Ada banyak alasan mengapa iPhone Anda tidak dapat terhubung ke WiFi. Penyebab mendasarnya bisa terkait perangkat lunak, jika tidak, karena komponen jaringan yang rusak. Diuraikan di bawah ini adalah solusi yang disarankan dan solusi potensial untuk masalah serupa di iPhone. Anda dapat menggunakan metode ini untuk mengesampingkan faktor-faktor terkait perangkat lunak yang mungkin mencegah iPhone Anda terhubung ke jaringan WiFi.
Dalam posting ini, kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan apa masalahnya dan semoga memperbaikinya. Berdasarkan pengalaman, ini hanya masalah kecil yang bisa Anda perbaiki sendiri tanpa harus membuat janji di Genius Bar. Jadi, baca terus untuk mengetahui opsi apa yang harus dicoba jika iPhone Anda tidak akan terhubung ke WiFi.
Untuk pemilik iPhone yang menemukan situs kami ketika mencoba menemukan solusi, cobalah untuk melihat apakah ponsel Anda adalah salah satu perangkat yang kami dukung. Jika ya, maka kunjungi halaman pemecahan masalah untuk perangkat itu, telusuri untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Namun, jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, maka isi kuesioner masalah iPhone kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Memecahkan masalah iPhone yang tidak akan terhubung ke WiFi
Sebelum pemecahan masalah, pastikan Anda dekat dengan router / modem nirkabel. Terkadang, ponsel tidak akan dapat terhubung ke WiFi jika terlalu jauh dari titik akses nirkabel. Jika bergerak lebih dekat ke router / modem nirkabel tidak membantu, maka Anda dapat mencoba metode ini untuk menyingkirkan kemungkinan penyebab lainnya.
Jika Anda menghadapi masalah ini setelah mendapat pemberitahuan dari operator Anda tentang pemadaman jaringan dan nasihat layanan lainnya, maka tidak perlu untuk memecahkan masalah karena masalahnya bukan pada Anda. Jika tidak, Anda dapat mulai memecahkan masalah iPhone Anda.
Solusi pertama: Reboot iPhone Anda (soft reset).
IPhone Anda mungkin hanya mengalami beberapa masalah acak yang memengaruhi fungsi nirkabelnya. Untuk mengesampingkan hal ini, melakukan soft reset atau reboot pada ponsel dapat membantu. Ini membuang file sampah termasuk data jaringan yang rusak yang disimpan di antara cache jaringan lainnya. Mem-boot ulang iPhone dapat dilakukan dengan berbagai cara tergantung pada model atau varian yang Anda gunakan. Lihat saja prosedur berikut, jika Anda membutuhkan bantuan dalam prosesnya.
Ikuti langkah-langkah ini jika Anda menggunakan iPhone X atau varian yang lebih baru:
- Tekan dan tahan tombol Sisi dan tombol Volume hingga slider Power off muncul.
- Seret penggeser untuk mematikan iPhone sepenuhnya.
- Kemudian setelah 30 detik, tekan tombol Samping lagi untuk menghidupkan kembali iPhone Anda.
Jika Anda menggunakan iPhone 8, 8 Plus, atau versi sebelumnya, gunakan langkah-langkah ini untuk reboot atau soft reset:
- Tekan dan tahan tombol Atas atau Samping hingga slider Power off muncul.
- Seret penggeser untuk mematikan telepon sepenuhnya.
- Setelah sekitar 30 detik, tekan dan tahan lagi tombol Atas atau Samping untuk menghidupkan kembali telepon.
Ketika ponsel Anda selesai reboot, kembali ke menu Pengaturan-> WiFi dan kemudian coba sambungkan kembali ke jaringan WiFi Anda. Jika iPhone Anda masih tidak terhubung ke WiFi, maka coba solusi berikutnya.
Solusi kedua: Matikan dan hidupkan WiFi.
Jika metode sebelumnya tidak menyelesaikan masalah dan iPhone Anda masih tidak terhubung ke WiFi, maka pilihan Anda berikutnya adalah untuk mematikan WiFi dan kemudian kembali lagi. Melakukannya membantu menyegarkan fungsi nirkabel ponsel Anda dan dengan demikian menghilangkan kesalahan terkait. Begini cara melakukannya:
- Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan .
