#Apple #iPhoneX adalah model iPhone andalan terbaru yang dapat Anda peroleh hari ini yang menawarkan desain yang segar jika dibandingkan dengan model sebelumnya. Ponsel tidak memiliki tombol home lagi dan menggunakan layar Super AMOLED 5, 8 inci yang merupakan layar terbesar sejauh ini untuk iPhone. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani layar iPhone X menjadi masalah hitam dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki iPhone X atau model iPhone lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Layar iPhone X Menjadi Hitam
Masalah: Layar ponsel saya terus-menerus menjadi hitam terutama ketika saya memilikinya di saku saya. Telepon masih berfungsi saat lampu latar masih menyala dan nada pesan masih dapat terdengar. Masalahnya terkadang sembuh dengan hard reset. Namun sebagian besar waktu saya harus menekuk atau menekan layar yang menyebabkan layar berkedip dan mati. Akhirnya setelah beberapa menit layar akan tetap menyala tetapi dengan garis putih / biru di bagian bawah layar. Kemudian setelah hard reset garis-garisnya hilang dan layarnya baik-baik saja selama saya meninggalkan ponsel saya di permukaan yang keras atau membawanya di tangan saya. Sepertinya hanya meledak setelah berada di saku saya, mungkin ada sesuatu yang longgar dan bergetar sementara di sakuku.
Solusi: Meskipun ini sudah terlihat seperti masalah yang terkait dengan perangkat keras, Anda dapat mencoba memeriksa apakah ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak dengan mencadangkan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, Anda harus mengatur telepon Anda sebagai perangkat baru. Jika masalah masih terjadi maka Anda harus membawa ponsel Anda ke Apple Store terdekat dan memeriksanya.
IPhone X Tidak Menghidupkan Setelah Pembaruan
Masalah: Saya tidak sengaja menjatuhkan telepon saya di air beberapa hari yang lalu. Itu adalah penurunan cepat dan pengambilan cepat - namun demikian itu tetap turun. Menariknya, ponsel saya berfungsi selama beberapa hari setelah kejadian dan kemudian setelah pembaruan ponsel saya benar-benar macet dan sekarang tidak mau hidup. Saya telah mencoba menahan tombol volume dan tombol daya secara bersamaan, tetapi logo akan muncul dan melakukan ini berulang-ulang seolah-olah terus mencoba untuk reboot. Saya tidak bisa menyalakannya dan saya punya alasan untuk percaya itu benar-benar MATI. Namun, jika Anda memiliki saran yang dapat mengaktifkan dan menjalankannya, beri tahu saya.
Solusi: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah memastikan baterai ponsel memiliki daya yang cukup. Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi kemudian sambungkan ponsel ke pengisi dayanya dan biarkan terisi daya setidaknya selama 20 menit. Setelah baterai memiliki daya yang cukup, lakukan paksa restart.
- Tekan dan lepaskan tombol volume dengan cepat.
- Tekan dan lepaskan tombol volume-turun dengan cepat.
- Tekan dan tahan tombol samping sampai logo Apple muncul, lalu lepaskan.
- Layar sementara akan menjadi gelap karena iPhone dimatikan dan reboot. Terus tahan tombol sampai Anda melihat logo Apple.
Jika langkah-langkah di atas tidak memperbaiki masalah maka Anda harus memeriksanya di pusat layanan.
Libatkan kami
Jika Anda memiliki masalah tentang iPhone Anda jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan memberikan Anda dukungan teknis gratis tentang masalah yang Anda hadapi dengan perangkat Anda. Pastikan untuk memberikan sedetail mungkin agar kami dapat membuat diagnosis yang akurat.
