Cara memperbaiki Google Pixel 3 XL yang tidak dikenakan biaya

Memiliki telepon yang tidak dapat diisi daya dapat menjadi sakit kepala nyata. Artikel pemecahan masalah hari ini menjawab salah satu masalah umum yang dihadapi banyak pengguna Android - ponsel yang berhenti mengisi daya. Meskipun pos ini berfokus pada Google Pixel 3 XL, solusi di bawah ini juga dapat diterapkan ke perangkat Android apa pun. Kami harap posting ini bermanfaat.

Sebelum kami melanjutkan, diingatkan bahwa kami memberikan jawaban untuk masalah Android. Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Apa yang menyebabkan kegagalan pengisian Google Pixel 3 XL

Seperti kebanyakan masalah Android, Google Pixel 3 yang berhenti mengisi daya harus merupakan hasil dari sesuatu. Mengetahui penyebab masalah tertentu adalah suatu keharusan tetapi dalam beberapa kasus, ini bisa lebih sulit. Ada dua penyebab umum mengapa Pixel 3 XL Anda berhenti mengisi daya - perangkat lunak buruk atau firmware atau kegagalan fungsi perangkat keras. Tidak ada cara yang jelas untuk mengidentifikasi faktor apa yang ada di balik masalah, meskipun Anda pikir itu adalah kesalahan perangkat lunak.

Dalam beberapa kasus, menemukan pelakunya relatif mudah, terutama jika Anda terus memantau riwayat ponsel Anda. Misalnya, jika Pixel 3 XL Anda berhenti mengisi daya setelah Anda mencoba menggunakan kabel pengisian daya aftermarket atau aksesori pengisian daya tidak resmi, mungkin saja port pengisian daya mungkin rusak. Atau jika pengisian berhenti setelah merusak perangkat lunak, seperti ketika Anda melakukan root atau mem-flash perangkat, modifikasi dalam satu firmware tertentu mungkin menjadi penyebabnya.

Namun, dalam banyak kasus, di bawah ini adalah beberapa alasan umum tertentu mengapa Google Pixel 3 XL Anda mungkin berhenti mengisi daya:

  • aksesori pengisian daya yang rusak
  • port pengisian rusak
  • baterai rusak
  • kesalahan perangkat lunak
  • aplikasi yang buruk
  • kerusakan perangkat keras

Apa yang harus dilakukan jika Google Pixel 3 XL Anda berhenti mengisi daya

Pemecahan masalah ini membutuhkan mengikuti serangkaian langkah logis. Tujuannya adalah untuk mempersempit faktor yang mungkin. Ikuti saran kami di bawah ini untuk mengetahui apa yang harus dilakukan.

Gunakan satu set aksesori pengisian daya lainnya

Yang tidak disadari oleh banyak pengguna smartphone adalah fakta bahwa kabel USB bisa rusak walaupun tidak ada kerusakan eksternal yang jelas. Ini adalah alasan mengapa banyak orang yang memecahkan masalah ini melompat ke langkah yang lebih maju tanpa melakukan satu hal dasar ini.

Langkah pemecahan masalah ini sederhana. Yang perlu Anda lakukan adalah mencoba kabel dan adaptor pengisian daya lainnya. Jika Anda tidak dapat menemukannya dengan mudah, pinjam dari teman atau kunjungi toko Google setempat sehingga Anda dapat menggunakan kabel atau adaptor pengisi daya. Saat meminjam aksesori, pastikan aksesori itu berfungsi dan resmi.

Isi daya di outlet yang berbeda

Jika Anda telah mengisi daya di stopkontak yang sama sejak masalah dimulai, ada kemungkinan bahwa masalahnya mungkin bukan pada perangkat Anda melainkan pada stopkontak. Coba gunakan yang lain saat mengisi daya untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan.

Pemeriksaan visual pada port pengisian daya

Terkadang, masalah pengisian dapat disebabkan oleh port pengisian yang rusak. Meskipun tidak ada banyak yang dapat Anda lakukan jika itu adalah kasus Anda, itu masih akan membantu dalam arti bahwa Anda tidak akan membuang waktu untuk memeriksa faktor-faktor lain. Hal ini juga dapat memudahkan teknisi selama perbaikan.

