Cara memperbaiki Spotify terus macet di Galaxy S10 | Memecahkan masalah Spotify telah menghentikan kesalahan

Apakah Anda memiliki masalah dengan aplikasi Spotify Anda? Jika Spotify terus mogok baru-baru ini dan Anda tidak tahu harus mulai dari mana memecahkan masalah ini, pos ini akan membantu. Pastikan untuk mengikuti pemecahan masalah kami di bawah ini untuk mengatasi masalah Anda.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Cara memperbaiki Spotify terus macet di Galaxy S10 | Memecahkan masalah Spotify telah menghentikan kesalahan

Jika aplikasi Spotify Anda terus menerpa Anda akhir-akhir ini, panduan pemecahan masalah ini akan membantu. Pelajari apa yang harus dilakukan tentang masalah ini di bawah.

Spotify terus memperbaiki kesalahan # 1: Tutup aplikasi Spotify

Spotify adalah salah satu aplikasi musik stabil untuk Android tetapi terkadang, pengalaman dengan beberapa pengguna mungkin berbeda. Jika Spotify terus menabrak S10 Anda, atau jika terus mengatakan Spotify telah berhenti, hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah memaksa menutupnya. Ada dua cara untuk melakukan ini.

Metode 1: Tutup aplikasi menggunakan kunci Aplikasi Terbaru

  1. Di layar Anda, ketuk tombol lunak Aplikasi Terbaru (yang memiliki tiga garis vertikal di sebelah kiri tombol Rumah).
  2. Setelah layar Aplikasi Terbaru ditampilkan, geser ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi. Itu harus ada di sini jika Anda berhasil menjalankannya sebelumnya.
  3. Kemudian, geser ke atas pada aplikasi untuk menutupnya. Ini harus memaksa menutupnya. Jika tidak ada, cukup ketuk aplikasi Tutup Semua untuk juga memulai kembali semua aplikasi.

Metode 2: Tutup aplikasi menggunakan menu Info App

Cara lain untuk menutup aplikasi secara paksa adalah dengan masuk dalam pengaturan aplikasi itu sendiri. Ini jauh lebih lama dibandingkan dengan metode pertama di atas tetapi sama efektifnya. Anda ingin menggunakan metode ini jika Anda berencana melakukan pemecahan masalah lain untuk aplikasi tersebut seperti membersihkan cache atau datanya. Begini cara melakukannya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
  4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan dan ketuk aplikasi.
  6. Ketuk Force Stop.

Spotify terus memperbaiki kesalahan # 2: Lakukan soft reset

Jika paksa menutup Spotify tidak berfungsi, langkah pemecahan masalah Anda berikutnya adalah me-restart telepon itu sendiri. Ini harus menghapus sistem dan mungkin menyingkirkan bug juga. Untuk melakukan itu, cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun selama sekitar 10 detik. Setelah telepon dihidupkan ulang, lepaskan tombol. Ini biasanya efektif dalam membersihkan bug yang berkembang ketika suatu sistem dibiarkan berjalan selama beberapa waktu. Kami menyarankan Anda me-restart S10 Anda menggunakan metode ini setidaknya sekali seminggu untuk mengurangi kemungkinan bug.

Untuk beberapa Galaxy S10, mungkin ada cara yang sedikit berbeda untuk sampai pada metode yang sama. Begini caranya:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Mode Pemeliharaan Boot muncul.
  2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Boot Normal. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Spotify terus memperbaiki kesalahan # 3: Instal pembaruan untuk Spotify

Memperbarui aplikasi mungkin terdengar agak tidak pada tempatnya di sini, tetapi kadang-kadang berfungsi untuk memperbaiki bug yang dikenal. Pengembang mengandalkan laporan dari pengguna untuk mengetahui bug atau masalah dengan produk mereka. Jika mereka menyadari bahwa banyak pengguna mengalami masalah yang sama, mereka langsung mengerjakan solusi dan merilisnya melalui pembaruan. Karena alasan inilah Anda ingin memperbarui Spotify pada titik ini. Untuk memeriksa pembaruan aplikasi:

  1. Buka aplikasi Play Store.
  2. Ketuk ikon pengaturan lainnya (di kiri atas).
  3. Ketuk Aplikasi & game saya.
  4. Ketuk Perbarui semua tombol.