- Pilih WiFi dan kemudian alihkan sakelar untuk mematikan WiFi.
- Reboot / soft reset iPhone Anda.
- Kemudian kembali ke menu Pengaturan-> WiFi .
- Matikan sakelar WiFi untuk menyalakannya kembali.
Setelah WiFi diaktifkan, coba lagi menghubungkan ke jaringan WiFi Anda. Jika jaringan yang Anda coba sambungkan diamankan, pastikan untuk memasukkan kata sandi yang benar agar akses jaringan diberikan. Coba lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki setelah ini. Jika masih tidak mau terhubung ke WiFi, coba solusi berikutnya.
Solusi ketiga: Mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Pesawat.
Trik lama sederhana lain yang telah membantu banyak pengguna iPhone yang telah berurusan dengan berbagai jenis masalah konektivitas nirkabel adalah apa yang disebut Trik mode Pesawat. Jika Anda ingin mencoba keberuntungan Anda di tweak ini, maka begini caranya:
- Pergi ke Pengaturan-> menu Mode Pesawat .
- Kemudian matikan sakelar Mode Pesawat untuk menghidupkan. Melakukannya akan menonaktifkan radio nirkabel telepon.
- Saat Mode Pesawat diaktifkan, reboot / soft reset iPhone Anda.
- Kemudian kembali ke menu Pengaturan-> Mode Pesawat .
- Alihkan sakelar Mode Pesawat untuk mematikannya lagi.
Setelah mematikan Mode Pesawat, aktifkan WiFi dari Pengaturan lalu gabung atau sambungkan ke jaringan WiFi Anda.
Solusi keempat: Lupakan jaringan WiFi di iPhone Anda.
Jaringan WiFi yang rusak juga bisa menjadi penyebabnya. Untuk memastikan bahwa ini tidak menyebabkan Anda kesulitan menghubungkan ke WiFi, lupakan / hapus semua jaringan WiFi yang tersimpan dari iPhone Anda termasuk yang Anda coba sambungkan. Begini cara melakukannya:
- Dari layar Beranda Anda, ketuk Pengaturan .
- Pilih WiFi. Pastikan WiFi dihidupkan sehingga Anda dapat melihat semua jaringan WiFi yang tersedia.
- Kemudian ketuk ikon informasi (i) di sebelah nama jaringan WiFi yang ingin Anda lupakan.
- Setelah lupa semua jaringan WiFi yang disimpan, matikan WiFi lalu reboot iPhone Anda.
- Segera setelah telepon Anda dinyalakan, kembali ke menu Pengaturan-> WiFi dan kemudian aktifkan sakelar untuk menghidupkan kembali WiFi .
- Ketuk untuk memilih jaringan WiFi yang ingin Anda gunakan.
- Lalu ketuk Gabung atau Hubungkan .
Pastikan untuk memasukkan kata sandi WiFi yang benar. Melupakan WiFi memungkinkan Anda untuk terhubung ke jaringan WiFi Anda seolah-olah ini adalah pertama kalinya. Dengan jaringan yang sudah dihapus di perangkat Anda, biarkan terhubung kembali. Jika masih tidak terhubung ke WiFi, lanjutkan ke prosedur berikutnya.
Solusi kelima: Perbarui pengaturan operator di iPhone Anda.
Pembaruan pengaturan operator yang diluncurkan oleh operator Anda juga dapat berisi solusi yang diperlukan. Pembaruan ini biasanya didorong untuk mengatasi atau menghilangkan masalah terkait jaringan pada perangkat tertentu. Beberapa pembaruan operator wajib sementara yang lain opsional. Pembaruan wajib adalah pembaruan yang diinstal secara otomatis di telepon tanpa Anda sadari. Pembaruan opsional adalah pembaruan yang membutuhkan instalasi manual.
Jika memungkinkan, gunakan Data Seluler untuk terhubung ke Internet selama beberapa menit. Setelah terhubung, coba periksa pembaruan operator. Jika ada, perbarui pengaturan operator di iPhone Anda.
