebelum melihat bug "Jaringan tidak tersedia, tapi silakan coba lagi nanti", harus ada aspek sisi operator untuk itu.

Perbaiki # 5: Hapus partisi cache

Jika kesalahan "Jaringan tidak tersedia, tapi silakan coba lagi nanti" tetap pada titik ini, mungkin ide yang baik untuk mengalihkan upaya Anda dalam memperbaiki kemungkinan masalah telepon. Untuk melakukannya, Anda ingin memulai dengan memastikan partisi cache dihapus. Terkadang, pembaruan dan pemasangan aplikasi dapat merusak cache sistem di partisi cache. Ini dapat menyebabkan segala macam masalah tergantung pada disposisi unik suatu perangkat.

Untuk menghapus partisi cache pada S8 Anda:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "menghapus partisi cache."
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
  9. Periksa masalahnya.

Fix # 5: Reset pengaturan jaringan

Menyetel ulang pengaturan jaringan perangkat Anda terkadang dapat memperbaiki masalah SMS dan MMS. Itu karena beberapa bug mungkin dipicu oleh beberapa konfigurasi. Dengan mengembalikan pengaturan jaringan perangkat Anda ke status pabriknya, Anda mungkin benar-benar memperbaiki masalah tanpa menggunakan solusi drastis yang tidak perlu seperti pengaturan ulang pabrik.

Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan pada S8 Anda:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Manajemen umum.
  3. Ketuk Reset.
  4. Ketuk Reset pengaturan jaringan.
  5. Ketuk tombol RESET SETTINGS.
  6. Nyalakan kembali S9 Anda dan periksa masalahnya.

Perbaiki # 6: Mode aman

Restart S8 Anda ke safe mode dan mengamatinya untuk beberapa adalah langkah pemecahan masalah yang juga bisa Anda lakukan. Tidak ada aplikasi yang sempurna sehingga selalu ada kemungkinan bahwa aplikasi pihak ketiga dapat menyebabkan bug atau gangguan dari waktu ke waktu. Untuk melihat apakah salah satu aplikasi yang Anda unduh adalah penyebab kesalahan, Anda ingin memulai kembali S8 Anda ke lingkungan perangkat lunak lain yang disebut safe mode dan melihat cara kerjanya. Mode aman, tidak seperti mode normal, memblokir aplikasi pihak ketiga. Ini berarti bahwa hanya aplikasi yang menyertai sistem operasi yang diizinkan untuk berjalan. Untuk mengetahui apakah ada perbedaan, Anda harus mencoba mereplikasi masalah saat S8 Anda dalam mode aman dengan melakukan hal-hal yang biasa. Jika bug "Jaringan tidak tersedia, tapi silakan coba lagi nanti" bug tidak akan muncul saat ponsel Anda berjalan pada mode aman, Anda bisa bertaruh salah satu aplikasi yang harus disalahkan.

Untuk me-restart perangkat Anda ke mode aman:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
  8. Biarkan ponsel Anda berjalan selama beberapa jam dalam mode ini dan periksa masalahnya.

Jangan lupa: safe mode bukan solusi tetapi alat. Jika masalah tidak ada pada mode aman tetapi kembali pada mode normal, Anda harus menghapus aplikasi pihak ketiga. Mulailah dengan menghapus aplikasi yang baru saja Anda instal. Pastikan untuk selalu me-restart telepon Anda kembali ke mode normal setelah menghapus aplikasi untuk memeriksa masalah. Terus lakukan siklus ini sampai Anda mengidentifikasi masalah.

Perbaiki # 7: Atur ulang semua pengaturan

Idealnya, masalahnya seharusnya sudah diperbaiki sekarang tetapi jika Anda terus mengalaminya, mengatur ulang pengaturan S8 Anda ke pengaturan default mungkin dapat membantu. Jenis pengaturan ulang ini lebih mirip dalam hal efeknya terhadap pengaturan ulang pabrik, jadi semoga saja, bug perangkat lunak apa pun yang menyebabkan masalah ini akan dihilangkan. Semua pengaturan perangkat lunak kecuali keamanan, bahasa, dan pengaturan akun akan dikembalikan ke keadaan standarnya.

Untuk mengatur ulang semua pengaturan pada S8 Anda:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Manajemen umum.
  3. Ketuk Reset.
  4. Ketuk Atur ulang pengaturan.
  5. Ketuk tombol RESET SETTINGS.
  6. Nyalakan kembali S9 Anda dan periksa masalahnya

Perbaiki # 8: Reset pabrik

Opsi drastis tidak diragukan lagi tetapi kami pikir Anda perlu melakukan ini sebelum mengirim perangkat ke Samsung. Kami tahu pasti bahwa masalah Anda tidak akan terjadi jika perangkat lunak diatur ulang ke default-nya. Jika masalah disebabkan oleh bug perangkat lunak, reset pabrik akan membantu. Kalau tidak, itu pasti masalah perangkat keras dan Anda harus memanfaatkan keahlian Samsung untuk menghadapinya.

Sementara itu, berikut adalah langkah-langkah untuk mengatur ulang pabrik S8 Anda:

  1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
  2. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  3. Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
  4. Ketuk Cadangkan dan pulihkan.
  5. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Jika diinginkan, ketuk Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  7. Ketuk tombol kembali ke menu Pengaturan dan ketuk Manajemen Umum> Reset> Reset data pabrik.
  8. Ketuk Reset perangkat.
  9. Jika kunci layar Anda dihidupkan, masukkan kredensial Anda.
  10. Ketuk Lanjutkan.
  11. Ketuk Hapus semua.

Fix # 9: Hubungi operator Anda

Semua opsi solusi di atas mencakup hampir setiap aspek dari masalah ini, tetapi jika masih berlanjut hingga saat ini, inilah saatnya Anda memberi tahu operator Anda tentang hal itu. Mereka harus membantu Anda mempersempit beberapa faktor lain yang tidak lagi dalam kemampuan Anda untuk memeriksa.


Libatkan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah yang berhubungan dengan Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di tautan ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin respons cepat sehingga jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan kata ke teman Anda. GRUNTLE.ORG juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.