Cara memperbaiki masalah jam Samsung Galaxy J7 setelah pembaruan besar

Ada aplikasi jam default yang sudah diinstal sebelumnya di Samsung Galaxy J7 Anda. Beberapa pembaca kami telah menghubungi kami tentang aplikasi yang mengalami beberapa masalah setelah pembaruan firmware. Mungkin hanya masalah aplikasi lain atau itu bisa menjadi masalah besar dengan sistem. Kami akan mencoba melihat masalah ini untuk mengetahui mengapa itu terjadi.

Dalam posting ini, kita akan melihat setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kita dapat dengan mudah menentukan apa masalahnya sebenarnya. Jika sesederhana masalah aplikasi, maka kita dapat memperbaikinya. Jika masalah dengan firmware, kami mungkin masih bisa memperbaikinya tetapi tergantung situasinya. Jika Anda salah satu pemilik perangkat ini yang disadap oleh masalah ini setelah pembaruan, maka lanjutkan membaca di bawah karena posting ini dapat membantu Anda.

Namun, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy J3 kami karena kami telah membahas banyak masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Memecahkan masalah jam Galaxy J7

Masalah: Ini untuk model SM-J700T. Saya baru-baru ini memperbarui perangkat ke versi android 7.1.1. Sekarang, ketika layar kunci telepon ditampilkan, tampilan jam tidak diinginkan itu ditampilkan pada dua baris, jam di atas, menit di bawah. Saya tidak tahu bagaimana cara mengubahnya kembali untuk menampilkan tampilan HH: MM normal setiap saat. Ketika ada pemberitahuan, itu tampak normal, tetapi tanpa pemberitahuan itu kacau lagi. Saya mencari online dan tidak menemukan bantuan. Mengubah tema tidak berhasil. Ponsel saya tidak memiliki opsi untuk 'jam ganda' di mana saja, dan juga tidak memiliki opsi 'Selalu Di Layar'. Tolong bantu saya mengubah ini!

Solusi: Karena masalah dimulai setelah pembaruan, sepertinya perangkat lunak hancur di mana file dan data menjadi usang selama proses. Meskipun pembaruan dapat membantu memperbaiki masalah, tetapi kadang-kadang, itu juga merupakan faktor untuk mempertimbangkan bahwa masalah terkait kinerja tetap ada di ponsel Anda. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah melakukan prosedur langkah demi langkah pada perangkat Anda untuk mengisolasi masalah dan menyingkirkannya. Ini adalah metode yang harus Anda lakukan:

Bersihkan Cache dan Data Aplikasi Jam

Sebelum Anda dapat melakukan metode lain pada telepon Anda, Anda harus menghapus dulu cache dan data aplikasi untuk memastikan bahwa semua file kompatibel dengan sistem yang baru. Artinya, Anda harus mengatur ulang aplikasi dan semua preferensi Anda akan dihapus, tetapi hal baiknya adalah, jika file dan data yang rusak menyebabkan masalah, maka, langkah ini pasti akan memperbaikinya.

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Ketuk Aplikasi.
  4. Ketuk Manajer aplikasi.
  5. Ketuk Jam.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK.
  8. Ketuk Hapus cache.

Setelah Anda mengembalikan aplikasi ke pengaturan default, coba lihat apakah jam berfungsi normal. Jika tidak, lanjutkan ke metode selanjutnya.

Mulai ulang ponsel Anda dalam Safe Mode

Mungkin saja satu atau beberapa aplikasi yang Anda instal mengacaukan aplikasi jam. Kami perlu mengesampingkan kemungkinan ini dengan mem-boot ponsel Anda dalam mode aman. Ini akan menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga dan jika jam bekerja secara normal ketika dalam mode ini, itu berarti ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah ini. Anda perlu menemukan aplikasi itu dan kemudian menghapusnya.

Ini adalah bagaimana Anda memulai telepon Anda dalam mode aman ...

  1. Matikan Galaxy J7 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Power, ketuk Power off, lalu sentuh POWER OFF untuk konfirmasi.
  3. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
  4. Ketika 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  5. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  6. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  7. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  8. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat 'Safe Mode'.

Dengan asumsi masalah telah diperbaiki, cobalah untuk menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan kemudian uninstall, inilah cara Anda melakukannya:

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Ketuk Aplikasi.
  4. Ketuk aplikasi yang diinginkan
  5. Ketuk Hapus.
  6. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Namun, jika masalah berlanjut setelah ini, kemudian beralih ke prosedur berikutnya.

Hapus partisi cache

Tembolok sistem adalah file sementara yang disimpan dalam partisi yang membantu firmware mengakses data dengan lebih mudah dan lebih cepat ketika perangkat perlu memuat aplikasi atau mengunjungi kembali halaman web. Jadi, jika cache ini menjadi usang dan tidak akan dimuat dalam firmware, itu akan menjadi faktor yang menyebabkan masalah terjadi pada ponsel Anda. Dalam hal ini, kita harus mengisolasi masalah dengan menghapus semua file di partisi cache sehingga cache yang lebih segar akan dibuat. Jangan khawatir, metode ini tidak akan menghapus file penting Anda di penyimpanan internal Anda.

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
  4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  8. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Cobalah untuk mengatur jam di ponsel Anda setelah membersihkan partisi cache. Jika masalah tetap ada, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang perangkat Anda.

Cadangkan file penting dan atur ulang ponsel Anda

Berdasarkan bagaimana Anda menggambarkan masalah, sepertinya itu hanya masalah terkait aplikasi. Itu dapat diperbaiki dengan reset tetapi metode ini selalu datang pada akhirnya karena kerumitan Anda harus menjalani saat membuat cadangan file dan data Anda dan mengembalikannya setelah reset. Pada titik ini, Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang perangkat Anda. Jadi, pastikan Anda membuat cadangan file-file penting di telepon Anda dan kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang:

  1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
  2. Matikan Galaxy J7 Anda.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
  5. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  6. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  8. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  10. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  11. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan, dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan biaya sepeser pun untuk Anda. Tetapi harap dicatat bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk membalas setiap email tersebut. Namun yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita ini dengan membagikan posting kami kepada teman-teman Anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.