Cara memperbaiki Snapchat terus mogok di Galaxy S10 | memecahkan masalah "Sayangnya, Snapchat telah berhenti" masalah

Apakah Anda mengalami masalah dengan Snapchat? Jika Snapchat terus menabrak Galaxy S10 Anda, pos ini akan membantu. Pelajari apa yang harus dilakukan dengan mengikuti saran kami dalam panduan ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Cara memperbaiki Snapchat terus mogok di Galaxy S10

Mencoba untuk memperbaiki Snapchat membuat masalah mogok di Galaxy S10 mudah tetapi Anda perlu melakukan sejumlah langkah pemecahan masalah. Ikuti saran kami di bawah ini untuk melakukan ini.

Snapchat terus memperbaiki kesalahan # 1: Keluar paksa Snapchat

Jika Snapchat terus mogok tanpa alasan yang jelas, itu mungkin karena bug kecil atau sementara. Beberapa bug dapat berkembang jika suatu sistem dibiarkan berjalan untuk waktu yang lama. Coba paksa keluar dari aplikasi dan lihat apakah itu akan membantu. Ada dua cara untuk melakukan ini.

Metode 1: Tutup aplikasi menggunakan kunci Aplikasi Terbaru

  1. Di layar Anda, ketuk tombol lunak Aplikasi Terbaru (yang memiliki tiga garis vertikal di sebelah kiri tombol Rumah).
  2. Setelah layar Aplikasi Terbaru ditampilkan, geser ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi. Itu harus ada di sini jika Anda berhasil menjalankannya sebelumnya.
  3. Kemudian, geser ke atas pada aplikasi untuk menutupnya. Ini harus memaksa menutupnya. Jika tidak ada, cukup ketuk aplikasi Tutup Semua untuk juga memulai kembali semua aplikasi.

Metode 2: Tutup aplikasi menggunakan menu Info App

Cara lain untuk menutup aplikasi secara paksa adalah dengan masuk dalam pengaturan aplikasi itu sendiri. Ini jauh lebih lama dibandingkan dengan metode pertama di atas tetapi sama efektifnya. Anda ingin menggunakan metode ini jika Anda berencana melakukan pemecahan masalah lain untuk aplikasi tersebut seperti membersihkan cache atau datanya. Begini cara melakukannya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
  4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan dan ketuk aplikasi.
  6. Ketuk Force Stop.

Snapchat terus memperbaiki kesalahan # 2: Perbarui Snapchat

Aplikasi populer seperti Snapchat secara teratur diperbarui ketika bug diketahui oleh pengembang. Pastikan aplikasi Snapchat Anda menjalankan versi terbaru sepanjang waktu. Untuk memeriksa apakah itu, Anda dapat mengunjungi aplikasi Play Store dan memeriksa apakah ada pembaruan untuk itu. Jika tidak, abaikan saja langkah ini.

Snapchat terus memperbaiki kerusakan # 3: Bersihkan partisi cache

Android menggunakan cache sistem, yang disimpan dalam partisi cache, untuk memuat aplikasi dengan cepat. Terkadang, cache ini rusak selama dan setelah pembaruan, atau karena beberapa alasan lain. Meskipun ini mungkin terdengar tidak berbahaya, cache yang rusak pada akhirnya dapat menyebabkan masalah kinerja dan juga beberapa gangguan kecil lainnya. Untuk memastikan bahwa cache sistem ponsel Anda segar, Anda dapat menghapus partisi cache. Ini akan memaksa ponsel untuk menghapus cache saat ini dan menggantinya dengan yang baru dari waktu ke waktu.

Untuk menghapus partisi cache pada Galaxy S10 Anda:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache'.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'ya' disorot dan tekan tombol Daya.
  7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.

Snapchat terus memperbaiki kesalahan # 4: Lakukan soft reset

Jika masalah kembali setelah me-reboot aplikasi itu sendiri, hal berikutnya yang ingin Anda lakukan adalah melakukan soft reset. Ini harus menghapus sistem dan mungkin menyingkirkan bug juga. Untuk melakukan itu, cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun selama sekitar 10 detik. Setelah telepon dihidupkan ulang, lepaskan tombol. Ini biasanya efektif dalam membersihkan bug yang berkembang ketika suatu sistem dibiarkan berjalan selama beberapa waktu. Kami menyarankan Anda me-restart S10 Anda menggunakan metode ini setidaknya sekali seminggu untuk mengurangi kemungkinan bug.

