Diatasi dalam posting ini adalah masalah pasca-pembaruan pada fitur voicemail visual iPhone 6s, yang tiba-tiba berhenti bekerja setelah menginstal iOS 11. Baca terus untuk mengetahui mengapa masalah ini terjadi dan apa yang harus dilakukan untuk memperbaiki kesalahan dan mendapatkan fitur Cadangkan dan jalankan dengan lancar di perangkat iOS Anda.
Voicemail visual adalah fitur yang dipatenkan Apple yang diperkenalkan ke perangkat iOS sejak tahun 2007. Dengan fitur ini, Anda dapat melihat daftar pesan voicemail dan memilih yang mana untuk didengarkan, diedit, atau dihapus. Secara keseluruhan itu semua baik tetapi baru-baru ini ketika Apple meluncurkan iOS 11 pada kuartal keempat tahun lalu, banyak orang mulai mengajukan berbagai keluhan mengenai fitur pesan suara visual yang tidak berfungsi sebagaimana dimaksud setelah memperbarui iOS versi terbaru. Sekarang orang-orang bertanya-tanya ada apa dengan iOS 11 yang menyebabkan fitur pesan suara visual tiba-tiba gagal.
Tetapi sebelum kita langsung masuk ke pemecahan masalah kami, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone Anda, pastikan Anda mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah menangani banyak masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah iPhone kami dan beri kami informasi yang lebih akurat tentang masalah Anda sehingga kami dapat memberikan solusi terbaik bagi Anda.
Mengapa pesan suara visual tidak berfungsi setelah memperbarui ke iOS 11?
Tidak semua dari mereka yang memperbarui ke iOS 11 akhirnya mengalami masalah dengan voicemail visual. Oleh karena itu, ini merupakan indikasi bahwa masalahnya hanya diisolasi untuk sekelompok pemilik perangkat iOS. Salah satu alasan yang memungkinkan mengapa hal ini terjadi adalah bagaimana perangkat iOS sebelumnya dikonfigurasikan oleh pengguna akhir. Fakta bahwa tidak semua dari mereka yang memperbarui ke iOS 11 mengalami masalah dengan jelas menunjukkan perbedaan pada bagaimana pembaruan menyatu dengan pengaturan saat ini pada perangkat penerima. Bagi mereka yang belum mengalami masalah dengan voicemail visual setelah memperbarui iPhone mereka ke iOS 11, mereka pasti beruntung atau kebetulan mengkonfigurasi pengaturan iPhone di sana sesuai dengan struktur sistem iOS 11 yang sebenarnya. Pembaruan besar mungkin menyebabkan kesalahan terutama jika pengaturan perangkat saat ini bertentangan dengan sistem baru. Mungkin juga pembaruan hanya berisi bug tertentu yang dapat mengacaukan fungsi iPhone. Pada catatan positif, masalah ini kemungkinan besar akan diselesaikan dengan beberapa solusi jika tidak melalui pembaruan firmware lanjutan yang berisi tambalan perbaikan dari Apple devs.
Solusi dan solusi untuk mengatasi masalah pesan suara visual dari iOS 11
Untungnya beberapa orang tidak akan duduk, menunggu dan tidak melakukan apa-apa ketika masalah perangkat muncul. Sebagai gantinya mereka akan mencoba menemukan beberapa cara untuk memperbaiki masalah daripada membuang-buang waktu menunggu tambalan perbaikan resmi diluncurkan. Dan karena orang-orang ini, kami telah berhasil mengumpulkan beberapa solusi bermanfaat yang telah mereka gunakan ketika mereka berurusan dengan masalah serupa pada perangkat iOS mereka. Tidak ada salahnya jika Anda mencoba opsi ini dan menggunakannya untuk memecahkan masalah pesan suara visual 6s iPhone Anda. Setelah menyelesaikan setiap metode, pastikan untuk menguji iPhone 6s Anda untuk melihat apakah pesan suara visual berfungsi dengan baik lagi.
