Samsung Galaxy J3 Tidak Bekerja Setelah Masalah Pembaruan Perangkat Lunak & Masalah Terkait Lainnya

The #Samsung #Galaxy # J3 menawarkan fitur-fitur penting dalam bentuk ringkas yang bagus untuk konsumen yang mencari perangkat anggaran. Ponsel ini tidak akan mengalahkan sebagian besar model andalan dalam waktu dekat dalam hal kinerja tetapi kemudian masih dapat memberikan pengalaman pengguna yang hebat. Varian 2017 perangkat ini memiliki layar HD 5 inci, menggunakan prosesor quad core dengan 2GB RAM, dan dilengkapi dengan kamera 13MP. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam pemasangan seri pemecahan masalah terbaru ini, kami akan mengatasi Galaxy J3 yang tidak berfungsi setelah masalah pembaruan perangkat lunak & masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J3 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

J3 Tidak Bekerja Setelah Pembaruan Perangkat Lunak

Masalah: Beralih Samsung J3 saya dari Verizon ke Total Wireless. Pergantian berhasil dan melakukan uji coba untuk memverifikasi. Segera saya menerima pemberitahuan untuk memperbarui perangkat lunak sehingga saya menerimanya. Telepon tidak pernah berfungsi lagi. Saya mencoba soft reset, restart dalam mode keamanan, membersihkan cache, reset pabrik, dll. Apa yang terjadi setiap kali logo Samsung muncul, kemudian seorang pria Droid hijau mengatakan "menginstal" kemudian dia jatuh di punggungnya dengan tanda seru merah dan lalu saya dibawa kembali ke mode pemulihan. Apakah Verizon memprogram bug boot-up ketika saya mengalihkan ponsel mereka ke penyedia lain?

Solusi: Perangkat lunak ponsel Anda seharusnya tidak mengalami masalah ketika Anda mengalihkan ponsel Anda dari satu operator ke operator lain. Apa yang terjadi saat ini adalah bahwa mungkin ada kesalahan yang terjadi ketika proses pembaruan selesai. Untuk memecahkan masalah ini, Anda harus memulai telepon dalam mode pemulihan kemudian melakukan partisi cache perangkat diikuti dengan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.

Dalam hal langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus mempertimbangkan mem-flash ponsel dengan file firmware bawaannya menggunakan Odin. Anda dapat memperoleh file firmware dari situs web Sammobile yang juga merupakan tempat Anda mendapatkan instruksi tentang cara mem-flash telepon Anda.

J3 Terjebak Di Layar Samsung Dengan Lampu Berkedip Biru

Masalah: Ponsel anak saya dinyalakan dan berfungsi dengan baik tetapi kemudian pergi ke layar dengan Samsung menyala dan lampu berkedip biru. Tidak dapat mematikan atau melakukan apa pun dengannya. Saya sudah mengeluarkan baterai tetapi tidak ada bedanya Samsung j3 2016. Tidak yakin apa versi android katanya telah diperbarui dalam beberapa minggu terakhir

Solusi: Ini mirip dengan masalah yang telah kami bahas di atas. Karena ponsel ini memiliki baterai yang dapat dilepas, coba lepaskan ini terlebih dahulu begitu juga kartu microSD (jika sudah terpasang) kemudian tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama satu menit. Ini akan mengeluarkan sirkuit ponsel dan membersihkan RAM-nya. Pasang kembali hanya baterai kemudian hidupkan telepon. Jika masalah berlanjut, Anda harus memulai telepon dalam mode pemulihan, lalu lakukan kedua langkah yang tercantum di bawah ini.

  • Seka partisi cache telepon Anda.
  • Lakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa data ponsel Anda akan terhapus saat Anda melakukan ini.

Jika masalah berlanjut, pertimbangkan untuk mem-flash ponsel dengan file firmware yang diperbarui menggunakan Odin. Anda dapat memperoleh file dari situs web Sammobile yang juga merupakan tempat Anda mendapatkan instruksi tentang cara mem-flash telepon Anda.

J3 Sayangnya TouchWiz Home telah berhenti berfungsi

Masalah: Saya memiliki galaksi j3 dan saya telah mengikuti petunjuk untuk menghapus cache untuk masalah rumah touchwiz dan saya masih tidak beruntung. Pesan "sayangnya touchwiz home telah berhenti" muncul setiap kali saya mencoba untuk membuka widget saya. Saya memegang layar beranda, ikon widget muncul dan ketika saya mengkliknya untuk membukanya, pesan itu muncul dan membekukan ponsel saya. Saya bingung.

Solusi: Untuk masalah khusus ini Anda harus mencoba menghapus cache dan data aplikasi TouchWiz terlebih dahulu dari manajer aplikasi. Coba periksa apakah masalah masih terjadi setelah melakukan langkah ini. Jika tidak maka lanjutkan dengan langkah-langkah tambahan yang tercantum di bawah ini.

