Cara memperbaiki Netflix yang terus macet atau tidak berfungsi di iPhone X Anda (langkah mudah)

Ditangani dalam posting ini adalah masalah mengenai aplikasi Netflix yang terus mogok di iPhone X baru. Jika Anda mengalami masalah serupa pada perangkat yang sama dan Anda perlu bantuan dalam memperbaiki aplikasi, maka posting ini adalah untuk Anda. Baca terus untuk detail lebih lanjut.

Ada banyak kemungkinan alasan mengapa Netflix tidak berfungsi pada iPhone X Anda. Ini bisa disebabkan oleh masalah dengan akun Netflix Anda, konektivitas jaringan, kesalahan perangkat lunak perangkat (iOS), atau aplikasi Netflix itu sendiri. Biasanya Anda akan diminta dengan pesan kesalahan yang memberi tahu Anda tentang apa yang salah dan apa yang harus dilakukan selanjutnya. Ini seharusnya berfungsi sebagai petunjuk bagi Anda untuk memperbaiki masalah jadi perhatikan pesan kesalahan. Namun jika Anda tidak melihat prompt kesalahan atau Netflix tidak akan memuat atau memuat tetapi segera macet, maka Anda harus menentukan dari faktor mana yang menjadi penyebabnya. Jangan ragu untuk merujuk ke konteks ini jika Anda memerlukan input tentang cara mengatasi masalah Netflix di iPhone X.

Sebelum kita melanjutkan, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah iPhone X kami karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling umum dilaporkan dengan perangkat. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, maka isi kuesioner masalah Android kami untuk menghubungi kami.

Cara memperbaiki iPhone X dengan aplikasi Netflix yang terus macet

Sebelum Anda memulai pemecahan masalah, verifikasi dan pastikan bahwa iPhone X Anda terhubung ke Wi-Fi atau memiliki akses Internet. Koneksi internet yang kuat dan stabil diperlukan untuk memiliki streaming video yang lancar melalui Netflix di iPhone X Anda. Setiap masalah jaringan transpiring dapat menyebabkan aplikasi mogok terutama jika gagal terhubung ke server. Pastikan juga layanan Netflix tersedia di wilayah Anda.

Setelah semua persyaratan tersebut dicentang dan Netflix tetap tidak menentu atau tidak stabil, coba solusi berikut ini.

Solusi pertama: Mulai ulang aplikasi Netflix.

Untuk contoh pertama, gangguan aplikasi kecil atau kesalahan jaringan acak cenderung disalahkan. Memulai ulang aplikasi kemungkinan akan dapat memperbaiki gangguan ini dan membuat Netflix kembali dan berjalan dengan lancar lagi. Jadi coba mulai ulang aplikasi dengan langkah-langkah ini:

Geser ke atas dari bawah ke tengah layar Anda dan tahan hingga App Switcher muncul.
Geser ke kiri atau kanan untuk menemukan Netflix dari daftar aplikasi.
Sentuh dan tahan aplikasi Netflix dengan kuat .
Lalu ketuk tanda Minus (-) / ikon untuk menghapus aplikasi.
Atau, Anda dapat menggesek untuk menutup aplikasi Netflix segera setelah Anda melihat tanda minus.

Jika Anda melihat aplikasi latar belakang lain, maka tutuplah semuanya juga sehingga tidak ada yang dapat menyebabkan konflik dengan operasi Netflix iPhone Anda.

Solusi kedua: Reboot (soft reset) iPhone X.

Jika restart aplikasi tidak membantu, melakukan soft reset atau restart iPhone X Anda harus dianggap sebagai opsi berikutnya. Soft reset atau restart perangkat adalah solusi yang sangat dianjurkan untuk gangguan kecil dan kesalahan yang berhubungan dengan perangkat lunak. Anda tidak perlu mencadangkan data iPhone Anda karena itu tidak akan memengaruhi mereka. Kesalahan sistem acak dan masalah aplikasi kecil kemungkinan akan dihapus oleh metode ini. Inilah cara soft reset dilakukan di iPhone X Anda:

Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan salah satu tombol Volume secara bersamaan selama beberapa detik.
Ketika Anda melihat permintaan Slide to Power off, lepaskan tombol.
Geser sakelar Daya ke kanan untuk mematikan ponsel Anda.
Setelah sekitar 30 detik, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga logo Apple muncul.

Ketika iPhone X Anda telah sepenuhnya boot, luncurkan Netflix lagi dan lihat apakah sudah berfungsi dengan benar.

Solusi ketiga: Perbarui aplikasi Netflix.

Terkadang, semua yang diperlukan untuk menjalankan aplikasi kembali lancar adalah pembaruan. Jika Anda belum mengatur perangkat Anda untuk memperbarui aplikasi secara otomatis, maka Anda harus menginstal pembaruan aplikasi yang tersedia secara manual. Biasanya Anda akan mendapatkan pemberitahuan setiap kali pembaruan baru tersedia untuk aplikasi Anda, tetapi untuk memastikan Anda tidak melewatkan pemberitahuan pembaruan apa pun, silakan dan periksa setiap pembaruan yang tertunda untuk aplikasi Anda dengan langkah-langkah berikut:

Ketuk ikon App Store dari layar Beranda.
Pada layar App Store, ketuk ikon Pembaruan yang terletak di kanan bawah.
Jika pembaruan tersedia untuk Netflix, tombol Pembaruan muncul di sebelah nama aplikasi. Ketuk pada Pembaruan untuk menginstal pembaruan terbaru untuk Netflix .
Jika Anda melihat pembaruan aplikasi lain tersedia, ketuk opsi Perbarui Semua untuk menginstal pembaruan sekaligus.