Sebelum Anda memulai pemecahan masalah, periksa dan pastikan iPhone 6s Anda terhubung ke jaringan Anda dan koneksi jaringan stabil. Pesan suara visual mungkin tidak berfungsi dengan baik jika jaringan berselang atau tidak stabil. Jika Anda telah membuat kata sandi untuk pesan suara visual Anda, cobalah untuk mengubah kata sandi dan melihat apakah itu akan mengatasi masalah. Jika jaringan baik-baik saja tetapi pesan suara visual masih tidak berfungsi dan mengubah kata sandi pesan suara visual juga tidak membantu, lanjutkan dan coba prosedur berikut ini.
Metode pertama: Soft reset / reboot iPhone 6s Anda.
Solusi dan solusi potensial pertama yang Anda tidak boleh lewatkan ketika menangani masalah perangkat lunak kecil adalah soft reset. Sering kali, yang diperlukan hanyalah reboot untuk memperbaiki aplikasi atau iPhone itu sendiri yang tiba-tiba bertingkah aneh. Tidak ada data yang akan terpengaruh atau dihapus dalam proses sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang kemungkinan kehilangan data. Sebagai permulaan, soft reset dilakukan dengan cara ini:
- Tekan tombol Daya hingga label Geser ke Matikan muncul.
- Seret penggeser untuk mematikan perangkat Anda.
- Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Daya hingga logo Apple muncul.
- Tunggu hingga iPhone Anda benar-benar menyala, lalu uji voicemail visual untuk melihat apakah sekarang berfungsi sebagaimana dimaksud.
Meskipun demikian, ada kemungkinan bahwa masalah berlanjut dari reboot pertama, jadi Anda harus mem-boot ulang perangkat Anda hingga tiga kali dan melihat apa yang terjadi. Jika itu tidak berhasil, maka sudah saatnya untuk beralih dan mencoba solusi lain yang berlaku.
Metode kedua: Periksa dan instal pembaruan pengaturan operator.
Fitur pesan suara visual memiliki beberapa kendala operator. Jika Anda beralih ke paket seluler lain kemudian memperbarui iPhone Anda ke iOS, ada kemungkinan bahwa pengaturan operator Anda perlu diperbarui juga untuk berbaur dengan platform iOS baru yang diinstal pada perangkat Anda.
- Untuk memeriksa pembaruan pengaturan operator yang tertunda di iPhone 6s Anda, buka bagian Pengaturan-> Umum-> Tentang, lalu periksa di sebelah Carrier. Jika Anda melihat pembaruan yang tertunda, instal kemudian lihat perbedaannya.
Nyalakan ulang iPhone 6s Anda setelah pembaruan pengaturan operator berhasil dilaksanakan, kemudian luncurkan voicemail visual untuk melihat apakah sekarang sudah berfungsi dengan baik.
Metode ketiga: Mengaktifkan atau menonaktifkan mode Data Seluler dan Pesawat.
Beberapa orang telah menemukan obat dengan menggunakan solusi ini. Anda juga dapat mengambil risiko dan mencobanya.
- Untuk menghidupkan atau mematikan layanan seluler, buka Pengaturan-> Seluler-> Data Seluler-> lalu ketuk sakelar untuk mematikannya. Tunggu beberapa detik lalu ketuk sakelar untuk menghidupkan kembali data seluler. Mulai ulang iPhone Anda kemudian lihat apakah pesan suara visual berfungsi lagi.
- Jika Anda ingin mencoba trik mode Pesawat, buka Pengaturan-> Mode pesawat, lalu ketuk sakelar untuk menyalakannya. Setelah 30 detik atau 1 menit, restart iPhone Anda.
Kemudian periksa dan lihat apakah itu memperbaiki fitur pesan suara visual iPhone Anda.
Metode keempat: Reset pengaturan jaringan.
Pembaruan iOS besar kadang-kadang akan menimpa pengaturan Anda saat ini sehingga ada kemungkinan pengaturan jaringan pada iPhone 6s Anda diganti atau diubah. Akibatnya, fungsi jaringan pada iPhone Anda termasuk pesan suara visual berhenti berfungsi. Untuk memastikan itu bukan penyebab yang mendasarinya, Anda dapat mengatur ulang pengaturan jaringan Anda dan mengatur koneksi jaringan Anda lagi.
- Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan pada iPhone 6s Anda, pergi ke Pengaturan-> Umum-> Atur Ulang-> Atur ulang pengaturan jaringan.
