Bagaimana cara memperbaiki Galaxy Tab A Play Store tidak akan terbuka | terus macet, tidak mau memuat atau mengunduh aplikasi

Masalah Play Store dapat terjadi dalam berbagai bentuk. Dalam banyak kasus, aplikasi mungkin macet atau gagal diunduh. Jika aplikasi Play Store Anda tidak akan terbuka atau macet di Galaxy Tab A Anda, Anda membaca artikel yang tepat. Di bawah ini adalah solusi potensial yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi segala bentuk masalah Play Store apa pun yang Anda alami.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android atau #Fitbit Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Bagaimana cara memperbaiki Galaxy Tab A Play Store tidak akan terbuka | terus macet, tidak mau memuat atau mengunduh aplikasi

Galaxy Tab Play Store tidak akan terbuka atau terus macet, ada sejumlah faktor yang harus Anda periksa untuk memperbaikinya. Panduan ini akan menunjukkan kepada Anda apa yang harus Anda lakukan.

Galaxy Tab Play Store tidak akan membuka perbaikan # 1: Verifikasi koneksi internet berfungsi dan cepat

Saat mencoba menggunakan aplikasi Google Play Store, Anda ingin memastikan bahwa koneksi internet, baik wifi atau data seluler, kuat dan tidak terputus-putus. Jika Anda menggunakan data seluler setiap saat, pastikan Anda berada di lokasi dengan sinyal yang bagus. Jika bilah sinyal di perangkat Anda lebih rendah dari dua bilah, koneksi internet mungkin tidak berfungsi dengan baik untuk memungkinkan unduhan. Cobalah untuk pindah dan pastikan Anda telah meningkatkan bilah sinyal. Kemudian, coba jalankan tes kecepatan untuk melihat apakah koneksi internet benar-benar lambat. Apa pun yang lebih lambat dari 3Mbps dapat memengaruhi unduhan aplikasi Play Store. Kiat yang sama harus berlaku jika Anda berada di koneksi wifi. Coba sambungkan ke jaringan wifi lain untuk meningkatkan kecepatan internet jika koneksi buruk dengan yang sekarang.

Galaxy Tab Play Store tidak akan membuka perbaikan # 2: Catat kode kesalahan

Jika aplikasi Play Store masih tidak akan terbuka di Galaxy Tab A Anda, hal berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah mencatat kode kesalahan atau pesan. Ini berlaku jika aplikasi mogok dan menampilkan kesalahan. Jika ya, perhatikan kode dan lakukan pencarian cepat Google tentang hal itu. Jika masalah tersebut memengaruhi banyak pengguna, mungkin sudah ada obat yang diterbitkan untuk situasinya.

Jika tidak ada kesalahan sama sekali, lewati saran ini dan lanjutkan ke pemecahan masalah lainnya di bawah ini.

Galaxy Tab Play Store tidak akan membuka perbaikan # 3: Memecahkan masalah aplikasi Play Store

Berurusan dengan aplikasi Play Store harus dilakukan jika aplikasi tidak akan terbuka pada tahap ini. Ada tiga hal yang dapat Anda lakukan:

  • Keluar paksa
  • Kosongkan cache
  • Hapus data

Keluar paksa. Restart aplikasi terkadang efektif untuk memperbaiki perilaku aneh. Restart aplikasi yang bermasalah telah lama menjadi solusi pokok di Android. Jika Galaxy Tab A Play Store Anda terus berhenti tanpa sebab yang jelas, ini harus menjadi salah satu hal pertama yang harus dilakukan.

Berikut adalah dua metode untuk memaksa menutup aplikasi:

Metode 1: Tutup aplikasi menggunakan kunci Aplikasi Terbaru

  1. Di layar Anda, ketuk tombol lunak Aplikasi Terbaru (di sebelah kiri tombol tengah Rumah).
  2. Setelah layar Aplikasi Terbaru ditampilkan, geser ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi. Itu harus ada di sini jika Anda berhasil menjalankannya sebelumnya.
  3. Kemudian, geser ke atas pada aplikasi untuk menutupnya. Ini harus memaksa menutupnya. Jika tidak ada, cukup ketuk aplikasi Tutup Semua untuk juga memulai kembali semua aplikasi.

Metode 2: Tutup aplikasi menggunakan menu Info App

Cara lain untuk menutup aplikasi secara paksa adalah dengan masuk dalam pengaturan aplikasi itu sendiri. Ini jauh lebih lama dibandingkan dengan metode pertama di atas tetapi sama efektifnya. Anda ingin menggunakan metode ini jika Anda berencana melakukan pemecahan masalah lain untuk aplikasi tersebut seperti membersihkan cache atau datanya. Begini cara melakukannya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
  4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan dan ketuk aplikasi.
  6. Ketuk Force Stop.

