Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 dengan masalah kelap-kelip layar [Panduan Mengatasi Masalah]

Untuk setiap perangkat keras di Samsung Galaxy S8 Anda, selalu ada layanan atau kelompok layanan dan proses yang berjalan di latar belakang untuk membuatnya berfungsi sebagaimana mestinya. Jadi, ketika layar di ponsel cantik ini mulai berkedip-kedip, kita tidak bisa langsung mengatakan itu masalah dengan panel display. Kami telah melihat banyak kasus di masa lalu di mana layar yang berkedip-kedip disebabkan oleh aplikasi yang membutuhkan resolusi tinggi dan ponsel mengalami kesulitan untuk mengajukan permintaan. Jadi, itu mengakibatkan masalah layar berkedip. Untuk kasus khusus itu, menghapus instalan aplikasi akan memperbaiki masalah.

Intinya adalah, kita perlu tahu apa masalahnya sebenarnya dan apa penyebabnya. Dalam pemecahan masalah, sebab dan akibat akan selalu penting karena sebagian besar waktu yang dapat kita lihat sudah merupakan hasil atau efek dari apa yang sebenarnya terjadi di dalam telepon. Bisa jadi masalah layar berkedip karena baterai rusak atau masalah firmware serius yang perlu ditangani segera. Kita harus mengesampingkan satu kemungkinan demi satu sampai kita dapat menentukan apa yang sebenarnya terjadi. Dengan cara ini, kita dapat mencoba merumuskan solusi yang dapat memperbaiki masalah dan mencegahnya kembali lagi di masa mendatang.

Jadi, jika Anda memiliki telepon ini dan saat ini disadap oleh masalah layar yang berkedip, maka lanjutkan membaca di bawah karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Tetapi sebelum yang lain, jika Anda saat ini mengalami masalah yang berbeda dengan telepon Anda, maka saya sarankan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Samsung Galaxy S8 kami karena kami sudah mulai memberikan dukungan kepada pembaca kami yang memiliki perangkat ini. Kami memahami telepon Anda masih baru dan harus berfungsi dengan sempurna tanpa hambatan, tetapi bahkan Samsung tidak dapat menjamin tidak akan ada masalah. Apa yang kami lakukan di sini adalah memberikan bantuan kepada pembaca kami sebaik mungkin sehingga jika kami belum menerbitkan posting tentang masalah Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Apa yang harus dilakukan jika layar Galaxy S8 Anda mulai berkedip-kedip

Masalah : “ Saya harap Anda dapat membantu saya karena saya benar-benar khawatir dengan ponsel baru saya. Itu adalah Galaxy S8 yang saya beli seminggu yang lalu. Masalahnya adalah layar dihidupkan dan dimatikan secara acak tetapi menghidupkan dan mematikan terjadi dalam suksesi yang sangat cepat sehingga saya bahkan tidak bisa menghitung berapa kali dihidupkan dan dimatikan. Saya tidak tahu apa yang terjadi tetapi saya yakin tidak pernah basah atau jatuh. Haruskah kembali ke toko dan minta teknisi mereka memeriksanya atau adakah yang bisa saya lakukan untuk memperbaiki masalah ini?

Pemecahan masalah : Jika Anda adalah pemilik Galaxy S8 dan saat ini Anda mengalami masalah layar berkedip, maka Anda bukan satu-satunya. Banyak yang benar-benar mengalami masalah ini dan sepertinya Samsung harus melakukan sesuatu. Namun, ada kasus di mana layar berkedip disebabkan oleh beberapa faktor selain masalah perangkat keras. Itu sebabnya, selalu ada gunanya mencoba memecahkan masalah itu, setelah semua, tidak ada ruginya. Jika ponsel benar-benar rusak, maka Samsung wajib menggantinya. Jadi, sebelum Anda mengirimnya kembali, inilah yang saya sarankan Anda lakukan (jangan khawatir, itu hanya akan memakan waktu beberapa menit) ...