Reboot iPhone X Anda ketika semua pembaruan sudah diinstal dan diimplementasikan sepenuhnya. Ini akan menerapkan semua perubahan terbaru dari pembaruan aplikasi yang baru diinstal.

Solusi keempat: Reset pengaturan jaringan pada iPhone X Anda.

Untuk mengesampingkan masalah konektivitas jaringan dari pemicu yang mungkin, Anda dapat mencoba melakukan pengaturan ulang jaringan. Jika ada perubahan tidak sah yang dibuat pada pengaturan jaringan Anda yang mungkin menyebabkan aplikasi terkait jaringan di iPhone X Anda termasuk aplikasi Netflix menjadi tidak menentu, maka itu harus dihapus dalam proses. Begini cara melakukannya:

Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
Ketuk Umum .
Gulir ke dan ketuk Setel Ulang.
Pilih opsi untuk Mengatur Ulang Semua Pengaturan . Ini akan mengatur ulang pengaturan iPhone Anda ke nilai aslinya tanpa memengaruhi data iPhone Anda. Jadi itu tidak mengakibatkan hilangnya data.
Untuk mengatur ulang semua pengaturan di iPhone X Anda, pilih opsi untuk Reset semua pengaturan jaringan.
Jika diminta, masukkan kode sandi yang benar untuk perangkat Anda.
Lalu ketuk opsi untuk mengonfirmasi setel ulang.

IPhone Anda akan memulai ulang secara otomatis ketika setel ulang selesai. Pada saat itu Anda dapat terus mengatur jaringan Wi-Fi Anda dan menghubungkan iPhone Anda ke Internet. Ketika semuanya sudah diatur, luncurkan Netflix dan lihat apakah sudah berfungsi dengan baik.

Solusi kelima: Hapus dan instal ulang aplikasi Netflix di iPhone X.

Anda mungkin harus menghapus dan menginstal ulang aplikasi jika masalah berlanjut hingga titik ini. Mungkin saja aplikasi Netflix yang Anda jalankan rusak dan tidak dapat diperbaiki. Dalam hal ini, Anda dapat menghapus aplikasi yang tidak menentu dan kemudian mengunduh versi terbaru aplikasi Netflix dari App Store untuk memulai dari awal. Begini caranya:

Ketuk dan tahan ikon aplikasi apa pun di layar Utama selama beberapa detik.
Saat Anda melihat ikon bergoyang, ketuk X di sudut ikon Netflix untuk menghapus instalan atau menghapus aplikasi.
Ketuk Hapus untuk mengonfirmasi tindakan.
Mulai ulang iPhone Anda kemudian luncurkan App Store untuk mencari dan mengunduh versi terbaru aplikasi Netflix yang tersedia untuk iPhone X Anda .
Ikuti instruksi pada layar untuk menyelesaikan proses instalasi dan kemudian restart iPhone X Anda lagi.

Setelah aplikasi Netflix baru berhasil diinstal, restart iPhone X Anda untuk mengimplementasikan perubahan baru dan kemudian jalankan aplikasi baru. Ini harus berfungsi sebagaimana mestinya selama tidak ada masalah dengan koneksi jaringan Anda atau akun Netflix.

Pilihan lain

Anda dapat terus memecahkan masalah perangkat lunak yang lebih kompleks yang mungkin telah memicu aplikasi Netflix untuk sering crash pada iPhone X Anda. Jika Anda sudah mencoba semua solusi sebelumnya tetapi tidak berhasil, pada titik ini Anda dapat menggunakan pengaturan ulang sistem. Melakukan reset master atau factory reset dapat dipertimbangkan di antara solusi yang mungkin berikutnya untuk memperbaiki kesalahan sistem yang cukup tangguh untuk menahan metode sebelumnya. Namun ini akan mengakibatkan hilangnya data karena semua yang ada di memori internal iPhone X Anda akan terhapus sepenuhnya. Untuk diamankan, jangan lupa untuk membuat cadangan sebelumnya.

Hubungi Pusat Bantuan Netflix, operator Anda, atau Dukungan Apple untuk opsi lain jika masalah dimulai setelah menginstal pembaruan dan pengaturan ulang pabrik masih gagal untuk memperbaiki aplikasi Netflix yang sudah diinstal pada iPhone X.

Terhubung dengan kami

Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut dengan penggunaan fungsi dan fitur tertentu dari ponsel cerdas Apple iPhone X baru, silakan kunjungi Halaman Tutorial kami. Di sana Anda dapat menemukan daftar cara-ke-konten, tutorial langkah demi langkah, serta jawaban untuk FAQ tentang iPhone 8. Jika Anda memiliki masalah lain atau mengalami beberapa masalah saat menggunakan ponsel, Anda dapat menghubungi kami melalui formulir ini . Pastikan untuk memberi tahu kami detail lebih lanjut tentang masalah atau masalah perangkat yang mungkin Anda miliki dan kami akan dengan senang hati membantu Anda lebih lanjut.

Posting yang mungkin ingin Anda periksa:

Apa yang harus dilakukan ketika Apple iPhone X Anda tidak mau hidup? [Panduan mengatasi masalah]
Apa yang harus dilakukan ketika Apple iPhone X Anda tidak dapat diisi atau diisi sangat lambat? [Panduan mengatasi masalah]
iPhone X tidak akan hidup kembali setelah jatuh secara tidak sengaja, macet di layar logo Apple, masalah lainnya
Mengapa iPhone X saya memanas begitu cepat, terlalu panas? [Panduan mengatasi masalah]
Cara memperbaiki iPhone X yang terlalu panas setelah menginstal pembaruan firmware baru (langkah mudah)