Cara Memperbaiki Panggilan Google Pixel 3 Tidak Dapat Didengar

#Google # Pixel3 adalah smartphone Android premium yang dirilis tahun lalu oleh raksasa pencarian. Ponsel ini dan semua model dalam seri ini terkenal karena mendapatkan pembaruan perangkat lunak terbaru di atas perangkat lain. Ini adalah perangkat dengan peringkat IP68 yang terbuat dari bodi Aluminium dan Corning Gorilla Glass 5 di bagian depan dan belakang. Ini memiliki layar P-OLED 5, 5 inci dan menggunakan prosesor Snapdragon 845 dipasangkan dengan RAM 4GB. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah panggilan Pixel 3 yang tidak dapat didengar.

Jika Anda memiliki Google Pixel 3 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Panggilan Google Pixel 3 Tidak Dapat Didengar

Masalah: Halo, saya membeli pixel 3 dan saya mengalami masalah dengan percakapan telepon. Pada akhirnya, saya mendengar semua orang jelas. Tetapi beberapa kali (orang yang berbeda) mengatakan mereka tidak mendengarkan saya dengan jelas dan itu terputus (4 kali minggu ini dengan orang yang berbeda). Saya dengan kebebasan bergerak. Saya menggunakan telepon lama saya (nexus 6p) sebelumnya dengan layanan yang sama dan berfungsi dengan baik. Hanya terjadi ketika saya beralih ke piksel baru 3. Saya memiliki pembaruan terbaru untuk telepon (5 Januari 2020). Bluetooth mati dan tidak ada yang menghalangi mikrofon. Saya sudah me-restart telepon, reformat sistem tapi sepertinya tidak ada yang berhasil. Semoga Anda punya solusi lain untuk ini. Terima kasih.

Solusi: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada ponsel ini, pastikan untuk menjalankannya pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus ini adalah untuk memeriksa apakah itu merupakan masalah terkait jaringan dengan mengikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

Periksa bilah sinyal

Pastikan telepon memiliki penerimaan sinyal yang sangat baik dari jaringan karena sinyal rendah dapat menyebabkan masalah khusus ini. Jika perlu pergi ke daerah yang memiliki penerimaan sinyal yang kuat kemudian periksa apakah masalah terjadi.

Periksa apakah ada pemadaman jaringan

Terkadang masalah ini dapat disebabkan oleh masalah di dalam jaringan itu sendiri. Anda dapat memeriksa situs web operator Anda jika ada laporan pemadaman di wilayah Anda. Anda juga dapat menghubungi departemen layanan pelanggan dari operator Anda untuk memverifikasi jika ada pemadaman jaringan.

Coba gunakan kartu SIM lain

Ada saat-saat ketika masalah dapat disebabkan oleh kartu SIM yang rusak. Untuk memverifikasi apakah ini masalahnya, Anda harus mencoba menggunakan SIM lain di telepon Anda.

Jika masalah tidak disebabkan oleh jaringan maka lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.

Lakukan restart kekuatan

Hal pertama yang perlu Anda lakukan pada ponsel Anda adalah soft reset. Ini biasanya dilakukan ketika telepon menjadi tidak responsif tetapi juga dapat dilakukan untuk masalah ini karena langkah ini akan menyegarkan perangkat lunak telepon. Untuk melakukan ini cukup tekan dan tahan tombol Daya selama sekitar 10 hingga 20 detik atau sampai ia menghidupkan siklus. Periksa apakah masalah masih terjadi.

Mulai telepon dalam Safe Mode

Jika masalah masih terjadi, maka langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah masalah terjadi ketika telepon dimulai dalam Safe Mode.

  • Dengan perangkat dihidupkan, tekan dan tahan tombol Daya hingga muncul pesan Matikan lalu lepaskan.
  • Sentuh dan tahan Power off sampai prompt "Reboot to safe mode" muncul kemudian lepaskan.
  • Ketuk OK untuk mengonfirmasi.

Apakah masalah terjadi pada mode ini? Jika tidak, maka masalahnya bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda lakukan adalah reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik semula. Perhatikan bahwa ketika Anda melakukan langkah ini, data ponsel Anda akan dihapus.

  • Tahan Tombol Daya Hingga Telepon Mati
  • Tahan Tombol Daya dan Tombol Volume Turun untuk Beberapa Detik
  • Tunggu untuk Melihat Mode Fastboot di Layar
  • Lepaskan Tombol
  • Pilih Mode Pemulihan
  • Tunggu Gambar Robot Android muncul
  • Tekan dan tahan tombol Power lalu tekan tombol Volume Up
  • Pilih Hapus Data / Factory Reset
  • Pilih Ya
  • Pilih Reboot Sistem Sekarang

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak.

Libatkan kami

Jangan ragu untuk mengirimkan kepada kami pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda temui saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan membebankan biaya sepeser pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tetapi tidak dapat menjamin respons yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, tolong bantu kami menyebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami dengan teman-teman Anda.