Cara Memperbaiki Masalah dan Kesalahan Straight Talk Galaxy S4

Posting ini tampaknya ditujukan untuk pemilik Samsung Galaxy S4 yang saat ini menggunakan layanan yang ditawarkan oleh Straight Talk di AS, tetapi saya hanya ingin semua orang tahu bahwa prosedur yang saya kutip di sini dapat bekerja di perangkat S4 apa pun. Saya hanya merasa perlu menjawab pertanyaan yang dikirimkan kepada kami oleh beberapa pelanggan Straight Talk, oleh karena itu, posting ini.

Berdasarkan jumlah email yang kami terima, saya dapat terus mendukung perangkat Android apa pun. Jadi, jika Anda memiliki masalah, pertanyaan, dan masalah dengan telepon Anda, jangan ragu untuk mengirim email kepada kami di [email protected] dan kami akan membantu Anda menemukan solusi. Namun, kami membutuhkan Anda untuk memberikan informasi sebanyak mungkin sehingga kami dapat memberikan saran yang sesuai.

Menerima pesan teks rangkap di Galaxy S4

Masalah : Hai Harold, saya mengalami sedikit masalah dengan Straight Talk Galaxy S4 saya. Lebih sering saya akan menerima dua pesan teks berturut-turut dengan konten yang sama dan bahkan ada saat ketika saya menerima tiga atau empat pesan dari orang yang sama dengan konten yang sama. Saya berpikir mereka mengerjai, jadi saya bertanya kepada mereka; tidak ada. Menggunakan telepon istri saya, saya mengirim pesan teks ke nomor saya dan saya mendapat dua. S4 saya tidak di-root dan tidak pernah ada; semua yang ada di dalamnya adalah stok. Karena itu, saya menggunakan aplikasi pengiriman pesan. Namun saya sudah menginstal SMS Backup and Restore. Saya ingin menganggapnya sebagai gangguan daripada masalah besar. Apakah Anda pikir itu yang menyebabkan masalah? Sejauh ini, itulah satu-satunya aplikasi yang terhubung ke aplikasi olahpesan sehingga bisa jadi itu, kan? - Jenkins

Solusi : Hai Jenkins. Ini jelas tidak terlalu penting tetapi dapat mengganggu dari waktu ke waktu jika tidak ditangani. Kami telah memperhatikan masalah serupa dari salah satu situs web teknologi yang pernah kami kunjungi sebelumnya tentang ini dan tampaknya satu-satunya cara untuk menguji firasat kami adalah dengan mengizinkan ponsel beroperasi dalam mode diagnostik, yang juga dikenal sebagai Safe Mode . Ini harus cukup untuk mengamati jika aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Untuk melakukan Safe Mode, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Daya untuk mematikan telepon
2. Pilih Matikan
3. Pilih OK dan tunggu beberapa detik
4. Tekan dan tahan tombol Power hingga logo S4 muncul lalu lepaskan
5. Saat logo masih di layar, tekan dan tahan tombol Volume turun . Lanjutkan melakukannya hingga layar Safe mode muncul. Anda akan tahu jika Anda dalam mode aman karena kata-kata "Mode aman" akan muncul di sisi kiri bawah layar. Untuk kembali ke mode normal, cukup restart ponsel dengan menekan dan menahan tombol Power lagi, lalu pilih Restart.

Saat dalam mode aman, coba kirim sendiri pesan teks dan lihat apakah ada duplikat. Jika Anda hanya menerima satu pesan setelah beberapa menit, maka itu berarti aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah dan mungkin Anda benar tentang kecurigaan Anda bahwa aplikasi Pencadangan dan Pemulihan SMS yang menyebabkan masalah. Anda dapat mencoba untuk menonaktifkan itu ketika dalam mode normal dan melihat apakah itu memperbaiki masalah. Jika masih berlanjut, terus nonaktifkan aplikasi lain yang menurut Anda mungkin disebabkan.

Namun, jika masalahnya masih sama bahkan jika Anda dalam mode aman, maka kami memiliki alasan untuk meyakini bahwa itu adalah salah satu aplikasi pra-instal yang menyebabkan masalah atau mungkin pengiriman stok itu sendiri. Karena kami tidak dapat menghapus aplikasi tersebut, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah menghapus cache dan data.

Jika semuanya gagal, hubungi Straight Talk dan tanyakan apakah ada pelanggan lain yang menelepon hotline dengan masalah yang sama. Jika demikian, maka itu bisa menjadi masalah jaringan. Tentu saja, jika Anda pikir masalahnya tidak akan hilang, buat cadangan data Anda dan lakukan reset pabrik.