Kosongkan cache. Cara lain untuk memperbaiki masalah Google Play Store Anda adalah dengan membersihkan cache. Aplikasi Google Play Store di perangkat Samsung terkadang dapat menemukan bug karena cache yang rusak. Untuk memastikan bahwa cache Google Play Store berfungsi, pertimbangkan untuk melakukan langkah-langkah ini:

  1. Buka layar Beranda.
  2. Ketuk ikon Aplikasi.
  3. Buka aplikasi Pengaturan.
  4. Ketuk Aplikasi.
  5. Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk pada Opsi lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  6. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  7. Temukan dan ketuk Google Play Store.
  8. Ketuk Penyimpanan.
  9. Ketuk tombol Hapus Tembolok.
  10. Periksa masalahnya.

Hapus data. Menghapus data aplikasi Play Store akan mengatur ulang aplikasi ke default. Ini dapat berfungsi jika ada bug yang berkembang dari waktu ke waktu. Begini cara melakukannya:

  1. Buka layar Beranda.
  2. Ketuk ikon Aplikasi.
  3. Buka aplikasi Pengaturan.
  4. Ketuk Aplikasi.
  5. Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk pada Opsi lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  6. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  7. Temukan dan ketuk Google Play Store.
  8. Ketuk Penyimpanan.
  9. Ketuk tombol Hapus Data.
  10. Periksa masalahnya

Galaxy Tab Play Store tidak akan membuka perbaikan # 4: Lakukan soft reset

Restart perangkat Anda adalah langkah pemecahan masalah dasar di Android. Ini tentu berlaku dalam kasus ini. Jadi, jika aplikasi Play Store masih tidak akan terbuka, Anda harus melanjutkan dan memulai ulang Galaxy Tab A. Coba mulai kembali secara normal terlebih dahulu dengan menekan tombol Power untuk mengakses menu boot. Kemudian, pilih opsi Restart dan lihat apakah itu berhasil.

Cara lain untuk memulai kembali perangkat adalah dengan menekan dan menahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga layar perangkat menyala. Ini mensimulasikan efek pemutusan baterai dari perangkat. Jika ini berhasil, ini dapat membuka kunci perangkat.

Jika melakukan restart reguler tidak akan membantu, maka coba ini:

  1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
  2. Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.

Prosedur restart kedua mencoba mensimulasikan efek melepas baterai. Pada perangkat yang lebih lama, melepas baterai sering kali merupakan cara yang efektif untuk memperbaiki perangkat yang tidak responsif. Jika tidak ada yang berubah, lanjutkan ke saran berikutnya.

Mem-boot ulang perangkat Anda secara rutin setidaknya sekali setiap minggu dapat bermanfaat. Jika Anda cenderung melupakan hal-hal, kami sarankan Anda mengkonfigurasi telepon Anda untuk reboot sendiri. Anda dapat menjadwalkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Perawatan Perangkat.
  3. Ketuk 3-titik di bagian atas.
  4. Pilih Auto restart.

Galaxy Tab Play Store tidak akan membuka perbaikan # 5: Periksa ruang penyimpanan

Tab Galaxy Perangkat penyimpanan internal terbatas. Anda mungkin kehabisan ruang, mencegah Play Store mengunduh dan menginstal aplikasi dan pembaruan. Cobalah untuk memastikan bahwa setidaknya ada 1GB ruang penyimpanan yang tersisa sepanjang waktu untuk menghindari masalah seperti ini. Jika ruang yang tersedia saat ini kurang dari 1GB, cobalah untuk menghapus hal-hal non-sistem yang kritis seperti foto, video, musik ke komputer. Atau, Anda dapat mencoba menggunakan kartu SD dan mentransfer file Anda di sana.

