Masalah ghosting layar iPhone 6 setelah perbaikan, masalah perubahan warna layar, masalah lainnya

Halo penggemar Apple! Selamat datang di artikel # iPhone6 ​​hari ini. Kami telah memutuskan untuk mengatasi satu masalah sulit dan seringkali mahal yang dapat memengaruhi banyak pengguna iPhone - masalah layar. Kita tahu bahwa iPhone 6 dirilis beberapa tahun yang lalu tetapi layar olahraga layar yang kuat yang masih dapat menyaingi model iPhone 7 dan iPhone 8 saat ini. Sayangnya, layar menjadi rusak karena sejumlah alasan dan jika Anda memiliki satu yang tidak berfungsi secara normal saat ini, Anda kemungkinan besar akan berakhir dengan mengganti bagian atau bahkan seluruh telepon. Ada beberapa penyebab perangkat lunak yang dapat menyebabkan layar tidak berfungsi, jadi jangan kaget jika solusi akhirnya yang kami katakan dalam kasus di bawah ini adalah perbaikan atau penggantian juga.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #iOS Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Masalah ghosting layar iPhone 6 setelah perbaikan, masalah perubahan warna layar

Menjatuhkan telepon saya sekitar 8 bulan yang lalu, menghancurkan digitizer tetapi LCD-nya tetap utuh. Membawanya ke bengkel pihak ketiga (toko Apple terdekat berjarak lebih dari 100 mil) yang memiliki peringkat pelanggan yang luar biasa dan mengganti layar dan digitizer karena semuanya satu unit. Sejak itu, ada masalah layar dengan dua hal:

  • di bagian paling bawah layar, sekitar separuh waktu ada garis yang sangat tipis yang merupakan duplikat gambar dari bagian atas layar (seperti bagian atas layar "berguling" ke bawah, hampir seolah-olah gambar layar sendiri diposisikan terlalu tinggi), dan
  • layar kadang-kadang akan memiliki "garis merangkak" pada warna tertentu (bayangkan wallpaper Anda di layar Anda, dan tiba-tiba semua garis dan titik yang merupakan satu warna acak mulai merangkak seperti garis semut) dan kemudian layar menjadi hitam, tetapi dengan lampu latar (saya kira kosong akan menjadi deskriptor yang lebih baik daripada hitam karena masih menyala, hanya tanpa gambar). Ketika ini terjadi, semuanya masih berfungsi, seperti jika saya menggunakan aplikasi saat itu terjadi dan saya menekan tombol beranda, ketika layar kembali menyala saya di layar beranda, saya tidak bisa melihat apa-apa saat ini sedang terjadi di. Layar sentuh terkadang juga bertindak lucu, mengklik hal-hal yang jauh dari tempat saya benar-benar menyentuh layar. Tempat teknologi yang saya gunakan untuk meminta biaya untuk mendiagnosisnya, tetapi saya tidak tahu apa yang salah dan ini terjadi segera setelah mereka mengembalikan ponsel saya 8 bulan yang lalu. Ada saran, atau setidaknya beberapa ide apa yang menyebabkan ini? - Nicole

Solusi: Hai Nicole. Pertama-tama, kami ingin memperjelas bahwa mengidentifikasi masalah perangkat keras paling baik dilakukan oleh teknisi yang memiliki akses fisik langsung ke perangkat. Karena kami jelas tidak dapat memeriksa telepon secara objektif, apa yang akan kami katakan di sini mungkin tidak akurat.

Kedua, karena telepon sebelumnya telah diperbaiki oleh teknisi pihak ketiga, ada kebutuhan bagi Anda untuk mengembalikan telepon ke toko yang memperbaikinya. Ini adalah satu-satunya cara efektif jika Anda berniat untuk menyelesaikan masalah.

Terakhir, ada sejumlah alasan yang memungkinkan mengapa layar Anda tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Kami hampir positif meskipun bahwa kasus Anda adalah perbaikan yang salah. Ini berarti bahwa teknisi mungkin telah mengacaukan beberapa hal, atau bahwa perangkat kerasnya gagal beberapa saat setelah perbaikan dilakukan.

Kami pikir LCD ponsel rusak atau cacat. Setiap perubahan warna atau garis yang tidak alami adalah manifestasi yang jelas bahwa ada masalah yang berkelanjutan dengan monitor atau LCD. Ini kadang-kadang dapat terjadi jika kabel LCD tidak terpasang dengan benar di papan logika. Ini juga dapat mengakibatkan jika satu atau beberapa pin pada pin konektor kabel LCD bengkok atau rusak. Dalam setiap kasus ini, teknisi harus mencoba kembali perbaikan dari awal untuk melacak alasan sebenarnya dari kegagalan fungsi tersebut. Jika Anda beruntung dan alasan utamanya adalah karena koneksi kabel flex LCD yang salah, menghubungkannya kembali dengan benar dapat membantu. Jika salah satu pin bengkok atau hilang, ada kebutuhan untuk mengganti kabel tertentu.

"Garis-garis merangkak" atau perubahan warna layar juga bisa menjadi indikasi LCD yang rusak atau monitor itu sendiri sehingga pemecahan masalah logis berikutnya yang harus dilakukan teknisi adalah mengganti LCD. Jika ponsel Anda tidak tercakup oleh garansi apa pun, Anda mungkin harus membayar untuk perbaikan dan komponen pengganti.

