Setelah bertahun-tahun memberikan dukungan gratis kepada pembaca kami, kami telah menemukan ribuan masalah dan kami telah mengetahui beberapa solusi efektif untuk hampir setiap masalah yang dikirim oleh pembaca kami termasuk perbaikan untuk Samsung Galaxy S8 Plus yang tidak akan menyala . Masalah ini, walaupun kelihatannya sangat rumit, sebenarnya mungkin hanya akibat masalah yang agak kecil di firmware. Mayoritas pemilik yang mengalami masalah ini mengatakan bahwa mereka dapat memperbaikinya tanpa bantuan teknologi.
Dalam posting ini, saya akan berbagi dengan Anda solusi yang bekerja untuk banyak pembaca kami yang memiliki ponsel yang mati tanpa alasan yang jelas. Dan subjek kami adalah Galaxy S8 + karena kami menerima beberapa keluhan dari pembaca kami tentang hal itu. Jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini disadap oleh masalah yang sama, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.
Sebelum kami melanjutkan dengan pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, maka kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah yang paling umum dengan telepon ini. Jelajahi halaman untuk menemukan solusi yang paling cocok untuk Anda. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, maka hubungi kami melalui kuesioner masalah Android kami.
Solusi untuk Galaxy S8 Plus yang tidak mau hidup
Saya yakin bahwa solusi berikut akan memperbaiki masalah tetapi perlu diingat bahwa itu hanya berfungsi untuk masalah yang terjadi tanpa alasan yang jelas. Jika Anda pemilik dan Anda tahu sejak awal masalah dimulai setelah ponsel Anda jatuh atau terendam air dalam waktu yang lama, maka solusi kami mungkin tidak berfungsi karena masalahnya sudah ada hubungannya dengan perangkat keras. Namun, jika masalah ini muncul tiba-tiba dan Anda tidak tahu persis apa yang terjadi padanya, maka Anda harus mencoba ini ...
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik.
Dengan asumsi bahwa ada cukup baterai dan perangkat kerasnya benar-benar baik, perangkat Anda harus melakukan booting secara normal. Prosedur ini adalah apa yang kami sebut Restart Paksa yang menyegarkan memori perangkat Anda dan memaksanya untuk boot, seperti namanya. Jika ini tidak berhasil, maka Anda harus mencoba ini ...
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan jangan lepaskan.
- Tekan dan tahan tombol Daya sambil menahan Volume Turun.
- Tahan kedua tombol selama 10 detik atau hingga layar menyala.
Ini pada dasarnya sama dengan prosedur di atas tetapi kami hanya memastikan Anda melakukannya dengan benar. Menekan dan menahan tombol Power terlebih dahulu dan kemudian Volume Down memiliki efek berbeda seperti ketika Anda melakukannya secara terbalik; Anda harus melakukannya terlebih dahulu sebelum Anda memicu telepon untuk menyala. Tetapi jika ini tidak berhasil, ini yang akan Anda lakukan selanjutnya ...
- Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi.
- Hubungkan telepon Anda dengan kabel asli.
- Terlepas dari apakah ponsel menunjukkan tanda-tanda pengisian atau tidak, biarkan mengisi daya setidaknya selama 10 menit.
- Sekarang lakukan prosedur Restart Terpaksa sekali lagi tetapi kali ini saat telepon sedang diisi.
Salah satu dari prosedur ini harus bekerja dan menghidupkan kembali ponsel Anda asalkan ada cukup baterai dan tidak ada kerusakan pada komponen perangkat keras. Jika kebetulan ponsel Anda tetap tidak responsif setelah melakukan semua ini, maka Anda harus mencoba memecahkannya. Lanjutkan membaca sehingga Anda akan dipandu cara memecahkan masalah S8 + Anda yang tidak mau hidup.
POS TERKAIT:
- Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 yang tidak mau mati atau memiliki tombol daya yang tidak responsif [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memecahkan masalah Samsung Galaxy S8 Anda yang tidak lagi hidup [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang menghabiskan daya baterainya alih-alih mengisi daya saat terhubung ke [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan ketika Samsung Galaxy S8 Anda yang baru tersangkut di layar Verizon saat bootup [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan ketika Samsung Galaxy S8 Anda menunjukkan Black Screen of Death [Panduan Mengatasi Masalah]
Memecahkan masalah Galaxy S8 Plus yang tidak mau hidup
Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan tentang masalah ini, tetapi saya harap Anda akan mengambil waktu untuk memecahkan masalah telepon Anda. Jika Anda merasa tidak nyaman melakukan prosedur di bawah ini, maka Anda harus segera membawa telepon ke pusat layanan sehingga teknisi dapat memeriksanya untuk Anda. Bagi mereka yang bersedia melakukan pemecahan masalah, inilah yang harus Anda lakukan:
Pastikan tidak ada kerusakan fisik / cairan
Sangat penting bagi Anda untuk memeriksa ponsel Anda apakah ada kerusakan fisik dan cairan terlebih dahulu karena jika masalahnya disebabkan oleh salah satu dari itu, sia-sia untuk memecahkan masalah perangkat Anda karena mengetahui masalahnya ada pada perangkat keras.
