Cara memperbaiki Spotify yang sering macet, tidak berfungsi di Apple iPhone 8 Anda (langkah mudah)

Selain dari iTunes Music milik Apple, ada juga layanan musik digital lainnya yang memberikan akses instan ke jutaan lagu online baik gratis atau dengan biaya tambahan. Muncul sebagai salah satu aplikasi paling populer yang dirancang untuk tujuan tersebut adalah Spotify. Jika Anda seorang pencinta musik, Anda mungkin memilikinya di layar Beranda. Dan untuk berjaga-jaga jika Anda tiba-tiba mengalami masalah dan tidak dapat menggunakan aplikasi karena terus macet, saya telah menyiapkan beberapa solusi yang bermanfaat dan solusi potensial yang dapat Anda gunakan untuk memecahkan kesalahan dari dalam aplikasi atau iOS itu sendiri. Metode-metode ini secara khusus berlaku untuk iPhone 8 tetapi juga dapat digunakan sebagai referensi ketika berhadapan dengan masalah yang sama dengan aplikasi Spotify pada iPhone 8 Plus dan iPhone X, jika perlu. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.

Tetapi sebelum yang lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone 8 Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling umum dilaporkan dengan iPhone baru ini. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut atau jika Anda tidak dapat menemukan apa yang Anda cari di halaman itu, isilah kuesioner masalah iPhone kami dan tekan kirim. Jangan khawatir, ini adalah layanan konsultasi gratis sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang apa pun. Beri kami informasi lebih lanjut tentang masalah ini dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda memperbaikinya.

Solusi pertama: Tutup paksa dan mulai ulang Spotify.

Aplikasi yang tidak menentu sering diperbaiki dengan restart. Hal yang sama berlaku untuk Spotify. Jika ini pertama kalinya Spotify menjadi tidak stabil, itu mungkin hanya kesalahan acak, yang dapat dengan mudah diperbaiki dengan memulai kembali aplikasi. Jadi, inilah yang harus Anda coba lakukan terlebih dahulu:

  1. Geser ke atas dari bawah ke tengah layar Anda dan tahan hingga App Switcher terbuka.
  2. Geser ke kiri atau kanan untuk menemukan aplikasi Spotify.
  3. Sentuh dan tahan aplikasi dengan kuat, lalu ketuk ikon Minus (-). Hal itu memicu aplikasi untuk keluar atau menutup.
  4. Atau, Anda dapat menggesek untuk menutup aplikasi segera setelah ikon Minus muncul.

Setelah sekitar 30 detik, Anda dapat meluncurkan Spotify dan melihat apakah itu sudah bekerja dengan lancar dan stabil.

Solusi kedua: Reboot iPhone Anda (soft reset).

Jika memulai ulang aplikasi tidak membantu, maka Anda dapat melanjutkan dengan perangkat restart atau soft reset. Ini dapat membantu menghapus gangguan perangkat lunak kecil yang mungkin menyebabkan Spotify tiba-tiba menjadi tidak menentu. Sebagai permulaan, ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan soft reset pada iPhone 8 Anda:

  1. Tekan dan tahan tombol Power sampai slider Power off muncul.
  2. Seret penggeser untuk mematikan iPhone sepenuhnya.
  3. Setelah sekitar 30 detik, tekan dan tahan lagi tombol Daya hingga Anda melihat logo Apple.

Jika ponsel Anda menjadi beku karena Spotify mogok, Anda dapat melakukan restart alternatif menggunakan kunci perangkat keras atau paksa restart pada iPhone 8. Berikut cara melakukannya:

  1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat.
  2. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat.
  3. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga Anda melihat logo Apple.

Kedua restart ini tidak akan mempengaruhi data Anda sehingga tidak ada yang akan dihapus dalam proses. Ketika ponsel Anda telah boot, buka Spotify dan lihat apakah sudah berfungsi dengan baik.

Solusi ketiga: Hapus aplikasi terbaru.

Aplikasi latar belakang berguna saat melakukan multitasking terutama saat memuat ulang aplikasi serupa. Namun, semua aplikasi ini bisa macet di beberapa titik ketika dibiarkan berjalan lama. Dan jika ini terjadi, ada kecenderungan aplikasi lain termasuk Spotify akan terpengaruh. Untuk memastikan ini bukan penyebab masalah Anda, hapus semua aplikasi terbaru Anda dengan langkah-langkah ini:

  1. Geser ke atas dari bawah ke tengah layar Anda dan tahan hingga App Switcher terbuka.
  2. Geser ke kiri atau kanan untuk menavigasi ke aplikasi yang berbeda.
  3. Sentuh dan tahan aplikasi dengan kuat, lalu ketuk ikon Minus (-). Hal itu memicu aplikasi untuk keluar atau menutup.
  4. Atau, Anda dapat menggesek ke atas untuk menutup aplikasi segera setelah ikon Minus muncul.

Lakukan hal yang sama ke seluruh aplikasi sampai Pengalih Aplikasi dihapus. Untuk menerapkan perubahan terbaru yang Anda lakukan dan pada saat yang sama, menyegarkan sistem telepon Anda, lakukan soft reset.

Solusi keempat: Instal pembaruan aplikasi (jika tersedia).

