Cara menghilangkan popup infeksi virus pada Samsung Galaxy S10 Plus

Popup infeksi virus yang terus muncul di Samsung Galaxy S10 Plus baru Anda mungkin hanya pemberitahuan palsu. Tujuan pop-up ini adalah untuk membawa pengguna ke situs web tertentu di mana mereka akan diminta untuk mengunduh beberapa aplikasi yang akan "membantu" mereka menyingkirkan virus di perangkat mereka. Tetapi lebih sering daripada tidak, aplikasi itu sendiri adalah virus atau malware. Cara terbaik untuk membuat ponsel Anda aman adalah dengan mengabaikan hal-hal ini dan jangan mengetuk atau mengikuti tautan yang disarankan.

Namun, jika Anda tidak menindaklanjutinya, peringatan infeksi virus akan terus muncul di layar Anda. Jadi, lebih baik melakukan sesuatu untuk menghilangkannya. Itulah tujuan dari posting ini - untuk membantu Anda menyingkirkan aplikasi yang mungkin memicu peringatan. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini sedang disadap oleh masalah ini, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.

Sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah bahwa kami telah menerbitkan pos yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala serupa dengan apa yang Anda miliki saat ini dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Menyingkirkan peringatan infeksi virus di Galaxy S10 Plus

Jangan terlalu khawatir ketika Anda mendapatkan salah satu dari peringatan ini karena sebenarnya tidak ada apa-apa kecuali tentu saja ponsel Anda benar-benar terinfeksi virus, yang sangat jarang dengan perangkat Android. Namun demikian, Anda harus melakukan sesuatu tentang hal itu. Jadi, inilah yang perlu dilakukan ...

Langkah pertama: Jalankan telepon Anda dalam mode aman

Sebagian besar waktu, itu adalah aplikasi pihak ketiga yang membawa virus atau kode berbahaya ke telepon Anda dan itu hanya dipicu atau diaktifkan ketika Anda menggunakan aplikasi tersebut. Tetapi ketika ponsel dalam safe mode, semua aplikasi pihak ketiga untuk sementara dinonaktifkan. Jadi, tentu saja, pop-up infeksi virus ini tidak akan muncul dan setelah Anda dapat mengonfirmasi itu, Anda dapat dengan mudah menyingkirkannya dengan menghapus instalan aplikasi yang memicu mereka. Inilah cara menjalankan Galaxy S10 Plus Anda dalam mode aman:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
  3. Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya .
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun .

Ketika dalam mode ini, terus menggunakan ponsel Anda atau tunggu untuk melihat apakah peringatan infeksi virus masih muncul. Jika tidak, cari aplikasi yang mencurigakan dan hapus satu per satu. Jika Anda baru-baru ini melakukan sideload aplikasi, cari yang pertama. Ini adalah cara menghapus aplikasi dari S10 Plus Anda ...

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
  3. Temukan dan ketuk aplikasi yang mencurigakan.
  4. Ketuk UNINSTALL > OK .

Setelah ini, reboot ponsel Anda untuk memulai dalam mode normal dan kemudian coba lihat apakah peringatan infeksi virus masih akan muncul. Jika tidak, maka masalahnya sudah diperbaiki tetapi jika pada titik tertentu masih muncul, kemudian beralih ke solusi berikutnya.

JUGA BACA: Cara Memasukkan atau Menghapus kartu SIM dan microSD ke dalam Samsung Galaxy S10 Plus Anda

Langkah kedua: Cadangkan file dan reset ponsel Anda

Anda hanya perlu melakukan langkah ini jika Anda telah menghapus instalan aplikasi yang mencurigakan atau yang Anda instal secara manual di ponsel Anda. Ini pasti akan memperbaiki masalah karena menghapus semua file, data, pengaturan, preferensi, dan asosiasi aplikasi pihak ketiga ke layanan inti. Namun, Anda harus melalui semua kerumitan mencadangkan data dan file Anda tetapi itu hal yang perlu dilakukan untuk memastikan Anda tidak akan kehilangan sesuatu yang penting. Jadi, luangkan waktu untuk memindahkan file-file penting ke kartu SD, komputer atau ke cloud.

Setelah itu, hapus akun Google Anda dari ponsel Anda sehingga Anda tidak akan dikunci setelah reset. Saya sarankan Anda melakukan reset master yang memformat ulang direktori data daripada melakukan reset yang biasa.

Setelah Anda selesai memindahkan file penting dan menghapus akun Google Anda, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:

  1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan membutuhkan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  4. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setelah reset, atur ponsel Anda dan kemudian unduh aplikasi antivirus terlebih dahulu. Setelah itu, kembalikan file dan aplikasi Anda. Dan itu dia! Anda telah menghapus peringatan infeksi virus dan telepon Anda sekarang terlindungi.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan berita, jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!

JUGA BACA: Samsung Galaxy S10 Plus mati dan tidak mau hidup kembali

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan, dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan biaya sepeser pun untuk Anda. Tetapi harap dicatat bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk membalas setiap email tersebut. Namun yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita ini dengan membagikan posting kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter.

POS RELEVAN:

  • Layar Samsung Galaxy S10 Plus berkedip-kedip. Inilah yang perlu Anda lakukan ...
  • Samsung Galaxy S10 Plus terus menunjukkan kesalahan 'Facebook telah berhenti'
  • Samsung Galaxy S10 Plus berjalan lambat. Inilah yang harus Anda lakukan ...