Keterlambatan dan pembekuan adalah di antara masalah terkait kinerja yang paling umum yang dilaporkan oleh pemilik Apple iPhone XS yang baru-baru ini memperbarui perangkat mereka ke iOS 12.1.4. Jarang Anda mendengar tentang perangkat Apple baru untuk bertindak. Tapi itu bukan keadaan yang tidak mungkin terutama setelah menginstal pembaruan sistem baru. Bahkan, banyak pemilik perangkat iOS telah dilanda berbagai jenis masalah sejak rilis pembaruan iOS pertama. Meski begitu, memperbarui perangkat lunak suatu perangkat masih sangat dianjurkan dan karenanya sangat penting. Dan jika masalah pasca pembaruan muncul, Anda tidak punya pilihan selain menemukan cara untuk memperbaiki perangkat Anda.
Disorot di bawah ini adalah solusi yang memungkinkan untuk masalah kinerja pasca-pembaruan pada iPhone XS, terutama tertinggal dan beku. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika iPhone Anda tiba-tiba terus tertinggal dan membeku setelah menginstal pembaruan iOS terbaru.
Untuk pemilik yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.
Apa yang menyebabkan lagging dan pembekuan pada iPhone XS Anda?
Ada banyak faktor yang dapat menyebabkan iPhone Anda tertinggal dan membeku. Sebagian besar faktor-faktor ini terkait dengan perangkat lunak dan oleh karena itu, dapat diperbaiki. Untuk memberi Anda beberapa petunjuk tentang faktor-faktor mana yang harus dikesampingkan ketika berhadapan dengan gejala lagging dan pembekuan pada iPhone XS Anda, saya telah menyebutkan beberapa penyebab paling umum sebagai berikut.
- Masalah memori. Dalam kebanyakan kasus, masalah yang berhubungan dengan memori khususnya ruang penyimpanan yang tidak mencukupi atau rendah merupakan kesalahan. Ini biasanya terjadi jika Anda gemar mengunduh aplikasi berat dan konten multimedia.
- Aplikasi yang buruk. Saat aplikasi beraksi, ada kecenderungan seluruh sistem terpengaruh. Dan jika itu terjadi, masalah kinerja termasuk keterlambatan dan pembekuan yang sering terjadi. Aplikasi yang rentan terhadap masalah ini adalah yang tidak mutakhir atau usang.
- File dan data terkorupsi. File yang rusak dan konten yang rusak lainnya juga dapat memengaruhi fungsi telepon secara keseluruhan. Ponsel Anda bisa macet ketika mencoba memuat file dalam kondisi ini.
- Pembaruan salah. Banyak perangkat biasanya berakhir lamban dari pembaruan karena aplikasi dan layanan yang tidak menentu. Beberapa aplikasi berperilaku salah karena mereka belum terbiasa dengan perubahan sistem terbaru.
- Kerusakan perangkat keras. Ini adalah yang terburuk di antara kemungkinan penyebabnya. Ini mungkin terjadi jika sebelumnya Anda menjatuhkan ponsel Anda atau secara tidak sengaja membuatnya basah. Masalah kinerja terkait perangkat keras seperti lagging dan freezing akan membutuhkan semacam perbaikan fisik.
Di sisi lain, masalah keterlambatan dan pembekuan yang dikaitkan dengan kesalahan perangkat lunak pada telepon masih dapat diperbaiki di rumah oleh beberapa solusi.
Memecahkan masalah iPhone XS yang terus tertinggal dan beku
Sebelum pemecahan masalah, periksa status memori iPhone XS Anda saat ini dan pastikan tidak menyusut. Untuk melihat memori iPhone XS yang tersedia, buka menu Pengaturan-> Kata Sandi & Akun, lalu pilih iCloud. Dari bagian iCloud, pilih Storage lalu navigasikan ke bagian yang berlabel Total dan penyimpanan perangkat yang tersedia. Kemudian, ketuk Kelola Penyimpanan untuk melihat daftar aplikasi dan banyak penyimpanan yang digunakan masing-masing. Untuk melihat informasi lebih rinci tentang penggunaan memori untuk setiap aplikasi, ketuk Kelola Penyimpanan, lalu pilih aplikasi. Jika perlu, hapus konten lama dan yang tidak diinginkan, untuk mengosongkan sebagian ruang memori ponsel Anda.
Jika iPhone Anda masih memiliki ruang memori yang cukup tetapi masih menunjukkan gejala yang sama, maka cobalah mengesampingkan faktor lain.
Prosedur berikut ini direkomendasikan untuk mengatasi masalah yang terkait dengan perangkat lunak pada lag dan macet pada iPhone XS, mengikuti pembaruan iOS terbaru. Jangan lupa untuk menguji perangkat Anda setelah menerapkan setiap solusi untuk menentukan apakah masalahnya telah diperbaiki. Lanjutkan ke solusi yang berlaku berikutnya jika perlu.