Spotify terus memperbaiki kesalahan # 4: Hapus cache sistem

Android menggunakan cache sistem, yang disimpan dalam partisi cache, untuk memuat aplikasi dengan cepat. Terkadang, cache ini rusak selama dan setelah pembaruan, atau karena beberapa alasan lain. Meskipun ini mungkin terdengar tidak berbahaya, cache yang rusak pada akhirnya dapat menyebabkan masalah kinerja dan juga beberapa gangguan kecil lainnya. Untuk memastikan bahwa cache sistem ponsel Anda segar, Anda dapat menghapus partisi cache. Ini akan memaksa ponsel untuk menghapus cache saat ini dan menggantinya dengan yang baru dari waktu ke waktu.

Untuk menghapus partisi cache pada Galaxy S10 Anda:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache'.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'ya' disorot dan tekan tombol Daya.
  7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.

Spotify terus memperbaiki nomor 5: Keluar dan kembali

Beberapa pengguna dapat memperbaiki masalah mogok di Spotify hanya dengan masuk dan keluar dari akun mereka. Kami menyarankan Anda melakukannya dan melihat apakah itu berhasil. Jika tidak, lanjutkan ke langkah-langkah di bawah ini.

Spotify terus memperbaiki kesalahan # 6: Bersihkan cache Spotify

Menghapus cache adalah salah satu cara langsung untuk memecahkan masalah aplikasi yang bermasalah. Ini biasanya efektif dalam memperbaiki bug kecil yang disebabkan oleh cache yang kedaluwarsa atau file sementara. Ini dapat dilakukan dengan aman tanpa kehilangan konten terkait pengguna di aplikasi. Begini cara melakukannya:

  1. Buka layar Beranda.
  2. Ketuk ikon Aplikasi.
  3. Buka aplikasi Pengaturan.
  4. Ketuk Aplikasi.
  5. Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  6. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  7. Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
  8. Ketuk Penyimpanan.
  9. Ketuk tombol Hapus Tembolok.
  10. Nyalakan kembali perangkat dan periksa masalahnya.

Spotify terus memperbaiki kesalahan # 7: Reset aplikasi Spotify

Jika tidak ada yang terjadi setelah membersihkan cache aplikasi, hal baik berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah menghapus data aplikasi. Berbeda dengan prosedur sebelumnya, ini mungkin menghapus informasi atau data penting dalam aplikasi. Misalnya, jika Anda mencoba mengatasi masalah dengan aplikasi perpesanan, menghapus datanya akan menghapus semua pesan Anda. Untuk gim, melakukan ini dapat menghapus kemajuan Anda. Jika Anda tidak ingin kehilangan hal-hal penting, pastikan untuk mendukungnya terlebih dahulu.

  1. Buka layar Beranda.
  2. Ketuk ikon Aplikasi.
  3. Buka aplikasi Pengaturan.
  4. Ketuk Aplikasi.
  5. Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  6. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  7. Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
  8. Ketuk Penyimpanan.
  9. Ketuk tombol Hapus Data.
  10. Nyalakan kembali perangkat dan periksa masalahnya.

Spotify terus memperbaiki kesalahan # 8: Instal ulang aplikasi

Menghapus dan menginstal ulang aplikasi masalah terkadang bisa menjadi cara yang efektif untuk memperbaiki masalah. Jika Anda belum mencobanya, pastikan Anda menghapus dan menginstal ulang aplikasi Twitter. Jika memungkinkan, cobalah untuk tidak memperbarui Twitter dan lihat apa yang terjadi.

Jika Twitter terus mogok setelah Anda menginstal pembaruan untuk itu, ada baiknya juga menghapus pembaruannya. Begini caranya:

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
  2. Buka aplikasi Pengaturan.
  3. Ketuk Aplikasi.
  4. Pastikan Semua dipilih (kiri atas). Jika perlu, ketuk ikon Dropdown (kiri atas) lalu pilih Semua.
  5. Temukan kemudian pilih aplikasi yang sesuai. Jika aplikasi sistem tidak terlihat, ketuk ikon Menu (kanan atas) lalu pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  6. Ketuk Copot Pemasangan untuk menghapus aplikasi.
  7. Ketuk OK untuk mengonfirmasi.
  8. Untuk menghapus instalasi pembaruan aplikasi (Opsi ini hanya tersedia ketika pembaruan telah diinstal.)
  9. Ketuk Copot Pembaruan.
  10. Untuk mengonfirmasi, ketuk OK.

Spotify terus memperbaiki kesalahan # 9: Reset pengaturan jaringan

Spotify secara konstan membutuhkan koneksi internet agar dapat bekerja. Terkadang, perubahan sistem sambil-on-the-fly dapat memengaruhi beberapa pengaturan jaringan yang secara langsung dapat memengaruhi aplikasi. Agar pengaturan jaringan pada S10 Anda dalam kondisi yang baik, cobalah untuk mengatur ulang pengaturan jaringannya dan lihat apa yang terjadi.