  • Mulai telepon dalam Safe Mode kemudian periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, aplikasi yang Anda unduh mungkin menyebabkan masalah. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
  • Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
  • Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

J3 Tidak Menghidupkan Kecuali Kecuali Dicolokkan ke Charger

Masalah: Saya sudah menggunakan ponsel tanpa masalah, mulai kehilangan daya lebih cepat dari biasanya dan mengisi ulang baterai telepon semalam saat dimatikan. Pengisi daya dicabut seperti pada 100% dan telepon dihidupkan. Layar Galaxy muncul diikuti oleh logo Samsung kemudian ponsel mati. Ponsel tidak akan tetap berada di luar logo Samsung kecuali kabel daya terhubung. Dengan kabel tersambung telepon tetap menyala sampai menampilkan layar utama lalu mati. Sudah mencoba semua yang disarankan tanpa hasil.

Solusi: Saya sarankan Anda melakukan reset pabrik terlebih dahulu dari mode pemulihan. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda. Jika masalah masih terjadi setelah reset maka masalah ini bisa disebabkan oleh baterai yang rusak. Coba dapatkan baterai baru kemudian periksa apakah masalah masih terjadi.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

J3 Membeku Saat Wi-Fi Digunakan

Masalah: Setelah berfungsi dengan baik, telepon mulai mengalami masalah koneksi. Saat pertama kali terjadi itu sedang menjalankan pembaruan aplikasi menggunakan Wifi. Saya mengganggu pembaruan dengan berjalan di luar jangkauan Wifi, dan sejak saat itu telepon mengalami masalah koneksi setiap kali saya terhubung ke internet, baik melalui Wifi atau data seluler. Memang terhubung, tetapi segera setelah aktivitas apa pun dimulai, ponsel melambat dengan cepat ke titik di mana ponsel tidak dapat digunakan. Pada dasarnya saya memiliki sekitar setengah menit untuk offline lagi sebelum tidak merespon lagi, atau sangat lambat (yaitu setelah beberapa menit mencoba menggeser menu ke bawah, saya mungkin beruntung dan dapat mematikan koneksi dan segera mulai bekerja dengan benar lagi). Saya telah melakukan reset pabrik, setelah itu sepertinya berfungsi lagi selama beberapa jam. Saya menginstal ulang beberapa aplikasi (WhatsApp, Outlook, Sleep Cycle, dan CityMaps2Go), yang semuanya telah diinstal untuk waktu yang lama dan tidak pernah memberikan masalah. Kemudian hal yang persis sama terjadi. Saat ini penggunaan internet saya terbatas untuk mengaktifkan Wifi, menerima pesan WhatsApp (hanya teks, gambar yang tidak diunduh), mematikan Wifi lagi, membalas, dan menghidupkan dan mematikan lagi untuk mengirim. Karyawan di toko penyedia saya (KPN) menyimpulkan: masalah perangkat keras - beli telepon baru. Apakah Anda setuju dengan penilaian itu, dan jika memang masalah perangkat keras, apakah bisa diperbaiki melalui penggantian bagian mana pun? Tidak sabar untuk mendengar pendapat Anda tentang masalah ini! Bagaimanapun layanan / situs Anda sangat dihargai - kerja bagus!

Solusi: Karena masalah ini hilang setelah melakukan reset pabrik namun muncul lagi setelah Anda menginstal beberapa aplikasi maka Anda harus mencoba untuk memeriksa apakah itu adalah aplikasi yang Anda unduh yang menyebabkan masalah. Mulai telepon Anda dalam Safe Mode kemudian periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, maka masalahnya bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya. Jika masalah masih terjadi bahkan dalam Mode Aman maka ini kemungkinan besar masalah terkait perangkat keras yang mungkin disebabkan oleh komponen internal yang rusak. Anda harus memeriksanya di pusat layanan jika ini masalahnya.

J3 Tidak Akan Menagih

Masalah: terkadang ponsel saya mengalami masalah pengisian daya. kami telah mencoba berbagai kabel, colokan, membersihkan port, dan baterai baru. ketika masalah muncul biasanya telepon akan berhenti mengisi daya sepenuhnya sampai mati dan dibiarkan sendiri. satu-satunya solusi yang kami miliki adalah mengatur ulang ponsel ke pabrik. ini biasanya memperbaiki masalah sementara, tetapi mau tidak mau masalah muncul lagi. yang menyebalkan karena itu membutuhkan reset pabrik lagi.

Solusi: Sepertinya masalah ini disebabkan oleh IC daya yang rusak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

J3 Tidak Mengisi Atau Menghidupkan

Masalah: Baterai ponsel saya hampir habis dan saya mengisi baterai telepon. tiba-tiba telepon mati dan tidak menunjukkan bahwa itu sedang diisi dan setelah sekitar satu menit, dikatakan "memperbarui perangkat lunak, jangan dimatikan." Saya melepas penutup telepon ketika saya mengisi daya telepon dan ketika saya mengambilnya, baterainya habis dan saya memasangnya kembali dan mencoba melanjutkan pengisian tetapi tidak terisi daya atau hidup sejak saat itu.

Solusi: Yang harus Anda lakukan pertama kali dalam hal ini adalah membersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi kemudian mengisi daya perangkat selama setidaknya 20 menit. Jika ponsel tidak mengisi daya maka cobalah menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Jika Anda masih mendapatkan atau merespons maka coba gunakan baterai baru di ponsel Anda.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

Libatkan kami

Jangan ragu untuk mengirimkan kepada kami pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda temui saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan membebankan biaya sepeser pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak dapat menjamin respons yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, tolong bantu kami menyebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami dengan teman-teman Anda.