Untuk kerusakan fisik, cari saja goresan, lekukan dan retakan di bagian luar. Kekuatan yang dapat membuat telepon tidak berguna harus meninggalkan bekas. Jika telepon masih tanpa cacat, maka lanjutkan ke langkah berikutnya.
Untuk kerusakan cairan, periksa port USB atau charger terlebih dahulu. Lihatlah ke dalamnya untuk melihat apakah ada jejak cairan. Anda dapat menggunakan cotton bud untuk membersihkan area tersebut atau memasukkan selembar kertas tisu kecil ke dalamnya untuk menyerap kelembapan.
Kemudian, lepaskan baki kartu SIM dan lihat ke dalam slot SIM dan cari Indikator Kerusakan Cairan; ini adalah stiker kecil yang akan memberi tahu Anda apakah ponsel mengalami kerusakan cairan atau tidak. Jika LDI masih putih, maka tidak ada kerusakan cair tetapi semuanya akan sangat berbeda jika LDI berubah menjadi merah atau ungu.
Untuk kasus kerusakan fisik dan / atau cair, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan untuk teknisi untuk mengevaluasi seberapa serius masalahnya.
Coba jalankan telepon dalam mode Aman
Setelah memastikan tidak ada kerusakan fisik atau cairan pada ponsel Anda, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mencoba untuk mem-boot-nya dalam Safe mode. Dengan melakukannya, Anda menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga yang mungkin memiliki andil dalam masalah ini. Ikuti langkah-langkah ini dan lihat apa yang terjadi:
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
- Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
Dengan asumsi telepon melakukan booting dalam mode ini, maka masalahnya sudah teratasi karena kami telah menghidupkan perangkat. Cobalah untuk mem-boot ulang dalam mode normal tanpa melakukan apa pun dalam mode aman terlebih dahulu. Jika masih menghasilkan layar hitam, boot kembali dalam safe mode dan cari aplikasi yang menyebabkan masalah dan hapus instalannya satu per satu.
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan.
- Ketuk Hapus.
- Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.
Namun, jika ponsel masih menolak untuk boot dalam safe mode, maka coba metode selanjutnya.
Coba boot telepon dalam mode Pemulihan
Mode pemulihan sistem Android merupakan kegagalan-aman dari hampir semua perangkat Android. Sekalipun ponsel Anda memiliki beberapa masalah firmware serius selama integritas perangkat kerasnya tetap utuh, ia harus melakukan booting di lingkungan ini. Jika Anda dapat membuat ponsel Anda berjalan dalam mode ini dengan sukses, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan yang berdampak besar pada firmware. Jadi cobalah untuk pergi melalui metode di bawah ini dan lihat apa yang berhasil:
Cara menjalankan S8 + dalam mode Pemulihan dan menghapus partisi cache
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "menghapus partisi cache."
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Jalankan telepon dalam mode Pemulihan dan lakukan Master reset
Ini adalah pilihan terakhir Anda, tetapi selama firmware tidak dimodifikasi dengan cara apa pun, Anda harus dapat memperbaiki masalah ini dengan melakukan reset. Tetapi masalahnya adalah Anda akan kehilangan semua file dan data pribadi Anda terutama yang Anda simpan di penyimpanan internal ponsel Anda. Jadi terserah Anda jika Anda melanjutkan dengan metode ini, tetapi inilah cara Anda melakukannya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap Anda dapat memperbaiki masalah dengan telepon Anda menggunakan metode ini. Jika masalah tetap ada setelah melakukan semua ini, maka Anda harus membawanya ke teknisi untuk memeriksanya.
Posting yang mungkin Anda suka baca:
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S8 Plus baru Anda mengalami layar hitam kematian [Panduan Mengatasi Masalah]
- Samsung Galaxy S8 + Reboot Sendiri Terjebak Pada Masalah Layar Boot & Masalah Terkait Lainnya
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S8 Plus baru Anda mulai membeku [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang tersangkut di logo saat boot [Panduan Pemecahan Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang terus memulai ulang [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S8 Plus Anda macet di layar boot [Panduan Mengatasi Masalah]
