Cara memperbaiki HTC 10 yang tidak mau hidup atau boot [Panduan Pemecahan Masalah]

• Pahami mengapa HTC 10 Anda (# HTC10) mungkin tidak menyala dan pelajari cara memecahkan masalah itu.
• Ketahui apa yang harus dilakukan jika ponsel Anda menyala tetapi tidak berhasil melakukan booting.

HTC 10 yang tidak mau hidup, tidak bisa boot. Itu karena daya diperlukan untuk membuat perangkat keras dan firmware berjalan. Tanpanya, ponsel premium Anda yang mahal hanya akan menjadi benda tak berguna di meja Anda.

Hanya karena ponsel Anda menyala tidak berarti itu bisa boot. Kami telah menerima banyak keluhan dari pembaca kami yang mengalami macet saat boot up sementara yang lain melaporkan bahwa perangkat mereka akan reboot segera setelah selesai booting.

Dalam posting ini, saya akan membahas masalah ini dan akan memberikan beberapa prosedur pemecahan masalah yang dapat Anda ikuti untuk mencoba dan memperbaikinya. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah terkait daya dengan HTC 10.

Bagi mereka yang memiliki masalah lain, kami selalu bersedia membantu. Cukup hubungi kami dan berikan kami informasi yang diperlukan tentang masalah Anda dan kami akan menjadi orang yang meneliti dan menyusun panduan pemecahan masalah dan solusi untuk Anda. Yang perlu Anda lakukan adalah mengisi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Memecahkan masalah HTC 10 yang tidak mau hidup

Masalah terkait daya dapat disebabkan oleh perangkat keras dan aksesori yang salah atau dapat disebabkan oleh beberapa konflik firmware yang serius. Masalah yang termasuk dalam kategori pertama sering ditangani oleh teknisi, namun, Anda sebagai pemiliknya harus mengesampingkan kemungkinan lain terlebih dahulu sebelum mengirim telepon untuk diperbaiki. Jika HTC 10 Anda tidak menyala, ini adalah hal-hal yang dapat Anda lakukan:

Langkah 1: Cobalah untuk mem-boot telepon dengan cara apa pun yang memungkinkan

Ini akan menjadi hal pertama yang perlu Anda lakukan selama HTC 10 tidak mengalami kerusakan cairan karena jika itu terjadi, alasan mengapa dimatikan adalah karena sirkuitnya telah kacau dan ada kemungkinan motherboard tersebut rusak. papan goreng atau baterai rusak. Dalam hal ini, Anda tidak perlu menjalani prosedur pemecahan masalah di bawah ini, sebagai gantinya, kirim telepon Anda segera sehingga teknisi dapat melakukan tes lebih lanjut.

Dengan asumsi bahwa itu hanya dimatikan sendiri dan tidak mau hidup kembali, maka ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk melihat apakah itu benar-benar tidak akan menyala.

1. Tekan dan tahan tombol Daya selama beberapa detik, jika telepon tidak mau hidup, maka ...
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya secara bersamaan selama 10 detik.

Prosedur pertama seharusnya menghidupkan telepon secara normal sedangkan yang kedua adalah memaksa reboot perangkat jika sistem macet. Ini saja dapat menghidupkan kembali ponsel Anda asalkan masalahnya disebabkan oleh beberapa aplikasi kecil atau gangguan firmware yang mungkin membuat perangkat tidak responsif.

Namun, jika HTC 10 Anda masih tidak mau hidup setelah melakukan prosedur tersebut, maka cobalah untuk melihat apakah itu dapat menyalakan dan memuat bootloader-nya. Ikuti langkah ini…

1. Jika telepon masih hidup, matikan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Turun.
3. Tekan dan tahan tombol Daya dan ketika telepon bergetar, lepaskan. ( CATATAN : Jika ponsel tidak bergetar, maka mungkin tidak dapat memuat bootloadernya tetapi terus mencoba. )
4. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun.
5. Ketika layar hitam dengan garis teks merah dan biru muncul, lepaskan tombol Volume Turun.
6. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi "reboot to bootloader" dan tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi.
7. Ketika layar putih dengan teks berwarna muncul, tekan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi "BOOT TO RECOVERY MODE" dan tekan tombol Power untuk memilihnya.
8. Layar akan menampilkan layar HTC putih dan akan berubah menjadi hitam. Beberapa saat kemudian, layar hitam lain dengan teks merah dan biru akan muncul.