Untuk beberapa Galaxy S10, mungkin ada cara yang sedikit berbeda untuk sampai pada metode yang sama. Begini caranya:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Mode Pemeliharaan Boot muncul.
  2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Boot Normal. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Snapchat terus memperbaiki kesalahan # 5: Gunakan jenis koneksi lain (dengan beralih ke wifi atau data seluler)

Dalam beberapa kasus, Snapchat mulai berfungsi kembali setelah beralih ke jenis koneksi lain. Misalnya, jika Anda sebagian besar menggunakan data seluler saat menggunakan Snapchat, cobalah beralih ke wifi dan lihat apa yang terjadi atau sebaliknya. Tidak ada penjelasan yang pasti mengapa melakukan hal ini terkadang dapat memperbaiki bug Snapchat tetapi perlu dicoba. Tidak perlu beberapa detik untuk melakukannya dan mungkin saja menyelamatkan dari banyak masalah. Jika sepertinya tidak berhasil, lanjutkan ke langkah berikutnya di bawah ini.

Snapchat terus memperbaiki kesalahan # 6: Bersihkan cache dari Snapchat

Menghapus cache adalah salah satu cara langsung untuk memecahkan masalah aplikasi yang bermasalah. Ini biasanya efektif dalam memperbaiki bug kecil yang disebabkan oleh cache yang kedaluwarsa atau file sementara. Ini dapat dilakukan dengan aman tanpa kehilangan konten terkait pengguna di aplikasi. Begini cara melakukannya:

  1. Buka layar Beranda.
  2. Ketuk ikon Aplikasi.
  3. Buka aplikasi Pengaturan.
  4. Ketuk Aplikasi.
  5. Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  6. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  7. Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
  8. Ketuk Penyimpanan.
  9. Ketuk tombol Hapus Tembolok.
  10. Nyalakan kembali perangkat dan periksa masalahnya.

Snapchat terus memperbaiki kesalahan # 7: Setel ulang aplikasi Snapchat

Jika tidak ada yang terjadi setelah membersihkan cache aplikasi, hal baik berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah menghapus data aplikasi. Berbeda dengan prosedur sebelumnya, ini mungkin menghapus informasi atau data penting dalam aplikasi. Misalnya, jika Anda mencoba mengatasi masalah dengan aplikasi perpesanan, menghapus datanya akan menghapus semua pesan Anda. Untuk gim, melakukan ini dapat menghapus kemajuan Anda. Jika Anda tidak ingin kehilangan hal-hal penting, pastikan untuk mendukungnya terlebih dahulu.

  1. Buka layar Beranda.
  2. Ketuk ikon Aplikasi.
  3. Buka aplikasi Pengaturan.
  4. Ketuk Aplikasi.
  5. Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  6. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  7. Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
  8. Ketuk Penyimpanan.
  9. Ketuk tombol Hapus Data.
  10. Nyalakan kembali perangkat dan periksa masalahnya.

Snapchat terus memperbaiki kesalahan # 8: Instal ulang Snapchat

Menghapus dan menginstal ulang aplikasi masalah terkadang bisa menjadi cara yang efektif untuk memperbaiki masalah. Jika Anda belum mencobanya, pastikan Anda menghapus dan menginstal ulang aplikasi Snapchat. Jika memungkinkan, cobalah untuk tidak memperbarui Snapchat dan lihat apa yang terjadi.

Jika Snapchat terus macet setelah Anda menginstal pembaruan untuk itu, sebaiknya juga hapus pembaruannya. Begini caranya:

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
  2. Buka aplikasi Pengaturan.
  3. Ketuk Aplikasi.
  4. Pastikan Semua dipilih (kiri atas). Jika perlu, ketuk ikon Dropdown (kiri atas) lalu pilih Semua.
  5. Temukan kemudian pilih aplikasi yang sesuai. Jika aplikasi sistem tidak terlihat, ketuk ikon Menu (kanan atas) lalu pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  6. Ketuk Copot Pemasangan untuk menghapus aplikasi.
  7. Ketuk OK untuk mengonfirmasi.
  8. Untuk menghapus instalasi pembaruan aplikasi (Opsi ini hanya tersedia ketika pembaruan telah diinstal.)
  9. Ketuk Copot Pembaruan.
  10. Untuk mengonfirmasi, ketuk OK.

