Cara memperbaiki OnePlus 6 tidak akan membebankan biaya masalah

Apakah OnePlus 6 Anda tidak mengisi daya dengan benar saat ini? Anda beruntung karena panduan pemecahan masalah singkat ini bertujuan untuk mengatasi masalah yang sebenarnya ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Cara memperbaiki OnePlus 6 tidak akan membebankan biaya masalah

Mendiagnosis masalah pengisian dapat menjadi rumit karena ada sejumlah variabel yang perlu dipertimbangkan. Di bawah ini adalah langkah pemecahan masalah yang harus Anda lakukan untuk mengetahui apa yang menyebabkan OnePlus 6 Anda berhenti mengisi daya.

Reboot paksa

Beberapa kasus masalah pengisian disebabkan oleh bug sementara yang berkembang saat perangkat beroperasi untuk waktu yang lama. Untuk melihat apakah itu masalahnya, kami sarankan Anda mensimulasikan efek dari penarikan baterai. Pada perangkat yang lebih lama dengan paket baterai yang dapat dilepas, masalah seperti ini dapat diperbaiki dengan mudah dengan melepas baterai. Ini tidak mungkin dilakukan untuk OnePlus 6 sehingga Anda hanya dapat mencoba mensimulasikan efek pemutusan baterai secara fisik. Sebelum Anda melakukan reboot yang dipaksakan, pastikan untuk mengisi daya ponsel setidaknya selama 30 menit. Setelah itu, ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara memaksa reboot perangkat:

Tekan dan tahan tombol Power di sisi kanan ponsel
Tahan tombol Daya selama 10-12 detik, atau sampai telepon bergetar dan hidup kembali
Jika ponsel mati, lepaskan kemudian tekan daya lagi selama 1-2 detik untuk memulai kembali ponsel

Jika OnePlus 6 Anda masih tidak responsif setelah melakukan langkah-langkah di atas, terus tahan tombol daya selama 10 detik lagi. Semoga ini akan memaksanya untuk reboot. Jika tidak, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya.

Gunakan aksesori pengisian daya lainnya

Karena tidak memiliki kecanggihan dan terlihat sederhana, banyak pengguna Android sering mengabaikan fakta bahwa kabel pengisian daya bisa rusak, terutama jika tidak ada kerusakan yang terlihat. Masalahnya, bahkan kabel USB yang terlihat bagus sebenarnya bisa rusak dari dalam. Ada ratusan kabel kecil di dalam make up kabel pengisian daya khas. Terkadang, cukup banyak kabel kecil ini yang rusak sehingga menyebabkan pengisian daya yang tidak menentu. Dalam kasus yang lebih buruk, pengisian daya bahkan menjadi tidak mungkin. Hal yang sama dapat terjadi pada adaptor yang disertakan dengan kabel resmi. Untuk tujuan pemecahan masalah, Anda ingin mencoba menggunakan kabel dan adaptor pengisian daya yang lain. Jika Anda tidak dapat dengan mudah meminjam set kabel dan adaptor resmi, coba kunjungi toko ritel lokal Anda dan isi daya perangkat Anda menggunakan aksesori yang tepat.

Gunakan outlet lain

Jika Anda telah mengisi daya di stopkontak yang sama sejak masalah dimulai, ada kemungkinan bahwa masalahnya mungkin bukan pada perangkat Anda melainkan pada stopkontak. Coba gunakan yang lain saat mengisi daya untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan.

Periksa port pengisian

Alasan lain mengapa beberapa perangkat mungkin berhenti mengisi daya secara tiba-tiba adalah karena port pengisian daya kotor atau rusak. Jika ada kerusakan yang jelas pada port sebelum memperhatikan masalah tersebut, langkah terbaik yang dapat Anda lakukan adalah melewatkan sisa saran dan membawa perangkat langsung ke Pusat Layanan.

Jika tidak ada kerusakan yang terlihat pada port, kami sarankan Anda menggunakan alat pembesar untuk memeriksanya. Mungkin ada kotoran atau serat di dalam yang menghalangi kabel pengisian daya. Anda harus melakukan ini terutama jika Anda terus-menerus mengekspos perangkat di lingkungan yang keras atau berdebu. Jika Anda berpikir bahwa port tersebut kotor atau memiliki partikel luar, Anda harus membersihkannya dengan sekaleng udara terkompresi. Jangan memasukkan apa pun ke port untuk menghindari kerusakan sistem.