Langkah 1: Nyalakan kembali ponsel Anda dalam mode Aman

Ini hanya untuk tujuan observasi dan tidak memperbaiki masalah. Saat dalam mode Aman, semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan sementara, jadi jika salah satu atau beberapa di antaranya menyebabkan masalah, maka layar tidak akan berkedip saat Galaxy S8 Anda dalam kondisi ini:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Langkah 2: Temukan, setel ulang dan / atau hapus instalan aplikasi yang dicurigai

Dengan asumsi masalah layar berkedip diperbaiki dalam mode aman, maka itu berarti satu atau beberapa aplikasi ada hubungannya dengan masalah tersebut. Anda perlu mencari aplikasi itu, mengatur ulang dan jika itu tidak berhasil, Anda harus menghapus instalannya.

Cara mengatur ulang aplikasi di Galaxy S8 Anda

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
  3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
  4. Ketuk Penyimpanan.
  5. Ketuk Hapus cache.
  6. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK.

Cara menghapus aplikasi dari Galaxy S8 Anda

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
  3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
  4. Ketuk aplikasi yang diinginkan.
  5. Ketuk Hapus.
  6. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Namun, jika layar masih berkedip-kedip saat dalam mode aman, maka Anda harus beralih ke langkah berikutnya.

Langkah 3: Nyalakan kembali ponsel Anda dalam mode Pemulihan dan hapus partisi cache

Langkah ini masih layak dicoba karena saya pribadi tahu dua kasus di mana masalah layar berkedip diperbaiki dengan menghapus partisi cache. Prosedur ini akan menghapus semua file sementara yang dibuat oleh sistem. File-file ini disebut cache dan sering digunakan untuk membuat kinerja lebih baik. Namun, ketika mereka rusak, mereka akan menyebabkan masalah terkait kinerja.

Masih layak dicoba karena dapat memperbaiki masalah. Mengirim telepon kembali mungkin memerlukan waktu berminggu-minggu sebelum Anda benar-benar dapat menerima unit pengganti. Jadi, Anda harus mencoba langkah-langkah ini:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "menghapus partisi cache."
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika layar masih berkedip setelah ini, maka langkah selanjutnya adalah prosedur terakhir yang perlu Anda lakukan sebelum mengirim kembali ponsel.

Langkah 4: Lakukan Master Reset di Galaxy S8 Anda

Ini akan mengesampingkan kemungkinan bahwa masalah disebabkan oleh masalah firmware tetapi selain itu, ini akan menghapus semua informasi pribadi Anda, yang diperlukan sebelum Anda benar-benar mengirim telepon Anda kembali. Tetapi sebelum reset, jika Anda memiliki file dan data penting di ponsel Anda, pastikan untuk membuat cadangan karena akan dihapus dan tidak lagi dapat dipulihkan. Dan jika memungkinkan, nonaktifkan Factory Reset Protection sehingga Anda tidak akan dikunci dari ponsel Anda setelah reset terutama jika Anda tidak tahu ID Google dan kata sandi Anda.

Cara menonaktifkan FRP pada Galaxy S8 sebelum mengatur ulang

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
  3. Ketuk Akun.
  4. Ketuk Google.
  5. Ketuk alamat email Google ID Anda jika banyak akun disiapkan. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
  6. Ketuk ikon 3 titik.
  7. Ketuk Hapus akun.
  8. Ketuk HAPUS AKUN.

Cara mengatur ulang Galaxy S8 Anda

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Atau, Anda juga dapat mengatur ulang ponsel dari menu Pengaturan ...

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
  3. Ketuk Cadangkan dan pulihkan.
  4. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  5. Jika diinginkan, ketuk Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Ketuk tombol kembali ke menu Pengaturan dan ketuk Manajemen Umum> Reset> Reset data pabrik.
  7. Ketuk Reset.
  8. Jika kunci layar Anda dihidupkan, masukkan kredensial Anda.
  9. Ketuk Lanjutkan.
  10. Ketuk Hapus semua.

Setelah semua ini dan masalahnya masih berlanjut, kemudian kirim kembali telepon. Anda telah melakukan semua yang Anda bisa untuk berhasil, sekarang giliran Samsung untuk mengatasi masalah tersebut.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan, dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan biaya sepeser pun untuk Anda. Tetapi harap dicatat bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk membalas setiap email tersebut. Namun yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita ini dengan membagikan posting kami kepada teman-teman Anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.