Galaxy Tab Play Store tidak akan membuka perbaikan # 6: Periksa kartu SD

Jika Anda sudah menggunakan kartu SD terlebih dahulu sebelum aplikasi Play Store mulai kacau, pertimbangkan pemecahan masalah untuk kemungkinan masalah kartu SD. Anda dapat melakukannya dengan melepas kartu SD terlebih dahulu. Begini caranya:

  1. Matikan Galaxy Tab A. Ini penting. Memasukkan kartu SD saat perangkat aktif dapat mengakibatkan data rusak.
  2. Dengan layar ponsel Anda menghadap Anda, lepaskan baki kartu. Anda dapat menggunakan alat penyisipan / pelepasan (atau penjepit kertas) untuk membuka kunci baki dengan memasukkannya ke dalam slot yang disediakan. Lubang kecil ini akan terlihat di bagian kiri perangkat Anda.
  3. Keluarkan kartu SD dari baki. Anda dapat mengangkat kartu ke atas dari bawah. Untuk membantu, gunakan lubang di sisi yang berlawanan dari baki untuk mengusir.
  4. Masukkan kembali baki kartu dengan kartu SD di dalamnya.
  5. Tekan pada baki untuk menguncinya.
  6. Nyalakan tablet dan periksa masalahnya.

Jika melepaskan sementara kartu SD tidak akan membantu, Anda juga dapat mencoba memformatnya kembali. Ini berfungsi jika ada bug yang tidak dikenal dengan kartu SD. Pastikan untuk mencadangkan file penting dari kartu terlebih dahulu untuk menghindari kehilangannya. Berikut adalah langkah-langkah untuk memformat ulang kartu SD:

  1. Buka layar Beranda.
  2. Buka baki Aplikasi.
  3. Sentuh Pengaturan.
  4. Gulir ke dan ketuk Penyimpanan.
  5. Sentuh untuk memilih kartu SD.
  6. Pilih Format dari opsi yang diberikan.
  7. Tunggu hingga pemformatan kartu SD selesai. Setelah selesai, semua data Anda yang disimpan di kartu SD akan dihapus sehingga menjadi bersih dan kosong.

Catat saja bahwa seringnya menulis dan menghapus data dapat memperpendek umur kartu memori Anda. Yang mengatakan, format ulang kartu SD Anda hanya ketika itu benar-benar diperlukan.

Anda dapat memverifikasi dan memeriksa direktori file kartu memori untuk melihat apakah semuanya sudah dihapus. Untuk mengakses direktori ini di ponsel Anda, cukup buka File Saya-> folder kartu SD.

Galaxy Tab Play Store tidak akan membuka perbaikan # 7: Memecahkan masalah aplikasi Download Manager

Jika aplikasi Play Store masih belum terbuka saat ini, pastikan untuk memecahkan masalah aplikasi Download Manager. Anda harus melakukan hal berikut:

  • Tutup paksa aplikasi
  • Bersihkan cache aplikasi
  • Hapus data aplikasi

Galaxy Tab Play Store tidak akan membuka perbaikan # 8: Pecahkan Masalah Layanan Google Play

Layanan Google Play adalah aplikasi sistem penting yang membantu aplikasi Play Store. Jika aplikasi ini berperilaku salah, aplikasi lain yang didukungnya mungkin juga bermasalah. Pastikan untuk melakukan langkah pemecahan masalah dasar aplikasi yang dirinci pada Fix # 3 di atas. Jika Paksa berhenti, hapus cache aplikasi, dan setel ulang data aplikasi tidak akan membantu, lanjutkan ke langkah berikutnya di bawah ini.

Galaxy Tab Play Store tidak akan membuka perbaikan # 9: Copot pemasangan / Instal ulang pembaruan Play Store

Terkadang, menghapus pembaruan aplikasi dapat memperbaiki berbagai hal. Hal yang sama berlaku untuk aplikasi Play Store. Cobalah untuk menghapus pembaruan terbarunya dan lihat apa yang terjadi. Inilah yang perlu Anda lakukan dengan tepat:

  1. Pastikan koneksi internet Anda stabil dan cepat.
  2. Buka aplikasi Pengaturan.
  3. Ketuk Aplikasi.
  4. Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk pada Opsi lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  5. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  6. Temukan dan ketuk Google Play Store.
  7. Ketuk Opsi lainnya di kanan atas (tiga titik).
  8. Ketuk Copot pembaruan.

Galaxy Tab Play Store tidak akan membuka perbaikan # 10: Periksa pembaruan sistem

Perangkat lunak yang diperbarui mencegah beberapa bug berkembang. Pastikan Anda menginstal pembaruan kapan pun tersedia. Untuk memeriksa pembaruan:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Pembaruan perangkat lunak.
  3. Ketuk Unduh dan instal.

Galaxy Tab Play Store tidak akan membuka perbaikan # 11: Hapus / tambahkan kembali akun Google

Terkadang, menghapus akun Google yang terdaftar dapat membantu memperbaiki kesalahan Play Store. Pastikan Anda melakukan langkah pemecahan masalah ini jika aplikasi Play Store masih tidak akan terbuka di Galaxy Tab A.

