Cara memperbaiki iPhone XS Max tidak akan mengunduh masalah aplikasi apa pun

Beberapa iPhone terkadang mengalami situasi di mana aplikasi mungkin gagal untuk mengunduh atau menginstal. Jika iPhone XS Max Anda sendiri mengalami masalah ini, pelajari apa yang harus dilakukan dengan mengikuti saran kami.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: iPhone XS Max tidak akan mengunduh aplikasi apa pun

Halo! Saya baru saja mendapat iPhone XS Max dan itu tidak akan memungkinkan saya untuk mengunduh aplikasi apa pun. Itu terus mengatakan kepada saya untuk memasukkan kata sandi dan memverifikasi tagihan dan kemudian ketika saya menekan "selesai, " muncul saya langsung kembali ke App Store tanpa mengunduh aplikasi apa pun.

Solusi: Memperbaiki masalah ini memerlukan melakukan beberapa langkah pemecahan masalah. Cari tahu apa yang dapat Anda lakukan di bawah ini jika Anda tidak dapat mengunduh atau menginstal aplikasi apa pun.

Gunakan wifi

Pastikan Anda menggunakan jaringan wifi sebelum mengunduh. Jika Anda terutama mengandalkan data seluler, tunggu hingga Anda dapat terhubung ke wifi sebelum memulai unduhan lagi.

Bersihkan cache App Store

Terkadang, aplikasi iPhone App Store mungkin tidak berfungsi dengan baik karena cache yang rusak. Ini dapat menyebabkan aplikasi tidak memperbarui, aplikasi tidak mengunduh, atau kesalahan lainnya. Untuk memastikan bahwa iPhone X Anda memiliki cache App Store yang baik, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyegarkannya:

  1. Buka aplikasi App Store.
  2. Ketuk sepuluh kali pada salah satu tombol tab di bagian bawah.
  3. Atau, Anda dapat menarik layar ke bawah untuk menyegarkan konten aplikasi.

Pastikan informasi penagihan sudah benar

Menambahkan metode pembayaran yang tidak aktif akan menghasilkan masalah App Store, terutama ketika Anda mencoba membeli sesuatu. Pastikan Anda memasukkan semua informasi tagihan dengan benar untuk memperbaiki masalah apa pun. Jika Anda memiliki kartu lain, coba gunakan kartu itu untuk melihat apakah opsi pembayaran saat ini memiliki masalah.

Ketika mengubah metode pembayaran atau menambahkan kartu kredit misalnya, Anda ingin memastikan bahwa semua informasi akun cocok dengan informasi yang ada di arsip dengan lembaga keuangan Anda.

Pastikan semua saldo yang belum dibayar diselesaikan

Jika Anda memiliki saldo yang belum dibayar, Anda tidak akan dapat menambahkan aplikasi lagi. Ini bisa menjadi alasan mengapa sistem tidak dapat menginstal aplikasi apa pun saat ini.

Jika Anda memiliki tagihan yang belum dibayar, Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini untuk membayar:

  1. Pergi ke pengaturan
  2. Ketuk nama Anda
  3. Ketuk iTunes & App Store.
  4. Ketuk ID Apple Anda.
  5. Ketuk Lihat ID Apple dan masuk dengan ID Apple Anda.
  6. Ketuk Riwayat Pembelian.
  7. Temukan pembelian yang belum dibayar, yang kemungkinan ada di bagian atas daftar, dan ketuk pembelian, lalu ubah metode pembayaran Anda.

Mulai ulang unduhan

Dengan asumsi tidak ada masalah apa pun dengan ID Apple Anda dan metode pembayaran yang terkait, hal terbaik berikutnya yang harus dilakukan adalah menjeda dan memulai ulang unduhan. Anda dapat melakukannya dengan menekan dengan kuat aplikasi yang sedang diunduh dari layar Beranda. Anda harus melihat opsi untuk:

  • Lanjutkan Unduhan,
  • Jeda Unduh, atau
  • Batalkan Unduhan.

