Samsung Galaxy J7 Terpecahkan Tidak Dapat Melakukan Panggilan Ketika Terhubung ke Wi-Fi

Selamat datang di seri seri pemecahan masalah kami yang lain di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # J7 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan ponsel mereka. Ini adalah model kisaran menengah yang menampilkan layar Full HD Super AMOLED 5, 5 inci yang merupakan daya tarik utamanya di kalangan konsumen. Ia menggunakan prosesor inti Exynos 7870 octa yang bila dikombinasikan dengan 3GB RAM memungkinkan untuk beroperasi dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy J7 tidak dapat membuat panggilan saat terhubung ke masalah Wi-Fi dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

J7 Tidak Dapat Melakukan Panggilan Ketika Terhubung ke Wi-Fi

Masalah: Halo; Saya memiliki Samsung J7 dan masalah yang saya alami adalah bahwa ponsel berhasil terhubung ke Wifi dan tidak menerima koneksi internet dengan baik. Masalahnya adalah begitu terhubung ke wifi, sayangnya tidak menerima panggilan (panggilan biasa, tidak melalui panggilan wifi). Saya telah melihat-lihat masalah Anda yang sudah terpecahkan tetapi gagal melihat resolusi untuk situasi tersebut. Setiap wawasan atau bantuan sangat dihargai, terima kasih sebelumnya!

Solusi: Jika Anda mengaktifkan pengaturan panggilan Wi-Fi di telepon, maka saya sarankan Anda mencoba mematikannya terlebih dahulu.

  • Hidupkan Wi-Fi.
  • Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  • Ketuk Pengaturan lalu Koneksi.
  • Jika perlu, geser Switch Wi-Fi ke kanan ke posisi ON.
  • Ketuk Lebih banyak pengaturan koneksi.
  • Ketuk Panggilan Wi-Fi.
  • Pastikan bahwa Wi-Fi Switch berada di posisi OFF.

Jika masalah masih terjadi kemudian lanjutkan dengan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di telepon Anda dulu. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus menghubungi operator Anda mengenai masalah ini karena sepertinya panggilan Anda sedang dialihkan menggunakan jaringan data seluler dan karena data seluler ini mati setiap kali Wi-Fi digunakan maka Anda tidak akan dapat membuat atau menerima panggilan.

J7 Tidak Ada Jaringan

Masalah: Hai Android Guy! Saya baru saja membeli Samsung Galaxy J7 dari Amazon dan setelah dua minggu digunakan, tadi malam fitur jaringan saya mati. Saya mencoba mengatur ulang ponsel saya dan mematikannya, dan saya juga mencoba mengeluarkan kartu sim saya (saya punya kartu kriket dan handset yang tidak terkunci) dan tidak ada yang berhasil. Terdaftar bahwa kartu sim saya ada, tetapi tidak dapat mengirim teks atau panggilan. Saya mengatur ulang pabrik telepon saya dan berfungsi sekarang, tetapi saya ingin tahu apakah saya harus mempertimbangkan untuk mengembalikan telepon yang lain. Apakah ini masalah yang biasa Anda lihat? Jika demikian, solusi apa yang mungkin tidak melibatkan pengaturan ulang pabrik?

Solusi: Jika reset pabrik yang Anda lakukan memperbaiki masalah maka ini mungkin hanya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Cukup gunakan telepon Anda seperti biasanya lalu periksa apakah masalahnya masih terjadi. Jika ya maka Anda harus mempertimbangkan untuk mengganti dengan unit lain.

J7 Membuat Panggilan Secara Acak

Masalah: Saya di Jamaika, menggunakan Samsung galaxy j7. Saya memiliki kartu sim Digicel dan kartu sim Flow (Digicel dan Flow adalah operator seluler). Saya mendapat tagihan telepon pascabayar saya dan itu menunjukkan bahwa sim Digicel telah membuat panggilan ke sim Flow. Panggilannya panjang hingga satu menit. Keduanya di ponsel yang sama jadi bagaimana bisa satu sim memanggil yang lain? Saya menelepon Digicel dan mereka mengatakan tuduhan itu benar dan panggilan dilakukan tetapi bagaimana mungkin? Saya tidak melihat satu pun dari 6 panggilan dalam riwayat kontak ponsel saya. Saya mencoba mereplikasi sendiri dengan menggunakan sim Digi untuk memanggil Flow sim dan itulah satu-satunya saat saya melihatnya di riwayat kontak ponsel saya. Apakah ini kesalahan pada operator atau dapatkah telepon melakukan itu?

Solusi: Ponsel Anda seharusnya tidak melakukan panggilan sendiri kecuali beberapa aplikasi yang Anda unduh menyebabkan ini terjadi. Apa yang ingin Anda lakukan saat ini adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Jangan memasang aplikasi apa pun di ponsel Anda setelah reset. Gunakan telepon Anda seperti biasanya sampai tagihan berikutnya tiba. Jika masih menunjukkan bahwa panggilan sedang dilakukan ke kartu SIM Anda yang lain maka ini mungkin merupakan masalah kesalahan operator.

Libatkan kami

Jangan ragu untuk mengirimkan kepada kami pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda temui saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan membebankan biaya sepeser pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak dapat menjamin respons yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, tolong bantu kami menyebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami dengan teman-teman Anda.