Solusi pertama: Hapus semua aplikasi latar belakang.
Aplikasi yang dibiarkan terbuka atau ditangguhkan selama pembaruan kemungkinan akan berakhir nakal. Seperti yang disebutkan sebelumnya, aplikasi dapat menjadi glitchy atau tidak stabil karena mereka belum menyesuaikan platform baru. Oleh karena itu, jika Anda membiarkan beberapa aplikasi berjalan di latar belakang saat menginstal pembaruan iOS terbaru pada iPhone XS Anda, menghapus semuanya juga akan menyelesaikan masalah. Oleh karena itu, ini harus dianggap sebagai solusi potensial pertama untuk dicoba. Begini cara melakukannya:
- Geser ke atas dari bagian bawah layar Beranda dan kemudian jeda sedikit di tengah layar.
- Lalu geser ke kanan atau kiri untuk menavigasi melalui pratinjau aplikasi.
- Geser ke atas pada kartu aplikasi / pratinjau untuk menutup aplikasi individual.
- Lakukan hal yang sama untuk mengakhiri semua aplikasi latar belakang.
Setelah Anda selesai membersihkan semua aplikasi latar belakang pada iPhone XS Anda, coba gunakan seperti biasa dan lihat apakah masalahnya sudah hilang. Jika ponsel Anda terus ketinggalan dan membeku, lanjutkan ke solusi yang berlaku berikutnya.
Solusi kedua: Soft reset dan paksa restart.
Soft reset atau restart adalah solusi sederhana, namun sangat efektif untuk masalah perangkat lunak umum di perangkat seluler termasuk keterlambatan dan pembaruan pasca-pembaruan pada iPhone XS Anda. Ini bekerja dengan membersihkan file sampah dan data yang rusak dari memori internal yang menyebabkan konflik pada sistem telepon Anda dan akhirnya memicu gejala. Untuk melakukan soft reset iPhone XS Anda, cukup ikuti langkah-langkah ini:
- Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume mana pun secara bersamaan selama beberapa detik.
- Lepaskan tombol ketika perintah Slide to Power Off muncul dan kemudian tarik slider power off ke kanan.
- Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Daya / Sisi lagi sampai iPhone reboot.
Jika iPhone Anda membeku, itu akan benar-benar tidak responsif. Dalam hal ini, melakukan restart terpaksa akan diperlukan karena metode restart sebelumnya (soft reset) tidak dapat dilakukan. Jadi ini yang harus Anda lakukan:
- Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
- Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
- Kemudian, tekan dan tahan tombol Power di samping iPad Anda dan kemudian lepaskan ketika perangkat restart.
Efek dari restart paksa ke iPhone Anda mirip dengan soft reset. Kesalahan dan gangguan sistem acak termasuk gejala minor pasca-pembaruan diperbaiki, memungkinkan perangkat Anda memiliki awal yang baru dan bersih.
Mirip dengan soft reset, restart paksa tidak mempengaruhi data yang tersimpan di memori ponsel. Karenanya, membuat cadangan tidak diperlukan.
Solusi ketiga: Perbarui aplikasi.
Aplikasi yang keliru yang menyebabkan masalah keterlambatan dan pembekuan pada iPhone XS Anda juga dapat diperbaiki dengan memperbarui. Pengembang aplikasi biasanya mendorong pembaruan segera sebelum atau setelah versi iOS baru dirilis. Ini adalah salah satu cara menjaga aplikasi mereka siap untuk perubahan iOS baru. Untuk aplikasi yang tidak diatur ke pembaruan otomatis, perlu menginstal pembaruan secara manual. Begini cara melakukannya:
- Dari layar Beranda, ketuk App Store.
- Dari layar utama App Store, gulir ke bawah ke bawah lalu ketuk pada tab Pembaruan . Tunggu beberapa detik untuk melihat daftar semua aplikasi dengan pembaruan yang tertunda.
- Ketuk tombol Perbarui di sebelah nama aplikasi untuk menginstal pembaruan yang tertunda untuk masing-masing aplikasi.
- Jika beberapa pembaruan aplikasi tersedia, maka Anda cukup mengetuk tombol Perbarui Semua di kanan atas layar untuk menginstal semua pembaruan aplikasi secara bersamaan.
Mulai ulang iPhone Anda setelah Anda selesai memperbarui aplikasi. Ini direkomendasikan untuk memastikan bahwa semua perubahan aplikasi baru diterapkan dengan benar. Ini juga merupakan cara menyegarkan aplikasi dan memberi mereka awal yang bersih.
Solusi keempat: Reset semua pengaturan.
