Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S8 Terkunci Dari Akun Google

Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # S9 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Salah satu pembaca kami mengirimi kami masalah yang mereka alami dengan ponsel mereka di mana mereka dikunci dari akun Google mereka dan ponsel tidak melewati logo boot. Kami akan membahas langkah-langkah apa yang perlu dilakukan dalam masalah khusus ini untuk menyelesaikannya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S8 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S8 Terkunci Dari Akun Google

Masalah: Terima kasih! Saya telah melakukan sedikit riset selama beberapa hari terakhir dan saya khawatir peretas yang mengambil alih semua yang dilindungi kata sandi di seluruh telepon saya, termasuk gmail, google "segalanya, " seperti kegiatan, lokasi, Google Play, Google Bayar, aplikasi Senter gratis saya mungkin, dan saya bahkan tidak bisa memberi tahu Anda betapa mengerikannya menonton semua foto, kontak, pesan, aplikasi Facebook, dan hampir semua yang telah saya terima sepenuhnya hanya dicuri dari Anda! Foto-foto anak saya ada di sana! Ayah saya telah membiarkan saya mengucapkan selamat malam kepada putra saya beberapa malam terakhir melalui teleponnya, jika tidak, dengan semua yang saya alami selama beberapa minggu terakhir, saya pikir saya akan terjaga sepanjang hari dan sepanjang malam, meneliti semua hal yang berbeda yang bisa menyebabkan ini terjadi. Terima kasih Tuhan, saya telah menemukan begitu banyak situs bermanfaat seperti milik Anda! Sebagai contoh, saya percaya masih ada beberapa harapan saya dapat menyelamatkan ponsel saya, mendapatkan kendali atas google, facebook saya dan apa pun yang saya miliki di ponsel saya, dan masih ada foto dan video bertahun-tahun anak saya yang tersisa di kedua mikro Kartu SD dan telepon! Akun google mail saya muncul dengan lingkaran kecil saya memegangnya ketika dia baru berusia beberapa menit, dan saya pikir, “itu saya, memegang anak saya, mereka harus memberi saya akses ke akun saya kembali, ” kan? Saya sekarang percaya itu tidak lebih dari seorang peretas yang baru saja mendongkrak akun dan layanan Google saya untuk menonton film dan mengunduh musik, dan mungkin hal-hal lain seperti itu, hanya lewat saja. Saya pertama kali mengetahui keberadaan mereka ketika google memperingatkan saya tentang aktivitas aneh di akun saya. Saya memeriksanya, melihat bahwa seseorang telah memeriksa cuaca di seluruh pasar makanan, dan saya kira mereka baru saja tergelincir. Saya hanya berbelanja di Walmart. Secara alami, saya segera mengikuti instruksi google dan mulai menghapus informasi apa pun yang bisa digunakan orang ini untuk melakukan ini. Saya juga mengubah kata sandi saya, dan saya percaya menghapus nomor telepon ayah saya dari akun saya, takut dia akan menjadi target juga. Sedikit yang saya tahu, peretas entah bagaimana bisa menghapus kontak saya, dan nama-nama yang terkait dengan nomor telepon mereka, meninggalkan saya apa-apa selain nomor telepon acak, yang tentu saja saya tidak hafal, sehingga tidak terlalu baik. Hal berikutnya yang saya tahu, peretas mulai menghapus nomor tanpa nama sebenarnya yang tersisa juga! Dan log panggilan dan pesan saya juga. Sayangnya, ayah saya, yang merupakan pakar komputer keluarga, sangat sibuk saat itu. Jadi saya tidak bisa membawanya ke perhatiannya sebelum terlambat. Saya melepaskan kartu micro dan SIM SD, dan poof, saya pikir. Itulah akhirnya. Hanya itu yang bisa saya lakukan. Namun sekarang, saya memiliki telepon yang tidak dapat dikembalikan ke kondisi reset pabrik, dan telepon itu tidak mau menyala setelah hanya 2 detik yang menunjukkan logo Samsung Galaxy S8 dan tulisan biru kecil yang saya bahkan tidak bisa melihatnya di sudut kiri atas sebelum menjadi hitam. Namun, setelah membaca salah satu artikel Anda tentang memulihkan ponsel seperti milik saya, saya percaya itu tidak lebih dari tombol power yang macet. Setelah mencoba memperbaikinya tanpa hasil, saya ngeri melihat bahwa itu bisa menjadi batu bata yang keras dan mati untuk selamanya. Setelah penelitian lebih lanjut, dan banyak, banyak upaya mencoba memulihkan kata sandi email saya dari google di mana tim dukungan mereka memberi saya kode dan kode tidak pernah bekerja, saya memutuskan untuk mencoba dan memperbaiki tombol power dengan membersihkannya. Tapi, itu tidak kotor, macet, dan sepertinya mengklik sendiri, jadi saran yang bisa Anda berikan kepada saya akan luar biasa! Jadi, saya masih tidak dapat mengakses layanan google apa pun karena kodenya tidak berfungsi, saya telah mencoba Facebook dan Facebook messenger dan mereka tidak akan memberi saya akses tanpa bantuan ponsel, yang agak sulit ketika ia menang ' bahkan nyalakan! Dan, saya masih tidak tahu apakah peretas mendapatkan foto dan video putra saya dan menghapusnya sebelum saya bisa bertindak. Terima kasih banyak! Setiap saran tentang masalah ini akan sangat dihargai. Ada ratusan foto dan video anak saya dan saya di situs cadangan google ponsel daripada yang sebenarnya tidak disimpan ke kartu SD, jadi saya masih sangat berharap siapa pun yang menyiksaku malam itu baru lepas landas ketika saya menarik pesek. Bukankah mereka pernah menangkap orang-orang ini?