Snapchat terus memperbaiki kesalahan # 9: Reset pengaturan jaringan

Jika ada masalah dengan konfigurasi jaringan saat ini pada S10 Anda, itu bukan ide yang buruk untuk mengatur ulang pengaturan jaringannya. Begini cara Anda melakukannya:

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  2. Ketuk Manajemen Umum> Atur Ulang> Atur Ulang pengaturan jaringan.
  3. Ketuk Atur ulang pengaturan.
  4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
  5. Ketuk Atur ulang pengaturan. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Snapchat terus memperbaiki kerusakan # 10: Copot pemasangan aplikasi

Jika Snapchat terus mogok setelah Anda menginstal aplikasi baru, mungkin saja aplikasi itu memiliki kode yang buruk. Ini terjadi dari waktu ke waktu sehingga idenya tidak jauh. Coba hapus instalan aplikasi terbaru yang Anda instal dan lihat apakah itu yang menyebabkan masalah Snapchat. Jika Anda menginstal beberapa aplikasi sebelum melihat masalah, hapus aplikasi tersebut dari sistem.

Berikut adalah langkah-langkah untuk menghapus atau menghapus instalan aplikasi:

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
  2. Buka aplikasi Pengaturan.
  3. Ketuk Aplikasi.
  4. Pastikan Semua dipilih (kiri atas). Jika perlu, ketuk ikon Dropdown (kiri atas) lalu pilih Semua.
  5. Temukan kemudian pilih aplikasi yang sesuai. Jika aplikasi sistem tidak terlihat, ketuk ikon Menu (kanan atas) lalu pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  6. Ketuk Copot Pemasangan untuk menghapus aplikasi.
  7. Ketuk OK untuk mengonfirmasi.

Snapchat terus memperbaiki kesalahan # 11: Reset pabrik

Jika Snapchat penting bagi Anda dalam kehidupan sehari-hari Anda dan itu masih belum diperbaiki pada saat ini, Anda harus mempertimbangkan untuk menghapus telepon (reset pabrik) untuk melihat apakah ada bug perangkat lunak yang menyebabkan masalah. Jika tidak, lewati saja pengaturan ulang pabrik dan kirimkan laporan bug ke pengembang.

Jika Anda ingin memeriksa apakah ada masalah perangkat lunak yang menyebabkan Snapchat terus mogok, berikut ini cara mengatur ulang pabrik S10 Anda:

Metode 1: Cara mengatur ulang pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Pengaturan

Ini adalah cara termudah untuk menghapus Galaxy S10 Anda. yang harus Anda lakukan adalah masuk ke menu Pengaturan dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami merekomendasikan metode ini jika Anda tidak mengalami kesulitan dalam Pengaturan.

  1. Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
  2. Buka aplikasi Pengaturan.
  3. Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
  4. Ketuk Reset.
  5. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
  6. Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
  7. Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.

Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan tombol perangkat keras

Jika kasus Anda adalah bahwa ponsel tidak bisa booting, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan. Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur reset master yang tepat. Mungkin perlu beberapa percobaan untuk Anda sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan jadi bersabarlah dan coba lagi.

  1. Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda membuat Anda tidak bisa melakukannya, lewati saja langkah ini.
  2. Juga, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda membuat Anda tidak bisa melakukannya, lewati saja langkah ini.
  3. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
  4. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby secara bersamaan.
  5. Sambil masih menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
  6. Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Ketika Anda melihat ini, lepaskan tombol.
  7. Gunakan tombol Volume Turun hingga Anda menyorot 'Hapus data / reset pabrik.'
  8. Tekan tombol Power untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
  9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
  10. Tekan tombol Daya untuk mengkonfirmasi pengaturan ulang pabrik.

Snapchat terus memperbaiki kesalahan # 12: Kirim laporan bug

Jika pengguna tidak dapat memperbaiki bug atau masalah aplikasi apa pun setelah melakukan semua langkah pemecahan masalah di atas, kemungkinan besar penyebab masalahnya ada di dalam kode itu sendiri. Mungkin tidak ada yang dapat dilakukan pengguna akhir selain melaporkan. Jika Anda ingin melakukan ini, gunakan alat pelaporan dalam menu pengaturan Snapchat.


Libatkan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah yang berhubungan dengan Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di tautan ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin respons cepat sehingga jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan kata ke teman Anda. GRUNTLE.ORG juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.