Cara Memperbaiki Gambar Ghost Layar Samsung Galaxy S9

Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # S9 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Ini adalah salah satu model andalan yang dirilis oleh perusahaan Korea Selatan tahun ini dan dianggap sebagai salah satu smartphone android terbaik yang tersedia di pasaran saat ini. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi masalah gambar hantu layar Galaxy S9.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Gambar Ghost Layar Samsung Galaxy S9

Masalah: Mengapa ponsel saya memiliki gambar hantu layar keabu-abuan di semua layar? Ketika saya menghidupkan telepon atau duduk tidak digunakan selama beberapa saat sementara layar tampak memiliki lapisan warna abu-abu pada sebagian besar layar ada strip kecil di bagian atas yang normal. Saya masih bisa membuka aplikasi tetapi setiap halaman terbuka dengan overlay abu-abu. Setelah beberapa saat, lapisan abu-abu menghilang dan semuanya tampak normal. Ini baru saja muncul 2 hari yang lalu. Tidak ada pembaruan yang dilakukan sebelum ini, itu baru dimulai suatu pagi ketika saya mengangkat telepon setelah tidak menggunakannya dalam semalam. Ponsel ini adalah Samsung Galaxy s9.

Solusi: Sebelum melakukan pemecahan masalah pada ponsel ini, Anda harus terlebih dahulu memastikan bahwa perangkat berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda menginstalnya di telepon.

Periksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah

Hal pertama yang perlu Anda lakukan sekarang adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Terkadang aplikasi ini dapat menyebabkan konflik dengan cara ponsel berfungsi menghasilkan masalah seperti ini. Untuk memeriksa apakah aplikasi yang diunduh menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode.

  • Tekan dan tahan tombol Daya hingga muncul pesan Matikan lalu lepaskan.
  • Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
  • Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman. Proses ini dapat memakan waktu hingga 30 detik untuk menyelesaikan.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang diunduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Coba bersihkan partisi cache telepon dari mode pemulihan

Ponsel Anda biasanya akan mengumpulkan data sistem sementara yang bila rusak dapat menyebabkan masalah tertentu terjadi di telepon. Coba periksa apakah ini yang menyebabkan masalah dengan menghapus partisi cache telepon.

  • Matikan telepon.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
  • Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
  • Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu Anda lakukan adalah reset pabrik. Karena ini akan mengembalikan ponsel Anda ke kondisi pabrik semula, maka Anda harus mencadangkan data ponsel Anda sebelum melakukan prosedur ini.

  • Matikan telepon.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  • Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  • Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Periksalah telepon di pusat layanan

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini sudah bisa disebabkan oleh masalah burn-in layar. Ini hanya dapat diperbaiki dengan mengganti unit display ponsel. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

Libatkan kami

Jangan ragu untuk mengirimkan kepada kami pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda temui saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan membebankan biaya sepeser pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak dapat menjamin respons yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, tolong bantu kami menyebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami dengan teman-teman Anda.