Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 Anda yang tidak membebankan biaya [Panduan Mengatasi Masalah]

Masalah pengisian daya seringkali lebih rumit daripada masalah daya lainnya dan ponsel premium seperti Samsung Galaxy Note8 adalah di antara daftar perangkat yang sering mengalami masalah ini. Ini bukan karena perangkat keras mereka tetapi karena beberapa alasan atau sebab yang tidak diketahui dan karena ponsel ini masih baru, mungkin perlu beberapa saat sebelum kita dapat mempertimbangkan masalah yang meluas.

Namun dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam pemecahan masalah Note8 Anda yang tidak dikenakan biaya. Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu demi satu sehingga kami dapat menentukan apa penyebabnya dan apa yang perlu dilakukan untuk mencoba dan memperbaiki masalah tersebut. Jika Anda salah satu pemilik baru ponsel cerdas ini, maka lanjutkan membaca di bawah karena pos ini mungkin dapat membantu Anda memperbaiki masalah.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, luangkan waktu untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy Note8 kami karena kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah umum dengan perangkat ini. Cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi dan solusi yang kami sarankan. Jika Anda tidak dapat menemukan yang serupa dan sangat membutuhkan bantuan, pertimbangkan untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Pastikan untuk memberi kami informasi yang kami butuhkan sehingga kami dapat membantu Anda dengan lebih baik. Jangan khawatir, gratis.

Apa yang harus dilakukan tentang Galaxy Note8 Anda yang tidak terisi daya

Masalah pengisian mungkin merupakan tanda masalah firmware tetapi juga bisa jauh lebih buruk dari itu. Ini sebenarnya tergantung pada apa yang terjadi pada ponsel sebelum masalah terjadi. Jadi jalannya pemecahan masalah kami adalah untuk mencari tahu apa penyebabnya dan kemudian kami akan mencoba melakukan beberapa hal yang dapat membuat ponsel Anda merespons kembali pengisi dayanya. Tanpa kata perpisahan lebih lanjut, inilah yang saya sarankan Anda lakukan tentang masalah ini ...

Langkah 1: Pastikan masalahnya bukan karena kerusakan fisik dan / atau cairan

Ponsel cerdas rapuh dan listrik serta air tidak tercampur dengan baik. Jadi, jika Anda tahu bahwa Note8 Anda terjatuh di trotoar yang disemen dan kemudian masalah ini dimulai, jelas itu menderita kerusakan fisik dan kemungkinan besar jatuhan itu akan meninggalkan lecet atau goresan di sampul luar ponsel Anda atau bahkan merusak layar. Namun, jika Anda yakin telepon tidak menderita segala bentuk kerusakan fisik tetapi tenggelam dalam air sebelum masalah terjadi, maka kemungkinan besar itu adalah kerusakan cairan.

Galaxy Note 8 Anda memiliki peringkat IP68, yang berarti tahan air tetapi tidak tahan air. Liquid masih dapat menemukan jalan masuk ke dalamnya dan itulah sebabnya Samsung membuat indikator kerusakan cair dan Anda dapat menemukannya ketika Anda mengeluarkan baki kartu SIM dan melihat ke dalam slot SIM. Anda akan melihat stiker kecil di sana. Jika berwarna putih, maka kerusakan cairan bukanlah penyebab masalahnya, namun, jika stiker berubah menjadi merah muda atau merah, maka dipastikan alasan mengapa Note8 Anda tidak diisi karena kerusakan cair.

Namun, jika tidak ada tanda-tanda kerusakan fisik atau cairan tetapi ponsel Anda masih tidak terisi daya, maka sekarang saatnya untuk melihatnya dari sudut yang berbeda.

Langkah 2: Periksa secara fisik pengisi daya, kabel, dan port pengisian daya ponsel Anda

Mungkin ada sesuatu yang menghalangi arus agar tidak mengalir sehingga hal selanjutnya yang harus Anda lakukan adalah memeriksa port pada pengisi daya untuk mengetahui apakah ada serpihan, kotoran, atau korosi. Untuk hal yang sama dengan port pengisian daya pada ponsel Anda serta secara fisik memeriksa kedua ujung kabel yang Anda gunakan. Apa pun yang tidak termasuk mungkin menghambat arus mengalir. Anda dapat memberikannya udara bertekanan jika Anda menemukan sesuatu yang tidak biasa.

