Cara memperbaiki Google Pixel 2 yang tidak akan membebankan biaya [Panduan Mengatasi Masalah]

Google Pixel 2 dan Pixel 2 XL adalah salah satu pendatang terbaru ke pasar ponsel pintar Android tahun ini. Perangkat Google baru ini dianggap luar biasa dan mungkin ponsel Android terbaik yang ada sejauh ini. Tapi sama seperti smartphone lain di luar sana, handset baru ini juga dapat menyerah pada berbagai jenis masalah yang terjadi di ponsel Android lainnya. Salah satu masalah yang paling umum yang diharapkan untuk dimanifestasikan adalah pada kekuasaan, terutama dengan pengisian daya. Baca terus untuk mengetahui apa yang dapat menyebabkan perangkat Pixel 2 Anda berhenti atau menolak pengisian daya dan apa yang harus dilakukan sebagai perbaikan.

Apa yang memicu ponsel Google Pixel 2 Anda untuk tidak mengisi, mengisi dengan lambat, atau berhenti mengisi?

Ketika sebuah smartphone tidak dapat diisi ulang, itu tidak selalu berarti bahwa baterai harus disalahkan. Meskipun bisa menjadi salah satu faktor yang perlu dipertimbangkan, Anda tidak bisa hanya menyalahkan baterai yang buruk terutama pada perangkat baru seperti Google Pixel 2. Sering kali, perangkat lunak yang harus disalahkan. Mengapa dan bagaimana perangkat lunak dapat mencegah telepon mengisi daya yang Anda minta? Jawabannya sederhana. Ponsel Anda adalah komputer praktis yang berfungsi sebagai sistem. Segala sesuatu di perangkat Anda diprogram untuk bekerja dengan masing-masing komponen perangkat keras. Misalnya, aplikasi kamera diperlukan untuk menggunakan kamera ponsel untuk mengambil foto atau merekam video. Dalam hal ini, aplikasi kamera (perangkat lunak) adalah program yang dirancang khusus untuk bekerja dengan kamera (perangkat keras). Jika ada yang salah dengan aplikasi kamera, maka kemungkinan besar kamera ponsel tidak akan berfungsi sebagaimana dimaksud atau bisa sebaliknya. Konsep yang sama diterapkan pada fungsi pengisian daya ponsel Anda. Ponsel Anda juga memiliki program khusus yang bertanggung jawab untuk pengisian daya. Satu-satunya perbedaan yang dimilikinya dengan aplikasi lainnya adalah bahwa intervensi pengguna tidak akan diperlukan agar dapat berfungsi. Selama mendeteksi bahwa ponsel terhubung ke port charger dan charging, program akan terpicu. Dan saat itulah ia memutuskan apakah akan membolehkan perangkat Anda untuk mengisi daya atau tidak. Jika ada yang salah dengan program yang bertanggung jawab untuk melakukan fungsi pengisian daya, maka saat itulah Anda mengalami masalah pengisian daya pada perangkat seperti pengisian lambat, pengisian tidak lengkap atau tidak mengisi daya sama sekali. Hal yang sama dapat terjadi jika aplikasi lain di ponsel mengalami gangguan. Beberapa aplikasi dapat memengaruhi fungsi tertentu seperti mengisi daya. Pembaruan yang salah termasuk pembaruan sistem Android utama juga tampaknya menjadi salah satu penyebab yang mungkin. Dan penyebab terburuk yang mungkin adalah kerusakan perangkat keras, yang sering terjadi ketika ponsel basah atau jatuh kemudian tidak ada biaya lagi setelahnya.

Kecuali perangkat keras yang salah yang harus disalahkan, Anda masih dapat melakukan sesuatu dalam mencoba memperbaiki masalah di pihak Anda dan meminta perangkat Anda untuk mengisi daya sebagaimana dimaksud.

Solusi dan solusi potensial untuk mengatasi masalah pengisian daya di Google Pixel 2

Mempertimbangkan bahwa penyebab mendasarnya adalah pada perangkat lunak dan bukan kerusakan fisik atau cairan pada perangkat, Anda memiliki peluang lebih tinggi untuk memperbaiki perangkat Anda dan membuatnya dibebankan lagi. Penanganan masalah berikut akan membantu Anda mengisolasi masalah, menentukan pemicu, dan akhirnya memperbaiki Pixel 2 Anda yang tidak terisi daya. Pastikan untuk menguji perangkat Anda setelah melakukan setiap metode sehingga Anda akan tahu apakah masalahnya sudah diperbaiki. Lanjutkan ke metode yang berlaku berikutnya, jika perlu.