Jika ponsel Anda dapat mem-boot dalam mode pemulihan, maka Anda dapat memperbaiki masalahnya sendiri tanpa bantuan teknisi, karena tampaknya, masalahnya sudah teratasi pada saat ini – perangkat sudah dihidupkan!

Anda dapat mem-boot ulang secara normal untuk melihat apakah memuat antarmuka Android dan membiarkan Anda menggunakannya. Jika masih tidak mau boot, maka coba boot kembali dalam mode pemulihan dengan mengikuti langkah-langkah yang sama di atas dan kali ini, cobalah menghapus partisi cache dan / atau melakukan reset pabrik.

Langkah 2: Colokkan pengisi daya untuk melihat apakah ponsel Anda meresponsnya

Biasanya, jika HTC 10 mendeteksi arus yang mengalir melalui sirkitnya, ia akan menampilkan indikator pengisian daya di layar dan menyalakan indikator LED (cahaya oranye solid). Saat muncul, Anda dapat yakin bahwa perangkat keras ponsel Anda baik-baik saja dan bahwa masalahnya mungkin ada pada firmware. Tetapi jika tidak, ada kemungkinan perangkat mengalami masalah perangkat keras, meskipun Anda masih harus mengesampingkan kemungkinan bahwa sistem baru saja mogok dan tidak ada baterai yang cukup untuk menyalakan komponen-komponennya. Dan untuk ini, yang harus Anda lakukan adalah tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya bersama-sama selama 10 detik saat ponsel terhubung.

Jika HTC 10 Anda reboot, maka itu hanya sistem crash. Biarkan ponsel mengisi daya hingga penuh dan ketika masalah yang sama terjadi beberapa kali setelah ini, maka itu merupakan indikasi bahwa beberapa file mungkin telah rusak.

Coba cari tahu apakah ada pembaruan yang tersedia dan apakah ada unduh dan lakukan master reset. Jika tidak ada, maka tetap disarankan untuk melakukan reset tetapi jangan lupa untuk membackup semua data Anda terlebih dahulu.

1. Jika telepon masih hidup, matikan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Turun.
3. Tekan dan tahan tombol Daya dan ketika telepon bergetar, lepaskan.
4. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun.
5. Ketika layar hitam dengan garis teks merah dan biru muncul, lepaskan tombol Volume Turun.
6. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi "reboot to bootloader" dan tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi.
7. Ketika layar putih dengan teks berwarna muncul, tekan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi "BOOT TO RECOVERY MODE" dan tekan tombol Power untuk memilihnya.
8. Layar akan menampilkan layar HTC putih dan akan berubah menjadi hitam. Beberapa saat kemudian, layar hitam lain dengan teks merah dan biru akan muncul.
9. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot "penghapusan data / reset pabrik" dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
10. Di layar berikutnya, tekan kembali tombol Volume Turun untuk memilih opsi "Ya - hapus semua data pengguna" dan konfirmasikan dengan tombol Daya.
11. Tunggu hingga perangkat menyelesaikan reset dan pilih "reboot system now" untuk memulai ulang ponsel Anda.

Jika HTC 10 Anda tidak mengisi daya, coba ikuti langkah pemecahan masalah kami di artikel ini: Cara memperbaiki HTC 10 yang tidak akan diisi daya dan masalah pengisian daya lainnya [Panduan Mengatasi Masalah].

Pemecahan masalah HTC 10 yang tidak bisa boot

Tidak dapat melakukan boot adalah hasil dari upaya firmware yang gagal untuk memuat antarmuka pengguna serta layanan lain yang diperlukan. Lebih sering, pemilik dapat menemukan layar hitam sementara yang lain mungkin terjebak pada logo. Seperti yang mungkin sudah Anda duga, ini ada hubungannya dengan firmware, meskipun beberapa masalah perangkat keras juga dapat menyebabkan masalah ini.