Jika unduhan aplikasi dijeda, ketuk Lanjutkan Unduhan. Jika macet, ketuk Jeda Unduh, lalu tekan lagi aplikasi dengan kuat dan ketuk Lanjutkan Unduhan.

Atau Anda dapat langsung ke App Store dan ketuk tab Pembaruan untuk melihat aplikasi yang sedang mengunduh.

Mulai ulang secara paksa

Beberapa masalah App Store diperbaiki dengan hanya menyegarkan sistem. Untuk melihat apakah masalahnya disebabkan oleh bug pembaruan sederhana, kami sarankan Anda mencoba mensimulasikan efek untuk melepaskan baterai untuk menyegarkan sistem. Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat.
  2. Kemudian dengan cepat tekan dan lepaskan tombol Volume Turun.
  3. Akhirnya, tekan dan tahan tombol Sisi.

Jika Anda dapat melakukan restart secara teratur, Anda juga dapat melakukannya:

  1. Tekan dan tahan tombol Sisi dan tombol Volume hingga layar geser ke matikan muncul.
  2. Seret penggeser untuk mematikan iPhone X Anda sepenuhnya.
  3. Setelah iPhone mati, tekan dan tahan tombol Samping lagi sampai logo Apple muncul.

Nonaktifkan Batasan pada iPhone XS Max Anda

IPhone Anda memiliki fitur Pembatasan yang terutama digunakan untuk mengontrol akses ke aplikasi tertentu. Dengan fitur ini diaktifkan, Anda dapat menonaktifkan fitur tertentu dari iPhone Anda termasuk unduhan aplikasi. Untuk memastikan ini tidak menghalangi sistem ponsel Anda dari mengunduh pembaruan aplikasi, ikuti langkah-langkah ini untuk menonaktifkan pembatasan aplikasi pada iPhone XS Max Anda:

  1. Dari layar Telepon, ketuk pada Pengaturan.
  2. Pilih Umum.
  3. Gulir ke bawah dan ketuk Pembatasan.
  4. Masukkan kode sandi perangkat Anda ketika diminta untuk melanjutkan.
  5. Arahkan ke opsi menu Installing Apps kemudian lihat apakah slider diatur ke OFF (putih). Jika dimatikan, alihkan penggeser ke posisi AKTIF (hijau). Melakukannya memungkinkan fitur pembaruan aplikasi pada ponsel.

Setelah menerapkan perubahan pengaturan ini, kembali ke App Store lalu coba lagi untuk mengunduh dan menginstal pembaruan aplikasi. Jika Anda masih tidak dapat mengunduh dan menginstal pembaruan aplikasi di iPhone XS Max Anda, cobalah mengesampingkan masalah terkait akun berikutnya.

Keluar dan kembali ID Apple Anda

Beberapa pengguna berhasil memperbaiki masalah unduhan aplikasi sebelum dengan keluar dari akun Apple mereka, lalu masuk kembali. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk nama Anda.
  3. Gulir ke bawah ke bawah dan ketuk Keluar.
  4. Mulai ulang iPhone Anda.

Untuk menambahkan ID Apple Anda sesudahnya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Masuk ke iPhone Anda di bagian atas layar.
  3. Masukkan alamat email dan kata sandi yang terkait dengan ID Apple Anda.
  4. Ketuk Masuk.
  5. Masukkan kode sandi iPhone Anda jika Anda memiliki satu pengaturan.

Dapatkan bantuan dari Apple

Jika tidak ada saran di atas yang berfungsi, Anda harus mendapatkan bantuan dari Apple sehingga mereka dapat memeriksa akun Anda dan membantu Anda dengan pemecahan masalah lebih lanjut.


Libatkan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah yang berhubungan dengan Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di tautan ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin respons cepat sehingga jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan kata ke teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.