Masalah 2: Masalah layar hitam iPhone 6

Hai. Sudah hampir setahun saya membeli iPhone 6 (16 Februari). Itu tidak pernah menyebabkan masalah sampai 2 hari sebelum tiba-tiba hanya kosong, karena saya hanya bisa melihat wallpaper saya. Saya tahu saya mendapat telepon dan saya tahu saya menerima pesan tetapi tidak bisa menutup telepon dengan tombol on / off. Kemudian dengan bantuan seorang pria telepon dia baru saja memulai telepon tetapi dia mengatakan tidak ada masalah. Lagi hari ini pagi, hal yang sama terjadi tetapi kali ini saya bisa melihat layar kunci saya seperti pada waktu itu dan semua yang saya tekan tombol mematikan dan muncul dan mulai kembali lagi. Bisakah Anda memberi tahu saya apa masalahnya? Apakah ini masalah tampilan atau semacamnya?

Saya juga belum memperbarui ponsel saya ke iOS 11 seperti beberapa orang mengatakan iOS 11 menyebabkannya tetapi saya belum perbarui tolong bantu. Terima kasih untuk bantuannya. - Alefiya Alefiyaahmedabadwalla

Solusi: Hai Alefiya. Kami tidak tahu riwayat lengkap perangkat Anda sehingga sulit untuk mengetahui di mana letak masalah sebenarnya. Ini disebabkan oleh bug konten / aplikasi / sistem operasi, atau kerusakan perangkat keras. Untuk mengetahui yang mana, kami sarankan Anda mengembalikan telepon sebagai perangkat baru. Begini caranya:

  1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer Anda dengan kabel yang menyertai ponsel Anda.
  2. Kami menganggap Anda mengingat kode sandi ponsel Anda, jadi masukkan saja ketika diminta.
  3. Pilih iPhone Anda begitu iTunes meminta Anda untuk perangkat tertentu.
  4. Setelah Anda berada di panel atau layar Summary, pilih opsi yang akan memulihkan perangkat Anda ( Pulihkan ).
  5. Konfirmasikan dengan mengklik tombol Pulihkan .
  6. Tunggu beberapa saat sementara iTunes mengembalikan perangkat Anda ke pengaturan pabriknya. Mungkin juga perlu beberapa saat jika iTunes perlu menginstal versi sistem operasi yang diperbarui.
  7. Setelah pengaturan ulang pabrik ini, semua pengaturan perangkat lunak harus dikembalikan ke standarnya.
  8. Hindari memasang aplikasi apa pun saat ini. Biarkan ponsel berjalan selama beberapa saat selama minimal 24 jam dan lihat apakah masalahnya kembali. Jika layar terus bertindak tidak menentu, kirimkan layar untuk diperbaiki.

Ingat, langkah-langkah di atas akan menghapus semua data pengguna dari ponsel Anda termasuk foto, video, dll. Pastikan untuk membuat cadangan melalui iTunes, iCloud atau keduanya.

Masalah 3: iPhone 6 mati secara acak, tidak akan terisi daya, layar kosong

IPhone 6S dimatikan secara acak kemarin. Bahkan tidak mau melanjutkan dengan charger atau usb. Sudah mencoba me-reboot-nya, mencobanya melalui USB, memperbarui iTunes tetapi tidak mengizinkan saya memperbarui iOS karena penyimpanan ponsel penuh. Tapi saya tidak bisa menggunakan ponsel saya secara umum. Muncul layar pengaktifan putih dengan logo kemudian kosong. Saya akan mengembalikannya tetapi takut itu menghapus segalanya. Saya belum melakukan backup dalam beberapa bulan dan tidak tahu apakah iCloud saya menyimpan foto saya. Bahkan tidak dapat memeriksa login ke iCloud dan mereka melanjutkan tentang mengirim Verifikasi kode. Saya tidak bisa mendapatkan iPhone saya! Saya memiliki begitu banyak hal penting di dalamnya sekarang, saya tidak tahu harus berbuat apa. - Shannan

Solusi: Hai Shannan. Pemecahan masalah iOS terbatas dan sebagian besar langkah yang dapat dilakukan pengguna seperti Anda mengharuskan ponsel berfungsi. Untuk masalah spesifik Anda, benar-benar tidak banyak yang dapat Anda lakukan kecuali untuk mencoba pengaturan ulang pabrik (Pulihkan). Jika tidak memperbaiki masalah sama sekali, itu berarti bahwa penyebabnya kemungkinan besar lebih dalam pada perangkat keras, yang tentu saja berarti mengirim telepon ke Apple sehingga dapat diperbaiki atau diganti.

Sejauh menyangkut data pengguna Anda (foto, video), tidak banyak yang dapat Anda lakukan tentang mereka. Kemungkinan besar Anda akan kehilangan mereka jika masalahnya terkait perangkat keras. Anda hanya dapat membuat cadangan file-file itu jika ponsel Anda bekerja secara normal. Situasi ini harus menjadi pelajaran untuk selalu menyimpan salinan data yang tak tergantikan di perangkat atau layanan cloud lain. Kami tahu betapa tidak nyamannya kehilangan file tetapi ini adalah sesuatu yang tidak Anda miliki saat ini.


Libatkan kami

Jika Anda memiliki masalah dengan iPhone Anda sendiri, beri tahu kami tentang hal itu dan kami akan melakukan yang terbaik untuk mempostingnya dan solusi mereka di artikel mendatang kami. Anda dapat menggunakan tautan ini untuk menghubungi kami untuk bantuan. Kami tidak dapat menjamin jawaban untuk setiap pertanyaan, tetapi yakinlah bahwa kami akan menghabiskan segalanya untuk membantu Anda.

Sedetail mungkin ketika menjelaskan masalah Anda untuk membantu kami mendiagnosis masalah Anda dengan mudah. Jika Anda dapat menyertakan pesan kesalahan, sembulan, langkah-langkah pemecahan masalah yang dicoba, dan keadaan yang mengarah ke masalah, itu akan sangat membantu.