Beberapa pembaruan mengabaikan pengaturan secara otomatis. Jika perangkat Anda dikonfigurasi dengan cara yang tidak bertentangan dengan pengaturan iOS terbaru, maka itu kemungkinan menghasilkan hasil yang positif. Tetapi jika Anda kebetulan menyesuaikan beberapa pengaturan pada iPhone XS Anda, kemungkinan pengaturan iOS baru-baru ini mengabaikan pertengkaran beberapa opsi dan akhirnya memicu gejalanya. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba mengatur ulang semua pengaturan di iPhone XS Anda. Reset ini menghapus semua pengaturan khusus pada ponsel dan kemudian mengembalikan opsi default. Pengaturan yang tidak menentu karena itu akan dihapus bersama dengan gejala yang terkait. Untuk mengatur ulang semua pengaturan pada iPhone XS Anda, ikuti langkah-langkah ini:
- Dari layar Beranda Anda, ketuk pada Pengaturan .
- Pilih Umum .
- Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
- Pilih opsi untuk Reset semua pengaturan.
- Jika diminta, masukkan kode sandi Anda lalu ikuti petunjuk di layar untuk mengatur ulang semua pengaturan.
Izinkan perangkat memulai ulang setelah reset selesai. Kemudian aktifkan fitur yang ingin Anda gunakan lagi di ponsel Anda.
Solusi kelima: Reset pabrik.
Kesalahan yang terjadi dari pembaruan iOS baru-baru ini mungkin sangat kompleks dan karenanya memicu gejala yang membandel. Dalam hal ini, Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk mengatur ulang sistem penuh. Kesalahan kompleks termasuk bug iOS yang sulit kemungkinan akan terhapus dalam proses. Yang mengatakan, ada kemungkinan lebih tinggi untuk iPhone Anda berakhir sebagai bebas bug seperti sebelum memperbarui. Tapi ada factory reset downside yang perlu diperhatikan. Melakukan reset pabrik akan menghapus perangkat Anda sepenuhnya, sehingga Anda dapat kehilangan informasi penting dari memori ponsel. Untuk menghindari kehilangan data permanen, disarankan untuk mencadangkan file sebelumnya. Anda dapat mencadangkan file iOS Anda ke iCloud atau ke iTunes. Setelah cadangan dibuat, Anda dapat melanjutkan dengan pengaturan ulang pabrik melalui pengaturan. Begini cara melakukannya:
- Dari layar Beranda Anda, ketuk pada Pengaturan .
- Pilih Umum .
- Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
- Pilih opsi untuk menghapus semua konten dan pengaturan.
- Masukkan kode sandi perangkat Anda ketika diminta untuk melanjutkan kemudian ikuti petunjuk di layar untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.
Jika tampilan iPhone XS Anda beku, prosedur di atas tidak akan berlaku karena perangkat tidak akan dapat menanggapi perintah layar sentuh. Di sinilah iTunes memainkan perannya. Untuk memulai, amankan komputer Windows atau Mac yang memiliki versi terbaru dari perangkat lunak iTunes di dalamnya. Kemudian lanjutkan dengan langkah-langkah ini untuk memulihkan iPhone XS Anda ke pengaturan pabrik secara manual:
- Buka iTunes di komputer Anda.
- Hubungkan iPhone XS Anda ke komputer menggunakan kabel Lightning yang disediakan Apple atau kabel sinkronisasi asli.
- Pilih iPhone Anda ketika muncul di iTunes.
- Arahkan ke bagian Summary di iTunes.
- Kemudian klik tombol Pulihkan [iPhone] .
- Jika diminta, klik Pulihkan lagi untuk mengonfirmasi tindakan.
Ini akan memicu iTunes untuk mulai menghapus iPhone XS Anda dan kemudian menginstal versi iOS terbaru yang tersedia.
Setelah ponsel kembali ke pengaturan pabrik, Anda dapat melanjutkan dengan proses pengaturan awal di mana Anda dapat mengatur iPhone XS Anda sebagai yang baru.
Solusi keenam: Pemulihan mode pemulihan.
Untuk kesalahan pasca-iOS yang tidak dapat diperbaiki dengan reset pabrik, melakukan pemulihan mode pemulihan di iTunes dapat dianggap sebagai opsi terakhir. Ini akan membuat perangkat Anda dalam kondisi pemulihan dan memungkinkan iTunes untuk memperbaiki file sistem yang rusak dari pembaruan iOS terbaru. Untuk memulai, dapatkan komputer Windows atau Mac dengan versi terbaru aplikasi iTunes yang diinstal. Kemudian sambungkan iPhone XS Anda ke komputer melalui kabel USB atau kabel Lightning. Ketika sedang terhubung, lanjutkan dengan langkah-langkah ini untuk menempatkan iPhone XS Anda dalam mode pemulihan dan melakukan pemulihan mode pemulihan melalui iTunes:
- Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
- Selanjutnya, tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
- Kemudian, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga Anda melihat layar Connect to iTunes . Ini berarti iPhone Anda telah memasuki mode pemulihan.