Jika Anda memiliki perangkat lain, Anda juga dapat mencoba mengisi daya menggunakan pengisi daya Note8 Anda tetapi jangan mengisi dayanya terlalu lama. Coba saja lihat apakah mereka merespons pengisi daya Anda karena jika ya, pengisi daya baik-baik saja. Hal berikutnya yang harus Anda periksa adalah kabel. Coba sambungkan ponsel Anda menggunakan kabel asli ke komputer atau laptop. Anggap itu masih menyala, itu akan memberi tahu Anda bahwa itu terhubung ke komputer atau mesin Anda akan muncul bahwa perangkat terhubung melalui port USB. Jika ponsel Anda terdeteksi oleh komputer Anda, maka kabel berfungsi dengan baik dan masalahnya mungkin pada ponsel. Dalam hal ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 3: Matikan telepon, sambungkan, dan lihat apakah teleponnya memanas

Dengan anggapan ponsel Anda masih memiliki baterai yang cukup untuk menyalakannya dan jika Anda belum mencoba mengisi dayanya saat dimatikan, maka Anda harus melakukannya. Ini akan memberi Anda informasi jika masalah ini ada hubungannya dengan firmware atau beberapa aplikasi. Selain itu, berhati-hatilah untuk mengetahui apakah sedang memanas saat dicolokkan. Anda tidak dapat mengabaikan ini mengingat fakta bahwa itu sangat berbahaya jika telepon memanas saat mengisi daya.

Jika telepon mengisi daya saat dimatikan tetapi memanas, berhentilah mengisi daya dan bawa ponsel Anda ke teknisi karena mungkin ada masalah dengan firmware. Jika telepon tidak mengisi tetapi memanas, lakukan hal yang sama.

Namun, jika telepon diisi dengan baik saat dimatikan dan tidak memanas, maka Anda harus melanjutkan pemecahan masalah dan Anda dapat yakin sekarang karena perangkat kerasnya baik-baik saja.

Langkah 4: Cobalah mengisi daya ponsel Anda saat dalam mode Aman

Kami sekarang mencoba untuk melihat apakah salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang Anda instal di ponsel Anda menyebabkan masalah ini. Cobalah untuk mengisolasi masalah dengan menjalankan ponsel Anda dalam mode aman sehingga semua aplikasi pihak ketiga akan dinonaktifkan sementara. Jika salah satu penyebab Note8 tidak terisi daya, maka perangkat Anda harus dapat diisi dengan benar saat dalam mode ini. Mungkin kelihatannya jarang tetapi saya secara pribadi menemukan aplikasi yang mengacaukan kemampuan pengisian daya ponsel saya sebelum itu sebabnya ini harus disingkirkan. Inilah cara Anda mem-boot ponsel dalam mode Aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Jika telepon diisi dengan baik saat dalam mode ini, maka itu mengkonfirmasi kecurigaan kami bahwa satu atau beberapa aplikasi yang Anda instal yang menyebabkan masalah. Coba temukan aplikasi itu dan kemudian hapus dari Note8 Anda dengan menghapus instalannya:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
4. Ketuk aplikasi yang diinginkan.
5. Ketuk Hapus.
6. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Ketika Anda telah menginstal banyak aplikasi dan Anda tidak memiliki petunjuk tentang yang mana dari mereka yang menjadi penyebabnya, maka Anda lebih baik membuat cadangan file dan data penting Anda dan hanya mengatur ulang ponsel Anda.

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
3. Ketuk Cadangkan dan pulihkan.
4. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
5. Jika diinginkan, ketuk Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
6. Ketuk tombol kembali ke menu Pengaturan dan ketuk Manajemen Umum> Reset> Reset data pabrik.
7. Ketuk Reset.
8. Jika kunci layar Anda dihidupkan, masukkan kredensial Anda.
9. Ketuk Lanjutkan.
10. Ketuk Hapus semua.

Langkah 5: Bawa ponsel Anda kembali ke toko

Jika Note8 Anda tidak dapat diisi daya saat dalam mode aman atau jika tidak lagi hidup karena baterai yang terkuras, maka tidak ada banyak yang dapat Anda lakukan tentang hal itu. Anda tidak dapat memecahkan masalah telepon yang tidak mau menyala. Jadi, bawa kembali ke toko dan biarkan teknisi menangani masalahnya untuk Anda. Untuk ponsel berumur seminggu, biasanya, toko akan menggantinya tanpa pertanyaan dan itu taruhan terbaik Anda.

Namun, jika daya atau baterai masih mencukupi, coba cadangkan file dan data penting Anda lalu lakukan reset sebelum mengatur ulang ponsel Anda. Jika memungkinkan, nonaktifkan Factory Reset Protection sehingga Anda tidak akan dikunci dari perangkat Anda setelah reset.

Cara menonaktifkan Galaxy Note8 Factory Reset Protection

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
3. Ketuk Akun.
4. Ketuk Google.
5. Ketuk alamat email Google ID Anda jika banyak akun disiapkan. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
6. Ketuk ikon 3 titik.
7. Ketuk Hapus akun.
8. Ketuk HAPUS AKUN.

Bagaimana cara melakukan Master Reset pada Galaxy Note8 Anda

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan, dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan biaya sepeser pun untuk Anda. Tetapi harap dicatat bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk membalas setiap email tersebut. Namun yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita ini dengan membagikan posting kami kepada teman-teman Anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.