IPhone Anda dinyalakan ulang ketika pengaturan jaringan telah selesai. Saat perangkat Anda melakukan boot up, coba dengarkan voicemail dan tutup. Beberapa orang mengatakan bahwa mereka dapat mengambil pesan suara visual lain dari melakukannya.
Harap dicatat bahwa melakukan hal itu juga akan menghapus kata sandi jaringan Anda bersama dengan informasi jaringan lainnya seperti pengaturan APN. Setelah pengaturan jaringan diatur ulang, opsi dan nilai jaringan iPhone Anda dikembalikan ke default pabrik.
Metode kelima: Pulihkan iOS melalui iTunes.
Downgrade sistem dapat dianggap sebagai opsi ketika berhadapan dengan masalah pasca-pembaruan yang tidak dapat diselesaikan dengan solusi apa pun yang berlaku. Sementara masalah pasca-pembaruan harus diatasi oleh Apple melalui peluncuran firmware lanjutan, mungkin diperlukan waktu untuk perbaikan patch untuk tiba. Dan kemungkinan adalah bahwa orang tidak mampu kehilangan fitur kunci iPhone terutama bagi mereka yang sangat bergantung pada pesan suara visual. Walaupun mungkin ada alternatif lain, mereka mungkin tidak dapat memenuhi kebutuhan mereka seperti halnya voicemail visual.
Jika Anda dapat membuat cadangan dari firmware iOS Anda yang sebelumnya dan stabil dan sudah kehabisan pilihan, maka Anda dapat mempertimbangkan untuk menurunkan versi iOS atau mengembalikan ke cadangan iOS sebelumnya.
Jika Anda ingin melanjutkan, Anda harus mengamankan komputer Windows atau Mac dengan versi terbaru dari program iTunes yang diinstal. Kemudian sambungkan iPhone 6s Anda ke komputer menggunakan konektor USB atau kabel Lightning yang disediakan. Saat iTunes mengenali iPhone Anda, pilih perangkat Anda di iTunes lalu pilih opsi untuk Kembalikan iPhone 6s Anda ke cadangan iOS sebelumnya. Ikuti petunjuk pada layar lainnya untuk menyelesaikan seluruh proses pemulihan iOS.
Saran lainnya
Anda juga dapat melakukan panggilan ke operator Anda dan meminta bantuan lebih lanjut dalam memverifikasi layanan akun Anda untuk memastikan pesan suara visual didukung dan aktif. Sementara itu, jika Anda hanya memiliki masalah ini dan belum menghubungi Dukungan Apple, maka Anda harus menelepon mereka sekarang untuk mengeskalasi masalah dan mencari rekomendasi lebih lanjut.
Terhubung dengan kami
Jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat iOS Anda termasuk iPhone 6s, Anda dapat mengunjungi Halaman Pemecahan Masalah kami atau mengisi dan mengirimkan formulir ini untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dari tim dukungan kami. Pastikan untuk memberi kami semua informasi yang diperlukan, seperti model perangkat iOS Anda, serta detail lebih lanjut tentang masalah yang Anda miliki dengan perangkat Anda. Misalnya, kapan masalah mulai terjadi atau apa yang Anda lakukan sebelum masalah muncul. Dengan cara ini, akan lebih mudah bagi kami untuk menentukan penyebab utama dan membantu Anda menemukan solusi terbaik yang tersedia.
Posting yang mungkin Anda suka baca:
- Mengapa iPhone 6s saya berjalan sangat lambat dan bagaimana mempercepatnya? [Panduan mengatasi masalah]
- Cara memperbaiki iPhone 6s saya yang terus kehilangan sinyal, penerimaan yang buruk, penurunan sinyal acak, masalah jaringan lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Apple iPhone 6s yang tidak akan dicadangkan ke iCloud [Panduan Pemecahan Masalah]
- Cara memperbaiki Apple iPhone 6s yang terus menampilkan pesan pesan verifikasi ID Apple [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara Memperbaiki Apple iPhone 6s Masalah Layar Biru Kematian (BSOD) [Solusi Potensial]
- Bagaimana cara memperbaiki layar sentuh Apple iPhone 6s saya yang merespons sangat lambat, membeku secara acak, atau tidak berfungsi [Panduan Mengatasi Masalah]
- Layar Apple iPhone 6S Membeku Buka Aplikasi Pada Masalahnya Sendiri & Masalah Terkait Lainnya
