Windows 10 adalah salah satu sistem operasi termudah untuk digunakan karena Anda cenderung menghadapi lebih sedikit masalah dengan itu dibandingkan dengan pendahulunya. Namun ada saat ketika Anda akan mengalami beberapa masalah saat menggunakan komputer Anda seperti online di jaringan Wi-Fi Anda. Jika Anda mengalami masalah khusus ini maka Anda telah datang ke tempat yang tepat karena kami akan memberikan langkah pemecahan masalah terperinci untuk masalah ini.
Hal-hal yang harus dilakukan terlebih dahulu
Jika Anda tidak bisa online di jaringan Wi-Fi, maka hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa apakah sakelar Wi-Fi perangkat Anda dihidupkan. Klik Mulai kemudian pilih Pengaturan - Jaringan & Internet - Wi ‑ Fi. Di bawah tajuk Wi-Fi, sakelar harus dialihkan ke Nyala. Itu juga harus mengatakan bahwa Wi-Fi terhubung. Jika tidak, klik pada Tampilkan jaringan yang tersedia, dan jika jaringan Anda tersedia, lalu pilih, lalu klik Sambungkan.
Jika Anda tidak dapat terhubung ke jaringan maka cobalah langkah-langkah berikut.
- Pastikan mode pesawat dimatikan.
- Cobalah bergerak lebih dekat ke router atau titik akses.
- Mulai ulang modem dan router nirkabel Anda. Lepaskan kabel daya untuk perute dari sumber listrik kemudian cabut kabel daya untuk modem dari sumber daya. Tunggu setidaknya satu menit. Colokkan modem kembali ke sumber listrik. Lampu pada modem akan berkedip. Tunggu sampai mereka berhenti berkedip. Tancapkan kembali router Anda ke sumber listrik.
Pastikan perangkat Anda yang lain dapat terhubung ke jaringan nirkabel lalu periksa apakah komputer Windows 10 Anda dapat terhubung.
Memecahkan masalah komputer
Ada beberapa kasus ketika masalah disebabkan oleh masalah dengan komputer Windows 10 Anda. Di bawah ini tercantum langkah pemecahan masalah yang disarankan yang perlu Anda lakukan.
Gunakan pemecah masalah jaringan. Ini adalah salah satu tol terbaik yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki masalah terkait konektivitas. Klik tombol Mulai kemudian buka Pengaturan> Jaringan & Internet> Status. Di bawah Ubah pengaturan jaringan Anda, pilih Pemecah masalah jaringan. Ikuti langkah-langkah di pemecah masalah dan periksa apakah itu memperbaiki masalah.
Jika masalah masih ada maka buka prompt perintah sebagai administrator. Di kotak pencarian di taskbar, ketik Command prompt. Tombol Prompt Perintah akan muncul. Di sebelah kanannya, pilih Jalankan sebagai administrator> Ya.
Jalankan perintah berikut.
- Ketik netsh winsock reset dan pilih Enter. (Ini akan mengatur ulang tumpukan TCP / IP)
- Ketik netsh int ip reset dan pilih Enter. (Ini akan mengatur ulang tumpukan TCP / IP)
- Ketik ipconfig / release dan pilih Enter. (Ini akan merilis alamat IP)
- Ketik ipconfig / perpanjang dan pilih Enter. (Ini akan memperbarui alamat IP)
- Ketik ipconfig / flushdns dan pilih Enter. (Ini akan memerah dan mereset cache penyelesai klien DNS)
Coba putar kembali driver adaptor jaringan
Jika masalah terjadi setelah Anda baru-baru ini mengunduh driver adaptor jaringan baru maka Anda harus mencoba memutar kembali driver ke versi sebelumnya.
- Ketik Device Manager di bilah tugas kotak pencarian, dan kemudian pilih Device Manager dari daftar hasil.
- Perluas adapter jaringan, dan temukan adapter jaringan untuk perangkat Anda.
- Pilih adaptor jaringan, lalu pilih Properti.
- Di Properties, pilih tab Driver, pilih Roll Back Driver
Nyalakan kembali komputer kemudian periksa apakah ini memperbaiki masalah.
Langkah pemecahan masalah tambahan yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah
- Coba matikan firewall karena ini mungkin mencegah komputer Anda terhubung ke Internet.
- Matikan sementara segala program pencegahan antivirus atau malware.
- Lakukan reset jaringan. Klik pada tombol Start lalu pilih Pengaturan> Jaringan & Internet> Status> Reset jaringan. Pada layar Reset jaringan, pilih Reset sekarang> lalu Ya untuk mengonfirmasi. Periksa apakah masalah masih terjadi setelah perangkat dihidupkan ulang.
Libatkan kami
Jangan ragu untuk mengirimkan kepada kami pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda temui saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan membebankan biaya sepeser pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tetapi tidak dapat menjamin respons yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, tolong bantu kami menyebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami dengan teman-teman Anda.
