Cara Memperbaiki LG Q Stylo 4 Tidak Dapat Mengirim MMS

#LG # QStylo4 adalah salah satu model smartphone Android kelas menengah yang dirilis di pasaran tahun lalu. Ponsel ini menggunakan layar FHD 6, 2 inci + FullVision TFT 2160 × 1080 yang besar membuatnya hebat digunakan untuk melihat konten multimedia. Di bawah kap adalah prosesor Snapdragon 450 yang hemat energi dipasangkan dengan 2GB RAM yang seharusnya membuat perangkat menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani LG Q Stylo 4 tidak dapat mengirim masalah MMS.

Jika Anda memiliki LG Q Stylo 4 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki LG Q Stylo 4 Tidak Dapat Mengirim MMS

Sebelum memecahkan masalah khusus ini, yang terbaik adalah memastikan bahwa ponsel Anda berjalan pada versi perangkat lunak terbaru terlebih dahulu. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Ada dua hal yang diperlukan agar ponsel Anda berhasil mengirim atau menerima MMS. Pertama, ponsel Anda harus memiliki langganan data seluler aktif dan mendapatkan sinyal data seluler yang kuat, terutama LTE. Kedua, ponsel Anda harus memiliki pengaturan APN yang benar. Pengaturan ini unik untuk setiap operator. Coba bandingkan pengaturan APN ponsel Anda dengan apa yang digunakan operator Anda dan buat perubahan yang diperlukan jika perlu.

Anda dapat mengakses APN ponsel Anda dengan langkah-langkah berikut:

  • Dari layar Beranda, Pengaturan.
  • Ketuk tab 'Jaringan'.
  • Ketuk Lainnya> Jaringan seluler> Nama Titik Akses.

Jika ponsel Anda memenuhi kedua kondisi dan masalah masih ada maka Anda harus melanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.

Lakukan soft reset

Tindakan ini akan menyegarkan perangkat lunak ponsel yang biasanya akan menyebabkan masalah yang disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak kecil. Untuk melakukan prosedur ini cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun hingga perangkat mati, sekitar 8 detik, lalu lepaskan. Setelah ini selesai coba kirim MMS.

Bersihkan cache dan data aplikasi perpesanan

Ada saat ketika data yang rusak dalam aplikasi pesan teks dapat menyebabkan masalah ini. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, Anda perlu menghapus cache dan data aplikasi pengiriman pesan teks.

  • Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
  • Ketuk tab 'Umum'> Aplikasi & pemberitahuan.
  • Ketuk Info aplikasi.
  • Ketuk filter untuk memilih Semua
  • Ketuk aplikasi Olahpesan, lalu Penyimpanan.
  • Ketuk Hapus cache atau Hapus Data lalu YES

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman

Ada beberapa kasus ketika aplikasi yang Anda unduh akan menyebabkan masalah pada ponsel ketika mereka diinstal. Untuk memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi yang sudah diinstal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.

  • Dengan layar menyala, tekan dan tahan tombol Daya.
  • Di menu opsi yang ditampilkan, tekan dan tahan Power off.
  • Saat diminta untuk memulai kembali dalam Safe Mode, ketuk OK.
  • Ketika perangkat dihidupkan ulang, ini akan menampilkan Mode Aman di bagian bawah layar.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Menemukan aplikasi tertentu adalah metode coba-coba. Mulailah dengan menghapus instalan aplikasi terbaru yang Anda unduh sebelum masalah terjadi, lalu periksa apakah Anda dapat mengirim MMS ketika telepon mulai normal. Ulangi langkah ini sampai masalah tidak akan terjadi lagi setelah mencopot aplikasi tertentu. Aplikasi terakhir ini kemungkinan besar adalah penyebab masalahnya.

Bersihkan partisi cache telepon

Ada kasus-kasus di mana data yang disimpan dalam cache yang disimpan dalam partisi khusus ponsel dapat rusak. Ketika ini terjadi ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi di telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

  • Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
  • Ketuk tab 'Umum'.
  • Ketuk Penyimpanan> Penyimpanan internal.
  • Tunggu opsi menu untuk selesai menghitung.
  • Ketuk Kosongkan ruang.
  • Ketuk File sementara & file mentah.
  • Pilih opsi berikut: Data cache, file sementara baki Klip, file mentah dari kamera.
  • Ketuk Hapus> HAPUS

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka opsi terakhir Anda adalah melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset karena ini akan dihapus dalam proses.

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
  • Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
  • Ketika pesan 'Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan setel ulang semua pengaturan' muncul, gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
  • Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat.

Setelah pengaturan ulang selesai, telepon Anda kembali memastikan bahwa pengaturan APN sudah benar, lalu periksa apakah masalahnya masih terjadi.

Libatkan kami

Jangan ragu untuk mengirimkan kepada kami pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda temui saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan membebankan biaya sepeser pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tetapi tidak dapat menjamin respons yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, tolong bantu kami menyebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami dengan teman-teman Anda.