Hal pertama yang harus dilakukan dan periksa sebelum pemecahan masalah

  • Periksa peralatan pengisian. Periksa dan pastikan bahwa kabel pengisian daya, adaptor pengisi daya, port pengisian daya dan sumber daya yang digunakan berfungsi baik. Terkadang masalah utama dipicu oleh peralatan pengisi daya yang digunakan. Untuk mengesampingkan hal ini dari kemungkinan penyebabnya, verifikasi dan pastikan bahwa semuanya berfungsi sebelumnya. Anda dapat mencoba menggunakan kabel pengisian daya yang berbeda, adaptor pengisi daya, port pengisian daya, atau sumber daya yang kompatibel dengan perangkat Anda. Melakukannya akan membantu Anda menentukan apakah masalahnya terisolasi pada kabel, adaptor, port, atau sumber daya.
  • Jangan gunakan ponsel saat mengisi daya . Sebisa mungkin, hindari menggunakan ponsel Anda saat mengisi daya. Selain tindakan keamanan, hal itu juga akan memungkinkan perangkat Anda untuk mengisi daya lebih cepat karena tidak akan ada gangguan. Menggunakan telepon saat mengisi daya adalah salah satu alasan mengapa perangkat Anda diisi sangat lambat atau tidak dapat terisi penuh.

Setelah memverifikasi bahwa semua perangkat pengisian daya masih berfungsi, namun Pixel 2 Anda tidak dikenakan biaya, pertimbangkan untuk mencoba solusi berikut ini.

Mulai ulang Google Pixel 2 Anda (jika ada)

Jika perangkat Anda masih memiliki sedikit daya yang tersisa, maka cobalah untuk me-restart telepon Anda. Melakukan hal itu akan menghilangkan kemungkinan kesalahan aplikasi atau perangkat lunak yang salah mencegah perangkat Anda melakukan pengisian daya.

  1. Mematikan perangkat kemudian menghidupkan kembali (reset lunak) tidak akan mempengaruhi data pada perangkat Anda. Sebagai permulaan, inilah cara soft reset dilakukan di Google Pixel 2:
  2. Tekan dan tahan tombol Power di tepi kanan.
  3. Ketuk opsi untuk Matikan.
  4. Atau Anda dapat menekan dan menahan tombol Power selama sekitar 10 detik sampai reboot.

Kalibrasi baterai (jika ada)

Jika Anda belum melakukannya dan itu bisa dilakukan, coba kalibrasi baterai pada ponsel Anda.

Kalibrasi baterai dapat membantu memastikan kinerja baterai dan bahwa perangkat Anda menunjukkan tingkat baterai yang benar. Proses ini melibatkan pengurasan baterai sehingga hanya dilakukan sesekali. Perhatikan bahwa masa pakai baterai dapat dipengaruhi oleh pengurasan yang konstan atau pemakaian baterai sepenuhnya. Jika Anda ingin mencobanya dan Anda bisa, maka begini caranya:

  1. Kuras baterai Anda sepenuhnya dengan menggunakannya sampai mati.
  2. Nyalakan lagi dan kemudian matikan sendiri.
  3. Saat dimatikan, colokkan ke pengisi daya dan biarkan diisi sampai indikator pengisian mengatakan sudah mencapai 100 persen.
  4. Putuskan sambungan telepon dari pengisi daya lalu nyalakan.
  5. Jika telepon tidak mengatakan baterai terisi daya 100 persen, colokkan kembali ke pengisi daya dan biarkan baterai diisi sedikit lebih lama hingga mencapai 100 persen.
  6. Jika baterai terisi penuh (100 persen), cabut pengisi daya dan hidupkan ulang ponsel Anda.
  7. Sekarang gunakan telepon Anda lagi seperti yang biasanya Anda lakukan sampai benar-benar kehabisan daya dan mati sendiri.
  8. Hubungkan ke pengisi daya dan biarkan diisi hingga mencapai 100 persen tanpa gangguan.
  9. Nyalakan telepon Anda.