- Saat Anda melihat opsi untuk Perbarui atau Pulihkan, pilih Pulihkan .
- Kemudian ikuti petunjuk di layar lainnya untuk menyelesaikan pemulihan iPhone Anda di iTunes.
Anda dapat memilih untuk memulihkan dari cadangan iOS sebelumnya atau mengatur iPhone Anda dari awal.
Solusi ketujuh: Pemulihan mode DFU.
Solusi terakhir yang dapat Anda coba, jika semuanya gagal untuk memecahkan masalah kinerja pada iPhone XS Anda, terutama gejala lagging dan beku, akan menjadi mode pengembalian DFU. Ini adalah jenis pemulihan sistem terdalam yang dilakukan pada iPhone. Seperti pemulihan mode pemulihan, pemulihan mode DFU dilakukan melalui iTunes. Karena itu, Anda harus memiliki komputer terlebih dahulu. Sekali lagi, Anda dapat menggunakan komputer Windows atau Mac selama ia memiliki versi iTunes terbaru yang diinstal. Setelah Anda siap, sambungkan iPhone XS Anda ke komputer melalui kabel USB / kabel Lightning dan kemudian lanjutkan ke langkah-langkah ini untuk menempatkan perangkat Anda dalam keadaan DFU.
- Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat , lalu tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat . Terakhir, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga layar menjadi hitam sepenuhnya.
- Segera setelah layar berubah menjadi hitam, tekan dan tahan tombol Volume Turun saat Anda terus menahan tombol Sisi / Daya.
- Setelah 5 detik, lepaskan tombol Sisi / Daya tetapi terus tahan tombol Volume Turun hingga iPhone Anda muncul di iTunes di komputer Anda.
- Saat iPhone Anda muncul di iTunes, Anda dapat melepaskan tombol Volume karena iPhone Anda sudah dalam mode DFU.
Ikuti petunjuk selanjutnya di layar untuk mengembalikan iPhone XS Anda di iTunes saat sedang dalam kondisi DFU. Anda dapat menurunkan versi atau memulihkan perangkat Anda dari cadangan sebelumnya, jika menurut Anda itu perlu untuk menyelesaikan masalah.
Jika pemulihan selesai, Anda dapat keluar dari mode DFU dengan melakukan restart paksa pada iPhone XS Anda.
Apakah gejala kelambatan dan pembekuan hanya terjadi saat menggunakan aplikasi?
Jika gejala keterlambatan dan pembekuan hanya terjadi ketika menggunakan aplikasi tertentu, maka itu kemungkinan merupakan masalah aplikasi yang terisolasi. Aplikasi itu mungkin telah rusak mengikuti pembaruan iOS terbaru dan karenanya bertindak. Dalam hal itu, menghapus dan menginstal ulang aplikasi yang cacat harus memperbaiki masalah.
- Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
- Pilih Umum .
- Ketuk Penyimpanan iPhone.
- Temukan dan pilih aplikasi yang salah.
- Kemudian ketuk opsi untuk Hapus atau Copot pemasangan aplikasi.
Anda juga dapat menghapus aplikasi langsung dari layar Beranda. Begini cara melakukannya:
- Sentuh dan tahan ringan ikon aplikasi dari layar Beranda.
- Saat ikon aplikasi bergoyang, ketuk X di tepi kiri atas aplikasi yang ingin Anda hapus.
- Lalu ketuk Hapus saat diminta untuk mengonfirmasi.
Nyalakan kembali ponsel setelah menghapus aplikasi yang rusak kemudian gunakan iPhone Anda untuk melihat apakah masalahnya sudah hilang.
Apakah iPhone Anda masih tertinggal dan beku?
Masalah yang terkait dengan perangkat lunak dalam iPhone termasuk gejala lagging dan pembekuan pasca-pembaruan kecil dan utama biasanya ditangani oleh salah satu solusi di atas. Tetapi jika tidak ada yang berfungsi dan iPhone Anda tetap beraksi, maka Anda dapat menggunakan alternatif iTunes. Sebenarnya ada banyak pemulihan iOS pihak ketiga dan alat perbaikan yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki kesalahan sistem yang fatal termasuk bug iOS utama yang tidak bisa ditangani oleh iTunes. Untuk memulai, cukup unduh dan instal alat perbaikan iOS yang Anda inginkan di komputer Windows atau Mac Anda. Setelah menginstalnya, Anda dapat mulai memperbaiki iPhone XS menggunakan perintah dan kontrol bawaan.
Jika semuanya gagal menyelesaikan masalah, maka itulah bug iOS lain yang harus diatasi oleh Apple. Pada titik ini, Anda dapat mengeskalasi masalahnya ke operator Anda atau menghubungi Dukungan Apple sebagai gantinya.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan berita, jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
