#Samsung #Galaxy # S9 + adalah salah satu model smartphone Android terbaik yang bisa Anda dapatkan di pasaran saat ini. Meskipun memiliki struktur desain yang sama dengan model S8 + tahun lalu, ponsel ini menggunakan komponen perangkat keras yang ditingkatkan dalam bentuk prosesor Snapdragon 845 / Exynos 9810 dan sekarang juga memiliki sistem kamera belakang ganda yang memungkinkan foto ponsel berkualitas lebih baik. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy S9 + secara acak tidak menerima masalah pesan teks dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 + atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.
Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.
S9 + Secara Acak Tidak Menerima Pesan Teks
Masalah: Galaxy S9 + saya melewati periode acak beberapa jam di mana ia tidak akan menerima pesan teks. Jika saya me-restart telepon saya, itu akan menerima semua teks dari periode waktu itu dan akan memiliki cap waktu yang benar (Jika orang mengirim teks pada 7:23 tetapi saya tidak me-restart ponsel saya sampai 11, ponsel saya masih mencatat bahwa Saya menerima teks pada 7:23). Mungkin melakukan ini beberapa kali sehari, atau tidak sama sekali. Saya dapat mengatakan bahwa ia melakukan ini jika saya memperhatikan usia baterai saya. Ponsel saya semakin buruk masa pakai baterai selama beberapa hari terakhir. Namun, menjadi lebih buruk secara drastis tanpa alasan (lebih dari 20 persen per jam tanpa digunakan) ketika saya tidak menerima teks. Bantuan apa pun akan dihargai. Terima kasih.
Masalah Terkait: Saya sesekali melewatkan pesan teks yang dikirim dari teman saya. Dari sudut pandang mereka, pesan itu dikirim, tetapi saya tidak mengerti. Itu bukan kesalahan yang sulit dan saya tahu pada beberapa dari mereka saya berada di daerah di mana saya memiliki layanan. Itu terjadi dari setidaknya 2 orang yang saya sadari. Saya memang memiliki percakapan panjang dengan mereka berdua, tetapi saya tidak sadar bahwa saya harus kembali dan membersihkannya karena saya pikir percakapan lama akan menghapus pesan lama, tidak ketinggalan yang baru. Saya menghargai bantuannya.
Solusi: Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak dengan mengikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Periksa apakah data yang rusak di aplikasi perpesanan menyebabkan masalah ini dengan menghapus cache dan data aplikasi ini dari manajer aplikasi. Setelah ini selesai coba periksa apakah masalah masih terjadi.
- Periksa apakah masalah terjadi ketika ponsel berjalan dalam Mode Aman. Dengan ponsel yang beroperasi dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka cobalah memeriksa apakah ini disebabkan oleh masalah sinyal dengan pergi ke area yang berbeda dengan penerimaan yang kuat. Periksa apakah masalah masih terjadi di area lain ini.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
S9 + Tidak Menerima Teks Dari Satu Kontak
Masalah: Saya telah memiliki Samsung Galaxy S9 + selama sekitar satu bulan sekarang, dan dalam minggu terakhir, saya belum menerima pesan teks dari satu kontak tertentu. Mereka menerima pesan dari saya, tetapi saya tidak menerima pesan dari mereka. Saya telah memeriksa untuk melihat apakah mereka diblokir atau ada pesan mereka dan mereka belum. Saya telah mencoba menghidupkan dan mematikan telepon saya dan tidak berhasil. Saya telah mengatur ulang semuanya dan berhenti secara paksa dan sepertinya tidak ada yang berhasil.
Solusi: Coba hapus kontak dari telepon Anda lalu tambahkan lagi. Anda juga harus memastikan bahwa nomor itu tidak ada dalam daftar blokir telepon Anda. Hapus utas pesan dari kontak khusus ini dari ponsel Anda lalu periksa apakah masalah masih terjadi.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah kemudian lanjutkan dengan langkah-langkah tambahan yang tercantum di bawah ini.
- Jika kontak tersebut menggunakan iPhone, minta mereka untuk mengaktifkan fitur iMessage di ponsel mereka, kemudian minta mereka mengirimi Anda pesan
- Mulai telepon dalam Safe Mode kemudian periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
Libatkan kami
Jangan ragu untuk mengirimkan kepada kami pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda temui saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan membebankan biaya sepeser pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak dapat menjamin respons yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, tolong bantu kami menyebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami dengan teman-teman Anda.
