Cara memperbaiki Motorola Moto G7 yang terus menjatuhkan koneksi WiFi-nya

Ketika sebuah smartphone seperti Motorola Moto G7 mulai terus menjatuhkan koneksi WiFi-nya, itu hampir menjadi masalah kecil. Ini bisa menjadi masalah dengan ponsel atau perangkat jaringan Anda. Yang dapat Anda lakukan adalah memecahkan masalah ponsel Anda karena berdasarkan pengalaman pribadi saya, masalah seperti ini tidak terlalu sulit untuk diperbaiki.

Jadi, dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam pemecahan masalah Moto G7 Anda yang terus menjatuhkan koneksi WiFi-nya. Kami akan mencoba mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu demi satu hingga kami dapat menentukan apa masalahnya dan mudah-mudahan memperbaikinya. Jika Anda salah satu pemilik ponsel ini, teruskan membaca karena kami mungkin dapat membantu Anda.

Sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah bahwa kami telah menerbitkan pos yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala serupa dengan apa yang Anda miliki saat ini dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Pemecahan masalah Moto G7 yang terus menjatuhkan koneksi WiFi

Saat memecahkan masalah seperti ini, Anda harus cukup teliti untuk menentukan apa masalah sebenarnya serta tidak kehilangan beberapa file dan data penting. Dengan itu dikatakan, inilah yang saya sarankan Anda lakukan:

Solusi pertama: Lakukan restart paksa

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah restart paksa. Ini adalah penghapusan baterai disimulasikan yang akan menyegarkan memori ponsel Anda serta memuat ulang semua aplikasi dan layanan. Jika ini hanya masalah kecil pada ponsel, maka prosedur ini mungkin dapat memperbaikinya. Begini cara melakukannya:

  • Tekan dan tahan tombol daya selama 15 detik atau sampai logo Moto muncul di layar.

Ponsel Anda akan melanjutkan proses booting yang biasa. Setelah ini, cobalah untuk melihat apakah ponsel masih menjatuhkan koneksi WiFi dan beralih ke solusi berikutnya jika masih.

JUGA BACA: Panduan Reset Motorola Moto G7: Cara mengatur ulang Moto G7 Anda dengan susah payah

Solusi kedua: Siklus daya perangkat jaringan Anda

Sebelum kita melanjutkan, yang terbaik adalah mengesampingkan kemungkinan bahwa masalah ini disebabkan oleh perangkat jaringan Anda yang gagal. Refresh koneksi dengan power-cycle perangkat jaringan Anda. Begini cara melakukannya:

  1. Cabut modem atau router Anda dari stopkontak di dinding atau lepaskan kabel daya dari unit utama.
  2. Biarkan tanpa daya selama satu atau dua menit.
  3. Setelah itu, hubungkan kembali ke stopkontak di dinding atau hubungkan kembali kabelnya.
  4. Tunggu hingga perangkat online dan kemudian biarkan ponsel Anda terhubung kembali.

Jika koneksi WiFi masih terus menurun setelah ini, maka beralihlah ke solusi berikutnya.

JUGA BACA: Cara memperbaiki Motorola Moto G7 benar-benar mati dan tidak mau merespons

Solusi ketiga: Reset pengaturan Jaringan

Sangat mungkin bahwa ini adalah masalah kecil dengan layanan jaringan ponsel Anda. Jadi, setelah siklus daya perangkat jaringan Anda dan koneksi WiFi Anda terus menurun, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mengatur ulang pengaturan jaringan pada ponsel Anda. Ini akan menghapus semua koneksi yang ada di perangkat Anda serta mengembalikan semua layanan jaringan ke pengaturan default. Inilah cara melakukannya di Moto G7 Anda:

  1. Dari layar beranda, geser ke atas untuk menarik laci aplikasi ke atas.
  2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
  3. Sentuh Sistem, lalu ketuk Lanjutan.
  4. Ketuk Atur ulang opsi.
  5. Sekarang, sentuh Reset Wi-Fi, seluler & Bluetooth.
  6. Sentuh Atur Ulang Pengaturan.
  7. Ketuk Atur Ulang Pengaturan lagi untuk mengonfirmasi tindakan Anda.
  8. Tunggu hingga ponsel selesai mengatur ulang semua pengaturan jaringan.
  9. Setelah selesai, kembali ke layar Pengaturan dan ketuk Jaringan & Internet.
  10. Biarkan ponsel Anda terhubung kembali ke jaringan yang sama dan kemudian amati apakah masih turun.

Jika Moto G7 Anda terus menjatuhkannya koneksi WiFi, kemudian beralih ke solusi berikutnya.

JUGA BACA: Motorola Moto G7 tidak akan hidup atau macet di layar hitam. Inilah solusinya.

Solusi keempat: Cadangkan file Anda dan reset ponsel Anda

Setelah melakukan tiga prosedur pertama dan memastikan bahwa masalahnya bukan pada perangkat jaringan Anda, maka hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mengatur ulang ponsel Anda. Sebagian besar waktu, ketika masalah seperti ini terjadi tanpa alasan atau sebab yang jelas, masalahnya dapat diperbaiki dengan reset dan itulah yang harus Anda lakukan sekarang. Namun, sebelum melakukan reset, pastikan untuk membuat salinan file dan data penting Anda karena akan dihapus dan Anda mungkin tidak dapat mengambilnya kembali setelahnya. Juga, hapus akun Google Anda sebelum reset sehingga Anda tidak akan dikunci.

Ini adalah cara mengatur ulang ponsel Anda:

  1. Matikan Moto G7 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Power dan tombol Volume down selama 3 detik, atau sampai Anda berada di layar dengan robot Android yang rusak.
  3. Gunakan tombol Volume Turun atau Atas untuk menggulir MODE PEMULIHAN, lalu tekan tombol daya untuk memilihnya.
  4. Layar akan berubah biru dengan logo Motorola di atasnya dan membawa Anda ke layar hitam lain dengan Android yang rusak dengan tanda seru.
  5. Tahan tombol Daya dan tekan Volume naik, lalu lepaskan kedua tombol.
  6. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot 'Hapus data / reset pabrik' dan kemudian tekan tombol daya untuk memilihnya.
  7. Tekan tombol Volume Turun sekali untuk menyorot 'Ya' dan tekan tombol daya untuk memilihnya.
  8. Sorot Userdata + konten yang dipersonalisasi menggunakan tombol volume turun, dan kemudian tekan tombol daya untuk memilihnya.
  9. Reset akan dimulai dan setelah selesai, sorot sistem Reboot sekarang dan tekan tombol daya.
  10. Tunggu ponsel Anda selesai reboot dan kemudian atur ponsel Anda sebagai perangkat baru.

Setelah reset, atur ponsel Anda sebagai perangkat baru dan coba lihat apakah masalahnya masih terjadi. Jika koneksi WiFi masih terus turun setelah ini dan Anda perangkat lain memiliki koneksi yang stabil dengan jaringan yang sama, Anda harus mempertimbangkan membawa telepon ke toko lokal dan memeriksanya.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Moto G7 Anda yang terus menjatuhkan koneksi WiFi-nya. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan berita, jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan, dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan biaya sepeser pun untuk Anda. Tetapi harap dicatat bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk membalas setiap email tersebut. Namun yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita ini dengan membagikan posting kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.