Untuk melakukan ini, Anda ingin melakukan pemeriksaan visual pada port pengisian daya. Jika ada kerusakan yang nyata, seperti ketika itu berdampak secara fisik, cobalah untuk tidak membuang waktu Anda mencari solusi perangkat lunak. Sebaliknya, Anda ingin menghubungi Google agar kerusakan ponsel dapat diperbaiki.

Kadang-kadang, kotoran, serat, atau pin yang bengkok di dalam port dapat menyebabkan masalah ini juga. Jika Anda ingin melihat bagian dalam port dengan lebih jelas, coba gunakan alat pembesar untuk memeriksanya. Jika ada serat atau kotoran yang terlihat yang dapat menghalangi kabel pengisian untuk melakukan kontak yang baik dengan sistem di dalam, coba gunakan kaleng udara bertekanan untuk membersihkannya.

Verifikasi apakah baterai sedang diisi

Setelah Anda memastikan bahwa Anda memiliki aksesori pengisian daya yang baik, langkah pemecahan masalah berikutnya adalah untuk melihat apakah perangkat memiliki daya. Biasanya, peragaan Pixel menunjukkan bahwa pengisian daya dilakukan satu menit setelah Anda mencolokkannya. Ini ditunjukkan oleh lampu LED merah atau ikon baterai yang ditampilkan.

Jika ikon baterai muncul setelah menunggu 1 menit, Pixel Anda harus dimatikan setelah kehilangan daya baterai. Dalam hal ini, Anda dapat memulai kembali setelah dibiarkan selama beberapa menit.

Jika ada lampu LED merah sebagai gantinya, itu berarti baterai telah sepenuhnya dikosongkan. Anda tidak ingin hal ini terjadi lagi karena dapat membuat baterai benar-benar tidak dapat dioperasikan. Jika Pixel 3 XL Anda menunjukkan lampu merah berkedip, coba biarkan ponsel terisi daya setidaknya selama 30 menit. Setelah itu, hidupkan ulang ponsel.

Periksa masalah layar

Jika Google Pixel 3 XL Anda menunjukkan layar hitam tetapi tampaknya masih berfungsi karena terus membuat pemberitahuan suara, atau tanda-tanda kehidupan lainnya (bergetar, menunjukkan lampu LED, berdering ketika Anda memanggil nomor Anda), masalahnya kemungkinan besar layar terkait. Coba reboot perangkat secara normal dan lihat apakah itu akan memperbaiki layar. Kalau tidak, Anda harus mengirimkannya untuk diperbaiki.

Isi daya dengan komputer

Kadang-kadang, mengisi daya perangkat dengan komputer dapat menghapus bug sistem yang mencegah pengisian daya biasa menggunakan aksesori resmi agar tidak berfungsi. Saat melakukan langkah pemecahan masalah ini, pastikan komputer Anda dinyalakan dan memiliki driver yang diperlukan. Cobalah untuk menginstal pembaruan sistem operasi terbaru untuk mesin Anda jika itu tidak akan mendeteksi Google Pixel 3 XL Anda.

Gunakan tombol perangkat keras

Dengan ponsel Anda terhubung ke outlet dinding atau komputer, tekan dan tahan tombol Power dan Volume Down secara bersamaan. Lakukan ini setidaknya selama 20 detik. Jika ada lampu LED merah, itu artinya baterai telah kosong sepenuhnya. Pastikan untuk memungkinkan perangkat mengisi daya setidaknya selama 30 menit sebelum Anda menghidupkannya kembali.

Jika ikon Android dan kata "Mulai" dengan panah di sekitarnya saat mengisi daya, Anda harus mengisi daya ponsel selama 30 menit sebelum memulai kembali. Setelah mengisi daya selama 30 menit, tekan dan tahan tombol Power dan ketuk Restart.

Kirim perangkat Anda untuk diperbaiki

Jika masalah berlanjut setelah melakukan semua pemecahan masalah di atas, Anda dapat mengasumsikan bahwa penyebabnya kemungkinan terkait dengan perangkat keras. Bisa jadi apa saja pada titik ini. Sebagai pengguna akhir, hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan. Biarkan teknisi Google yang terlatih mencari tahu alasan kegagalan pengisian daya.


Libatkan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah yang berhubungan dengan Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di tautan ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin respons cepat sehingga jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan kata ke teman Anda. GRUNTLE.ORG juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.