Galat UI sistem Straight Talk Galaxy S4 muncul

Masalah : Harold, saya punya Straight Talk Galaxy S4 dan masalah yang sudah saya alami beberapa kali. Ponsel saya menjalankan Android KitKat 4.4. Setiap kali saya menghapus aplikasi atau game yang tidak saya gunakan lagi, saya mendapatkan pesan kesalahan, "Sayangnya, proses com.android.systemui telah berhenti bekerja." Saya pikir masalah terjadi ketika saya menghapus aplikasi tetapi tidak. Ada beberapa aplikasi yang saya hapus yang tidak memicu masalah ini, tetapi hal ini pasti terjadi ketika saya menghapus aplikasi game besar seperti Real Racing 3, CSR Racing, dll. - Shannon

Solusi : Hai Shannon. "Proses com.android.systemui telah berhenti berfungsi" kesalahan adalah indikator bahwa salah satu file sistem ponsel telah rusak atau bertentangan dengan beberapa aplikasi yang diinstal. Tapi sepertinya masalah ini hanya dapat dipicu ketika Anda menghapus aplikasi yang memiliki banyak data. Saya cukup yakin ini bukan masalah besar karena itu hanya terjadi setiap kali Anda menghapus aplikasi dan ada kemungkinan sangat kecil Anda menginstal kembali aplikasi itu hanya untuk menghapusnya lagi.

Saya harap ini akan membantu tetapi saya sarankan Anda tutup game yang ingin Anda hapus dulu, hapus cache dan datanya dan lanjutkan dengan penghapusan. Dalam memahami itu bisa sedikit merepotkan tetapi hanya akan memakan waktu beberapa detik. Namun, jika Anda tidak ingin melakukan itu, maka saya sarankan Anda mencadangkan semua data dan mengatur ulang pabrik untuk mengembalikannya ke keadaan ketika semuanya bekerja dengan baik.

1. Matikan ponsel Anda.
2. Tahan tombol Daya, Volume Naik dan Rumah secara bersamaan selama sekitar 10 detik. Lepaskan ketika logo Android muncul di layar. Ini akan memunculkan menu buka / reset.
3. Untuk menavigasi menu ini, gunakan tombol volume naik / turun untuk menggulir ke atas dan ke bawah dan tombol daya untuk mengonfirmasi pilihan.
4. Gulir ke bawah dan pilih Wipe Data / Factory Reset.
5. Gulir ke bawah dan pilih Ya - Hapus Semua Data Pengguna.
6. Saat diminta, gulir ke dan pilih Reboot System Now. Telepon kemudian akan reboot ke pengaturan pabriknya.

Data seluler tidak berfungsi di Straight Talk Galaxy S4

Masalah : Halo, Harold. Seorang teman memberi tahu saya tentang situs Anda dan saya baru saja selesai membaca beberapa artikel dukungan Anda untuk Samsung Galaxy S4 dan saya cukup terkesan bagaimana Anda dapat menjawab semua pertanyaan yang dikirim oleh pengguna seperti saya. Lagi pula, saya juga punya masalah dengan ponsel saya. Saya menggunakan Galaxy S4 yang saya beli dari Walmart dan saat ini di bawah Straight Talk. Saya dapat menerima dan melakukan panggilan dengan baik, tetapi saya tidak dapat menjelajahi internet bahkan jika saya sudah mengaktifkan data seluler.

Saya mengunjungi toko Walmart kemarin dan disarankan untuk menghubungi hotline ST. Saya mencoba, sudah di telepon tanpa perwakilan selama lebih dari 20 menit jadi saya memutuskan saya akan menelepon nanti.

Jadi saya membaca salah satu artikel Anda dan di bagian akhir saya melihat tautan ke blog Anda. Di halaman tentang blog Anda, Anda menulis bahwa Anda baru-baru ini bekerja dengan Straight Talk, jadi saya yakin Anda dapat membantu saya atau mungkin memberi saya beberapa saran yang bisa saya gunakan. Saya benar-benar membutuhkan internet di ponsel saya karena internet saya di rumah terputus dan saya masih dapat menerima email melalui telepon ini. Tolong bantu. Terima kasih. - Permata

Solusi : Hai Jewel. Terima kasih telah membaca posting saya dan mengunjungi blog saya. Ya, saya telah menjadi dukungan teknis untuk ST dan saya mungkin bisa membantu Anda dengan masalah Anda. Masalahnya sebenarnya terletak pada pengaturan APN (Nama Titik Akses) yang salah pada ponsel Anda. Saya mengerti bahwa Anda membeli telepon Anda dari Walmart dan mungkin sudah disediakan tetapi ada kalanya APN tidak benar terutama ketika ST mengubah pengaturan dari waktu ke waktu. Coba periksa pengaturan APN dengan mengikuti instruksi ini:

1. Buka Pengaturan
2. Pilih Nirkabel & jaringan
3. Pilih Jaringan Seluler
4. Pilih Nama Titik Akses .
5. Ketuk tiga titik di kanan bawah dan pilih APN Baru
6. Masukkan data berikut di bidangnya masing-masing:
   1. Nama: pembicaraan langsung
   2. APN: tfdata
   3. MCC: 310
   4. MNC: 410
   5. Jenis otentikasi: PAP
   6. Jenis APN: default
7. Klik tombol Menu lalu pilih Simpan setelah selesai.