- Untuk memeriksa, buka menu Pengaturan-> Umum-> Tentang dan kemudian navigasikan ke bagian Operator. Jika pembaruan operator baru tersedia, Anda akan melihat pesan yang mengatakannya.
Baca dan tinjau pemberitahuan apa pun lalu ikuti petunjuk di layar untuk memperbarui pengaturan operator di iPhone Anda.
Jika Anda dapat memperbarui pengaturan operator iPhone Anda, reboot untuk menerapkan perubahan terbaru dan kemudian melihat apakah Anda sekarang dapat terhubung ke WiFi.
Solusi keenam: Reset pengaturan jaringan pada iPhone Anda.
Masalah terkait jaringan yang tidak dapat diatasi dengan prosedur awal dapat diatasi dengan mengatur ulang pengaturan jaringan pada ponsel Anda. Reset ini menghapus semua konfigurasi jaringan Anda saat ini termasuk koneksi WiFi dan Bluetooth yang tersimpan, APN dan pengaturan server, dan informasi terkait lainnya. Kesalahan apa pun yang dikaitkan dengan konfigurasi jaringan yang tidak benar atau salah juga akan dihilangkan dalam proses. Jika Anda ingin mencobanya, ikuti saja langkah-langkah ini:
- Ketuk Pengaturan dari layar Beranda Anda.
- Pilih Umum .
- Gulir ke bawah dan ketuk Atur Ulang .
- Pilih opsi untuk Reset pengaturan jaringan.
- Masukkan kode sandi perangkat Anda ketika diminta untuk melanjutkan.
- Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang jaringan.
Tunggu hingga ponsel selesai mengatur ulang dan kemudian restart. Setelah boot, kembali ke menu Pengaturan-> WiFi dan coba lagi untuk terhubung ke jaringan WiFi Anda. Jika iPhone Anda masih tidak terhubung ke WiFi, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengembalikan perangkat Anda.
Solusi ketujuh: Hapus iPhone Anda dan pulihkan default pabriknya melalui iTunes.
Apa yang Anda hadapi bisa menjadi kesalahan kompleks yang memengaruhi fungsi nirkabel ponsel. Karena masalah berlanjut setelah menghabiskan semua metode sebelumnya, opsi Anda berikutnya adalah pengaturan ulang sistem penuh. Ini mungkin satu-satunya cara untuk memecahkan masalah terutama jika kesalahan sistem fatal yang harus disalahkan. Untuk menghilangkan kesalahan seperti itu, telepon harus dihilangkan sepenuhnya. Menyeka iPhone berarti semua data iPhone Anda termasuk kontak yang disimpan, unduhan, pengaturan khusus, dan informasi pribadi dihapus. Dan untuk alasan ini, pencadangan file akan diperlukan. Karena Anda tidak dapat terhubung ke WiFi, Anda harus menggunakan iTunes agar Anda dapat mencadangkan file di penyimpanan komputer Anda melalui iTunes.
Untuk memulai, Anda harus mengamankan komputer Mac atau Windows yang memiliki aplikasi iTunes versi terbaru. Komputer juga harus memiliki akses Internet sehingga iTunes dapat mengakses server Apple untuk mengunduh versi perangkat lunak terbaru yang tersedia untuk iPhone Anda setelah pengaturan ulang. Setelah peralatan siap, lanjutkan dengan langkah-langkah ini:
- Jika Anda belum melakukannya, luncurkan atau buka aplikasi iTunes di komputer Anda.
- Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel yang disediakan Apple atau kabel Petir yang menyertainya.
- Jika diminta untuk memasukkan kode sandi perangkat Anda atau Percayai Komputer Ini, cukup ikuti instruksi pada layar untuk melanjutkan.
- Pilih iPhone Anda ketika muncul di iTunes.
- Arahkan ke bagian Summary, lalu klik tombol untuk Restore [iPhone]. Anda juga dapat memilih untuk mencadangkan file dari iPhone Anda sebelum mengembalikannya. Cukup klik tombol Cadangkan iPhone untuk melakukannya.
- Terakhir, jika diminta dengan pesan peringatan, klik tombol Pulihkan untuk mengonfirmasi.