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  2. Ketuk Manajemen Umum.
  3. Ketuk Reset.
  4. Ketuk Reset pengaturan jaringan.
  5. Ketuk Atur ulang pengaturan.
  6. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
  7. Ketuk Atur ulang pengaturan. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Spotify terus memperbaiki kesalahan # 10: Periksa aplikasi pihak ketiga yang buruk

Jika aplikasi Spotify Anda sudah diinstal sebelumnya, artinya itu adalah salah satu aplikasi yang menyertai Sistem Operasi, maka Anda juga dapat memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Yang kami maksud dengan aplikasi pihak ketiga adalah aplikasi yang Anda tambahkan setelah pengaturan awal. Bahkan aplikasi dari Google dan Samsung dianggap pihak ketiga jika mereka diunduh tepat setelah Anda membuka kotak ponsel.

Untuk memulai kembali ke mode aman:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya hingga jendela Matikan muncul kemudian lepaskan.
  2. Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
  3. Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman.
  4. Proses ini dapat memakan waktu hingga 30 detik untuk menyelesaikan.
  5. Saat reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah layar beranda.

Ingatlah bahwa aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan dalam mode ini sehingga yang dapat Anda gunakan adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Jika masalah layar sentuh tidak muncul pada mode aman, itu berarti masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang buruk. Copot pemasangan aplikasi yang baru saja Anda instal dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Jika masalah tetap ada, gunakan proses eliminasi untuk mengidentifikasi aplikasi jahat. Begini caranya:

  1. Boot ke mode aman.
  2. Periksa masalahnya.
  3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
  4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
  5. Jika S10 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Spotify terus memperbaiki kesalahan # 11: Reset pabrik

Reset pabrik adalah solusi yang bagus untuk masalah terkait perangkat lunak apa pun di perangkat Android. Jika Spotify masih terus mogok saat ini, reset pabrik harus dilakukan. Pastikan untuk membuat salinan data pribadi Anda terlebih dahulu sebelum Anda mengatur ulang perangkat Anda.

Di bawah ini adalah dua cara untuk mengatur ulang pabrik S10 Anda:

Metode 1: Cara mengatur ulang pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Pengaturan

Ini adalah cara termudah untuk menghapus Galaxy S10 Anda. yang harus Anda lakukan adalah masuk ke menu Pengaturan dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami merekomendasikan metode ini jika Anda tidak mengalami kesulitan dalam Pengaturan.

  1. Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
  2. Buka aplikasi Pengaturan.
  3. Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
  4. Ketuk Reset.
  5. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
  6. Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
  7. Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.

Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan tombol perangkat keras

Jika kasus Anda adalah bahwa ponsel tidak bisa booting, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan. Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur reset master yang tepat. Mungkin perlu beberapa percobaan untuk Anda sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan jadi bersabarlah dan coba lagi.

  1. Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda membuat Anda tidak bisa melakukannya, lewati saja langkah ini.
  2. Juga, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda membuat Anda tidak bisa melakukannya, lewati saja langkah ini.
  3. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
  4. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby secara bersamaan.
  5. Sambil masih menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
  6. Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Ketika Anda melihat ini, lepaskan tombol.
  7. Gunakan tombol Volume Turun hingga Anda menyorot 'Hapus data / reset pabrik.'
  8. Tekan tombol Power untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
  9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
  10. Tekan tombol Daya untuk mengkonfirmasi pengaturan ulang pabrik.

Spotify terus memperbaiki kerusakan # 12: Laporkan masalah ke pengembang

Langkah pemecahan masalah yang kurang menarik namun bermanfaat yang harus Anda lakukan sebagai pengguna akhir adalah melaporkan masalah tersebut ke pengembang aplikasi. Meskipun beberapa aplikasi mungkin memiliki mekanisme otomatis untuk memungkinkan mereka secara otomatis mengirim log kesalahan ke pengembang, kami masih sangat menyarankan agar Anda mengirim sendiri laporan secara manual jika tidak ada saran kami yang membantu. Mungkin tidak ada resolusi langsung untuk kasus Anda, tetapi Anda secara efektif membantu komunitas dengan tindakan Anda sendiri. Perlu diingat bahwa pengembang mengandalkan umpan balik dan laporan dari pengguna untuk meningkatkan produk mereka.


Libatkan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah yang berhubungan dengan Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di tautan ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin respons cepat sehingga jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan kata ke teman Anda. GRUNTLE.ORG juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.