Jika hal-hal tidak akan bekerja untuk Anda setelah ini, Anda dapat mencoba dukungan online perusahaan untuk memperbarui pengaturan data. Sebelum itu, pastikan Anda memiliki nomor telepon atau nomor kartu SIM yang diperlukan, dan kemudian kunjungi halaman ini dan masukkan informasi yang diminta. Dua hal bisa terjadi, telepon akan diperbarui secara otomatis atau Anda harus memasukkan APN secara manual.

Straight Talk Galaxy S4 direndam dalam air selama 5 detik

Masalah : Hai teman-teman. Saya memiliki masalah yang sangat serius dengan ponsel saya - ponsel itu basah kuyup selama beberapa detik. Setelah itu terjadi, saya mencoba menyalakannya dan layarnya benar-benar berfungsi. Pada saat saya mencoba membuka kuncinya, itu tidak akan merespon dan kemudian layar dimatikan. Sekarang, apa pun yang saya lakukan, telepon tidak mau merespons. Jadi, saya mengeluarkan baterai selama beberapa detik dan kemudian memasangnya kembali, berusaha untuk menghidupkan telepon, masih tidak ada. Saya harus melakukan proses ini beberapa kali sampai layar menyala lagi tetapi ada suara dengungan aneh di dalamnya kemudian layar menunjukkan beberapa warna bernoda dengan apa yang tampak seperti cairan. Harus membeli beras untuk ini dan meninggalkannya semalaman tetapi masalahnya tetap. Yang saya dapatkan hanyalah layar bercak menyala dan hanya itu. Bisakah Anda membantu saya dengan ini? Apa yang harus saya lakukan? - Miles

Solusi : Hai Miles. Kami ragu jika merendam telepon Anda dalam semangkuk nasi membantu dalam skenario ini. Anda tahu, cairan mungkin sebenarnya tidak merusak ponsel; itu adalah tindakan menyalakannya setelah direndam yang dapat merusak beberapa komponen dan sirkuit di dalamnya. Saya mengerti mengapa Anda harus menghidupkan telepon setelah basah kuyup - untuk mengetahui apakah masih berfungsi. Tentu saja, itu akan berhasil tetapi tidak lama. Saya sarankan Anda membawanya ke toko Walmart mana saja dan minta teknologi mereka melihatnya. Teknisi mungkin perlu membuka telepon dan melakukan pembersihan umum sebelum dia dapat menguji apakah ada sesuatu yang rusak atau tidak. Setidaknya, itulah pilihan terbaik Anda untuk saat ini.

Anda juga harus ingat bahwa kerusakan air pada telepon harus ditangani dengan urgensi untuk mencegah karat berkembang dan cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan membuka telepon secara manual untuk membersihkan papan. Ada panduan di web tentang cara membuka dan membersihkan motherboard tetapi kami tidak merekomendasikan mereka di sini karena mereka dapat menambah lebih banyak kerusakan daripada mengurangi mereka. Jika Anda tidak yakin melakukannya sendiri, mintalah seseorang dengan keahlian teknis memeriksa telepon Anda sehingga akan dibersihkan secara menyeluruh. Jika Anda beruntung, layar mungkin masih berfungsi setelah membersihkan papan dan dapat terus menggunakan telepon secara normal. Atau, Anda dapat meminta pengganti dari pengecer Anda atau dari Samsung.

Straight Talk Galaxy S4 tidak dapat mengingat kata-kata

Masalah : Selamat siang lagi. Saya ingin bertanya bagaimana cara mendapatkan keyboard untuk mengingat kata-kata yang saya ketikkan dan gaya serta pola pengetikan saya. Dulu mengenalinya sebelum itu hanya berhenti. Saya harap Anda dapat membantu saya. Terima kasih. - Frank

Solusi : Hai, Frank. Tampaknya Anda perlu mengatur ulang pengaturan keyboard Anda. Silakan ikuti langkah-langkah resolusi ini:

1. Buka Pengaturan
2. Pilih Perangkat Saya
3. Pilih Bahasa dan input
4. Pilih keyboard Samsung (pengaturan)
5. Matikan teks Prediktif
6. Mulai Ulang Telepon
7. Kembali ke pengaturan keyboard Samsung
8. Aktifkan teks prediktif.

Langkah-langkah ini harus memperbaiki masalah ini untuk Anda.

Libatkan kami

Jangan ragu untuk mengirimkan kepada kami pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda temui saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap Android yang tersedia di pasar saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan membebankan biaya sepeser pun untuk email Anda. Kirimkan email kepada kami melalui [email protected] kapan saja. Kami membaca setiap email tetapi tidak dapat menjamin respons. Terakhir, jika kami dapat membantu Anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan posting kami dengan teman-teman Anda atau kunjungi Halaman Pemecahan Masalah kami. Terima kasih.