Periksa masalah layar

Terkadang, pengguna mungkin salah mengira masalah Layar Buruk sebagai masalah Tanpa Biaya atau Tidak Ada masalah Daya. Ini sering terjadi setelah skenario penurunan yang tidak disengaja. Jika layar OnePlus 6 Anda tetap hitam tetapi tampaknya masih berfungsi karena terus membuat pemberitahuan suara, atau tanda-tanda kehidupan lainnya (bergetar, menunjukkan cahaya LED, berdering saat Anda memanggil nomor Anda), masalahnya kemungkinan besar terkait dengan layar. Coba reboot perangkat secara normal dan lihat apakah itu akan memperbaiki layar. Kalau tidak, Anda harus mengirimkannya untuk diperbaiki.

Isi daya menggunakan komputer

Beberapa pengguna di masa lalu dapat memperbaiki masalah pengisian daya dengan menghubungkan perangkat mereka ke PC saat mengisi daya. Kadang-kadang, mengisi daya perangkat dengan komputer dapat menghapus bug sistem yang mencegah pengisian daya biasa menggunakan aksesori resmi agar tidak berfungsi. Saat melakukan langkah pemecahan masalah ini, pastikan komputer Anda dinyalakan dan memiliki driver yang diperlukan.

Mulai kembali ke mode aman

Safe Mode adalah lingkungan perangkat lunak terpisah yang biasanya berguna bagi teknisi. Penggunaannya terletak pada kenyataan bahwa aplikasi ini menangguhkan berjalannya aplikasi pihak ketiga atau yang diunduh. Teknisi menggunakan mode ini untuk memeriksa apakah mereka mencurigai bahwa salah satu aplikasi yang diunduh menyebabkan masalah dalam sistem. Jika ponsel Anda hidup ketika dihidupkan ulang ke mode aman, Anda bisa bertaruh salah satu aplikasi yang patut disalahkan.

Untuk mem-boot OnePlus 6 Anda ke mode aman:

Tekan dan tahan tombol daya di OnePlus 6 Anda.
Tekan lama tombol matikan di telepon Anda. Anda dapat melihat pesan ini di layar: Reboot ke safe mode.
Ketuk OK untuk memasukkan OnePlus 6 ke mode aman.
Tunggu perangkat Anda untuk memulai kembali. Setelah itu Anda dapat melihat simbol safe mode di sudut kiri bawah layar

Jika Anda berhasil memulai ulang ponsel ke safe mode, itu berarti salah satu aplikasi yang harus disalahkan. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan ikuti langkah-langkah ini:

Boot ke mode aman.
Periksa masalahnya.
Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
Jika OnePlus 6 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Coba charger portabel [POWERBANK]

Selain mengisi daya menggunakan komputer, Anda juga dapat memeriksa cara kerja perangkat saat diisi melalui POWERBANK. Jika Anda memiliki POWERBANK, pastikan untuk membiarkan perangkat mengisi daya selama beberapa jam.

Kembalikan pengaturan perangkat lunak ke default

Jika Anda beruntung dan penyebab masalahnya adalah karena bug perangkat lunak yang tidak dikenal, reset pabrik dapat membantu. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyegarkan sistem dan mengaturnya sebagai perangkat baru.

Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
Reboot ke mode pemulihan dengan menekan dan menahan (pada saat bersamaan) tombol Volume Turun dan Daya.
Saat Anda melihat ikon OnePlus ditampilkan di ponsel Anda, lepaskan semua kunci.
Masukkan kode PIN Anda jika diminta.
Dalam pemulihan, gunakan tombol volume Naik dan Turun Gulir untuk menggulir dalam opsi dan menggunakan tombol Daya untuk memilih opsi Anda.
Pilih 'usap ulang pabrik data' dan tunggu saat penghapusan dilakukan.
Opsional: pilih 'wipe cache partisi' diikuti oleh 'wipe dalvik cache'.
Kembali ke menu utama pemulihan setelah selesai dan pilih 'reboot system now'.

Kirim telepon Anda

Jika tidak ada langkah pemecahan masalah di atas yang berfungsi, pertimbangkan untuk menggunakan garansi perangkat Anda untuk memperbaikinya. Penting untuk membiarkan Pusat Layanan OnePlus melakukan pekerjaan bagi Anda untuk memastikan perbaikan yang dijamin. Sebagai pengguna akhir, hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan dalam situasi ini. Jika tidak ada yang berubah setelah reset pabrik, alasan yang paling mungkin adalah kerusakan perangkat keras sehingga merupakan ide bagus untuk membiarkan para ahli melakukan pekerjaan untuk Anda.

Libatkan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah yang berhubungan dengan Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di tautan ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin respons cepat sehingga jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan kata ke teman Anda. GRUNTLE.ORG juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.