Berikut adalah langkah-langkah untuk mulai menghapus akun Google dari perangkat Anda:

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
  2. Buka aplikasi Pengaturan.
  3. Ketuk Akun dan cadangan.
  4. Ketuk Akun.
  5. Pilih alamat Gmail yang sesuai. Jika ada banyak akun, pastikan untuk memilih yang ingin Anda hapus dari perangkat.
  6. Ketuk Hapus akun.
  7. Untuk mengonfirmasi, tinjau pemberitahuan lalu ketuk Hapus akun.

Setelah Anda menghapus akun Google dari tablet Anda, restart dan tambahkan kembali akun tersebut. Setelah itu, periksa masalahnya dan lihat apa yang terjadi.

Galaxy Tab Play Store tidak akan membuka perbaikan # 12: Mengamati Safe Mode

Aplikasi pihak ketiga yang buruk dapat menyebabkan beberapa aplikasi mengalami kesalahan. Jika aplikasi Galaxy Tab A Play Store Anda tidak akan terbuka setelah menginstal aplikasi, mungkin ada masalah aplikasi yang buruk. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, jalankan tablet Anda ke mode aman. Begini caranya:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat Samsung muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang. Ini bisa memakan waktu hingga 1 menit. Bersabarlah untuk menunggu.
  6. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman di perangkat.

Jangan lupa: safe mode memblokir aplikasi pihak ketiga tetapi tidak memberi tahu Anda yang mana di antara penyebab sebenarnya. Jika Anda berpikir bahwa ada aplikasi pihak ketiga jahat dalam sistem, Anda harus mengidentifikasinya. Inilah yang perlu Anda lakukan dengan tepat:

  1. Boot ke mode aman.
  2. Periksa masalahnya.
  3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
  4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
  5. Jika Galaxy Tab A Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Galaxy Tab Play Store tidak akan membuka perbaikan # 13: Refresh cache sistem

Tembolok sistem yang rusak terkadang dapat memengaruhi aplikasi lain seperti aplikasi Galeri. Cobalah untuk menghapus partisi cache dan lihat apakah menyegarkan cache sistem akan membantu dalam kasus ini. Begini caranya:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache'.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'ya' disorot dan tekan tombol Daya.
  7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai kembali.

Galaxy Tab Play Store tidak akan membuka perbaikan # 14: Reset pabrik

Langkah pemecahan masalah terakhir dan solusi potensial untuk masalah Anda adalah reset pabrik. Anda hanya harus melakukan ini sebagai opsi terakhir. Melakukan reset pabrik akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke default dan akan menghapus semua data pribadi seperti foto, video, kontak, pesan, dan sebagainya. Pastikan untuk mendukung mereka sebelumnya.

Berikut adalah dua metode tentang cara mengatur ulang keras atau mengatur ulang pabrik Galaxy Tab A.

Metode 1: Cara mengatur ulang pada Samsung Galaxy Tab A melalui Menu Pengaturan

Dalam keadaan normal, pengaturan ulang pabrik di bawah menu Pengaturan harus menjadi cara utama untuk Anda. Ini lebih sederhana untuk dilakukan dan tidak perlu menekan tombol perangkat keras, yang mungkin sulit dilakukan oleh beberapa pengguna.

  1. Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
  2. Buka aplikasi Pengaturan.
  3. Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
  4. Ketuk Reset.
  5. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
  6. Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
  7. Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.

Metode 2: Cara hard reset pada Samsung Galaxy Tab A menggunakan tombol perangkat keras

Jika kasus Anda adalah bahwa ponsel tidak bisa booting, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan. Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur reset master yang tepat. Mungkin perlu beberapa percobaan untuk Anda sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan jadi bersabarlah dan coba lagi.

  1. Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda membuat Anda tidak bisa melakukannya, lewati saja langkah ini.
  2. Juga, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda membuat Anda tidak bisa melakukannya, lewati saja langkah ini.
  3. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
  4. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Daya secara bersamaan selama 5 detik.
  5. Lepaskan tombol Power dan Volume Up.
  6. Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul.
  7. Gunakan tombol Volume Turun hingga Anda menyorot 'Hapus data / reset pabrik.'
  8. Tekan tombol Power untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
  9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
  10. Tekan tombol Daya untuk mengkonfirmasi pengaturan ulang pabrik.

Libatkan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah yang berhubungan dengan Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di tautan ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin respons cepat sehingga jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan kata ke teman Anda. GRUNTLE.ORG juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook kami.