Solusi: Pada dasarnya ada dua masalah yang harus diatasi saat ini. Yang pertama adalah mendapatkan kendali atas akun Google Anda kemudian yang berikutnya adalah untuk memperbaiki masalah ponsel tidak melakukan booting.

Untuk mendapatkan kendali atas akun Google Anda, Anda harus mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini untuk memulihkan nama pengguna Anda.

  • Buka halaman masuk Google dari komputer mana saja dan klik Butuh bantuan? di bawah bidang login.
  • Klik Temukan akun saya.
  • Pilih Masukkan alamat email pemulihan Anda atau Masukkan nomor telepon pemulihan Anda, lalu ketikkan nama Anda dan centang kotak di sebelah Saya bukan robot. Klik Kirim.
  • Google akan mengirimi Anda email atau pesan teks yang berisi nama pengguna Anda.

Untuk mendapatkan kendali atas akun Google Anda, Anda harus mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini untuk memulihkan kata sandi Anda.

  • Untuk memulihkan nama pengguna Google Anda
  • Buka halaman masuk Google dari komputer mana saja dan klik Butuh bantuan? di bawah bidang login.
  • Masukkan alamat email Anda, lalu klik Berikutnya.
  • Masukkan kata sandi terakhir yang dapat Anda ingat, lalu klik Berikutnya. Jika Anda tidak dapat mengingatnya, klik Coba pertanyaan lain. Opsi lain akan tersedia, termasuk memasukkan bulan dan tahun Anda membuat akun atau mengirim kode verifikasi ke alamat email pemulihan Anda.
  • Jika Anda memiliki alamat email pemulihan, Anda akan dikirim kode verifikasi untuk mereset kata sandi Anda. Jika tidak, Anda akan diminta untuk mengetik alamat email tempat Anda dapat menerima kode.
  • Setelah Anda menerima kode, ketik dan klik Next.
  • Setelah halaman baru muncul, Anda harus mengetikkan kata sandi baru Anda di bidang pertama, kemudian ketik ulang ke yang kedua. Klik Ubah kata sandi.
  • Kata sandi Anda akan diubah.

Sekarang kami telah mengatasi masalah akun Google, saatnya untuk mengatasi masalah telepon dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

  • Pastikan baterai ponsel memiliki daya yang cukup. Yang terbaik adalah mengisi daya telepon terlebih dahulu selama setidaknya 20 menit menggunakan pengisi daya dindingnya.
  • Coba lakukan soft reset. Ini dilakukan dengan menekan dan menahan tombol power dan volume down setidaknya selama 10 detik.
  • Periksa apakah Anda dapat mengakses mode pemulihan. Jika Anda dapat mengakses mode ini maka masalahnya bisa disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Anda kemudian perlu melakukan reset pabrik dalam mode ini. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.
  • Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini mungkin sudah disebabkan oleh komponen perangkat keras yang salah. Hal terbaik untuk dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.

Libatkan kami

Jangan ragu untuk mengirimkan kepada kami pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda temui saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan membebankan biaya sepeser pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak dapat menjamin respons yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, tolong bantu kami menyebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami dengan teman-teman Anda.