Baterai sekarang sepenuhnya dikalibrasi. Coba sambungkan ke pengisi daya dan lihat apakah sudah diisi sebagaimana dimaksud. Anda dapat mencoba sumber daya lain seperti komputer laptop, charger mobil, atau bank daya.

Opsi lain untuk dipertimbangkan

  • Pecahkan masalah aplikasi. Selain metode sebelumnya, ada juga solusi lain yang dapat Anda coba tetapi hanya jika Anda bisa. Jika Anda masih memiliki sedikit sisa daya di Google Pixel 2 Anda, maka Anda dapat mencoba memecahkan masalah aplikasi terlebih dahulu. Jika Anda bisa, coba tutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang. Salah satu dari aplikasi ini mungkin menjadi pemicu atau mencegah perangkat Anda melakukan pengisian daya. Jika masalah dimulai setelah menginstal aplikasi baru, maka mungkin aplikasi baru yang harus disalahkan. Menjalankan ponsel dalam Safe Mode dapat membantu Anda menentukan apakah aplikasi pihak ketiga yang disalahkan atau tidak. Jika memungkinkan, boot Google Pixel 2 Anda ke Safe Mode dan kemudian coba isi saat dalam safe mode.
  • Master reset. Meskipun saya tidak akan merekomendasikan hal ini mengingat perangkat Anda sudah kehabisan daya, master reset atau factory reset juga merupakan pilihan lain untuk dipertimbangkan ketika berhadapan dengan masalah yang terkait dengan perangkat lunak di perangkat seluler. Seperti yang disebutkan sebelumnya, sering kali telepon tidak mengisi daya karena masalah perangkat lunak, bukan baterai yang buruk. Melakukan reset pabrik dapat menjadi pilihan terakhir Anda dalam menangani masalah perangkat lunak saat menghapus perangkat Anda sepenuhnya, sehingga memberi telepon Anda awal baru yang bersih.

Jika Anda ingin mencobanya dan Anda bisa, berikut ini cara menguasai reset Google Pixel 2 Anda:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya hingga perangkat mati sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Turun selama sekitar 3 detik.
  3. Setelah 3 detik, tekan tombol Daya sambil menahan tombol Volume Turun selama 3 detik kemudian lepaskan kedua tombol.
  4. Gunakan tombol Volume Turun atau Atas untuk menyorot Pemulihan dari opsi yang diberikan.
  5. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  6. Ketika logo Android muncul di layar, tahan tombol Power selama sekitar 2 detik.
  7. Sambil menahan tombol Daya, dengan cepat tekan tombol Volume Naik.
  8. Sorot pilihan untuk Wipe data / factory reset dengan menekan tombol Volume kemudian tekan tombol Power untuk mengonfirmasi pilihan.
  9. Gunakan tombol Volume untuk memilih Ya - hapus semua opsi data pengguna lalu tekan Daya untuk mengonfirmasi.

Tunggu telepon untuk reboot. Setelah reboot, coba isi daya perangkat Anda dan lihat apakah itu sudah dapat melakukannya. Anda dapat melanjutkan dengan pengaturan perangkat setelah terisi penuh.

  • Terakhir, pastikan untuk mengisi daya perangkat Anda dengan benar . Sebisa mungkin, gunakan hanya peralatan pengisian daya asli untuk perangkat Anda. Pengisi daya pihak ketiga lainnya, atau adaptor pengisian mungkin tidak kompatibel dengan Google Pixel 2 Anda, sehingga tidak akan mengenakan biaya dengan menggunakan peralatan ini. Sayangnya, pengisian daya nirkabel tidak didukung dalam seri Pixel 2 sehingga tidak dapat dipertimbangkan di antara opsi pengisian daya Anda saat ini.

Jika tidak ada metode ini yang dapat memperbaiki masalah dan bahwa Google Pixel 2 Anda tidak akan membebani biaya, cobalah untuk menghubungi operator perangkat Anda untuk opsi lain atau tingkatkan masalahnya ke Dukungan Google. Jika terbukti disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak atau sistem, maka itu harus ditangani dengan benar oleh pembaruan lain yang berisi perbaikan.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan, dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan biaya sepeser pun untuk Anda. Tetapi harap dicatat bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk membalas setiap email tersebut. Namun yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita ini dengan membagikan posting kami kepada teman-teman Anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.