Pembaruan diluncurkan untuk menjaga aplikasi berkinerja lebih baik dan stabil. Sama seperti perangkat Anda, aplikasi juga menerima pembaruan berkala untuk mengatasi bug atau masalah apa pun yang menyebabkan masalah aplikasi terjadi dan karenanya perlu ditangani. Kecuali jika Anda mengkonfigurasi perangkat Anda untuk memperbarui secara otomatis, Anda harus melakukannya secara manual. Begini caranya:

  1. Ketuk ikon App Store dari layar Beranda.
  2. Dari layar utama App Store, temukan dan ketuk ikon Pembaruan di kanan bawah.
  3. Lalu ketuk tombol Perbarui di sebelah Spotify .
  4. Jika Anda melihat beberapa pembaruan aplikasi, Anda dapat mengetuk Perbarui Semua untuk menginstal semua pembaruan sekaligus.

Selain memperbarui aplikasi, menginstal pembaruan perangkat lunak juga dapat membantu menstabilkan aplikasi Anda. Oleh karena itu, patut juga untuk memeriksa pembaruan untuk mengunduh dan menginstal pada iPhone Anda 8. Versi iOS terbaru yang tersedia untuk iPhone Anda adalah iOS 11.3.1. Ini resmi diluncurkan pada 24 April sehingga lebih mungkin untuk diunduh di ponsel Anda. Pembaruan baru ini membawa perbaikan bug dan peningkatan keamanan yang mungkin diperlukan untuk menghapus aplikasi dan sistem telepon Anda dari kesalahan.

  • Untuk memeriksa pembaruan, buka Pengaturan-> Umum-> Pembaruan Perangkat Lunak. Jika Anda melihat pemberitahuan pembaruan, buat cadangan data Anda lalu ikuti petunjuk di layar untuk melanjutkan dengan mengunduh dan menginstal pembaruan.

Nyalakan kembali ponsel Anda kemudian, lalu buka Spotify. Jika masalah sudah diperbaiki, maka Anda baik-baik saja. Jika tidak, lanjutkan ke opsi berikutnya.

Solusi kelima: Hapus dan instal ulang Spotify di iPhone Anda.

Menghapus cache aplikasi dan data di iOS berbeda dari perangkat Android tetapi hasilnya sama. Di iOS, prosesnya melibatkan penghapusan dan instalasi ulang aplikasi. Untuk mencobanya, berikut ini caranya:

  1. Ketuk dan tahan pada ikon Spotify atau ikon apa pun dari layar Utama selama beberapa detik.
  2. Ketika ikon mulai bergoyang, ketuk X di sudut ikon aplikasi Spotify . Melakukan hal itu akan menghapus atau menghapus Spotify dari perangkat Anda.
  3. Ketuk Hapus untuk mengonfirmasi tindakan.
  4. Untuk menghentikan ikon dari gerak-gerik, ketuk pada tempat kosong dari layar Beranda .
  5. Kemudian restart ponsel Anda.
  6. Tunggu hingga iPhone Anda benar-benar di-boot lalu buka App Store dan cari Spotify versi terbaru untuk mengunduh dan menginstal iPhone 8 Anda.

Mencari lebih banyak bantuan

Hubungi Dukungan Spotify atau kunjungi situs bantuan Spotify untuk meminta bantuan lebih lanjut dari para ahli Spotify dalam memperbaiki masalah dan membuat aplikasi kembali berjalan dengan lancar di iPhone 8. Mungkin ada beberapa opsi atau pengaturan yang memerlukan modifikasi untuk membuat aplikasi stabil terutama dengan platform saat ini iPhone Anda berjalan.

Terhubung dengan kami

Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut dengan penggunaan fungsi dan fitur tertentu dari ponsel cerdas Apple iPhone 7 baru, silakan kunjungi Halaman Tutorial kami. Di sana Anda dapat menemukan daftar cara melakukan, tutorial selangkah demi selangkah, serta jawaban atas FAQ tentang iPhone 7. Jika Anda memiliki masalah lain atau mengalami beberapa masalah saat menggunakan telepon, Anda dapat menghubungi kami melalui ini bentuk . Pastikan untuk memberi tahu kami detail lebih lanjut tentang masalah atau masalah perangkat yang mungkin Anda miliki dan kami akan dengan senang hati membantu Anda lebih lanjut.

Posting yang mungkin Anda suka baca:

  • Bagaimana cara memperbaiki iPhone 8 yang terlalu panas setelah menginstal pembaruan perangkat lunak baru? [Panduan mengatasi masalah]
  • Apa yang harus dilakukan ketika Apple iPhone 8 Anda tidak dikenali oleh komputer Windows atau iTunes? [Panduan mengatasi masalah]
  • Cara memperbaiki aplikasi Facebook iPhone 8 yang terus tertinggal, beku, atau macet setelah memperbarui iOS (langkah mudah)
  • Mengapa iPhone 8 saya tidak dapat terhubung ke Wi-Fi, tidak dapat mengakses internet Wi-Fi, dan cara memperbaikinya (langkah mudah)
  • Bagaimana cara memperbaiki iPhone 8 yang tidak menunjukkan layanan, pencarian, atau tidak ada kesalahan sinyal? [Panduan mengatasi masalah]