Ini akan meminta iTunes untuk mulai menghapus iPhone Anda dan kemudian mengunduh perangkat lunak terbaru yang tersedia untuk perangkat Anda. Tunggu sampai reset selesai dan setelah selesai, Anda dapat melanjutkan dengan proses pengaturan awal. Kemudian gunakan panduan start-up untuk mengatur WiFi dan fitur kunci lainnya dari iPhone Anda secara otomatis.
Di antara opsi terakhir lainnya yang dapat Anda coba jika reset pabrik tidak menyelesaikan masalah adalah pemulihan mode pemulihan dan pemulihan mode DFU. Pemulihan iOS ini dilakukan melalui iTunes di komputer. Dengan metode ini, Anda dapat memperbaiki kesalahan sistem utama pada ponsel atau mengembalikannya dari cadangan sebelumnya jika diperlukan.
Panduan lebih rinci tentang cara melakukan pemulihan mode pemulihan dan pengembalian mode DFU dapat ditemukan di bagian tutorial situs ini.
Pilihan terakhir: Reboot / daya siklus router / modem.
Jika masalah berlanjut setelah melakukan semua solusi yang disebutkan di atas, kemungkinan modem / router salah. Seperti perangkat elektronik lainnya, modem dan router juga mengalami crash firmware kecil. Dan ketika ini terjadi, berbagai jenis masalah Internet dapat terjadi. Untuk memastikan bahwa ini bukan apa yang menghalangi iPhone Anda menghubungkan ke WiFi, siklus daya atau reboot router nirkabel / modem Anda. Begini caranya:
- Matikan router atau modem nirkabel Anda seperti biasa.
- Saat dimatikan, cabut adaptor AC-nya dari sumber listrik / outlet dan tetap seperti itu selama sekitar 30 detik hingga 1 menit.
- Setelah waktu yang berlalu, pasang kembali dan nyalakan.
- Tunggu hingga indikator sinyal WiFi-nya stabil.
Jika sebelumnya Anda telah mengatur iPhone Anda untuk terhubung secara otomatis, itu harus mencoba untuk membangun kembali koneksi WiFi itu sendiri. Jika tidak, Anda harus kembali ke menu Pengaturan-> WiFi dan kemudian mengaktifkan sakelar untuk terhubung ke jaringan WiFi Anda.
Apakah iPhone Anda masih tidak dapat terhubung ke WiFi?
Melakukan solusi di atas biasanya cukup untuk mengesampingkan faktor-faktor umum yang terkait dengan perangkat lunak yang akan mencegah iPhone Anda terhubung ke WiFi. Tetapi jika ini tidak menghasilkan hasil yang positif, maka masalahnya adalah pada perangkat keras jika bukan karena beberapa masalah teknis pada ujung penyedia layanan Internet Anda. Dalam hal ini, hubungi operator Anda / ISP untuk meningkatkan masalah dan memverifikasi status jaringan saat ini.
Jika masalah dimulai setelah menginstal pembaruan iOS dan itu tetap ada setelah melakukan solusi di atas, laporkan masalah tersebut ke Dukungan Apple sehingga mereka dapat membuat penilaian lebih lanjut pada akhirnya. Jika ini dikonfirmasi bug jaringan pasca-pembaruan, maka tambalan perbaikan khusus diperlukan.
Sementara itu, jika Anda curiga ada masalah dengan router nirkabel atau modem yang digunakan, coba perbarui firmware-nya. Jika Anda tidak yakin bagaimana cara melakukannya, Anda dapat meminta bantuan dari produsen perangkat atau menghubungi penyedia layanan Internet Anda untuk bantuan lebih lanjut. Modem / router Anda mungkin perlu disetel ulang atau disiapkan kembali untuk diperbaiki. Operator atau ISP biasanya memiliki beberapa alat khusus untuk mengatur ulang modem dan router dari jarak jauh.
Atau, Anda dapat membawa peralatan jaringan ke pusat layanan resmi terdekat di daerah Anda dan memeriksanya dengan teknisi dari kerusakan perangkat keras.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki iPhone yang tidak terhubung ke WiFi. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan berita, jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