Jadi, jika HTC 10 Anda tidak mau boot, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan tergantung pada situasinya:

Langkah 1: Jika masalah terjadi setelah pembaruan firmware

Ada kalanya cache sistem rusak oleh aplikasi atau sistem baru. Ketika ini terjadi, mungkin ada dampak pada kinerja telepon secara keseluruhan; beberapa perangkat mungkin menjadi sangat lambat, yang lain mungkin terus reboot dan beberapa mungkin macet selama boot up. Ini tentu saja hanya kemungkinan tetapi Anda harus mengesampingkannya sebelum Anda dapat melanjutkan ke prosedur berikutnya karena dapat menyelamatkan Anda dari semua kerepotan.

Anda perlu menghapus cache sistem lama sehingga firmware baru akan dipaksa untuk membuat yang baru yang sangat kompatibel dengannya. Untuk melakukannya, Anda hanya perlu boot ke mode pemulihan dan menghapus partisi cache dari sana:

1. Jika telepon masih hidup, matikan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Turun.
3. Tekan dan tahan tombol Daya dan ketika telepon bergetar, lepaskan.
4. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun.
5. Ketika layar hitam dengan garis teks merah dan biru muncul, lepaskan tombol Volume Turun.
6. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi "reboot to bootloader" dan tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi.
7. Ketika layar putih dengan teks berwarna muncul, tekan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi "BOOT TO RECOVERY MODE" dan tekan tombol Power untuk memilihnya.
8. Layar akan menampilkan layar HTC putih dan akan berubah menjadi hitam. Beberapa saat kemudian, layar hitam lain dengan teks merah dan biru akan muncul.
9. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot "menghapus partisi cache" dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
10. Tunggu hingga perangkat selesai pilih "sistem reboot sekarang" untuk me-restart telepon Anda.

Langkah 2: Jika masalah dimulai tanpa sebab yang jelas atau jika langkah sebelumnya tidak memperbaikinya

Sudah ada banyak laporan dari pemilik yang mengalami masalah ini tetapi belum melihat penyebab yang jelas. Sedihnya, tidak ada cara kita bisa mengetahui alasan mengapa ponsel bertindak seperti ini jika kita tidak bisa mendapatkannya. Namun, berdasarkan laporan dan kesaksian, data yang korup dan file sistem sering menjadi alasan mengapa telepon tidak dapat melakukan booting secara tiba-tiba. Itu mungkin terjadi setelah pembaruan juga.

Jadi, jika Anda sudah mencoba menghapus partisi cache dan telepon masih belum berhasil boot, maka Anda perlu melakukan master reset. Kali ini, semua file, data, aplikasi, acara kalender, musik, video, dll. Akan dihapus tetapi jika itu satu-satunya cara untuk membuat ponsel Anda berfungsi kembali, mungkin itu layak dilakukan.

1. Jika telepon masih hidup, matikan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Turun.
3. Tekan dan tahan tombol Daya dan ketika telepon bergetar, lepaskan.
4. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun.
5. Ketika layar hitam dengan garis teks merah dan biru muncul, lepaskan tombol Volume Turun.
6. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi "reboot to bootloader" dan tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi.
7. Ketika layar putih dengan teks berwarna muncul, tekan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi "BOOT TO RECOVERY MODE" dan tekan tombol Power untuk memilihnya.
8. Layar akan menampilkan layar HTC putih dan akan berubah menjadi hitam. Beberapa saat kemudian, layar hitam lain dengan teks merah dan biru akan muncul.
9. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot "penghapusan data / reset pabrik" dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
10. Di layar berikutnya, tekan kembali tombol Volume Turun untuk memilih opsi "Ya - hapus semua data pengguna" dan konfirmasikan dengan tombol Daya.
11. Tunggu hingga perangkat menyelesaikan reset dan pilih "reboot system now" untuk memulai ulang ponsel Anda.

Jika semuanya gagal, Anda harus mengirim telepon untuk pemeriksaan dan / atau perbaikan.

Telepon Tidak Akan Mengaktifkan Pemecahan Masalah

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah Anda, pertanyaan dan saran, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan biaya sepeser pun untuk Anda. Tetapi harap dicatat bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk membalas setiap email tersebut. Namun yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita ini dengan membagikan posting kami kepada teman-teman Anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.